2023客运企业经理述职报告范文1 不知不觉中,新的一年已经飘然而至,在这新、旧年交替之即,我们不但要总结过去一年的成绩与失误,也要确定下一年的工作目标,制定下一年的工作计划。经过李家塔煤矿车队全下面是小编为大家整理的2023客运企业经理述职报告范本200篇【精选推荐】,供大家参考。
2021客运企业经理述职报告范文1
不知不觉中,新的一年已经飘然而至,在这新、旧年交替之即,我们不但要总结过去一年的成绩与失误,也要确定下一年的工作目标,制定下一年的工作计划。经过李家塔煤矿车队全体员工的共同努力,车队实现了全年生产安全无事故。在各单位的紧密配合下,顺利地完成了煤矿下达的各项任务,也取得了可喜的成绩。现简要对全年的工作做以下方面的总结:
一、狠抓安全,绝不放松
车队在煤矿生产中承担着特殊而艰巨的工作任务,它是安全生产的先行者,在煤矿生产中占据着不可替代的地位。为了保障煤矿生产顺利进行,车队管理人员狠抓安全,针对井下特殊环境对司机进行安全教育和严格管理。
为加强安全教育,针对部分司机对井下环境不够熟悉的情况,车队每班班前会都对机动车驾驶员进行车辆安全教育及安全操作的培训,增强司机的安全意识和操作技能。当遇到井下巷道发生变化时,车队领导及时的对机动车驾驶员进行行车路线的培训,以保证司机顺利完成运输任务。
在公司领导的指导下车队建立了《车辆运行管理制度》,明确规定了驾驶员在运送人员、运送物料时的安全行为,以及车辆的停放,保养规范。用严明的纪律规范了司机的行为,在每班司机上岗前车队司机都必须接受安检人员的检查,严禁酒后开车、严禁疲劳开车,一经发现严肃处理。有效避免了由于人的不安全
行为而导致的恶性事故发生。同时,我队每周都要进行车辆安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理,发现问题及时改进。
二、加强车队管理,提高工作效率
车队按照相关规定对司机进行严格要求,保证所有司机全部持有国家颁发的驾驶执照及矿发放的入井车辆操作证,并要求其实际操作技能合格、身体健康、视力正常,避免由于司机自身因素给正常生产造成影响,同时也减小了发生意外事故的几率。经过车队管理人员的努力培训和细心甄别,车队所有司机全部符合要求,而且在半年工作中没有发生一起意外事故。为煤矿安全生产做出了应有的贡献。
我队要求司机必须爱护车辆,始终保证车辆状态良好,保证安全运行,对车辆随时检查、定期保养、及时维修,特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查,发现问题及时维修,保证万无一失。严禁车辆带病行驶。对车辆维护好的司机进行奖励,对车辆维护差的司机进行处罚,努力提高司机的爱车意识,保证车辆的完好。
车队严格执行调度安排。当车队接到工作任务时,坚持“分清主次、把握缓急、合理调度、严格把关、严格控制”的原则,掌握任务的性质和实际情况及时派出车辆,保障生产正常运行。在车队管理人员和全体员工的共同努力下
,车队半年来顺利完成了每班运送井下工作人员、早班和中班运送班中餐、每班运送物
料的任务。同时,在车队管理人员的科学调配、精心指挥下,满足了领导所有的用车需求,保证了各级领导的及时用车,完成了领导用车任务。
建立了《车辆点检制度》、《车辆运行管理制度》、《司机交接班制度》、《车辆检修记录》、《车辆运行记录》,并且由车队管理人员随时跟踪制度的执行情况,例如:车队管理人员随机检查车辆点检记录填写情况,如发现记录填写不完整或与车辆实际情况不符时,每发现一次对机动车驾驶员进行相应处罚。车队管理人员对井下运输车辆随时检查,发现违章者进行相应处罚。通过制度的建立和执行,使得司机的行为更加的规范。
三、存在问题
1.由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。
2.部分车辆老化严重,尽管积极检查,发现故障及时解决,但仍然存在较大的安全隐患无法排除。
3.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱司机违规驾驶,在井下行驶时超出井下要求速度,存在安全隐患。
4.车队无专职车辆维修人员,遇有紧急车辆故障,不能及时的处理,延误工作时间。
虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和
有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明的团体。
四、明年的工作重点
1.加大自修能力,自己培养高素质检修工,减少外委维修车辆的数量。
2.加强司机的培训,建立详细的奖罚制度,减少人为损坏车辆的现象出现,保持车辆完好。
3.研究辅助运输车辆统一管理,提高车辆利用率,努力满足各单位的用车要求。
4.加强现场管理力度,规范司机行为,严明工作纪律,避免车辆超速,装载货物超高等不安全行为的出现。
5.努力研究如何节约车辆油耗,降低轮胎磨损的方法,并制定相应措施,为公司节约开支。
2021客运企业经理述职报告范文2
我于16日从汕头市汽车运输总公司调至汕头市汽车客运中心站任总经理,至今已9年多。我站经历落成庆典、被迫停业、紧急启用、正式开业。xx年至xx年是我站正式营运、不断规范管理、稳步可持续发展的年份,在公司各股东单位和职能部门的支持下,在站经营领导班子的努力和全站员工给力,本人坚持以经济效益为中心,秉承“规范经营、共同发展”的宗旨,以务实创新的精神,坚持树形象、求创新、谋发展的经营理念,攻坚克难,扎扎实实开展工作,超额完成了股东会下达任务。我就去年以来的工作报告如下:
一、工作绩效
1、工作完成度:本人能够服从班子分工,在xx年12月前分管客运部工作,做法:
一是抓线路,积极拓展业务。去年新开通广东清远、广西南宁、湖南华容和湖北恩施班线,江苏省淮安班线在2日复班。
二是抓客源,做好旅客运输。在“春运”、“中秋节”和“十一”黄金周等重要时段、重大节假日期间,提前做好各方面工作部署,确保客运工作安全、有序。
三是抓服务,实现优质满意。在日常工作中,开展“文明服务”和“假如我是一位旅客”换位思考活动,落实首问责任制,实施22项便民措施,进一步强化员工的责任意识,提高文明服务水*。
四是抓契机,争创文明窗口。借助“大运会”和争创“广东省文明窗口”的契机,以优质服务作表率,增强核心竞争力,做到“环境文明、卫生文明、仪表文明、服务文明”,不断提升汕客人的优质品牌,促进自身更快更好的发展。
五是抓管理,落实规章制度。结合工作实际,从落实各项规章制度着手,开展细化管理活动,促使各岗位认真落实行业规范和规章制度,切实提高员工纪律性和管理水*。本人自xx年12日开始分管计算机中心,要求做好管理、保障、创新、开发、维护、保密工作。本人都能如期完成和超额完成工作任务目标,成效好,贡献大;在工作的数量、质量和效果、效率方面都能达到规定要求。
xx年我站发送旅客x多万人,日均约xx万人,与去年对比上升x%;完成客运营收xxxx多万元,日均约x多万元,与去年对比上升x多%。全年超额完成任务,实现减亏和安全生产无事故。
2、员工队伍建设:本人能营造一个和谐公*、互相帮助的工作环境;在员工工作安排、考核、评价等方面公*、公正、公开;下属员工无违法、违纪或违反公司规定的情况;全站员工有凝聚力和团队精神;员工工作满意度较高。近年来,我站先后四次增加员工收入,一般员工*均每年提薪幅度在15%左右,目前全站人均收日起,再为员工调薪。全体员工全部缴纳“五险一金”(住房公积金从16日起缴交),有效维护了员工合法权益。去年11日下午,我站举行“工资集体协商”的协议签约议式;去年6月,我站党支部组织党上潮州凤凰山“红色之旅”活动。12日至18日,由站工会组织全站大部份员工分3批进行“厦门二日游”。去年归还股东借款xxx万元,使公司股东的权益得到有效保证,公司经营效益保持较快经济增长,连年减亏,有效保证了国有资产的保值增值。
3、人才育成:本人重视员工培训;积极指导培训下属,挖掘下属潜能,提高员工的整体素质,形成公司内部的人才梯队。本人积极学习企业管理理论和经验,坚持利用业余时间研究发表有关我站内容的论文,每年均有文章见报刊杂志,均有征文获奖。本人力求提升自身的政治细想素养和业务能力,坚持以理论为指导,不断提高分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
二、工作态度
1、积极性:本人具有强烈的事业心,工作积极进取,尽心尽责,主动与上下级保持沟通;在公司日常事务管理上坚持民主管理、民主决策,发挥 集体智慧。我们始终努力构建阳光运作、民主决策的企业文化,发挥制度约束力,以会议制度保证民主决策的发挥,公司每月号召开“安全生产综治*工作例会”、每周一下午召开站务会;基本上每周召开一次班子会,讨论公司日常经营管理中的有关事宜。去年10月上午,我站召开员工座谈会,开展“我为企业谋一计”活动,出席人,共提意见和合理化建议条。本人对安全生产和综治*工作常抓不懈,逢会必讲,落实安全管理责任制,实现安全生产无事故。本人分工协助董事长开展公司日常工作,主持公司站务会,对公司安全生产工作(定稿版)负全面责任。我能正确处理好同董事长和班子成员的关系,在董事长面前,我是助手;在班子成员面前,我是主官;使班子能够齐心协力,团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧。同时,我自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮忙。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心往一处想,劲往一处使,上下支持给力,在公司内部创造和谐发展的良好氛围。本人在工作中勤于思考,考虑细致周到。积极要求上进,不断更新观念;主动参加培训学习,把握本人相关领域发展方向。
2、 模范表率:本人有强烈的使命感,以公司的整体利益为重,推广公司经营理念、企业形象、企业文化;言行举止具有领导风范。通过加强 思想道德建设,提升员工文明素质;广泛开展创建活动,优化我站文明环境;培育创建工作亮点,打造企业文明品牌,为建设幸福汕头提供强大的精神动力。xx月中旬,本人实际主编我站《文采集》出版;同年4月日举行主题为“加油,汕头中心站!”“汕头市汽车客运中心站有限公司既*石油广东汕头销售分公司迎‘五.一’联谊晚会”,同年10月12日,我站同《汕头都市报》举办第2次为期3个月的“汕客中心站杯”“读报有奖”活动。本人积极投稿,见报3篇,获唯一的一等奖;xx年10月,我站在新浪注册“汕头市汽车客运中心站”名称的微博。xx年我站增订《汕头都市报》38份,赠送旅客。本人开博5年多,上帖10多个,130月参加汕头作协,3年多来出《搏客博客》4多万字,将书分送全站员工及亲朋好友。本人能与他人合作以完成任务,并乐于帮助他人。廉洁自律,保持兢兢业业的实干精神。
一是多年来本人一是坚持在思想上自重,认真学习党风廉政建设责任制的有关规定,坚决贯彻执行财经纪律,明确作为一名党员领导干部反腐倡廉的责任,从严要求自己,在人事、基建、经费使用等敏感问题上,我都能严格按制度办事,没有借过公司一分钱,坚持原则、公道正派。
二是坚持在行为上自律,我一贯反对铺张浪费,从未搞任何形式的特殊化,本人做到洁身自好,清廉从企。
三是坚持在责任上自省,我始终把自己置于组织管理中,群众监督下,对分管工作和公司的党风廉政建设负责,没有发生违纪违规问题,较好地履行岗位责任。本人不存在兼职收入的情况。
2021客运企业经理述职报告范文200篇扩展阅读
2021客运企业经理述职报告范文200篇(扩展1)
——客运企业经理述职报告3篇
客运企业经理述职报告1
我于xx日从汕头市汽车运输总公司调至汕头市汽车客运中心站任总经理,至今已9年多。我站经历落成庆典、被迫停业、紧急启用、正式开业。xx年至xx年是我站正式营运、不断规范管理、稳步可持续发展的年份,在公司各股东单位和职能部门的支持下,在站经营领导班子的努力和全站员工给力,本人坚持以经济效益为中心,秉承“规范经营、共同发展”的宗旨,以务实创新的精神,坚持树形象、求创新、谋发展的经营理念,攻坚克难,扎扎实实开展工作,超额完成了股东会下达任务。我就去年以来的工作报告如下:
一、工作绩效
1、工作完成度:本人能够服从班子分工,在xx年12月前分管客运部工作,做法:
一是抓线路,积极拓展业务。去年新开通广东清远、广西南宁、湖南华容和湖北恩施班线,江苏省淮安班线在2日复班。
二是抓客源,做好旅客运输。在“春运”、“中秋节”和“十一”黄金周等重要时段、重大节假日期间,提前做好各方面工作部署,确保客运工作安全、有序。
三是抓服务,实现优质满意。在日常工作中,开展“文明服务”和“假如我是一位旅客”换位思考活动,落实首问责任制,实施22项便民措施,进一步强化员工的责任意识,提高文明服务水*。
四是抓契机,争创文明窗口。借助“大运会”和争创“广东省文明窗口”的契机,以优质服务作表率,增强核心竞争力,做到“环境文明、卫生文明、仪表文明、服务文明”,不断提升汕客人的优质品牌,促进自身更快更好的发展。
五是抓管理,落实规章制度。结合工作实际,从落实各项规章制度着手,开展细化管理活动,促使各岗位认真落实行业规范和规章制度,切实提高员工纪律性和管理水*。本人自xx年12日开始分管计算机中心,要求做好管理、保障、创新、开发、维护、保密工作。本人都能如期完成和超额完成工作任务目标,成效好,贡献大;在工作的数量、质量和效果、效率方面都能达到规定要求。
2、员工队伍建设:本人能营造一个和谐公*、互相帮助的工作环境;在员工工作安排、考核、评价等方面公*、公正、公开;下属员工无违法、违纪或违反公司规定的情况;全站员工有凝聚力和团队精神;员工工作满意度较高。近年来,我站先后四次增加员工收入,一般员工*均每年提薪幅度在15%左右,目前全站人均收日起,再为员工调薪。全体员工全部缴纳“五险一金”(住房公积金从xx日起缴交),有效维护了员工合法权益。去年11日下午,我站举行“工资集体协商”的协议签约议式;去年6月日,我站党支部组织党员和入党积极分子上潮州凤凰山“红色之旅”活动。12日至18日,由站工会组织全站大部份员工分3批进行“厦门二日游”。去年归还股东借款xxx万元,使公司股东的权益得到有效保证,公司经营效益保持较快经济增长,连年减亏,有效保证了国有资产的保值增值。
3、人才育成:本人重视员工培训;积极指导培训下属,挖掘下属潜能,提高员工的整体素质,形成公司内部的人才梯队。本人积极学习企业管理理论和经验,坚持利用业余时间研究发表有关我站内容的论文,每年均有文章见报刊杂志,均有征文获奖。本人力求提升自身的政治细想素养和业务能力,坚持以理论为指导,不断提高分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
二、工作态度
1、积极性:本人具有强烈的事业心,工作积极进取,尽心尽责,主动与上下级保持沟通;在公司日常事务管理上坚持民主管理、民主决策,发挥集体智慧。我们始终努力构建阳光运作、民主决策的企业文化,发挥制度约束力,以会议制度保证民主决策的发挥,公司每月号召开“安全生产综治*工作例会”、每周一下午召开站务会;基本上每周召开一次班子会,讨论公司日常经营管理中的有关事宜。去年上午,我站召开员工座谈会,开展“我为企业谋一计”活动,出席人,共提意见和合理化建议条。本人对安全生产和综治*工作常抓不懈,逢会必讲,落实安全管理责任制,实现安全生产无事故。本人分工协助董事长开展公司日常工作,主持公司站务会,对公司安全生产工作(定稿版)负全面责任。我能正确处理好同董事长和班子成员的关系,在董事长面前,我是助手;在班子成员面前,我是主官;使班子能够齐心协力,团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧。同时,我自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮忙。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心往一处想,劲往一处使,上下支持给力,在公司内部创造和谐发展的良好氛围。本人在工作中勤于思考,考虑细致周到。积极要求上进,不断更新观念;主动参加培训学习,把握本人相关领域发展方向。
2、模范表率:本人有强烈的使命感,以公司的整体利益为重,推广公司经营理念、企业形象、企业文化;言行举止具有领导风范。通过加强思想道德建设,提升员工文明素质;广泛开展创建活动,优化我站文明环境;培育创建工作亮点,打造企业文明品牌,为建设幸福汕头提供强大的精神动力。xx月中旬,本人实际主编我站《文采集》出版;同年4月日举行主题为“加油,汕头中心站!”“汕头市汽车客运中心站有限公司既*石油广东汕头销售分公司迎‘五.一’联谊晚会”,同年10月12日,我站同《汕头都市报》举办第2次为期3个月的“汕客中心站杯”“读报有奖”活动。本人积极投稿,见报3篇,获唯一的一等奖;xx年10月日,我站在新浪注册“汕头市汽车客运中心站”名称的微博。xx年我站增订《汕头都市报》38份,赠送旅客。本人开博5年多,上帖10多个,130月参加汕头作协,3年多来出《搏客博客》4多万字,将书分送全站员工及亲朋好友。本人能与他人合作以完成任务,并乐于帮助他人。廉洁自律,保持兢兢业业的实干精神。
一是多年来本人一是坚持在思想上自重,认真学习党风廉政建设责任制的有关规定,坚决贯彻执行财经纪律,明确作为一名党员领导干部反腐倡廉的责任,从严要求自己,在人事、基建、经费使用等敏感问题上,我都能严格按制度办事,没有借过公司一分钱,坚持原则、公道正派。
二是坚持在行为上自律,我一贯反对铺张浪费,从未搞任何形式的特殊化,本人做到洁身自好,清廉从企。
三是坚持在责任上自省,我始终把自己置于组织管理中,群众监督下,对分管工作和公司的党风廉政建设负责,没有发生违纪违规问题,较好地履行岗位责任。本人不存在兼职收入的情况。
客运企业经理述职报告2
不知不觉中,新的一年已经飘然而至,在这新、旧年交替之即,我们不但要总结过去一年的成绩与失误,也要确定下一年的工作目标,制定下一年的工作计划。经过李家塔煤矿车队全体员工的共同努力,车队实现了全年生产安全无事故。在各单位的紧密配合下,顺利地完成了煤矿下达的各项任务,也取得了可喜的成绩。现简要对全年的工作做以下方面的总结:
一、狠抓安全,绝不放松
车队在煤矿生产中承担着特殊而艰巨的工作任务,它是安全生产的先行者,在煤矿生产中占据着不可替代的地位。为了保障煤矿生产顺利进行,车队管理人员狠抓安全,针对井下特殊环境对司机进行安全教育和严格管理。
为加强安全教育,针对部分司机对井下环境不够熟悉的情况,车队每班班前会都对机动车驾驶员进行车辆安全教育及安全操作的培训,增强司机的安全意识和操作技能。当遇到井下巷道发生变化时,车队领导及时的对机动车驾驶员进行行车路线的培训,以保证司机顺利完成运输任务。
在公司领导的指导下车队建立了《车辆运行管理制度》,明确规定了驾驶员在运送人员、运送物料时的安全行为,以及车辆的停放,保养规范。用严明的纪律规范了司机的行为,在每班司机上岗前车队司机都必须接受安检人员的检查,严禁酒后开车、严禁疲劳开车,一经发现严肃处理。有效避免了由于人的不安全
行为而导致的恶性事故发生。同时,我队每周都要进行车辆安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理,发现问题及时改进。
二、加强车队管理,提高工作效率
车队按照相关规定对司机进行严格要求,保证所有司机全部持有国家颁发的驾驶执照及矿发放的入井车辆操作证,并要求其实际操作技能合格、身体健康、视力正常,避免由于司机自身因素给正常生产造成影响,同时也减小了发生意外事故的几率。经过车队管理人员的努力培训和细心甄别,车队所有司机全部符合要求,而且在半年工作中没有发生一起意外事故。为煤矿安全生产做出了应有的贡献。
我队要求司机必须爱护车辆,始终保证车辆状态良好,保证安全运行,对车辆随时检查、定期保养、及时维修,特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查,发现问题及时维修,保证万无一失。严禁车辆带病行驶。对车辆维护好的司机进行奖励,对车辆维护差的司机进行处罚,努力提高司机的爱车意识,保证车辆的完好。
车队严格执行调度安排。当车队接到工作任务时,坚持“分清主次、把握缓急、合理调度、严格把关、严格控制”的原则,掌握任务的性质和实际情况及时派出车辆,保障生产正常运行。在车队管理人员和全体员工的共同努力下,车队半年来顺利完成了每班运送井下工作人员、早班和中班运送班中餐、每班运送物
料的任务。同时,在车队管理人员的科学调配、精心指挥下,满足了领导所有的用车需求,保证了各级领导的及时用车,完成了领导用车任务。
建立了《车辆点检制度》、《车辆运行管理制度》、《司机交接班制度》、《车辆检修记录》、《车辆运行记录》,并且由车队管理人员随时跟踪制度的执行情况,例如:车队管理人员随机检查车辆点检记录填写情况,如发现记录填写不完整或与车辆实际情况不符时,每发现一次对机动车驾驶员进行相应处罚。车队管理人员对井下运输车辆随时检查,发现违章者进行相应处罚。通过制度的建立和执行,使得司机的行为更加的规范。
三、存在问题
1.由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。
2.部分车辆老化严重,尽管积极检查,发现故障及时解决,但仍然存在较大的安全隐患无法排除。
3.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱司机违规驾驶,在井下行驶时超出井下要求速度,存在安全隐患。
4.车队无专职车辆维修人员,遇有紧急车辆故障,不能及时的处理,延误工作时间。
虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明的团体。
四、明年的工作重点
1.加大自修能力,自己培养高素质检修工,减少外委维修车辆的数量。
2.加强司机的培训,建立详细的奖罚制度,减少人为损坏车辆的现象出现,保持车辆完好。
3.研究辅助运输车辆统一管理,提高车辆利用率,努力满足各单位的用车要求。
4.加强现场管理力度,规范司机行为,严明工作纪律,避免车辆超速,装载货物超高等不安全行为的出现。
5.努力研究如何节约车辆油耗,降低轮胎磨损的方法,并制定相应措施,为公司节约开支。
客运企业经理述职报告3
今年以来,汽车客运总公司在主管局的正确领导下,认真落实科学发展观,紧紧围绕与交通局年初签订的目标责任状,以客运生产为中心,狠抓安全生产、经营秩序、优质服务等管理,加速公司房地产开发项目锦绣华庭小区建设和销售,大力发展第三产业,积极寻求新的经济增长点。各项工作均圆满地完成序时任务。
一、主要职责
1.负责全县的长途、城市公交、镇村公交及部分农公、城市出租等客运的.管理,保证旅客出行安全。
2.负责为涟水汽车客运站及所属乡镇客运站进站旅客提供服务,对进站车辆实施管理和发班,保证旅客出行和转乘方便快捷。
3.负责涟水汽车客运站及乡镇客运站站场管理、维护。
4.负责公司所有三产项目的开发和管理。
二、履职情况
1.狠抓安全管理,保持稳定形势。今年以来,公司共投入各种客运车辆550多部。安全运送旅客xx00多万人次,安全行驶里程近6000多万公里,安全生产四项指标稳步下降,安全形势总体稳定。开展多种形式的安全教育培训,今年共召开各种安全专题会议98多次,出安全简报8期,悬挂横幅及LED屏宣传60条,发放安全宣传单4000多条,组织安全消防知识培训一次,组织安全消防演练一次,切实提高了全员安全意识和管理水*;共组织全公司安全大检查8次,对查出的事故隐患及时整改,把事故消灭在萌芽状态;加大安全生产投入,通过GPS卫星定位系统和视频监控系统对行车及站场实施高科技安全防范;积极更新客运车辆,改善运输条件,提高车辆的技术状况,今年已更新客运车辆30部,使安全生产的措施更加保障有力,为人民群众的安全出行作出我们积极的贡献。
2.强化客运管理,收入再创新高。今年,公司全体干部职工,坚定信心,团结拼搏,以经济建设为中心,以增营收为抓手,以增效益为目标,改革创新,严格管理,使客运生产的各项经济指标再次取得骄人业绩。截止8月份,共完成站务营收6050万元,比上年度增长20%。共完成客运收入xx60万元,比上年度增长15%,。
3.增强服务意识,提高服务质量。狠抓服务管理,增强服务意识,按照客运站“三优三化”的标准,深化101%满意服务,认真落实“三不进站,五不出站”的管理规定,严格管理制度,公开服务承诺,拓宽投拆渠道,接受社会监督,实行规范管理,受到广大旅客的好评和上级领导及社会各界的肯定,旅客投诉率大幅下降,好人好事层出不穷,拾金不昧屡见不鲜。今年以来,拾金不昧的感人事迹就达上百件,归还失主笔记本电脑5台、银行卡十几张、手机15部、皮箱6只、现金2万多元.
4.规范经营行为,维护市场秩序。今年,公司狠抓客运班车经营行为的管理,加强对从业人员教育,增强遵章守纪的意识。同时,建章立制,长效管理,加大对各种违章行为的整改力度。及时协调和处理班线之间的经营矛盾,使生产关系更加和谐。
5.优化产业结构,加快经济转型。充分利用新客运站的优势,大力发展服务业,加快经济转型,使公司的产业结构更加优化。近年来,公司新增涟汽置业公司、大福出租公司、华夏传媒公司、顺捷汽修公司等四个独立子公司,目前各个项目进展顺利,运转正常,已完成收入260万元。在新汽车客运站建设过程中,公司自挖潜力,向银行和职工融资7000万元,为积极偿还建站欠款及资金缺口,公司注册成立房地产开发公司,自主开发锦绣华庭商住小区项目,目前建设和销售顺利,在两年内还清新客运站建设债务,为公司发展迈上新的台阶打下坚实基础。
6.加强党风廉政建设,争创文明单位。党建工作做到有计划、有布置、有总结,“三会一课”制度正常化,定期组织党员干部学习党的方针政策、业务知识及有关法律、法规,深入开展“创先争优”活动。公司文明创建有声有声,积极开展文明班车、文明班组、文明职工、文明驾驶员的评比活动。今年8月份公司已顺利通过淮安市文明单位的考核验收。
2021客运企业经理述职报告范文200篇(扩展2)
——2021企业经理述职报告 (菁选3篇)
2021企业经理述职报告1
各位领导、同志们:
xxxx年xxx月份,由于工作需要,安排我担任xx集团总经理。回首将近一年来的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化运营治理的各项内容,圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。
一、履行职责情况。
xxxx年,在集团董事会的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在机构改革、经营模式调整、建章立制、工程项目治理等方面取得了一定的成绩,全年共完成产值2.19亿元,完成了董事会制定的2亿元的产值目标。回顾一年来的工作,主要有以下几个方面:
1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的发展机制。
在全国学习十六届六中全会精神的热潮下,我们结合全会精神,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,今年在内部治理基础的提升上作了大量的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察,并报董事会研究,我们撤销了分公司,实行工程项目目标责任治理,裁短了治理链条,缩减了治理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整,即实行项目部和联营合作两种经营模式。通过对xx集团形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的治理向集约型转变。
2、建立健全内部治理制度,加大企业形象宣传力度。
为了能够适应公司战略发展的需要,公司今年相继出台了一些关于工程治理控制、日常行政及项目目标责任治理等制度和办法,逐步向规范化、标准化和制度化的治理方向迈进。公司今年加大对外形象的宣传力度,制作了“企业形象视觉识别系统”、企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。xxxx年8月份,我们实行了综合部对各施工工地进行例行检查的决定,使广大业主和监理单位对xx集团有了新的熟悉,得到了广泛的好评。
3、在工程建设和施工治理上狠下功夫,取得了一定的成绩。
今年我公司承建去年未完成工程19项,承建今年新接工程较大的有17项。一年以来,我们按照经营方针,把施工安全、质量、文明施工及成本控制当作一项长抓不懈的工作去认真抓好抓实,各方面都取得了一定的成绩,实现了预期的目标。全年交付工程质量合格率100,重大安全性事故为零,创建省级文明工地1个,市级文明工地5个,市级优良工程2个。
4、在历史遗留问题上,加大清算力度,取得了一定的成绩。
解决处理好建安公司遗留下来的历史问题是我们今年的一项重点工作。由于这些历史遗留问题的存在,xx集团背负着沉重的包袱。传票不断、官司缠身,这些不和谐因素让xx集团深感疲惫。为解决好以前八分公司的债务问题,处理好大量未结算老工程的债权问题,我们本着慎重务实、积极化解矛盾的态度,专门成立了结算小组,聘请了专业律师。通过多种渠道的协调和努力,xxxx年全年共完成工程结算上报3.9亿元,审计核定额2.5亿元,为公司能够尽快回笼资金,提升运转效率创造了必要的条件。
5、积极拓展市场,打造多元化服务*台。
为了能够使xx集团“走出去”,我们于6月份壮大了市场经营的力量,参与市场的竞争。到12月底,共承接了10个项目,合同价款共计5032万元。目前还有多个项目正在洽谈和跟踪之中。
今年我们利用xxxx二级的资质优势,以股份制的形式成立了xxxx分公司,从几个月的运行情况来看,前景还是不错的。
按照建筑市场劳务合法用工的要求,我们于今年5月份成立了专业劳务公司。xxxx年主要完成了劳务技能培训及鉴定工作,检查农民工工资发放情况,避免了一些不和谐因素的出现。虽然劳务公司没有真正运作起来,但是我们对于劳务公司寄予了很大的希望,这一块工作我们会在07年逐步把劳务公司独立出去,实现市场化经营。
二、工作中存在的问题和不足。
我们虽然取得了一些成绩,但是我们也清醒地熟悉到我们工作中还存在着很多问题和不足之处,这些都有待于我们在今后的工作中加以解决和克服,具体来讲有以下几个方面:
1、公司的思想和熟悉在广大员工还没有真正统一起来,观念没有真正转变过来。员工的责任心和主观能动性不够强。下一步我们要重视企业团队和思想作风建设,创建一个健康、和谐、团结向上、有所作为的企业团队。
2、工程施工治理方面我们虽然取得了一定的成绩,但离规范化、科学化还有相当大的距离。一方面,工程质量提高不大,创优项目不多。另一方面,现场文明施工不够好,整体水*参差不齐。下一步我们将全面推行项目责任治理,从加强项目班子的建设着手,加强工程施工过程的控制。
3、基础治理工作有进步,但是起点不高,工作不够细致。这方面要求我们建立健全三级文件,把我们的基础治理定在较高的基准之上,做到与公司的资质、形象同步。
4、优秀的项目治理人才比较匮乏,这是当前我们组建项目部面临的、也是亟待解决的一个重大问题。
5、在市场开拓方面,还没有真正走出江宁。这方面,我们还要注重技巧和办法的突破,争取一切有利于市场开拓的资源和条件。
三、的工作初步打算。
20xx年甚至在一定时间内,我们的总目标就是建设和谐、稳定、可持续发展的xx集团,使之成为周边地区最具影响力的房屋建筑施工企业。07年我们计划完成总产值4亿元。实现利润2300万元。创建省级文明工地1个,市级文明工地5个,市优良工程2个。全年重大安全性事故为零,工程交付质量合格率100。
事务的发展总是在推陈出新。不充电,个人素质难以提升,不改革,企业发展难以突破。今后,我将加强学习,提高思想觉悟、工作能力和治理水*,我将与公司领导班子一起带领公司全体员工解决xxxx年我们存在的包括企业治理、项目治理、经营开发在内的一系列问题,促进企业健康长远发展。
以上是我的述职报告,难免片面,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进企业发展和我个人进步。xxxx年,我有信心和公司全体干部和员工一道,广泛的采纳大家的建议,以更高的目标,更严格的要求,更饱满的工作热情和更加勤奋的工作精神,求真务实、开拓创新,为xx集团在xxxx年夺取新的成绩而努力奋斗。
谢谢大家!
2021企业经理述职报告2
各位领导、各位同事:
大家好!
现在,我把自己通过竞选上岗以来的工作情况向各位作一个简单汇报,请予审议。
一、履行职责情况
从20xx年xx月份公司实行高级治理职位竞选上岗以后,我担任建筑公司代理总经理,全面负责建筑公司的工作,重点分管对外业务联系、工程招投标、合同治理、施工工作协调、日常事务治理。回顾总结四个月来的工作,主要有以下三个方面:
1、对外业务拓展情况:
自今年初以来,我们抓紧整个集团公司开发业务调整期,广泛开展对外施工业务承接,先后参加了重庆xx集团巴蜀苑B区工程招投标;但是因对方条件太过恶劣,我们已经放弃其一期工程,现在该公司已将我司列入二期工程侯选名单;区房管局廉租房建设工程投标报名、资格预审与标前会议,目前正在编制投标文件;区天宝实验学校二期工程的投标报名及过程追踪;九龙园区施工任务联系的开展(园区内第一项业务在向集团领导汇报后放弃);接下来还有龙湖水晶郦城三期工程的跟踪。
2、现有施工项目治理情况
目前公司施工项目不多,主要是去年几个项目的收尾交付,在做上升的仅龙湖水晶郦城2—5、2—6、步行街内的电力大厦与公司开发的佳宇酒店三个项目,公司坚持以"对业主负责、为项目部服务"的原则,开展监督治理工作,在公司领导班子的共同努力下,施工进展良好。同时我们为项目部处理市政执法、环保执法等各种违章罚款4万多元。并多次组织公司全体项目部施工治理人员及公司人员到龙湖工地参观学习,收集龙湖工地的各种治理资料,逐步应用到公司的工程治理之中。
3、抓学习教育,激励奋发向上。
为提高公司全面治理工程的水准、配合集团树立企业文化的总目标,我们通过组织一系列各种形式的学习宣传教育,使全体员工在提高理论水*的同时都能够面对现实,实事求是地用辩证唯物主义观点分析熟悉问题。大家熟悉到:一定要好好工作,不工作就不能体现自己的人生价值。工作岗位没有高低之分,只要观念改变,劣势可以变优势,只要有本事,冷部门也能作出大贡献。目前,公司员工工作作风扎实,精神状态很好,人心思干,人心思进,不少员工在搞好本职工作同时,积极学技术、学理论,全面提高自身素质。
二、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题,我认为主要有三点"第一、自己作为分管建筑公司的总经理,没有能尽职尽责,有负于集团领导和全体的期望。第二、自己主要分管的对外承接施工任务工作,还没有见成效,对公司的发展造成一定影响。第三、自己的自律性不强,在工作较累和碰到困难的时候,也有过松弛思想,今后,我想,绝不能辜负集团领导与全体员工对自己的重托与期望,一定要努力做到以下三点:
1、放下包袱,抛开手脚大干,力争当一名合格的总经理
一个公司总经理的担子是很重的,其工作职责就是处理日常事务,宏观把握全局,微观处理各种热点难点,充分发挥自己的主观能动性,促进公司发展。自己一定要顾全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了公司的发展,与公司全体员工搞好团结,放下包袱,积极主动抓工作。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力
今后我要积极参加各种理论学习,提高治理水*。要经常深入施工现场,及时处理各种问题,为领导宏观决策当好参谋。
3、严格要求,廉洁自律
今后,我一定要更进一步严格要求自己,廉洁自律,绝不搞权钱交易,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和全体员工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事,同时对社会上的各种歪风邪气,敢于反对,敢于抵制。
谢谢大家!
2021企业经理述职报告3
公司各位领导、各位同事:
大家好!
现在我就一年来的工作情况向大家进行述职,如有不当之处,请同志们提出宝贵意见,我将认真的听取,并表示非常的感谢。
今年以来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全体员工的大力支持,再加上自己的不断努力,围绕公司安全、生产经营和发展战略目标,工作上取得了一定的成绩,较好地完成了组织、领导交给的各项工作任务。在工作中我始终能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作中,认真做到尽职尽责、任劳任怨、谦虚谨慎、求真务实。在政治思想上,坚持参加理论学习,认真学习贯彻执行党的路线、方针、政策及公司的各项制度。总的感到,自己能够胜任本职工作,是称职的。现将今年的主要工作情况报告如下:
一、主要工作开展情况
回顾这一年来,本人主要组织负责了xx天泰铝业4个氧化铝仓及2个烟囱的施工。xx项目现场施工场地特别狭小,材料具堆放都成问题,再加上雨水特别的多,现场泥泞难行,道路影响得材料进场都比较困难。而且由于xx项目是低价中标,资金相对特别困难,各方面都比较吃紧。但是是,本人带领其它3名管理人员和各家劳务队伍,克服了种种困难,安全顺利的将工程施工完成。10月23日,我独自到了嘉峪关,开始组织酒钢东兴铝业4个烟囱工程的施工。至今半个月时间,生活区临时住房已经搭建完毕,水电已经接通,部分管理人员和施工队伍、机械设备已经进场。人员吃住已经全部安顿妥当,只等甲方蓝图一到,马上就可以动土开工。总的说来,今年我本人任务比较多,压力特别大,感觉也特别累。我将自己的工作情况归纳了如下几点:
(一)、提高自身素质,不断的学习
今年来,我经常把自己放在公司发展建设“做大、做强”的总体框架中来反思自己,审视自己,牢记公司的“项目管理口诀”并坚决按照执行。经常告诫自己,要想当八冶铁军,必须在工作中不断地提高自己,自身素质的强弱是关键。为了提高自身综合能力素质,我继续就读中央广播电视大学,报考全国一级建造师,继去年考取驾照后熟练掌握了驾车技术。我不断的反省,不断的完善自己,争取全面素质不断提高,在完成工作的标准上有突破,让领导放心,让顾客满意。
(二)、确保安全,保证工程进度
“安全第一”从来都是我在现场的宗旨,万一出个事故,所有的工作都白干了,所有的辛苦也都白费了。要想顺利完成工作,公司的各项规定、国家的各项施工规范、安全规程都要坚决遵守。只有做到这一点,才能称得上是对公司负责,对项目部负责,更是对自己负责。一年来,现场有不少的进度、质量、安全、成本等方面相互产生矛盾的时候,我都能坚持坚持“安全第一”的原则,坚持以人为本,对工人负责,全年没有发生过一起工伤事故。xx天泰铝厂工期紧,下雨天气居多,场地狭小,高空作业多,交叉作业多。面对从未遇到过的恶劣条件,安全问题存在巨大挑战,可最终,在公司领导的支持下,在大家的配合下,我们圆满的完成了任务,工程顺利完工。
(三)、注重原材料消耗,降低工程成本
材料的使用消耗和工程的成本高低有很直接的关系。xx项目现场所有材料都要求节约使用,混凝土和砂浆都限量搅拌,防止多余浪费,掉下的混凝土、砂浆均每天清理,回收使用。钢筋制作严格按技术员审核过的下料表,下料后剩下的1米长以上的钢筋头全部焊接使用到工程上,因此现场完工时,钢筋用量按预算节约了好几十吨。钢管、木方和竹胶板等料具绝对不允许轻易切割,多次周转使用。督促白天护厂人员不定时清理现场,回收扣件、钉子、铁丝等,减少了料具的丢失损耗。为公司节约了不少成本,创造了不少经济效益。
(四)、坚守岗位,团结下属,激发员工热情
作为一个现场负责人,一年来,我一直坚守工作岗位,虽然xx现场离我家也就200公里,但是节假日我也几乎从来没有回过家。因为工作时间紧,中央电大的学习,我都没有时间参加,甚至都没有考试。报考了一级建造师,也没时间去参加考试。我常年带领员工出门在外,坚守在施工现场,没机会驻守在金昌施工,没机会回家里照顾父母和妻儿,虽然心里有些不*衡,但是看到公司的产值利润在增长,公司在发展壮大,心中还是感到非常欣慰,觉得自己也贡献了一份力量,所有的辛苦努力都没有白费。在日常工作、生活中,我非常注意关心项目部的职工,并主动帮助他们解决实际生活困难,甚至给单身员工介绍对象,使大家心里话都愿意和我讲,困难事都愿意找我办。俗话说:吃饱不想家。我在每个地方都告诉食堂,必须保证每人每天至少半斤肉,让大家吃好住好,才不会想家,才有力气干活。有效的保证了全体人员思想稳定,让大家什么事都能以公司利益为重,以项目部利益为重,讲团结,讲协作,在公司领导的指导和支持下,圆满的完成各项工作任务。
二、工作中存在的不足
虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但是也存在着不足。
首先,xx地区4个仓2个烟囱,1000多万的产值,由于工程比较分散,施工作业面大,管理人员缺乏,加我总共才4个人。有时侯很多事比如编制施工方案,测量、试验等都得自己亲自动手去干,分身乏术,现场管理不能面面俱到,显得不够细。
其次,自己的性格比较直,在工作压力大,面对困难多的情况下,再加上领导的不理解,有时候沉不住气,存在急躁问题。
再次,在加强学习方面自己还存在一定的差距,特别是工作一忙起来,对政治理论和文化知识方面的学习相对就少一些。今后应按照公司建设学习型企业的要求,抽时间大力加强学习,争取在业务理论水*和组织管理能力上进一步提高。
三、对下步工作的打算
在下一步的工作中,我要虚心向领导和其它同志学习好的工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水*,使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准,绝不能辜负公司领导和全体员工对自己的重托和期望,为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。一定要努力做到以下4点:
1、积极工作,争当一名优秀的项目经理。一个项目经理的担子是很重的,其工作职责就是处理日常事务,宏观把握全局,微观处理各种热点难点,充分发挥员工的主观能动性,促进公司发展。自己一定要顾全大局,把公司的利益看得高于一切,克服消极埋怨情绪,为了公司的发展,放下包袱,积极主动去工作。
2、努力学习,提高素质,提高工作能力,提高管理水*。随时坚守施工现场,及时处理各种问题,为领导宏观决策当好参谋。
3、严格要求,廉洁自律。我会严格要求自己,绝不利用职权为个人谋私利,绝不干有损于集体和全体员工的事情,一定要清清白白做人,堂堂正正办事。
4、是要继续加大施工生产力度。在施工生产上,要重点突出安全、质量、进度、效益。要突出打造企业的品牌,树立企业形象。对外要千方百计地满足甲方、监理的需要,力争在新的施工领域有更大突破,创造更多的产值和利润。
最后,我相信,我有信心和决心,一定会把工作做的更好,不辜负大家的厚望。
以上述职,如有不当之处,请大家提出宝贵意见。谢谢!
2021客运企业经理述职报告范文200篇(扩展3)
——2021客运企业经理述职报告范文 (菁选2篇)
2021客运企业经理述职报告范文1
不知不觉中,新的一年已经飘然而至,在这新、旧年交替之即,我们不但要总结过去一年的成绩与失误,也要确定下一年的工作目标,制定下一年的工作计划。经过李家塔煤矿车队全体员工的共同努力,车队实现了全年生产安全无事故。在各单位的紧密配合下,顺利地完成了煤矿下达的各项任务,也取得了可喜的成绩。现简要对全年的工作做以下方面的总结:
一、狠抓安全,绝不放松
车队在煤矿生产中承担着特殊而艰巨的工作任务,它是安全生产的先行者,在煤矿生产中占据着不可替代的地位。为了保障煤矿生产顺利进行,车队管理人员狠抓安全,针对井下特殊环境对司机进行安全教育和严格管理。
为加强安全教育,针对部分司机对井下环境不够熟悉的情况,车队每班班前会都对机动车驾驶员进行车辆安全教育及安全操作的培训,增强司机的安全意识和操作技能。当遇到井下巷道发生变化时,车队领导及时的对机动车驾驶员进行行车路线的培训,以保证司机顺利完成运输任务。
在公司领导的指导下车队建立了《车辆运行管理制度》,明确规定了驾驶员在运送人员、运送物料时的安全行为,以及车辆的停放,保养规范。用严明的纪律规范了司机的行为,在每班司机上岗前车队司机都必须接受安检人员的检查,严禁酒后开车、严禁疲劳开车,一经发现严肃处理。有效避免了由于人的不安全
行为而导致的恶性事故发生。同时,我队每周都要进行车辆安全大检查,消除事故隐患,促进安全工作。每天队领导都要进行现场监督和现场管理,发现问题及时改进。
二、加强车队管理,提高工作效率
车队按照相关规定对司机进行严格要求,保证所有司机全部持有国家颁发的驾驶执照及矿发放的入井车辆操作证,并要求其实际操作技能合格、身体健康、视力正常,避免由于司机自身因素给正常生产造成影响,同时也减小了发生意外事故的几率。经过车队管理人员的努力培训和细心甄别,车队所有司机全部符合要求,而且在半年工作中没有发生一起意外事故。为煤矿安全生产做出了应有的贡献。
我队要求司机必须爱护车辆,始终保证车辆状态良好,保证安全运行,对车辆随时检查、定期保养、及时维修,特别是对刹车系统、方向系统、传动系统要细心检查,发现问题及时维修,保证万无一失。严禁车辆带病行驶。对车辆维护好的司机进行奖励,对车辆维护差的司机进行处罚,努力提高司机的爱车意识,保证车辆的完好。
车队严格执行调度安排。当车队接到工作任务时,坚持“分清主次、把握缓急、合理调度、严格把关、严格控制”的原则,掌握任务的性质和实际情况及时派出车辆,保障生产正常运行。在车队管理人员和全体员工的共同努力下
,车队半年来顺利完成了每班运送井下工作人员、早班和中班运送班中餐、每班运送物
料的任务。同时,在车队管理人员的科学调配、精心指挥下,满足了领导所有的用车需求,保证了各级领导的及时用车,完成了领导用车任务。
建立了《车辆点检制度》、《车辆运行管理制度》、《司机交接班制度》、《车辆检修记录》、《车辆运行记录》,并且由车队管理人员随时跟踪制度的执行情况,例如:车队管理人员随机检查车辆点检记录填写情况,如发现记录填写不完整或与车辆实际情况不符时,每发现一次对机动车驾驶员进行相应处罚。车队管理人员对井下运输车辆随时检查,发现违章者进行相应处罚。通过制度的建立和执行,使得司机的行为更加的规范。
三、存在问题
1.由于车队车辆数量的限制,虽然经过认真合理的调配,当生产任务紧张时,仍然发生无法满足使用单位对车辆使用的要求。
2.部分车辆老化严重,尽管积极检查,发现故障及时解决,但仍然存在较大的安全隐患无法排除。
3.由于车辆监控手段存在盲点,导致个别思想作风薄弱司机违规驾驶,在井下行驶时超出井下要求速度,存在安全隐患。
4.车队无专职车辆维修人员,遇有紧急车辆故障,不能及时的处理,延误工作时间。
虽然我们还面临一些问题和困难,但相信在主管领导的正确指导关心下,这些问题和困难都将逐步得到解决。车队将不辜负各位领导的厚望,进一步开拓创新、与时俱进、采取更加有力和
有效的措施,努力把车队建设成为一个作风优良、纪律严明的团体。
四、明年的工作重点
1.加大自修能力,自己培养高素质检修工,减少外委维修车辆的数量。
2.加强司机的培训,建立详细的奖罚制度,减少人为损坏车辆的现象出现,保持车辆完好。
3.研究辅助运输车辆统一管理,提高车辆利用率,努力满足各单位的用车要求。
4.加强现场管理力度,规范司机行为,严明工作纪律,避免车辆超速,装载货物超高等不安全行为的出现。
5.努力研究如何节约车辆油耗,降低轮胎磨损的方法,并制定相应措施,为公司节约开支。
2021客运企业经理述职报告范文2
我于16日从汕头市汽车运输总公司调至汕头市汽车客运中心站任总经理,至今已9年多。我站经历落成庆典、被迫停业、紧急启用、正式开业。xx年至xx年是我站正式营运、不断规范管理、稳步可持续发展的年份,在公司各股东单位和职能部门的支持下,在站经营领导班子的努力和全站员工给力,本人坚持以经济效益为中心,秉承“规范经营、共同发展”的宗旨,以务实创新的精神,坚持树形象、求创新、谋发展的经营理念,攻坚克难,扎扎实实开展工作,超额完成了股东会下达任务。我就去年以来的工作报告如下:
一、工作绩效
1、工作完成度:本人能够服从班子分工,在xx年12月前分管客运部工作,做法:
一是抓线路,积极拓展业务。去年新开通广东清远、广西南宁、湖南华容和湖北恩施班线,江苏省淮安班线在2日复班。
二是抓客源,做好旅客运输。在“春运”、“中秋节”和“十一”黄金周等重要时段、重大节假日期间,提前做好各方面工作部署,确保客运工作安全、有序。
三是抓服务,实现优质满意。在日常工作中,开展“文明服务”和“假如我是一位旅客”换位思考活动,落实首问责任制,实施22项便民措施,进一步强化员工的责任意识,提高文明服务水*。
四是抓契机,争创文明窗口。借助“大运会”和争创“广东省文明窗口”的契机,以优质服务作表率,增强核心竞争力,做到“环境文明、卫生文明、仪表文明、服务文明”,不断提升汕客人的优质品牌,促进自身更快更好的发展。
五是抓管理,落实规章制度。结合工作实际,从落实各项规章制度着手,开展细化管理活动,促使各岗位认真落实行业规范和规章制度,切实提高员工纪律性和管理水*。本人自xx年12日开始分管计算机中心,要求做好管理、保障、创新、开发、维护、保密工作。本人都能如期完成和超额完成工作任务目标,成效好,贡献大;在工作的数量、质量和效果、效率方面都能达到规定要求。
xx年我站发送旅客x多万人,日均约xx万人,与去年对比上升x%;完成客运营收xxxx多万元,日均约x多万元,与去年对比上升x多%。全年超额完成任务,实现减亏和安全生产无事故。
2、员工队伍建设:本人能营造一个和谐公*、互相帮助的工作环境;在员工工作安排、考核、评价等方面公*、公正、公开;下属员工无违法、违纪或违反公司规定的情况;全站员工有凝聚力和团队精神;员工工作满意度较高。近年来,我站先后四次增加员工收入,一般员工*均每年提薪幅度在15%左右,目前全站人均收日起,再为员工调薪。全体员工全部缴纳“五险一金”(住房公积金从16日起缴交),有效维护了员工合法权益。去年11日下午,我站举行“工资集体协商”的协议签约议式;去年6月,我站党支部组织党上潮州凤凰山“红色之旅”活动。12日至18日,由站工会组织全站大部份员工分3批进行“厦门二日游”。去年归还股东借款xxx万元,使公司股东的权益得到有效保证,公司经营效益保持较快经济增长,连年减亏,有效保证了国有资产的保值增值。
3、人才育成:本人重视员工培训;积极指导培训下属,挖掘下属潜能,提高员工的整体素质,形成公司内部的人才梯队。本人积极学习企业管理理论和经验,坚持利用业余时间研究发表有关我站内容的论文,每年均有文章见报刊杂志,均有征文获奖。本人力求提升自身的政治细想素养和业务能力,坚持以理论为指导,不断提高分析问题和解决问题的能力,增强工作中的原则性、系统性、预见性和创造性。
二、工作态度
1、积极性:本人具有强烈的事业心,工作积极进取,尽心尽责,主动与上下级保持沟通;在公司日常事务管理上坚持民主管理、民主决策,发挥 集体智慧。我们始终努力构建阳光运作、民主决策的企业文化,发挥制度约束力,以会议制度保证民主决策的发挥,公司每月号召开“安全生产综治*工作例会”、每周一下午召开站务会;基本上每周召开一次班子会,讨论公司日常经营管理中的有关事宜。去年10月上午,我站召开员工座谈会,开展“我为企业谋一计”活动,出席人,共提意见和合理化建议条。本人对安全生产和综治*工作常抓不懈,逢会必讲,落实安全管理责任制,实现安全生产无事故。本人分工协助董事长开展公司日常工作,主持公司站务会,对公司安全生产工作(定稿版)负全面责任。我能正确处理好同董事长和班子成员的关系,在董事长面前,我是助手;在班子成员面前,我是主官;使班子能够齐心协力,团结共事,凡事民主决策,吸收各方意见,发挥集体智慧。同时,我自觉请示汇报,听取意见,接受指导,争取支持,获得帮忙。正是因为管理民主,决策透明,才使得领导班子团结,部门关系协调,职工心往一处想,劲往一处使,上下支持给力,在公司内部创造和谐发展的良好氛围。本人在工作中勤于思考,考虑细致周到。积极要求上进,不断更新观念;主动参加培训学习,把握本人相关领域发展方向。
2、 模范表率:本人有强烈的使命感,以公司的整体利益为重,推广公司经营理念、企业形象、企业文化;言行举止具有领导风范。通过加强 思想道德建设,提升员工文明素质;广泛开展创建活动,优化我站文明环境;培育创建工作亮点,打造企业文明品牌,为建设幸福汕头提供强大的精神动力。xx月中旬,本人实际主编我站《文采集》出版;同年4月日举行主题为“加油,汕头中心站!”“汕头市汽车客运中心站有限公司既*石油广东汕头销售分公司迎‘五.一’联谊晚会”,同年10月12日,我站同《汕头都市报》举办第2次为期3个月的“汕客中心站杯”“读报有奖”活动。本人积极投稿,见报3篇,获唯一的一等奖;xx年10月,我站在新浪注册“汕头市汽车客运中心站”名称的微博。xx年我站增订《汕头都市报》38份,赠送旅客。本人开博5年多,上帖10多个,130月参加汕头作协,3年多来出《搏客博客》4多万字,将书分送全站员工及亲朋好友。本人能与他人合作以完成任务,并乐于帮助他人。廉洁自律,保持兢兢业业的实干精神。
一是多年来本人一是坚持在思想上自重,认真学习党风廉政建设责任制的有关规定,坚决贯彻执行财经纪律,明确作为一名党员领导干部反腐倡廉的责任,从严要求自己,在人事、基建、经费使用等敏感问题上,我都能严格按制度办事,没有借过公司一分钱,坚持原则、公道正派。
二是坚持在行为上自律,我一贯反对铺张浪费,从未搞任何形式的特殊化,本人做到洁身自好,清廉从企。
三是坚持在责任上自省,我始终把自己置于组织管理中,群众监督下,对分管工作和公司的党风廉政建设负责,没有发生违纪违规问题,较好地履行岗位责任。本人不存在兼职收入的情况。
2021客运企业经理述职报告范文200篇(扩展4)
——2021企业基层干部述职报告200篇
2021企业基层干部述职报告1
各位领导、各位代表:
下面,我就近一年来的思想政治建设、工作任务及工作作风、廉政建设等方面的情况进行述职,请审议。
一年来,我能够在公司正确领导下,在同志们的帮助和支持下,严格按党员干部的标准来要求自己,认真履行工作职责,积极调动分管一路的同志们开展工作,恪尽职守,不计个人名利得失,积极创新和探索党建及思想政治工作新途径,较好的完成了自己所分管的工作任务。
一、加强思想政治建设,提高驾驭工作的能力。
思想政治建设是领导班子和干部建设的根本问题,决定着干部政治观点、政治方向、政治立场和思想政治水*。近年来,我能够结合实际工作,不断加强自身的思想政治建设,
一是做到讲学习,努力提高自己的思想政治水*。工作中,注意学习马列主义、*思想、*理论和“*”重要思想,树立正确的世界观、人生观和价值观,努力提高运用理论解决实际问题的能力,不断开创工作新局面。
二是做到讲政治,提高自身的政治理论水*,能够认真贯彻党的基本路线、方针、政策,坚决执行公司的各项重要决策,在实践中,认真践行“*”重要思想,想问题办事情做决策,做到一切为了员工,时刻关心员工,相信员工,依靠员工,把员工拥不 拥护,赞不赞成,高不高兴作为自己行动与工作的出发点和落脚点。同时,廉洁自律,严格约束自己。
三是做到讲正气,保持良好的工作作风,能够按照“八个坚持、八个反对”的要求,坚持理论联系实际,密切联系群众,开展批评与自我批评,谦虚谨慎、戒骄戒躁。工作中,坚持原则,与班子同志相处,做到既讲团结,讲工作,又讲原则,讲正气。
二、求真务实,脚踏实地的完成好本职工作。
近年来,我们紧紧围绕前大改革发展这一中心,结合生产经营实际,认真研究我厂的思想政治工作目标和思路,确立和实施了“围绕一个中心、实现两个转变、开展五项活动、实现五个突破、促进八个明显提高”的工作思路,围绕上述目标和指导思想主要开展了以下几个方面的工作:
(一)发挥宣传思想工作凝聚人心、鼓舞士气的作用,树立前大新形象,扩大前大的影响力。
一是针对重组改制后机制和体制的变化,结合急需调整员工思想观念的实际,广泛开展形势任务教育活动,先后开展了“改革发展稳定”、“形势、目标和责任”、“四个不一样”、“讲成果话发展、讲责任做主人、讲奉献塑形象”及“跨越五百万”等为主要内容的大讨论或主题教育活动。
二是以形象宣传和树立为重点,开展了新闻宣传工作。近年来,先后在《*石油报》、《xx日报》、《科技文摘报》等新闻媒体发稿180多篇,*均每两天就有一篇反映生产经营科技等方面的新闻发表,及时反映了企业大好形势,扩大了在油田内外的影响,大大提高了企业的地位。
三是深入开展群众性精神文明创建活动,以“创建文明单位、创建文明班组、争当文明员工”为载体,积极开展精神文明创建活动,xx厂被省委省*评为精神文明建设先进单位。
四是逐步探索和加强基层思想政治工作,使之制度化、规范化、实效化。结合前大改革发展的热点、难点问题,创立一系列有可操作性和指导性的思想政治工作制度,建立了一套有安排、有内容、有检查、有考核的制度,形成了以党支部为核心,以政工干部和行政干部为主角,以党团员、班组长、先进人物为骨干的基层思想政治工作网络体系,较好的发挥了思想政治工作化解矛盾、疏通思想、释疑解惑的作用。
(二)强化基层党建工作,增强党组织战斗力和凝聚力。
一是进一步规范了基层党建基础工作,统一了各种党务活动纪录、资料、档案和标识,严密了组织生活制度,并采取了定期检查和不定期抽查的方式监督检查党务活动开展情况,保证活动质量和效果。
二是继续开展党员形象群众评活动,并把党员立功竞赛活动完成情况作为群众量化打分的内容,使群众评议压力转化为党员工作的动力,使党员的作用得到了显现,保持了党员先进性,真正形成了一个党员一面旗帜的局面。
三是规范落实了党建联系点制度,重新规定了联系方式和内容,形成了党政全员抓党建,抓好党建促生产的氛围。
四是抓好党建薄弱环节,重点抓好机关支部党员学习、“双重组织生活制度”及党员立功竞赛活动的落实情况,把机关支部建设达标列为机关总支业绩指标,实行月考核月兑现。
一年来,机关支部组织党员围绕生产中急、难、险、重积极开展各种活动,共开展各种党员突击会战5次,*整井场11个,挖管线沟300延长米。
五是强化基层党组织的战斗堡垒作用。在抓好党支部*业务素质提高的同时,下发了支部*《七必到、六必抓、五必访、四必问制度》和《支部*授权制度》,解决了支部*“抓什么、怎么抓”的问题,使基层支部在服务基层生产中发挥了较好作用,真正做到一个支部一座堡垒。
(三)加强党风廉政建设,促进前大健康发展。
一是采取印发《镜鉴》报、组织党员干部观看《*的两面人生》电视教育片等多种形式开展廉政教育,促进了党员干部奉公守法,廉洁自律;二是以经济效益为中心,以事前事中效能监督为重点,促进管理人员认真履行职责,纪检人员对合资单位卸油计量、厂内管杆泵等物资报废监督抽查70多次;三是落实党风廉政责任制,厂领导分别与科室、基层站队签订了党风廉政责任书。
(四)积极探索并推动富有前大特色的企业文化创建工作。
本着在继承的基础上创新,在学习、普及的基础上深化,在巩固基础上提高的指导原则,建立健全了厂、站队、班组三级企业文化建设网络。
一是以倡导“爱国、创业、求实、奉献”的中石油企业精神和宣贯“诚信、创新、业绩、和谐、安全”的核心理念为着眼点,结合我厂特点,刚性灌输我厂管理人员的十条工作理念、十条纪律和履岗誓词等,逐步使我厂精细量化管理、基层站队管理信条和岗位形象标准理念入心入脑,并使之融入到日常的生产经营管理工作中,进而形成全员统一的价值取向和行为习惯。
二是用具有前大特色的制度文化、行为文化规范员工日常行为,通过“十大板块”检查,公开曝光评比等一系列方式,加快了企业形象标准化建设进程。
三是以人为本开展了“欣赏别人、理解别人”、给劳模过生日、亲子假日、为员工办十件小事等活动,营造了以人为本、和谐、积极向上的工作氛围,增强了企业的凝聚力和亲和力。
(五)抓好后勤保障工作,为员工创造良好的生产生活环境。
我厂地处偏远,员工全部吃住在单位,目前有宿舍8个,食堂9个,抓好后勤工作,进一步改善员工生产生活环境,对于稳定队伍、调动员工生产积极性至关重要。
近年来,我们先后把筹集装修办公楼的费用用在了男女公寓的装修上,并给每个房间配备了电视,为基层6个宿舍统一配备了新式单人床,为全厂员工配备统一的床单被罩,达到了宾馆化管理。
最近,在厂里的积极争取下,公司决定为我厂闭路电视改造投资15万元,将对厂中心区电视接收系统进行改造,并为边远四个站队配备地面电视卫星接收系统。
(六)强化四项职能,开展好工会工作。
一是抓好民主管理工作,通过召开员代会、代表团组长联席会、厂务公开等形式,较好的落实了广大员工的知情权、参与权、监督权;二是围绕原油天然气生产任务,开展了群众性经济技术创新活动;三是深入开展送温暖活动,落实了领导包保特困户制度,针对困难弱势群体开展慰问活动55人次,发放慰问金2万余元;四是开展丰富多彩的文体活动,组织了“七.一”大合唱、“跨越五百万”大合唱、元旦联欢会、篮球赛、拔河赛等各种文化活动,大大丰富了员工的业余文化生活。
(七)发挥团组织生力军和突击队作用。
开展了青年志愿者和争创青年文明号活动,坚持组织青年志愿者艺术团到前线和敬老院进行慰问演出,到周边村镇散发打击盗油宣传单2万份,开展了符合青工特点的文体活动,多次有效的举办了不同层次的青工技术比武活动。
(八)强化治安综合治理工作,为企业发展保驾护航。
今年以来,针对我厂防控特点,强化“三防”措施,制定了“管杆防盗管理办法”,建立了基层站队与保安队、派出所联防体系,与xx镇签订了“企地联防责任制度”。同时,在重点路口,设立油田物资监控站7个,并加大对周边百姓的法制宣传力度,组织发放传单两万多份。
通过活动有效控制了前大地区盗油盗公案件的发生。案件发生数量与去年相比减少了三分之二,保证了生产经营的正常进行。
(九)耐心细致地做好稳定工作。
建立了厂、科、队三级包保网络,走访有偿解除劳动合同人员和退养员工70余人次,并组织退养员工到大安北、长山明珠园旅游,丰富了退养员工生活。
现有xx名退养员工全部与厂签定了稳定协议书,xx名有偿解除劳动合同人员签订了再就业合同。目前,有偿解除劳动合同人员和退养人员相对稳定。
三、作风及廉政建设。
几年来,在实际工作中,能够按照“八个坚持”、“八个反对”的要求履行自己的职责,一是正确处理国家、集体与个人三者关系,维护大局,坚持党性,严于律己,廉洁奉公,不谋私利;二是注重思想学习,结合实际工作,对照党员干部监督两个条例,开展批评与自我批评,不断改造自己在思想作风、工作作风等方面存在的问题;三是密切联系群众,能倾听群众的呼声,解决群众关心的热点问题。
回顾一年多的任职情况,在同志们的支持和帮助下,自己在主管的工作上,取得了一些成绩,也存在一些差距和不足:
一是部分工作开展不*衡,抓得不够深入;二是深入基层调研时间安排较少,事务性工作较多,存在工作安排不科学现象;三是由于长期在后线单位和机关工作,对石油地质工程方面的知识了解不深,除了精通自己的业务,还要熟悉其他相关业务知识,以便更好地开展工作。
今后,我将加强各方面的业务学习,不断提高自己的思想认识水*、政策水*和业务素质,为领导当好参谋,为同志们搞好服务,为基层群众多办好事、实事。
以上报告,请予审核!
2021企业基层干部述职报告2
20XX年,在大队领导的关心和支持以及同志们的协助下,综合科圆满完成了各项工作,和领导交办的各项任务,为大队的工作做出了一定的贡献,中层干部述职报告。我在工作中也做了大量的工作,得到了大队领导的肯定和同志们的信任。下面,我向大家简单报告20XX年本职工作完成情况。
一、加强政治理论的学习,提高思想道德素质
作为一名刚刚跨入党组织的中层干部,要想作好本职工作,首先必须在思想上与*保持高度的一致。我始终认为,树立崇高的理想,可以培养坚强的意志和高尚的品格,可以帮助一个人抵挡一切诱惑,排除一切干扰,战胜一切困难。
在工作中,我坚决贯彻执行大队党支部和大队领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对政治思想的学习,始终使自己的思想跟得上时代的发展,始终保持谦虚谨慎、戒骄戒躁和艰苦奋斗的工作作风。
二、提高组织和领导能力
作为一名中层干部,我在担任办公室主任期间,能恪尽职守,认真履行自己的职责,积极协调与总公司各部门的关系,作好后勤工作,配合各稽查部门作好稽查工作。
在去年下半年,按照大队的部署,我分管工会工作。为了熟悉业务,我经常向总公司工会和大队有关领导学习,逐渐熟悉和掌握了工会的工作方法,认真落实总公司工会要求,加强大队队务公开、民主管理建设,认真部署、精心组织召开了稽查大队二届二次会员职工大会,述职报告《中层干部述职报告》。在工作中,我积极向大队行政反映职工的意见和建议,认真维护职工权益,开展丰富多彩的活动调动职工的工作热情,将大队对职工的关心送达到每名职工心中。
三、推进工作的全面进步
去年,在大队领导的带领下,我积极带领团结本部门同志,圆满完成了各项工作指标和领导交办的各项任务。全年工作未发生重大安全事故。
在作好本职工作的同时,我认真学习行政执法和各项燃气法律法规,经常深入一线,配合各兄弟科室进行稽查工作,对稽查工作的深入开展做出了自己的.贡献。
同时,我积极向大队领导提出自己的建议,主张采取多种方式深化大队内部改革,力争做到发展要有新思路,改革要有新突破,各项工作要有新举措。
四、服从大局,团结协作
我深知,一个人的力量是微不足道的。要想在工作上取得成绩,就必须依靠全体同志,形成合力,才能开创工作的新局面。
我常想,在大队内部,只要不是原则问题或无碍大局的事情,就应当至少作到这么几点,即:对同志要宽容一点,谅解一点,豁达一点;要听得进,容得下,想得开。只要无碍大局,有利于稽查工作,一切都可以体谅、包容。
在工作上,我努力支持其他各部门的工作,为其他同志的工作创造良好的氛围和环境。互相尊重,互相配合。同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同志的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能主动承担责任,并努力纠正。
五、创新发展,联系群众
综合科作为稽查大队内部比较特殊的部门,与其他稽查部门不具有可比性,要在现有的体制下取得发展,能否成功关键在于能否突破旧有的框框,打破旧有的.观念、旧有思想的束缚和影响。即以*精神为指针,加强服务意识,即一切措施服务于稽查工作,一切行动有利于稽查工作,寻求在观念、管理和思路上有所创新。
为此,我经常主动深入一线,与稽查队员们一起工作,倾听他们的心声,品味他们的辛苦,解决他们的实际困难,这样,不仅把握了职工们思想的脉络,也取得了同志们的理解和信任,取得了很好的效果。
六、以身作则,廉政勤政
稽查大队的各项廉政制度在不断完善,但是,如果没有人去认真执行,各种制度、规定就有停留在纸上的危险。在实际工作中,职工看干部。作为稽查大队的一名中层干部,我深知自己的一言一行是很多同志们行为的标尺。职工不会看干部说得多么动听,而会看你实际做得如何。
为此,一方面,我在认真学习党的各项方针、政策,重点学习了党的“*”文件精神以及“*”重要思想的同时,不断学习中纪委以及盛市有关廉政建设的文件、会议精神。通过不断加强学习,使我在思想认识上不断提高,与时俱进,能够保持与*的高度一致,增强了拒腐防变的意识。另一方面,在行动上,我坚持“要求别人做到的,自己首先做到。”为此,我严格遵守大队内部的各项制度和规定,不为别人说情,不接受吃请,切实保持艰苦奋斗和谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。
以上是我对去年工作的简要回顾。通过一年的努力,我在工作上取得了一定的成绩,我认为大体上是好的,但是我也清醒地看到我身上存在的缺点和不足。如:组织和领导能力有待加强,工作方法单一等,我会在今后的工作中努力加以改正,也希望全体同志对我今后的工作给予支持和监督。
谢谢大家。
2021客运企业经理述职报告范文200篇(扩展5)
——2021年企业中层领导述职报告200篇
2021年企业中层领导述职报告1
20XX年上半年,医院工作在一段付出与微笑中收获。后勤科,在医院上级的领导下,在全体员工的辛勤劳动下,围绕安全保卫和内部建设两大任务,认真组织后勤服务,营造出宁静、和谐的医院氛围;精心开展后勤工作,完善相关规章制度,着力抓好内部的队伍建设,取得较为突出的成绩。具体来说有以下几个方面:
第一、认真组织后勤施工,塑造良好的医院形象
抢时间抓进度,完成了门诊楼的装修改造与搬迁工作与警务室的新建工作。上半年门诊楼的装修改造与搬迁工作,尽管时间紧、任务重,但我科随时跟踪监督装修施工,仅仅用了三十多天的时间,就完成了任务。这次施工,赶在春节前完成,推进了医院工作的进程,使门诊化工面貌涣然一新,大大改善了医院的形象。下半年警务室的新建,完善了医院的安全保卫设施,保障了医院安全工作的顺利开展。可以说,这两次次施工,严抓了工作效率,保证了工作质量。
第二、精心开展绿化工程,大力美化医院化工
主要工作有:上半年完成了院内绿化带与人行道板路沿石的改造。继老年大楼前坪广场绿化完成后,门诊楼前坪绿化及人行道板更新工程随即进行。我科对施工过程认真监督,尽职尽责,仅历时两个月就完成了工作。针对白蚁繁殖及生长特点,我科清醒地认识到,白蚁对病人的身体危害之大,对医院化工美化的威胁之强,积极开展了白蚁的防治工作,为保护医院的化工扫除了障碍。第三,适应医院发展趋势,努力优化食堂工作。
首先,为降低运营成本,对食堂实施了承包,加强了伙食监督。xx年以前,我院食堂一直采取自营的形式,人力物力投入较大,运营成本较高。为了改变这一状况,经院办公会研究决定,今年对食堂进行对外承包。我科积极响应这一决定,协调配合了有关工作,对食堂的账务进行了监管,并成立了医院伙食委员会。我科上半年共召开三次会议,就有关问题展开商讨,及时有效地反馈了病人的意见,敦促食堂及时改进了伙食。从目前的运行情况来看,基本上达到了降低成本、保障供应和提高伙食水*的目的。
其次,拆除了原锅炉房,修砌了北面围墙。三月分,我科组织人员对原锅炉房进行了拆除,六月份修砌了北面围墙。既保证了安全施工,又达到了物尽其用的目的。
另外,根据我院的特点,在食堂就餐的老人有200多人,精神病患者达100多人。为保证食堂工作安全顺利地开展,我科完善了相关规章制度,提升了内部管理水*。建章立制,建立健全制约机制,加强工作人员对岗位责任制的认识;履行职责,做好预防监督工作,防止食品卫生安全事故的发生;依法办事,严肃查处违纪乱章人员。
第三,坚守岗位,及时完成维修任务
院内场地之大,科室之多,使得维修工作复杂而繁重。但是我科成员加班加点、任劳任怨、随叫随到,及时完成了院内各种零星维修任务,保障了水、电的及时到位和空调电灯等设施设备的有效运转。
第四,立足本职,积极做好物资采购工作
每逢春节、端午节、中秋节等重大节日,后勤科就积极做好这些重大节日福利物资的采购与发放。
第五,专业创新,保持积极进取的心态
为了使医院工作能顺利高效地开展,保证医院水电设备的顺利运转,保障医院水电使用的`安全,我科今年送两位水电员工作专业培训,并反映良好。用亚洲首富商人李嘉诚的话说就是:“用自己的眼光注视世界,始终保持创新意识!”
以上就是我科今年上半年的工作情况,但要取得更大的进步与成功,还需要努力。后勤工作繁杂沉重,涉及面广,影响范围大。但我相信,通过我科的努力,后勤人员将会认真工作,奋发向上,为医院工作的开展增光添彩!
2021年企业中层领导述职报告2
在20xx年度里,在院部的领导下,围绕安全保卫、内部建设等任务,认真组织后勤服务,精心开展后勤工作,圆满完成本年度工作任务。具体来说有以下几方面:
一、认真组织后勤施工,塑造良好医院形象
1、抢时间抓进度,完成了新生儿洗澡间、核磁共振室、CT室的装修改造与搬迁工作。尽管时间紧、任务重,我科随时跟踪监督装修施工、设备安装等工作,发现问题及时处理,保证施工安全,按时完成预定目标,保障了CT、核磁共振等工作的顺利开展。
2、为解决院内电动车乱停乱放问题,在外科楼后新修职工车棚一处,保障院内车辆停放有序。
3、同时根据医院安排完成了血液透析室的部分装修改造工作,剩余部分正在紧张有序的进行中。
二、加强用电、用水管理
1、由于医院不断发展壮大,用电用水需求日益增加。为保障用电用水安全,我们在日常的维护中,做到勤观察、勤维护,避免因供电供水故障,而影响到科室诊疗活动的正常进行。
2、同时根据医院安排,更换污水处理设施,完善污水处理系统,解决排水困难,严防医源性污染。
三、努力优化餐厅、病区生活设施,温暖过冬
1、为保障患者及工作人员温暖过冬,在入冬前,对全院供暖设施进行了检查维护工作。供暖过程中,发现问题及时整改解决,对部分故障供暖设施进行了维修更换。
2、为保证病区温度适宜,在门诊楼,病房楼各出入口加装了抗寒门帘。
3、为给患者及工作人员提供良好的就餐环境,对餐厅房顶进行了整修并铺设了防水隔热层。
四、加强消防安全管理
为加强消防安全工作,每季度按时组织我院工作人员进行消防知识培训、演练,增强了全体工作人员的防火意识及火灾应对能力。
五、做好物资招标、采购、领取工作
1、对医院、科室物资采购按照各级文件精神,需要招标采购的,严格按照要求执行。对物资采购做到有计划及时地申请、购买,做到不浪费,无多余存货等情况的"发生。特殊情况下临时急需物品,后勤部接到科室申请,均及时采购,保质保量完成医院、科室需要物资的采购工作,做好后勤服务工作。严格执行物资领取流程,保障物资财产安全。
2、做好仓库的管理,已组织相关人员完成一年两次盘点,帐物相符,物品无发霉、变质现象。
六、做好卫生保洁工作
为给患者提供一个清洁舒适的就医环境,后勤部就卫生保洁问题经常与保洁公司商榷办法,与保洁公司领导参与卫生督导检查。通过加强日常监管,在科主任和护士长的共同督导下,全院外环境卫生较前有了很大进步,患者满意度明显提高。
七、公共设施管理
1、对医院电梯加强管理,定期检修,及时维修。
2、全院其他公共设施、办公用品的维修,一旦接到通知,能及时、高效的完成各项工作任务。
3、根据医院安排,完成公办楼四楼会议室的地板更换工作,创造良好办公环境。
八、完成费用催缴工作
每年两次对科室、出租房、职工家属院水费、电费和出租房租赁费用的催缴工作都较困难。为了催缴出租房租赁费,有时一次一户最多需要跑5趟,但是经过耐心沟通,所有出租房、职工家属院等20xx年水费、电费、租赁费用全部交齐。
九、存在不足
1、后勤人员技术力量相对较弱,缺乏技术性专业人才,尤其是特种设备维护人员。
2、仓库管理人员不足,不能做到物资下收下放。
3、卫生保洁工作仍需进一步加强。
4、工作计划性、主动性不强。
2021客运企业经理述职报告范文200篇(扩展6)
——企业经理的个人述职报告3篇
企业经理的个人述职报告1
时光如水,光阴似箭,充满机遇与挑战的20xx年既将过去,通过上级领导的帮助指导,加之全部十多名同志注重合作,注重协调,在汗水和智慧的投入中,各方面工作取得了新的成就,有了新的进步。看到公司营业额蒸蒸日上,我内心感到无比欣慰和骄傲。我想一个人只有经过不断努力,不断奋斗,才能克服自身的缺点,才能不断超越自我,实现理想和人生的价值。
我是于97年6月份到XX公司参加工作的,今年按照领导分工主要负责公司的对外合作及全区经营工作的资费管理与策划工作。一年来,由于有上级领导的正确指导和帮助,有全部职工的大力支持,再加上自己的不断努力,工作上取得了一定的成绩。对外合作工作成绩明显,邮政合作进一步扩大,全年完成邮政发展任务占公司总发展任务的50%以上;新兴业务发展迅速,管理正规,发展XX用户33100户,网上通话用户比例超过70%,在省XX任务发展中进入前三名。在工作中我能够忠实履行职责,不断自查、反省自己, 不断开拓进取,把自己全身心地投入到各项工作实践中。总的感到,自己能够胜任本职工作,还是称职的。现将2013年的主要工作情况作个人述职报告如下:
一、以提高自身素质为突破口,在不断的学习中掌握干好工作的基本技能和知识
近一年来,我经常把自己放在公司建设的总体框架中来反思自己,审视自己,看自身能力和素质的提高幅度,能不能适应公司发展的需要、能不能适应形势任务的需要,能不能适应完成正常工作的需要。经常告诫自己,要在公司立得住脚,不辜负领导的期望,自身素质的强弱是关键,自己毕竟是才来公司几年的大学生,从哪个角度讲都还是处在起步阶段,必须在工作中不断地提高自己。回顾近一年来的情况,为了提高自身能力素质,上让领导放心,下让顾客满意,我系统的学习了"管理学""客户关系学""客户心理学""移动通信基本知识"等学习书目,全面提高自己,力争在语言表达的能力上有突破,在协调关系的能力上有突破,在组织管理的能力上有突破,在完成工作的标准上有突破。通过学习,感到既开阔了眼界,又丰富了头脑,既学到了知识,更看到了差距。在不断的学习中提高了自己的能力素质,增强了干好本职工作的本领。
二、以提高工作效率为根本,在坚持原则的基础上保证完成工作的标准和质量
一年来,由于工作环境变化较大,迎来送往的工作比较多,需要协调、联系的工作也相应增多,在工作中,我注意总结摸索工作规律,注意与公司其他部门建立比较融洽的关系,以便于开展工作。作为公司的综合职能部门,我注意随时掌握各部门的工作动向,掌握各个县市的工作情况,做到随时有事能够随时处理。作为市场综合部的经理,对外合作工作的主管,接触的人和事比较杂,想要利用个人关系来办违反政策、违反规定的人也比较多,但我认为,要想顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚持原则,公司的各项规定要坚决遵守,违背政策的事坚持不做。只有做到这一点,才能称得上是为公司负责,为部门负责,更是为自己负责,一年来,也有不少亲属、朋友想通过我为个人办理规定以外的业务关系,我都能坚持原则,予以拒绝,做到了坚持原则、秉公办事,不让亲情、感情、人情渗透工作,干扰原则,虽然这在一定程度上伤害了个人感情,影响了个人关系,但却坚持了正常的工作程序,保证了工作正常开展,减少了不必要的阻力和压力,工作效率也相应提高。
三、以强化服务质量为目标,在不断更新服务手段中巩固老客户,吸纳新客源
一年中,由于XX、XX等公司加大了竞争力度,在巩固老客户,吸纳新客户方面,公司面临着巨大的挑战,为了保证公司各项业务的不断发展,在巩固中有所提高,有所进步,我注意研究市场动向,及时向公司提出合理化建议,通过不断改进、更新服务手段来巩固公司客户群体。如针对消费群体的不同,建议公司采取重点攻击的手段,加强了对绥芬河市的业务服务,效益额明显提高。为进一步吸纳新的客户群体,及时应对小灵通的开通,针对市区学校较多,生源较广的情况,建议推出了XX卡,降低XX费,收到了较好的效果。在受领了省XX发展用户指标后,我们采取主动出击、宣传造势的方法,超额完成了指标任务,在全省XX任务发展中排在了前列。此外,结合多年从事服务工作的实际,年初以来,我强调本部门在开展工作中要"动真情,讲实理,办实事",坚持用"真心""爱心"和"恒心"来做好广大客户的服务工作,为客户进行亲情服务。一年来,我们综合部做到了热情接待、细心答询、主动服务、全程跟踪,在客户心目中留下了周到、热情的好印象,也为公司在外树立了良好的形象。
四、以树立良好形象为牵引,在坚持行为影响、示范引路的前提下激发部属工作热情
俗话说:"喊破嗓子,不如做出样子",作为一个部门副职,如果在台上说的是一套,在台下做的又是一套,就会对下属造成非常不好的影响,因此,在日常工作中,我非常注重自身的形象,要求部属做到的,我自己首先坚决做到,要求部属不做的,我带头不去违犯。在各项工作中,我做到了加班加点第一个到位,集中学习第一个到场,急难任务第一个先上,在部属心目中树立了善于吃苦,勤奋工作良好的形象。古人讲,"业精于勤荒于嬉,形成于思毁于惰"。提高完善自我离不开勤,工作出成绩也离不开勤,作为一个部门的副职,完成本职工作更要勤字当先,做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤,对待工作要有废寝忘食的精神,当天的事当天办,保证案无积卷,事不过夜。
一年来,重大节假日我基本没有休息,带头带领部里人员在各大场所进行各项业务宣传,*时经常加班加点到深夜,虽然累是累点,但看到公司的营业额大幅度增长,心中还是感到非常欣慰。在日常工作,生活中,我非常注意关心、帮助部里的职工,有话讲在明处,有事提上桌面,不搞当面一套,背后一套,并主动帮助他们解决实际生活困难,使大家心里话愿意和我讲,困难事愿意找我办,有效的保证了全部人员思想稳定,形成了一盘棋局面。大家什么事都能以公司利益为重,以部门利益为重,讲团结,讲协作,出色的完成了各项工作任务。
回顾一年来的工作,对照职责,认为自己还是称职的。虽然在一年的工作中我取得了一定的成绩,但也存在着不足。首先,在工作中由于年龄较轻,工作方法过于简单;在一些问题的处理上显得还不够冷静。其次,在业务理论水*和组织管理能力上还有待于进一步提高。再次,自己在综合素质上距公司要求还相差甚远。这些不足,有待于在下步工作中加以改进和克服。
在下一步的工作中,我要虚心向其它同志学习工作和管理经验,借鉴好的工作方法,努力学习业务理论知识,不断提高自身的业务素质和管理水*。使自己的全面素质再有一个新的提高。要进一步强化敬业精神,增强责任意识,提高完成工作的标准。为公司在新年度的工作中再上新台阶、更上一层楼贡献出自己的力量。
企业经理的个人述职报告2
尊敬的各位领导、同志们:
大家好!
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回顾这一年的工作历程,我在北京分公司党组的领导下,在全体同志的鼎力支持和配合下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责的各项工作任务。在辞旧迎新之际,现将一年来主要工作作如下总结:
一、进公司以来,我积极融入到分公司去,并迅速的了解分公司的运作和现状,同时抽出时间学习自身的锻造知识,从《安全管理条例》,过渡到《安全文明施工管理》,影响到工程安全的重要节点。
在项目上多次为安全管理人员叙述以“安全警钟”安全文化知识和安全防范技能,强化安全意识和安全制度责任化理念。组织开展“安全知识的认识与观念”及“我要安全;我会安全;我懂安全;杜绝人为责任的事故发生”为主题的安全大讨论。安全生产事关员工生命和企业财产安全、事关社会稳定,只有集中力量抓安全生产,严格落实坚持“安全第一,预防为主”的方针。使全员牢牢树立安全意识,切实抓好安全工作,确保安全生产正常进行。
1. 各项目部的检查;
每周定期对各项目部安全文明施工进行检查,对不符合安全要求的安全施工工地坚决予以警告或罚款处理,由于正确的对项目安全管理人员的严格管理和对劳务队进行正确的教育,全年无一例事。
2. 报公司、集团的安全管理资料;
安全管理资料是安全工作中的重点,我每天坚持在OA里浏览一遍对集团所发的文件一一的落实,出现的一些习惯性管理资料重点检查,并针对安全资料检查中难已给予回复的资料发现的问题及时上报中心领导。
二、安全专项大检查。
安环部规定每周星期。一为安全、文明施工整改规格化管理检查日。安排项目部组成了由经理、安全主管为组长的安全检查小组,每周星期一检查小组对工地、宿舍等地的现场安全文明施工、资料的规格化等方面进行彻底的检查,对发现的问题立即现场进行整改,并予以书面形式。
每天对我们部门人员今天所干事情的汇总,把未完成的、或完成一半的的进行记录,有待第二天安排部门人员继续努力完成及时上报给相关负责人进行整改,防止部门办事效率低局势。
三、安全工作会议。
XXXX年我安环部全体职工召开了可视频(语音)安全工作会议XX次。每周都会用QQ的形式会议上传达各项上级文件精神,分析了当前的安全形势,并做出违规人员点名批评、及下一步的工作安排通过这些安全会议和会议的内容,使部门员工能够更加清晰的认识到在工作中应该注意到的各项安全事项。
四、安全培训情况。
对新来的大学生进行安全培训是安全工作中一个重要组成部分。进入XXXX年以来安环部组织管理人员学习了《建设集团公司健康、安全、环境规定》作业现场违章处罚规定的纪录片、并要求学习了各项安全文明施工知识答题,通过这些安全知识的学习使他们的安全意识得到了明显的提高。
五、其他安全工作。
项目部组织劳务队签订了XXXX年度安全生产环境保护责任状、编写了突发事件应急预案、组织大家参加安全健康知识竞赛、参加分公司组织“安全生产月”活动等。
六、明年工作重点
1.继续加强工作现场安全、文明施工监督检查力度,特别是要加强安环部管理人员的充分能动性、力争把部门人员的能力发挥及所长。
2. 继续加强对劳务队人员进行安全交底、对安全主管等方面的培训工作。
3. 严格履行安全管理生产审批制度,加强安全监督检查。
安全工作无止境,安全责任重于泰山!在新的一年即将到来之时,本人将继续恪尽职守,全面履行安全生产职责,继续坚持以人为本的安全管理理念,为确保工作、生命、安全、确保本部门经营蒸蒸日上、人员工作有一个安全的环境而继续努力!
企业经理的个人述职报告3
各位领导、同志们:
我是心怀着对我们企业的深厚感情而工作的。这种感情来自公司对我的培养,来自于全体员工对我的信任和支持。我深知带领全体员工促进企业持续长远发展,振兴壮大企业,增加员工收入责任重大。因此,我一直为此而努力工作着。回首近几年的工作,我们在董事会的正确领导下,带领公司全体干部职工,团结拼搏,真抓实干,深化经营管理的各项内容,圆满完成了各项任务目标。下面我把具体情况向大会述职,请领导和同志们予以审议。
20xx年至今,在集团公司的正确领导下,经过全体员工的共同努力,我们在企业管理、投标揽活、项目管理、文化建设、稳定发展等方面都取得了可喜的成绩,完成企业总产值11.7亿元;招揽任务15.1亿元,公司的综合实力增强,社会信誉提高。回顾20xx年以来的工作,主要有以下几个方面:
1、认清形势、理清思路,积极探索,建立了健康的发展机制
在积极学习实践科学发展观的热潮下,我们以“抢抓机遇保增长,苦练内功促发展”为指导思想,围绕“夯基础、扩规模、求发展”的工作思路,近几年在内部管理基础的提升上作了大量的工作,为进一步建设和谐、健康企业创造了条件。经过多方考察,我们实行工程项目目标责任成本管理,裁短了管理链条,缩减了管理层次,为项目部能够有效执行公司的各项制度和规定疏通了道路、扫除了障碍。从经营模式上我们也因时制宜地作了调整。通过对经济形势的认清,我们理清了工作思路,解决了一些存在的隐患,甩掉了沉重的包袱,轻装上阵,逐渐由松散型的管理向集约型转变。
2.建立健全内部管理制度,提升了企业形象
我们坚持“以人为本”的发展理念,完善了《经营管理办法》、《薪酬管理办法》、《资产管理办法》及《项目竞(议)标管理办法》等配套制度。通过项目经理班子整体竞聘、系统业务人员管理、内部劳务工序承包等办法的实行,为进一步规范和完善工程项目管理,继续推进项目层和劳务层市场化建设,建好企业创效源头指明了方向。公司近几年加大对外形象的宣传力度,企业宣传资料、资质等宣传材料,使对外宣传有了硬件设施。我们实行了综合部对各施工工地进行“三标一体”的贯标体制,使广大业主和监理单位对我公司有了新的认识,得到了广泛好评。
3、在施工建设和施工管理上狠下功夫,取得了一定的成绩
施工现场是企业效益的源头,是基础。公司坚持重点工程重点管理的原则,一些重点项目都安排公司领导专门分管施工生产,采取了狠抓现场管理、优化资源配置、开展技术攻关、适时组织大干等一系列有力措施,解决了施工难题,在建工程进展顺利。
4、以人为本,身体力行,致力培育团结、和谐、高素质的经营管理工作团队
1)、采取多种措施,营造良好的学习环境,着力提高员工素质。“人”是企业发展的第一要素,员工素质的高低决定着企业管理和发展水*。按照创建学习型社会的要求,结合企业经营管理需要,积极倡导建设学习型单位,采取“请进来、走出去”多种形式的学习教育培训方式,使在岗位人员经过培训人人持证上岗,以良好的学习氛围带动员工愿学乐学好学的学习热情,从而使企业整体文化水*与业务素质得到全面的快速的提升,为企业发展奠定坚实的文化基础。
2)、坚持“以德为之,以情动之,以行导之”的管理原则,不断提升自身及班子的标竿作用。在企业中,我们积极寻求建立科学的人际工作关系和处事方法,要求管理层在对待员工时,要用“德”立身,用“情”沟通,用“行”示范,让员工们时时处处看得见,摸得着,想得通,从而有效及时地化解工作出现的矛盾与隔阂,并积极培育团结、和谐的工作氛围,纯洁员工队伍的思想,增强企业的凝聚力,合力地完成公司的计划与任务。
5、极积拓展市场,打造多元化服务*台
高度重视经营开发工作。招揽足够的施工任务是企业开展其他一切工作的前提,如何扩大施工份额,是我们应该不断探索的永恒课题。近几年,经与公司班子成员协商:我们决定加大投入,多种渠道多种方式并行,实行重点地区、重点项目重点追踪,班子成员分片负责的经营方针,取得了可喜成绩。与此同时,我们不断召开经营开发会议,通过会议引导经营开发工作人员吸取教训、总结经验、调整投标思路和策略、增加责任感,促进经营开发工作能够适应市场变化,以达到提高经营开发管理水*和中标率,拓宽经营范围和施工领域的目的。、存在的"差距和今后努力方向总结我个人的工作,离上级的要求与企业发展还有一定差距。一是在理顺企业与外部各种关系,为公司创造更加和谐的发展环境上还有差距;二是对企业基础管理还不够扎实,深度不够;三是对管项目管理和责任成本管理尚存在不规范之处,执行力不够强;四是对企业的文化建设力度还不够。
成绩和不足已成为过去,关键是要认真总结经验和吸取教训,把握前进的方向。今后,我要着重做好以下几个方面的工作:
1、着眼提升企业形象,进一步理顺企业外部关系,努力营造满足企业经营发展需要的良好外部环境。
2、加强自身建设,进一步提高自身素质,以适应企业工作需要。
3、进一步完善规章制度深化项目责任成本管理增强执行力,确保生产经营和各项工作目标的实现。
4、理顺好合同关系,选好分包队伍,采取切实措施强化对劳务队伍管理,规避经营风险。
5、科学、合理、完善地健全企业经营管理机制,培育独特的企业文化,逐步建立现代企业制度,推动企业健康、有序、持续发展。
总之,总结过去,我工作还有很多不足之处,我诚恳地请求大家对我多提意见和建议,促进我个人进步和企业发展。
展望未来,在其位谋其政,我当尽心尽职,勤勉工作,为公司今年的发展,尽心尽力。在新的一年里,我将加强各项工作的学习,与班子成员一起,带领公司全体员工们积极深化企业改革,克服前进道路上的艰难险阻,促进公司健康长远的发展。
谢谢大家!
2021客运企业经理述职报告范文200篇(扩展7)
——前期物业经理转正述职报告3篇
前期物业经理转正述职报告1
尊敬的领导:
您好!
我是XX物业公司的客服主管。我的工作主要包括:XX会所接待大厅固定资产的管理,水吧服务的管理,保安、保洁的管理,会所水、电相关工作的管理,以及小区其它后勤工作等等。物业工作是整个公司正常运行的后勤保障系统,工作内容虽然庞杂,但是在同事们的共同努力下,顺利的完成了本年度的各项任务。今年已经尾声,现在我对自己本年度的工作简单作以总结。
一、接待大厅资产管理
定期清查辖区的固定资产,对有问题的硬件设施及时联系维修维护。为美化大厅环境,今年特别更换了花艺摆件,新增了沙发垫和小地垫。让来访人员在休息的片刻也能感受到公司的人性化。
二、水吧服务管理
为了提高水吧的服务品质,今年水吧也做了人员的调整。干净、整洁是水吧的基本要求。今年以来要求水吧服务人员必须统一制服,制服需保持整洁。服务台每天至少每天清理三次,客人离开后及时清理茶几,确保休息区的整洁。为保证水吧的服务质量制定了《水吧管理制度》。经过今年的调整和完善,今年共成功接待客人XXx人次,并配合公司多次宣传接待工作。
三、保安管理
保安工作是确保公司办公区域内人员、财产安全的根本保障。今年来各保安员严格执行《保安管理制度》,全年内没有出现任何重大安全事故,顺利的完成公司本年度的安全保卫任务。因为保安部都是男同事,他们多次热心帮助兄弟部门,搬东西并积极配合公司的外宣工作,从不言累,在此我也十分感谢他们。
四、保洁管理
保洁工作是整个公司最脏最累的工作,为了给大家提供一个舒适的工作环境。今年以来,每位保洁员都勤勤恳恳、任劳任怨。为了让来访客户给公司留下更好的印象,他们从无怨言。今年以来对保洁工作更是严格要求,严格依照《保洁管理制度》做好每个小细节,并通过和保洁人员的多次面谈,提高了保洁员的服务意识。
五、水电管理
水电管理是公司正常办公的基本要求,今年以来由于多种客观原因,办公区域多次停电,影响了正常办公。这还需要公司领导及时的外部接洽以解决此问题。但是通常办公区域的灯管、开关及其它用电设备出现问题,我们都能在第一时间进行更换和维修,确保办公区域的用电设备的正常运行。
在我看来,这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识,时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
述职人:XXXXX
20xx年X月XXX日
前期物业经理转正述职报告2
尊敬的领导:
您好!
20xx年是经济高速增长和金融危机并存的年代,对于富康花园来说也是极为不*凡的一年,从新年的堵管事件、业主的抱怨,到管理处改善薄弱的环节,赢得业主的好评,真实的记录了管理处所有工作人员的艰辛付出。其工作总结如下:
1、由于我们的操作不合理和住户的违规使用,导致新年期间富康花园小区13栋209房被污水入浸,污水延伸到一楼商铺,给业主和商家都造成了很大的损失,管理处工作人员忙得不可开交,业主也是抱怨满腹。在公司的支持和管理处工作人员的共同努力下,经一个多礼拜的努力,此事终于得到了圆满的解决,业主还拿出现金给我处工作人员慰劳。
2、市场环境的变化,导致我们管理处秩序维护员短缺,给小区的治安防范带来了挑战,由于人员的不足,致使两户住户的门锁被撬,虽未损失什么贵重物品,但说明了人员稳定的重要性。管理处上报公司,经对工资和人员做了相应的调整后,小区到目前为止,没有再发生过上述问题,确保了小区治安的稳定性。
3、蝶恋花西餐厅占用小区的消防通道长达三年之久,造成业主对管理处的抱怨,也带来了消防隐患,经管理处多次协商、调节,并借用执法部门的整治时机,成功的让蝶恋花西餐厅归还了长期占用的消防通道,还提高了对消防的认识。此举得到了业主的好评,消除了安全隐患。
4、人员紧缺,招聘时不能择优录取,有些员工私心较重,素质不过硬,给公司的声誉带来了一些负面的影响,经管理处与业主沟通,虽能得到理解,但是不可否认,这种行为应该胎死腹中,不能盟发。否则将会给公司带来毁灭性的打击。因此我们接下来的重任是一定要加强员工的素质培训,提高个人的荣辱观,体现物业管理人的真正价值。
5、管理处积极响应公司的号召,制定有偿服务价格表,并率先在富康花园实施,虽有少数业主持有不同的意思,但经过沟通后,都欣然接受了这一事实。到目前为止运行壮况良好,此举不是为了增加公司的收入,而是规范了物业管理服务的范围。确认了业主和物管各自的责任。
6、小区已成立8年之久,加上地下管网小很容易堵塞,管理处就按照年前制定的操作流程,历时一年的流程操作,现已无任何问题,管网畅通,还给了小区业主一个舒适卫生的生活环境,得到了公司和业主的好评。
7、因为有了XX年成功分亨芒果的经验,XX年我们在芒果的管理和分享的过程中都做的得心应手,让小区的业主再一次享受了自已的节日—芒果节。看小区业主们分享着芒果盛宴,让我们深深的感触到,只有真心的付出,才会收获满意的微笑。物业管理艺术的决巧就是看我们怎样去勾勒。
8、楼宇天台的年久失修,暴露出了安全隐患,管理处工作人员扛着沉重的焊机,攀爬于每个楼道,经一个礼拜的努力,终于划上了圆满的句号。小区东西门的破损和当初的设计不合理,让小区业主饱受了烈日和雨水之苦,管理处决心改善其薄弱环节,投入大量的人力物力,进行改建,让以前的过关变成了现在的回家,也彰现了我们物业公司服务的本质。
9、小区单元楼的门禁系统,是业主与管理处之间的畔脚石,多年来一直得不到有效的解决。管理处与业主进行反复的沟通,得到了大多数业主的认同,并同意由管理处牵头进行联系,共商门禁改造计划。此工程到目前为止,已成功的完成两栋楼宇的改造,投入使用后运行良好。管理处对已安装好的业主进行了回访,得到的答复是:“我家小孩到晚上9点了还到楼下去按自家的对讲机,让我们在家听对讲里面发出来的音乐,笑死人了”。
小区物业年终工作总结由于受社会大环境的影响,富康花园管理处在13年进行了人员精减,由以前的16人精减这现在的13人,这对于我们来说是一个挑战,以前的成绩摆在那儿,并不能以精减了人员为借口,从而降低服务质量,这样就没办法得到业主的认可,经过大家的共同努力,用实际行动给出了答案。清洁卫生保持原来的标准;治安情况比去年好,全年共发生两起治安事件,立案一宗;由于对绿化没有什么投入,也只能维持原状。业主投诉率明显降低,管理处工作就略显清闲。
纵观本年度,我们的工作虽小有收获,但是也还存在着许多的不足,希望接下来在公司的正确引导下,在各位领导的监督下,让我们向着正确的、稳固的方向发展,使我们的服务质量再上一个新台阶。
述职人:XXXXX
20xx年X月XXX日
前期物业经理转正述职报告3
尊敬的领导:
您好!
从事物业管理这几年来给我的感觉就是一个字“难”。在物业管理行业中流行这样一句话“上辈子造的孽,这辈子做物业”,这句话道出了从事物业行业人员的心声,做服务行业想使服务对象都满意很难,做跟五湖四海的业主打交道的工作更加难做,都是处理一大堆烦琐小事,处理不当就是大事。
物业管理服务确实是非常烦琐的事,什么事都要管,不只是管事、管人、管设备、还要管猫猫狗狗等小动物,业主们动不动就到管理处说事;家里因电器使用不当造成供电故障会找物业公司麻烦,邻里关系有矛盾也会闹到物业公司,大事小事事事都会找物业公司,物业员工整天都忙着协调,再协调,物业公司的员工天天被一部分无理要求的业主骂,有时甚至被野蛮业主打,矛盾升级就会闹到法院去,网络上媒体上经常有关于物业公司与业主闹法律纠纷的报导。
现在的人们*意识比过去都强了,可并不是每个业主的法律知识都提高了,很多报导都是一些业主在无理取闹,而有些公司为了大事化小、小事化了,尽可能不把事情闹大,都采取放弃法律*途径,私底下协商作出很大的让步,这样造成了别的业主效仿,动不动就起诉你物业公司,物业公司不得不消耗大量的人力财力,综上所述给我体会是做物业管理真的很难,管理费也很难收,物业管理本来是一个微利润行业,是一种劳动密集型行业,社会各界认为做物业什么样的人都可以做,只要有手有脚就能做,根本没有什么技术性。
其实物业管理专业技术含量很高,只是整个行业从业人员的素质不高,造成外界对物业管理的偏见太深,这样就需要对员工不断地加强培训,提高员工的基本素质,提高服务质量,该*的一定要*,一切按物业管理条例及相关的法律法规办,同时多与业主沟通、宣传物业管理条例及物权法,很多物业公司为了自己的利益损很多害业主的利益,严重损害了整个行业的形象;如果整个行业做到规范化标准化,社会各界对物业管理的偏见也会小一点,社会地位也会提高,从事物业管理也就没有那么难做了。
述职人:XXXXX
20xx年X月X日
2021客运企业经理述职报告范文200篇(扩展8)
——建筑企业经理述职报告 (菁选2篇)
建筑企业经理述职报告1
20xx年xx公司在公司的正确领导和支持下,我们xx公司领导和全体职工齐心协力,抓住了经营环境改善的好时机,坚持以效益为中心,以经营为重点,以管理为根本。尤其是xx公司机关全体同志,立足岗位做实事,发扬奉献精神,在资金短缺,55%的工资全年只发了八个月的情况下,大家毫无怨言,给予了我工作上的充分理解和支持。在大家的努力下,各方面工作小有起色:工作作风得到改进,工作环境有了改善,经营成绩稳步提升,质量水*有所提高。但由于外在环境和自身能力等因素,有许多工作还亟待解决:项目管理有待加强;安全生产问题屡教不改;劳务输出没找到实破口;历史遗留问题:农发行的综合楼和市*住宅楼还没有得到根本解决;下岗职工出中心;资金相当紧张,而职工医药费今年都未报;等等一系列问题影响着公司的稳定和发展。下面我将今年取得的一点成绩进行了简单的总结,也就是今年工作的体会。
一、经营成绩稳步提升:
要搞好经营就必须占领市场,市场是企业生存的根本,经营必须市场化,市场是变化的,所以要求我们观念必须随之变化也就是与时俱进。今年,我们已承接任务近xxx万元,这是xx阳公司成立以来的最好水*。我总结了取得这些成绩做到了三点:
1、优化了经营环境:
公司改善了xx公司的经营环境,将建新公司合并以及将xx公司与路桥公司进行的经营范围的界定,减少了内部无谓的竞争,也就是说减少了经营资源的流失,我们抓住了这次机会,实现了经营成绩的实破。
2、培养了经营队伍:
我们突出了经营位置,充实了经营力量,加大了经营力度,培养了一套德才兼备的经营队伍。xx公司的经营、预算科的承包协议今年在去年的基础上得到了完善和改进,为了充分调动了经营人员的`积极性,我们明确了责权利,现任到人。这个承包协议得到了xx公司机关全体同志的支持。今年可以说是我们经营、预算科同志最辛苦的一年,几乎没有扎实的休息过几天,加班到晚上1—2点是常事,也从未因为标书多而厌烦过。尤其是实行新的招投标办法后,部份标书将技术标实行暗标,压力更大,责任心更重,我们这些同志在工作上一丝不苟,具有很强的敬业精神,,共投标32项,中标16项,中标率高达50%。
3、我们结合实际,适应市场:
xx公司领导和全体同志观念更新快,适应了市场的变化。随着建筑市场竞争的日益激励,建筑利润的越来越低,而对施工单位的管理越来越严,我们的生存空间是越来越狭窄。如果还抱着老观念依然守旧,那更是死路一条。我们在按照公司十九届四次职代会精神和《##省第四工程公司项目管理办法》的基础上灵活运用,但是坚守一条原则:只要服我管,一切好商量。现在的招投标,机制更灵活,可操作性更大,可以说,绝大部份项目在开标之前就没有悬念,很难有意外的惊喜。正因为如此,这些老板们就掌握着主动权,开标之前这个工程可以人为操作放哪个施工单位中标,谁的条件优惠、服务态度好,就放哪个单位,我们在管理费收取上比不上别的单位,有些单位负担少,几乎不收管理费,就只要劳保基金返回款,对我们收取管理费压力很大,我们只能在技术上、服务上比别的施工单位好。
二、质量水*有所提高
今年共完成产值9000万元,在建工程基本上为市文明工程,省级综合考评样板工程3个,房屋竣工面积80000*方米,已交工项目都将作为市优质工程申报。质量是企业生命,安全是企业效益。我们始终把质量安全当作了关系到企业生死存亡的首要工作来抓紧。我们经常跑工地,特别是节假日,很少何过,对项目做到心中有底,掌握工程的具体情况,关注项目的质量安全情况。
三、管理有所加强
1、上班管理:我们外拓经营、内强管理。为了强化内部管理,树立公司形象,我们今年在资金极度紧张的情况下,挤出了4万多元将新办公楼内外进行了简洁的装修,优化了办公环境,改善了办公条件。好环境出好产品,到新办公楼后,我们领导轮流值班,值日检查,机关工作作风得到了很大的改进,人气更旺,大家的服务意识加强了。
2、财务管理:加强了资金管理,严格会计制度,完善了财务管理制度,实行了财务一支笔制度。力求少花钱多办事,办实事。特别是对项目的资金管理,吸取了以前经验教训,基本上做到了专款专用和宏观控制。
四、稳定工作从来不放松:
稳定才能发展,对于占了公司近三分之一下岗职工的公司来说,尤其重要。我们采取一方面多承接施工任务,尽量多的安排职工上岗;另一方面多了解职工生活工作情况,与职工拉近距离,多交流,互相沟通理解,职工来找我是相信我,信任我;从不带厌烦情绪。特别是一些特困户,主动上门拜访,给予单位的温暖。
“人贵有自知之明”,我都清醒地认识到,我的能力和水*十分有限,距离大家的要求有很大的差距。这两年的切身体会,要干好工作是相当吃力的。既要向前看,抢抓机遇、开拓进取;又要回头看,努力消化历史遗留的矛盾和问题。但我相信,勤能补拙,付出总有汇报。只要我在这位置上呆一天我将义无反顾,竭尽所能,在公司领导的支持和监督下,同全体职工共同奋斗,为xx公司早日摆脱困境而努力。
建筑企业经理述职报告2
尊敬的公司:
我是本公司项目经理,在20xx年公司委任我担任项目经理,xx项目自20xx年2月开工,到现在已经6年时间,在公司的大力支持和具体指导下,经过项目部全体员工努力,xx项目已经按期交付业主使用,并且现在已完成工程结算,工程款也先后全部收回。
现将自己在xxx项目的工作情况向公司报告如下:
一、工程概况:
xx项目由5栋楼组成,其中13、30、50楼为砖混结构,24、25楼为框架结构,总面积为20000㎡。
二、项目部人员组成:
xx项目是公司20xx年建设项目,我作为项目经理被公司批准后,立即开始了项目部的组建工作,从公司抽调了部分管理人员,建立了质量管理体系,项目管理目标和管理人员岗位责任制。本项目部由担任项目副经理,担任技术负责人。项目部总体情况是年轻人居多并且多是是大中专院校的学生占很大比例,项目部管理人员能吃苦,是一个能打硬仗的团队。
三、工程特点、难点:
本工程总建筑面积不大但是单体结构较多,并且由框架结构、砖混结构组成,俗话说麻雀虽小五脏俱全,因此在项目部有限的人员配置下多栋楼同时施工,做好各项工作的统筹协调显得尤为重要。
四、工作情况
1、明确任务,有计划、有组织的抓好施工质量生产
工程中标后根据公司下发的项目管理措施和实施办法。为保证整个目标的实现,组织项目部管理人员根据自己的实践经验,结合本工程的特点,项目部从质量创优计划的优化、施工方案的编制、交底、落实等每一项工作都细心做好。在工程开工前期项目部将图纸上的多数问题通过图纸会审予以解决,在施工中项目部通过努力自开工至竣工没有因图纸或设计问题而造成返工或做错问题的发生,在业主及监理中留下了很好的口碑。
工程开工以后,从钢筋、模板、混凝土各个分部分项的施工方案着手,首先项目编制各施工方案然后经公司总工审批,在方案确定后项目部安排施工熟练的班组进行样板施工,然后给工人现场进行交底,使各参建员工充分认识到工程质量的标准及做法。
在保证工程进展顺利的前提下,本工程做到了每一道工序实施前都要得到技术负责人的批准(含施工图、材料、施工方案以及技术负责人认为需要批准的事项),批准后方可施工。这项工作除了工作量非常巨大外,其难度也非常之大,此外监理工程师对审批十分谨慎和严格,每一个技术提交都要符合国家规范和设计要求,另外许多图纸、施工材料、永久设备和施工方案都要经过二、三次甚至更多次提交才能通过审批。我经常鼓励大家不要气馁,坚定信心,这个难关一定会闯过的。实践证明,我们成功的攻克了技术难关,保证了工程的顺利进展。
2、加强安全管理工作,做到生产无事故
公司给项目部提出的安全目标是工伤事故频率控制在0.5‰以内,无死亡、重伤、火灾和坍塌以及重大设备安全事故,为了完成目标项目安排了专人负责安全管理,从职工进场的安全教育抓起到给每位职工进行安全交底、班前安全教育等每一项工作逐步落实。
根据本工程专职安全管理人员少、施工场地大的特点,项目部要求所有管理人员参与安全管理,所有管理人员特别是分项主管工长要做到跟踪管理,只要有工人在现场作业就必须有管理人员现场监控,并且每天安排安全值班人员,以确保夜间施工、吃饭间隙、休息时间内发生安全事故。
坚持“以人为本”的理念和“安全第一、预防为主”的基本方针,加强对施工现场的监督检查力度,做到常抓不懈,警钟长鸣;对施工人员、施工机具操作人员、起重机械驾驶人员等加强安全教育,强化全员安全意识;切实落实安全生产责任制,保证了本工程安全管理工作的*稳运行。
3、精打细算、控制成本
成本是项目管理的根本。xx车城项目在成本管理中,对内项目部在大中型材料、辅材、周转材料租赁、机械租赁、人工、分包等各方面计划使用、严格控制,对外在甲方处积极经营,努力争取,取得了不错的成绩。
在大、中型材料采购上:项目部配合公司材料部积极询价,多方比较,坚持“优质低价”的原则,对进场的材料严把数量关。如钢材的进场,不仅要求项目部材料人员对线材要认真过磅,要把过磅单据附到收料单后面才能办理验收,对直材要认真清点数量,还要求项目部负责钢筋的专业工长在每批钢材进材以前对钢筋原材料堆场进行盘点,并作好标记,在钢材进场以后进行新进钢材的清点和核对,签字确认,多方控制,严把漏洞。
辅材采购方面:项目部在开工初期便找了几家辅材供应商,对其价格和质量进行对比,并通过和兄弟项目的价格进行比较,到市场询价,最终确定了辅材供应商及其价格。在施工过程中项目部还不定期的派不同人员到建材市场了解价格动向,严格控制材料的价格。项目部需要使用的辅材,必须先由管理人员计划申请并报项目执行经理签字确认后,项目材料部门才予以采购;采购进场的辅材由申请使用的管理人员和项目材料人员共同确认后才能办理验收。
项目部在人工费的控制方面:项目部在公司的帮助下,积极寻找合适的施工队伍,报经公司批准签定合同后进场。班组进场后,对于合同规定的内容,项目部坚决按照合同规定执行,由内业技术、现场工长和公司分管明宫新城项目的预算员三方分别计算工程量,以保证工程量的准确;对于合同以外的工作内容,本着不超出预算工程量或签证工程量的原则,由现场工长、内业技术工程师和项目执行经理三方确认同意后才能予以给算;零星计时工,由用工管理人员在执行经理处申请后才能使用,并且要求当天发生的计时工当天进行签字确认,有效地杜绝了人工的浪费。
五、获得荣誉
在工程施工过程中,我也做到了以当地政策为主,紧密配合当地建设局、质检站、安检站、*、消防部门、环保局、地税局管委会等职能部门工作,为工程的顺利进行打下了坚实的基础,,同时也给企业带来了良好的口碑。
六、取得的经济效益:
本工程实际成本支出为xx元,实际成本收入为xx元,利润为xx元。
七、工作中存在的不足:
虽然在工作中做了一定的努力也取得了一定的成绩,但与公司领导的要求和业主的期望相比,仍存在一些问题和差距,主要表现在:
1、*时因工作较忙,自身技术学习和业务水*还有待提高。
2、另外,因为有急于求成的心理,总想以最短的时间把工作出色的完成,特别是进入工地初期,生产各方面的任务繁重,致使工作在比较急躁,工作方法有待进一步改进,管理水*和管理艺术还需加强。
3、对甲方分包队伍的管理力度仍需加强。
以上是我在xx车城项目中的工作情况。工作中难免存在不足之处,恳请各位领导及同事给予批评指正。同时,在今后工作中,我将积极改进不足之处,迎难而上,确保在今后的项目中能更上一层楼!
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