信访工作讲话提纲（15篇）信访工作讲话提纲 关于信访工作的讲话提纲 1.堵住源头抓信访2.规范秩序抓信访3.真心实意抓信访4.落实责任抓信访5.严肃纪律抓信访[标签:biao下面是小编为大家整理的信访工作讲话提纲（15篇）,供大家参考。
篇一：信访工作讲话提纲
关于信访工作的讲话提纲
1.堵住源头抓信访2.规范秩序抓信访3.真心实意抓信访4.落实责任抓信访5.严肃纪律抓信访
篇二：信访工作讲话提纲
在信访工作会议上的讲话
同志们：刚才，县信访办主任传达了全市信访工作会议精神，并总结了去年我县的信访工作情况，部署了今年的全县信访工作。我完全赞同。
过去的一年，在各级党委和政府的正确领导下，我县各级信访部门和广大信访工作者围绕中心，服从大局，以贯彻实施新修订的《信访条例》为契机，充分发挥职能作用，畅通信访渠道，完善工作机制，初步建立起“畅通、有序、务实、高效”的信访秩序，基本形成“统一领导、部门协调、统筹兼顾、标本兼治、各负其责、齐抓共管”的大信访格局，解决了一大批群众反映强烈的信访问题，全县信访形势发生了积极可喜的变化，为维护人民群众利益、维护改革发展稳定大局、构建社会主义和谐社会作出了积极贡献。借此机会，我代表县委、县政府，向全县信访战线上辛勤工作的同志们表示诚挚的问候和崇高的敬意！
根据全市信访工作会议精神，结合县里的实际，200７年我县信访工作的指导思想是：以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻党的十六大、十六届四中、五中全会和胡锦涛总书记等中央领导同志一系列重要指示精神，认真贯彻自治区党委八届六次全会精神，用科学发展观统领信访
工作全局，以深入贯彻实施《信访条例》为主线，突出重点，整体推进，努力在规范信访秩序，加大督查力度，解决群众合理诉求，健全长效工作机制等方面取得新进展，开创新局面，为建设富裕＠＠、文化＠＠、生态＠＠、平安＠＠，实现富民兴县新跨越做出积极贡献。下面，我谈几点意见：
一、着眼于构建和谐社会，充分认识做好新形势下信访工作的紧迫感和使命感
"十一五"时期是我县加快发展、深化改革、扩大开放的关键时期。全面落实科学发展观，大力推进富裕＠＠、生态＠＠、平安＠＠，构建和谐＠＠，实现我县国民经济和社会发展既定的奋斗目标，需要做的工作很多，其中信访工作是一项不能替代、不容忽视的重要工作。因为，信访工作是党和政府联系人民群众的"窗口"和"桥梁"，是党和政府为人民群众排忧解难的重要途径,这项工作直接关系到人民群众的切身利益，关系到党和政府同人民群众的联系，关系到改革发展稳定的大局。稳定是发展和改革的前提，发展和改革必须有稳定的政治和社会环境。没有稳定的政治和社会环境，一切都要无从谈起，再好的经济发展思路、工作目标都难以实现。因此，我们一定要从实践"三个代表"重要思想的高度，从坚持立党为公，执政为民的高度，充分认识做好新形势下信访工作的重大意义，不断增强做好信访工作的责任感和紧
迫感。首先，节实做好信访工作，是维护群众利益的重要途径。实现最广大人民的根本利益是我们所有工作的根本出
发点和落脚点，也必然是和谐社会建设的根本出发点和落脚点。我们落实科学发展观，建设和谐社会，一个重要的方面就是要坚持以人为本的要求，坚持发展为了人民、发展依靠人民、发展成果全体人员共享。这就要求我们在发展过程中，一定要认真解决人民群众最现实、最关心、最直接的利益问题，努力使社会各方面利益关系得到妥善协调，社会公平正义得到充分体现。做好信访工作，在群众反映问题的第一时间给予回应，在群众最需要的时候给予帮助，就能使群众的切身利益得到有效保护，就能使党的全心全意为人民服务的宗旨得到充分的体现。满腔热情地帮助群众解决反映的问题，积极教育引导他们运用正确的方式维护自身的合法权益，是信访工作的基本职责。其次、切实做好信访工作，是实现社会和谐安定的重要基础。党和政府全面建设小康社会的一个重大内容就是构建社会主义和谐社会，这也是党和政府的一项重大战略任务。为了实现这一目标，我们必须调动一切积极因素，有力体现社会公平和正义，通过协调各方面的利益关系，有效维护我县的社会安定团结，形成良好的社会风尚和人际环境。切实做好信访工作，是维护社会稳定的重要环节，是构建社会主义和
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谐社会的基础工作。当前，我县正在努力通过振兴工业来实现经济腾飞，但在新的发展阶段，社会阶层多元化、群众利益诉求多样化，各种社会矛盾日益突出，我们既处在加快发展的黄金机遇期，也进入到社会矛盾多发期、凸显期。这些矛盾如果不能得到妥善处理，就会影响到我县改革发展稳定的大局。我们必须把正确处理人民内部矛盾、切实维护社会稳定放在突出位置来抓，确保广大人民群众安居乐业，确保社会长治久安。信访工作在化解人民内部矛盾、维护正常社会秩序方面有着自己独特的优势。群众来信来访，能够使我们及时发现一些可能影响安定团结的问题，通过做好信访工作，可以把群众引导到以理性合法的形式表达利益诉求、解决利益矛盾的轨道上来，积极疏导群众情绪，有效化解社会矛盾，营造良好的社会秩序环境和保持安定团结的局面，从而巩固、发展当前的大好局面，有力推动和谐＠＠建设。
第三，切实做好信访工作，是巩固党的执政地位的内在要求。信访工作是党和政府联系人民群众最直接的一项工作。切实做好信访工作，可以更好地把人民群众团结在党和政府的周围，从而夯实党的群众基础，巩固党的执政地位。如果这项工作做得不好、不细、不扎实，问题长期不解决、合理要求不满足，就会损害党和政府的形象，动摇群众对党和政府的信任，削弱我们党和执政基础。我们要通过切实做好信访工作，不断提高执政能力、巩固执政地位，顺应时代
的发展和人民的要求，与时代发展同步伐，与人民群众共命运。
第四，切实做好信访工作是凝聚人民群众智慧、激发社会创造活动力的重要方式。建设和谐＠＠，需要把全县各族人民的积极性、创造性最大限度的发挥好、引导好、利用好，需要最广泛、最充分地调动一切积极因素，使一切有利于社会进步的创造愿望得到尊重，创造活动得到支持，创造才能得到发挥，创造成果得到肯定。信访既是群众行使民主权、参与民主监督的重要形式，也是广大群众对党和政府的巨大信任和支持。在人民群众来信来访中，除了反映他们在生产生活中遇到的矛盾和问题，还大量反映了他们对党和政府工作提出的意见和建议。在推进社会主义三个文明建设与和谐社会建设，实施依法治国的进程中，我们要充分尊重群众行使民主权利，不断提高决策科学化、民主化水平，自觉接受人民群众的监督，主动改进工作中的缺点和不足。通过做好信访工作，畅通人民群众谏言献策的民主渠道，积极引导人民群众为经济社会发展献计献策，及时听取广大人民群众的意见和建议，及时了解党的路线、方针、政策和重要工作部署在贯彻落实中存在的问题，及时解决人民群众生活中的突出问题和实际困难。这样，就可以进一步密切党和政府同人民群众的血肉联系，进一步改善干群关系，充分调动广大人民群众投入经济建设和参与管理国家事务的积极性、主动
篇三：信访工作讲话提纲
信访工作会议上讲话
在信访工作会议上的讲话在信访工作会议上的讲话同志们：今天召开全区信访工作会，主要任务是总结上半年的信访维稳工作，分析形势，研究部署下半年及今后一个时期的信访维稳工作。刚才，__同志总结了上半年的信访工作，并对下半年的信访工作作了部署和安排，我都非常赞同。下面，就做好全区当前和今后一个时期的信访维稳工作，讲几点意见。一、认清形势，提高认识，切实增强做好当前信访工作的责任感和紧迫感今年上半年，全区各单位、各部门均能按照年初制定的信访目标任务和工作要求，妥善处理群众来信来访，切实解决群众诉求，集中力量化解信访积案，全力以赴维护重点时期社会稳定，为全区经济社会发展营造了和谐稳定的良好环境。上半年，全区赴京访15批26人次，非访登记4人次，分别比去年同期下降56%和43%。赴省访4批42人次，比去年同期下降42.8%。这些成绩的取得，是全区上下履职尽责、齐抓共管的结果，大家为此付出了艰辛努力，做了大量卓有成效的工作，我值得充分肯定。在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，随着改革进入攻坚阶段、发展进入关键时期、建设进入重要阶段，社会矛盾多样
多发、相互交织，信访维稳工作面临的任务仍然艰巨。一是维稳环境更加繁杂。从大环境来说，随着改革进入“深水
区”，很多深层次矛盾集中凸显，世情、国情、社情都在发生深刻而复杂的变化，特别是利益格局深刻调整、纠纷摩擦不断增多，群众利益诉求多元化，给社会管理带来新课题、新挑战，各种因素相互影响、各种矛盾相互叠加，信访稳定的压力不断加大。
二是不稳定、不确定因素不断增多。从全区环境来说，目前，全区信访问题主要是集中在土地征用、房屋拆迁、涉法涉诉、房地产交房办证、拖欠农民工工资等方面。从上半年以来发生的信访案件看，上访案件仍呈多发态势，群体性上访时有发生，无理缠访，闹访现象还没有完全扭转，一批信访积案、难案仍难以化解，维护社会稳定的形势仍然严峻复杂，这种局面一下子难以完全改变。
三是一些部门单位维稳责任心不强。从我们自身主观上来说，少数单位还存在工作时紧时松、疲于应付，解决问题拈轻怕重、推诿扯皮的问题，致使一些突出问题整治不力，一些疑难信访案件久拖不决；少数干部还存在作风漂浮、群众工作水平不高的问题，导致有些政策落实不到位，矛盾纠纷排查不彻底、化解不及时。
省里、市里对信访工作是高度重视。7月2日，省里召开了中央巡视组”回头看”在赣期间的信访安保工作会议，省委常委、纪委书记__参加并作重要讲话。7月4日，市委常委、市委秘
书长__主持召开了中央巡视组在__期间的全市信访安保工作会议。在月初的区重点工作调度会上，__同志也传达了省、市信访会议精神，并部署了具体工作。仅仅时隔十几天，区里再次召集大家部署信访工作，可见从上到下把当前的信访工作是摆在非常重要的位置，下半年还有多个敏感时期，希望大家提高认识，要清醒认识到当前的严峻形势，切实增强责任感和使命感，高度重视并切实做好信访工作。
二、标本兼治，努力从源头预防和减少信访问题发生做好新形势下的信访工作，既要治标，更要治本，要把解决问题、化解矛盾作为信访工作的切入点，努力从源头上预防和减少信访问题的产生。否则，老的问题还没有解决，新的问题又在不断产生，信访总量上升的势头就难以遏制。
一要切实改进作风。针对信访工作的特殊性，要加强接访第一线的工作力量。对来访群众接待热心、倾听细心、回答耐心、处理公心，不简单粗暴、不态度生硬、不打官腔、不摆架子、不推诿敷衍，主动拉近与群众间距离，全面提升服务水平。真心实意想办法、解难题，即便是问题、诉求一时解决不了，也会得到大多数群众的理解。只要我们坚持多做面对面接触、“零距离”沟通的工作，不断改进工作作风，就一定能赢得群众的信任和支持，维护社会和谐稳定也就有了更好的基础。
二要做实群众工作。社会稳定工作搞的好不好，说到底，是会不会做好群众工作。随着改革开放的深入，各种社会矛盾开始
凸现出来。社会的转型期，也是社会矛盾的突显期。在这种情况下，能否通过深入细致的群众工作，有效化解各类矛盾，最大限度地激发社会和谐因素，最大限度地减少不和谐因素，是对我们党执政能力的一场严峻考验，也是当前加强群众工作迫切需要解决的问题。要抓住有效化解群众矛盾这个重点，完善信访办事公开工作机制，畅通群众信访渠道。建立健
全领导定期接访、预约接访、主动下访制度，面对面听取群众诉求，实实在在为群众解决问题。
三要坚持依法治访。要着力解决“信访不信法”的问题。现在一部分群众的民事、刑事诉求通过法律渠道完全能够妥善解决，但就是不走诉讼渠道，不用法律维护个人权益，有事就找政府，就堵政府大门，折射出当下群众“信访不信法”的心理状态和思想认识。这也反映出依法治国的理念还没有深入人心，需要我们相关部门加大宣传法治社会的力度，切实加大对《信访条例》等法律法规的宣传力度，增强信访群众的法律意识，自觉理性反映诉求，着力解决“信访不信法”、“以访牟利”等现象。要强化依法治访观念，凡是一味无理要求、纠缠闹访、串联闹事的上访人员，公安机关要按照依法处置信访违法行为有关问题的规定予以处置，坚决维护正常的信访秩序。
三、加强领导落实责任，确保信访工作落到实处信访工作是一项系统工程，涉及社会方方面面。做好信访工作，责任在领导，关键在落实。各级各部门一定要站在讲政治的高度，把信访
工作摆在突出位置。一要落实领导责任。各部门必须按照“属地管理、分级负责”
和“谁主管、谁负责”的原则，落实好“一个问题、一名领导、一个方案、一抓到底”的包案制度，真正做到办一件、结一件、带一片，一件件落实，防止拖而不决、决而无果。主要领导要切实履行“第一责任人”责任，对信访工作特别是信访积案和重点案件都要亲自研究、亲自过问、亲自协调解决，绝不能讲起来重要、做起来次要。只要各级领导干部都足够重视信访工作，一级抓一级，一级对一级负责，层层抓落实，信访工作就一定会打开全新的局面。区联席会议成员单位要分领域、分系统、分行业抓好信访维稳工作的落实，办好自己的事，看好自己的人，切实解决好影响稳定的信访突出问题。区考评办要依据实际，因地制宜加强对信访工作的绩效考评。
篇四：信访工作讲话提纲
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信访稳定工作会议讲话范文
维稳是新形势下国有企业稳定开展的重要保障,但也面临新的环境、新的问题,强调优化与调整的重要性。下面是第一给大家的稳定工作会议讲话范文，仅供参考。
同志们：
今天的会议，主要是传达贯彻集团公司、铁运公司稳定工作会议精神，把思想和行动统一到上两级公司的部署要求上来，再接再厉做好xx的稳定工作。(我先把上两级公司稳定工作会议的主要精神作一传达)为贯彻落实好上两级公司稳定工作会议精神，我讲三个问题。
一、认清新形势，明确新任务，从和全局的高度增强做好稳定工作的责任感和使命感
在2月24日xx稳定工作会议上，集团公司党委副书记、工会尹利同志代表集团公司党委、行政，从完善健全稳定工作机制、推动xx科学和谐创新开展的战略高度，深刻阐述了做好稳定工作重要性，充分肯定了稳定工作在构建和谐xx中发挥的作用，明确指出了当前工作中亟待解决的突出问题和下一步工作的主要任务。昨天上午召开的铁运公司稳定工作会议上，党委书记黄广利同志在具体分析铁
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运公司稳定形势的同时，提出了总体要求和"五个控制、五个到位、三个及时"的工作目标，并提出了六项重点工作。尹利和广利书记的重要讲话，对做好当前乃至今后稳定工作具有很强的指导性，我们要按照两位的讲话精神，深刻反思自己对工作的认识程度和重视程度，按照上级公司的部署和要求，进一步加强对稳定工作的，全面提高xx的稳定工作水平。
回忆去年的工作，我们xx在开展、、稳定中都取得了可喜的成绩，各项工作都有较大水平提升，摘取了集团公司和铁运公司先进单位的殊荣，圆了几代铁修人的梦。成绩的取得也与我们努力做好稳定工作分不开的。
从稳定工作看，去年我厂认真贯彻落实上级公司关于加强稳定工作的部署和要求，全力以赴做好各项工作，取得良好成效，为铁修开展、起到了积极的保驾护航作用。
一是稳定工作责任制得到落实，形成齐抓共管的稳定工作格局。厂党政工在几大节日前夕都要对特困职工进行家访慰问。全年为在岗职工、居家、退休职工发放救济金133080元，发放慰问品1798份，慰问困难户392户次，参加慰问的33人次。对于突出的稳定问题，厂党政主要亲自接待、亲自处理，使大局部的稳定疑难问题都化解在了基层。如去年上半年，我们接到“在劳务作业中多给工”的件，
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党委书记亲自调查，通过找当事人、查作业方案、查会议记录等多方翔实调查，终于摸清了情况，给职工一个明白、还干部一个清白。
二是通过认真开展矛盾纠纷集中排查调处，积极预防预控，有效化解了大局部稳定问题。针对建党90周年、“”等敏感时期容易引发稳定问题，厂党委超前进行不稳定因素的排查，加强预警、预报、预控，做到提前发现，超前防范、及时介入、妥善处置，从而减少了事项的发生，收到了较好的效果。我们针对排查出的问题，有针对性的采取措施，认真解决职工群众提出的合理诉求，做到排查到位、调处到位、防控到位。如一名退休要求提高待遇问题，经请示铁运公司党委，妥善处理了此事。
三是坚持从源头上预防和减少稳定的发生，坚持在薪酬等关系职工切身利益的重大中，做好稳定工作。我们认真推行管理、厂务公开、职工等项工作。如在薪酬中，厂通过反复耐心细致的工作，引导职工正确理解政策,稳定情绪,保证企业措施的顺利实施，终于平息了少数职工签名。
通过全厂各级党政工的辛勤工作，进一步稳固了我厂文明和谐的良好局面，稳定总体呈下降趋势。但值得注意的是，去年我厂发生了一起访，使我厂稳定工作和企业形象受到一定影响。
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二、保持清醒头脑，居安思危，千方百计化解矛盾，保持良好工作局面
虽然xx的稳定工作总体形势是好的，但是据国资统计，去年xx全民加有二百余名职工，人数高居央企第二位，特别是我厂发生了一起访，对此，我们绝不能麻痹大意，尤其要注意苗头的处理，将各种不稳定因素化解在萌芽之中。
第一，必须认识到我们面临的仍是一个钢铁业隆冬、xx经济效益滑坡的不利因素增多的环境。特别是经济效益的不好，必然触及一些深层次的利益格局，群众的热点问题可能增多，矛盾表现形式将日趋复杂多样。这些问题必然会以不同形式反映到稳定工作中来，必然给稳定工作带来新的挑战，稳定工作在解决职工合理诉求、维护企业和谐稳定等方面的任务将更加繁重。
第二，必须认识到xx目前严峻的平安生产形势，给职工带来的负面心理影响。冷轧厂的1.29工亡事故，特别是重机公司的2.20特大群死群伤事故，给xx带来上和经济上的严重影响。随着钢铁隆冬的到来、xx效益的滑坡，我们铁路维修的资金投入和平安设施的保障费用都将大幅削减，我厂平安工作面临的挑战和考验将是前所未有的。而铁路设备的平安畅通，不仅关系着铁路运输的顺行，而且关系到铁运公司和xx的形象。为此，我们必须始终保持如临深渊、如履
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薄冰、如坐针毡的忧患意识和责任意识，以极端负责的精神，切实抓好平安稳定工作。
第三，必须认识到稳定工作还存在一些亟待解决的问题。工作虽然取得了新的成绩，也确实存在一些不容无视、亟待解决的问题。一是解决问题的难度加大，重复访和缠访的比重较大，特别是历史拖欠问题，一时还难以完全满足人的要求;二是个别车间对生活困难的、有思想问题的在岗职工思想工作做的不深不细，或被动应付，或拖拉扯皮，或将矛盾往上推，导致越级;三是个别车间在解决职工思想、生活问题，存在畏难、厌战、烦躁情绪，在疏导、化解、稳控方面不够得力。以上问题暴露出我们认识不够、责任心不强、措施不利，对职工的感情淡化。
我们要保持清醒的头脑，居安思危，按照上级公司的要求，更加积极主动地做好稳定工作，集中力量解决当前稳定工作中的突出问题，坚决遏制越级，最大限度地减少不稳定因素。
篇五：信访工作讲话提纲
加压奋进不停步抓好信访不动摇
同志们，天时人事日相催，转眼已到了八月中旬，我们的信访稳定百日攻坚活动时间已过去一半，而我们的积案化解却没实现时间、任务“双过半”。近期，面对疫情防控和防汛救灾“两考”叠加的复杂形势，同志们勇于担当，主动作为，确保各项工作稳妥有序、高效推进，展现出X镇干部的“硬核”担当。但我们的案件化解步伐有所放缓，成效有所下降，针对百日攻坚我再提几点要求。
一要紧盯问题不放松。化解信访案件要始终坚持问题导向，聚焦“事要解决”，重视案件研判，学会抓主要矛盾，善于牵“牛鼻子”。对每一个案件，都要认真剖析、准确研判，深挖问题根源，把原因吃透，事实弄清，才能思路清晰，路径明确，做到精准把脉，对症下药，因地因时因事因人，制定“一对一”化解方案，确保案件实质性化解。
二要多措并举克难题。要强化系统思维，跳出案件化案件，学会打好组合拳。一是坚持大员上阵。各包案领导要主动躬身入局，挂帅出征，对分包案件亲自过问研究，牵头协调处理，带动形成强大势能，强力推动信访积案“清仓见底”。要坚持每周信访例会制度，自本周起我要继续听取包案领导、干部汇报案件进展。二是坚持专班运作。对于一些时间跨度长、成因复杂的“骨头案”“钉子案”，要适时成立专班攻坚，开展破冰行动，坚决打破城
建遗留问题“山河依旧”的僵局，我们成立的火车站、老村改造、S社区三个专班已不同程度取得一些进展。三是坚持“三个一切”。对于“三跨三分离”案件，要想尽一切办法，动员一切力量，用尽一切措施，整合各方资源进行化解。四是坚持真情化解。要带着感情和责任做群众工作，多同群众沟通交流，交心交友，疏通情绪、帮扶解困，用真心、动真情化解信访矛盾。五是用好信访联席会议制度。要聚焦难点，打通堵点，对于各社区、各部门解决不了的全局性、普遍性、倾向性的突出问题，由联席办提请联席会议研究解决，并做好跟踪问效，做到问题不解决不放过、案件不终结不放过、信访人不息诉罢访不放过。
三要忠诚为民显情怀。民心是最大的政治。信访工作直接关系到人民群众的切身利益，影响着党和政府的公信力。因此，我们务必要转变思想，更新理念，把解决信访问题作为关注民生、改善民生的重要举措，作为党史学习教育成果转化的一条途径。在化解信访案件时，坚持用“人无难处不上访”的思维进行有理推定，做到无情之中见真情，无理之中找道理，政策之外找对策，要善于换位思考，设身处地站在群众角度想问题、找办法、解难题；运用好“三到位一处理”原则，出实招、用实劲、下实力，妥善解决群众诉求。
经济要发展，稳定是前提，信访稳定工作是社情民意
的“晴雨表”、为政得失的“信号灯”、干部作风的“试金石”。做好新形势下的信访工作，是维护社会和谐稳定的迫切需要，也是加快高质量发展的必然要求。我镇目前的信访形势依然非常严峻，我们坐不住，等不起、慢不得，因此我们要时刻保持清醒认识，切实从思想上高度重视起来，牢牢把握信访工作的主动权，坚持把信访工作作为一项政治任务来抓，看好底线、守牢红线，自觉站位全镇大局，主动扑下身子，持续发扬“钉钉子”“剥洋葱”“透竹竿”精神，以不达目的不罢休、不见成效不收兵的态度和决心，扎扎实实化解信访案件，为X镇发展营造安定有序的社会环境。
篇六：信访工作讲话提纲
一充分认识当前形势切实增强做好信访工作的自觉性和紧迫性二突出重点强化措施全力做好当前信访工作现在看从中央到省县各级党委政府已经把信访工作放到了相当的高度来认识最近中央和省县领导在稳定和信访工作的多次会议上对处理信访问题讲得已经相当严肃
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在信访工作调度会议上的讲话
同志们：?县委、县政府决定召开这次乡镇（街道）信访工作调度会议，目的就是进一
步研究全国全省电视电话会议和（上级县）县信访工作会议精神的贯彻落实措施，全力做好下步工作，确保鲁台经贸洽谈会、党的xx届四中全会、国庆55周年这个敏感时期、关键时期不出任何问题。刚才，大家简要汇报了各自单位的信访情况，谈了一些办法，下面，我根据县委主要领导的要求，重点强调两个问题：?
一、充分认识当前形势，切实增强做好信访工作的自觉性和紧迫性?今年以来，在社会热点、难点问题日益增多的情况下，各级各部门强化措施，加大力度，处理了大批群众来信来访，化解了大量人民内部矛盾，全县信访工作取得了很大成效。特别是我们在基层工作的同志做了大量艰苦细致的工作，付出了艰辛劳动，为全县社会政治稳定做出了积极贡献。从（上级县）县通报情况看，我们的工作还是比较靠前的。对此县委、县政府是满意的。但在肯定成绩的同时，也必须清醒地看到我县当前面临的严峻形势：一是信访总量、来县访、集体访、越级访都呈上升趋势。1—8月份，全县共受理群众来信来访725件（起），同比上升19%。其中来信288件，同比上升9%；来县上访437起2382人次，同比分别上升13%和8%。发生8起以上的乡镇、街道12个；来县集体上访90批1721人次，同比上升3%和4%。发生4批以上的乡镇、街道4个，3批以下的15个。发生到（上级县）县以上越级访107起397人次(集体访17起204人次)，同比上升34%和18%。其中发生4起以上的乡镇、街道8个，3起以下的11个，发生集体上访的6个，重复上访的5个。仅郭家屯、九台、龙都、桃园没有发生越级上访。二是反映的问题比较集中。主要是干部作风、村务财务不公开、土地调整及各类矛盾纠纷等。三是违规、异常上访增多。今年有24批集体上访围堵县委、县政府机关大门，严重损害了党委、政府的形象。四是信息不灵、反映不快。有的集体上访来了县、到了（上级县）和省，自己还不知道，给接访工作造成很大被动。出现这些问题的原因是多方面的。客观上是由于改革力度加大，利益调整引发了许多矛盾与问题。但表现在工作上主要是因为：一是个别地方领导同志处理初信初访的思想认识和重视程度不够，出现信访问题后研究不及时，措施不到位，处理上慢半拍，甚至推拖应付，形成了信访积案，增加了处理难度。二是个别地方处理群众信访问题态度不端正。尤其是反映基层干部方面的，采取先入为主，定调子、划框子，使问题出现很大反复，酿成越级上访和群体性事件。还有的同志不坚持原则，查处过程中欺上瞒下，甚至向被检举揭发人跑风漏气，导致矛盾激化。三是城县集中整治、拆迁改造、道路建设等触及到了部分人的切身利益，引发了不少矛盾纠纷。四是部分基层干部自身素质不高，工作方法简单，掌握政策不严。有的作风粗暴、蛮横，处事不公，令群众反感；有的对政策执行不严，特别是涉及土地延包、粮食直补等牵扯群众切身利益的事，做得不公正，不彻底，成为诱发信访问题的主要因素。五是部分基层干部民主法制观念淡薄，已不适应市场经济的新形势，办事凭经验，不按规定制度办事，有的甚至到现在村务政务还不公开。六是基层基础工作相对薄弱。个别地方信访工作力量不足，有的甚至没有专职信访干部，影响了工作的开展。这些问题大家应该客观公正地去认识和对待，千方百计地根据自身存在的问题，去认真分析和解决，确保当前
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和今后一个时期信访局势的稳定。?
二、突出重点，强化措施，全力做好当前信访工作?现在看，从中央到省县各级党委政府已经把信访工作放到了相当的高度来认识，最近中央和省县领导在稳定和信访工作的多次会议上，对处理信访问题讲得已经相当严肃。（上级县）县委的主要领导不仅亲自出席会议，亲自部署，还亲自动议有关部门制定出台了严肃的考核办法。这些精神我在上次全国电视电话会结束时已经给大家讲过，今天县里专题开这次会议，目的是进一步引起大家的重视，切实把工作做好。当前应该突出抓好以下几项重点。?一要搞好排查，明确重点。各乡镇（街道）要对不稳定信访案件和潜在的信访不安定因素立即进行排查，对问题逐一登记造册，确保心中有数，逐一落实包案领导、承办单位、承办人员和化解措施。对容易引发事端的重点问题，要舍得拿出精干人员、投入相当的精力，去做工作，确保能够限期解决。?二要高度重视初信初访。群众初信初访反映的问题，大都是能够解决的现实问题。解决处理得好，就会使问题和矛盾化解，防止集体上访和越级上访发生；如果久拖不决，群众等不及，就会小问题拖成大问题、容易事拖成困难事、困难事拖出大乱子，造成越级上访、重复上访和集体上访，甚至形成新的缠访老户，到时再去想办法解决，即使较以前投入几倍的
精力和财力，效果也难以保证。因此，各乡镇（街道）要高度重视初信初访工作，坚持抓早、抓小、抓了，缩短时间，一次处结，不留尾巴。在对待初信初访问题上，基层的干部要带着深厚的感情去做工作，决不能因为工作粗暴引发事端。?
三要坚决做好上访老户控制处理工作。今年中央对老户处理控制问题作出了重要指示，省委还专门成立了解决上访老户问题办公室，8月14日还召开了专项治理工作会议。省里明确规定，年底老户处结率达不到90%的，一律取消评先树优资格。目前，上级交办我县的13户上访老户，结服或者基本结服的只有70%，有的上访老户还经常到省进京缠访闹访，有的还参与冲击中央机关，影响很坏。对老户的处理，要打破常规，分类施治，一户一策，带着感情做好工作。有问题需要解决的，要立即解决；没有问题解决的，要从解决其生产生活中的实际困难入手，与其拉近距离，促其终止信访；情绪不稳定、有可能发生越级上访的，要拿上专人，长时间、不间断的稳控在当地。凡发现不在当地或失控的老户，有关部门和单位要立即派人找回，千方百计稳控住，决不允许再发生去县、到省、进京上访。?
四要严格考核。关于对上访问题的考核办法，前段县里已经根据（上级县）的精神都已制定下发。下步，还将下发（上级县）的“三个文件”。县信访局作为信访工作的主管部门，要按照各种文件的规定，对各乡镇(街道)和县直各部门进行严格的考核。考核中要真实、全面，确保考核结果的权威性。年底县里将根据有关规定坚决兑现有关惩处事宜。希望大家向主要领导汇报好，以引起重视，否则，到时候板子打上了，别说县里没讲清楚。各乡镇(街道)也应该根据县里的办法，制定好对各村、居和部门严格的考核办法，靠机制和制度的完善确保工作的落实。?
五要加强预警预报。这个时期，信访局每天下午要及时汇总各乡镇（街道）排查上报的信访情况。对容易引发大规模越级集体上访的苗头性问题，要做到信息畅通，汇报调度及时有力，并协助基层和部门制定处置预案，落实好化解控制
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措施。同时，加强到省进京值班力量，把好最后一道关口。公安部门要发挥好作用，做好信息控制工作，并对突发事件准备好处理预案，确保群体性事件的第一时间控制处理。?
六要加强领导，落实责任。各乡镇（街道）党政主要领导是信访工作的第一责任人，要亲自抓，负总责。群众上访问题多，特别是来县集体、异常上访和去省进京上访人数多的地方和单位，主要领导更要亲自过问、亲自部署、亲自督查、亲自抓落实。分管领导是具体责任人，在这个敏感期和关键时期要瞪起眼来，在当好参谋的同时，把主要精力放在抓信访和稳定工作上，切实负起责任来，不能因自己工作不到位给一个地方的发展造成负面影响。要注意把工作责任具体化，形成全民动手的良好局面。不管哪个地方，不管什么人，出了问题县里将坚决追究责任。同时，要加大对信访工作的投入支持，要花钱买平安，确保不出问题。?
同志们，重点时期、敏感时期，也是考验我们基层信访工作能力和成效的时期。各乡镇、街道一定增强政治意识、忧患意识和责任意识，以对党和人民事业高度负责、对自己负责的态度，认真解决好本单位发生的信访问题，维护好××的良好形象。?
篇七：信访工作讲话提纲
信访工作部署动员会上的讲话
工作部署会讲话提纲(一)抓力度，领导重视到位。(二)抓指标，目标考核到位。(三)抓合力，综合协调到位。(四)抓制度，责任追查到位。(五)抓素质，队伍建设到位。(一)全面调查摸清底数，确保重点工作对象。(二)认真开展学习教育，奠定政治思想根底。(三)全面组织考察验收，确保评议党员质量。●一、提高认识，加强领导，夯实国土专项资金管理工作根底。二、加大力度，突出重点，确保国土专项资金自查工作成效。三、强化整改，重在落实，推进国土专项资金管理工作开展●一、以干部“三讲〞为龙头，搞好教育，形成了“率先示范〞效应。二、以师生员工多层面“三讲〞为主体，抓住关键性环节，形成了“同频共振〞效应。三、以“系列三讲〞教育为动力，推进各级党组织的建设，形成了“核心辐射〞效应。●一、齐抓共管，统筹解决人口问题实现新突破。
二、以人为本，优质效劳体系建设实现新突破。三、标准执法，依法治育实现新突破。四、注重特色，生育文化建设实现新突破。五、强基固本，基层根底工作实现新突破。六、奖扶并举，计生利益导向实现新突破。七、爱岗敬业，计生队伍整体素质实现新突破。八、创新载体，计生协会工作实现新突破。
●批评自己轻描淡写，避重就轻。批评他人拐弯抹角，浮光掠影。批评领导巧言粉饰，阿谀奉承。批评中讲成绩多，摆实际问题少。●一抓认识统一，使师生员工都能从相应的“三讲〞中找到“思想道德坐标〞。二抓方案实施，把全局性活动化为全体性“积极创意行动〞。三抓阶段督导，使各层面活动产生“联动互促作用〞。四抓典型引路，发挥身边典范的“可比可学效能〞。五抓成效稳固，以“系列三讲〞活动促进“全员素质优化〞。●抓学习培训，在“活〞字上下功夫。抓工作保障，在“实〞字上下功夫。抓接访活动，在“深〞字上下功夫。
抓“事要解决〞，在“情〞字上下功夫。工作部署会讲话提纲一、聚焦竞进提质，进一步驱动开展引擎一是增量扩能，提升投资效益。乘势而上立项争资。借势发力招商引资。强势推进工程建设。二是提档升级，激活全域旅游。坚持规划先行。推进开发建设。实施精准营销。三是强筋壮骨，加快城乡建设。强化规划引领。完善配套设施。标准城乡管理。二、聚焦改革创新，进一步增强开展动力一是深化重点领域改革。深化行政审批制度改革。深化机关事业单位改革。
深化农村产权制度改革。深化财税金融体制改革。二是拓展开放合作空间。走出去，培育开展新优势。引进来，打造开展新高地。联起来，构建开展新格局。三是增强创新创业活力。奖励科技创新。鼓励企业创造。鼓励群众创业。三、聚焦优化升级，进一步夯实开展根底一是促进新型工业换档提速。做实开展平台。做优支柱产业。做强市场主体。二是促进现代农业提质增效。提升粮食产能。优化农业结构。创新经营方式。
三是促进绿色崛起积厚成势。厚植生态优势。开展绿色经济。治理环境污染。四、聚焦凝心聚力，进一步共享开展成果一是施富民之策。二是行利民之事。三是尽安民之责。一、强化责任与担当，确保完成全年各项工作任务〔一〕抓好区划调整具体事项。一是在组织部署上下功夫。二是在掌握实情上下功夫。三是在推动融合上下功夫。〔二〕抓好工作“衔接〞确保圆满“收官〞。一是防案事。二是抓指标。三是强根底。〔三〕抓好“某某某〞集中行动。一是组织部署再加强。
二是工作推进再加强。三是督导奖惩再加强。〔四〕抓好公共平安监管工作。一是强化平安生产主体责任。二是强化消防平安管理。三是强化治安领域管理。〔五〕抓好队伍教育管理工作。一是强化政治教育，提振工作状态。二是强化自纠自查，突出“关键少数〞。三是严明纪律规矩，严格执纪问责。二、认清机遇和挑战，积极适应行政区划调整从机遇看，表达为“三个拓展〞：一是空间资源得到拓展。二是经济根底得到拓展。三是开展定位得到拓展。从开展视角看，面临三大问题：一是某片开展相对滞后。二是开展制约因素较多。三是东西融合难点不少。
从治安视角看，表达为“三个更加〞：一是维稳形势更加严峻。二是治安形势更加严峻。三是平安形势更加严峻。三、立足融合与突破，认真做好明年思路谋划〔一〕以“行稳〞的责任感助推开局起步。一是稳定政局。二是稳住社会。三是稳固平安。四是稳妥改革。〔二〕以“融合〞的紧迫感助推开局起步。一是实现人心融合。二是实现实战融合。三是实现防范融合。四是实现治理融合。〔三〕以“突破〞的使命感助推开局起步。一是在打击处置上寻求突破。二是在要素管控上寻求突破。三是在信息根底上寻求突破。
四是在网络监管上寻求突破。〔四〕以“争先〞的荣誉感助推开局起步。一是在效劳大局中争先。二是在标准执法中争先。三是在队伍建设中争先。一、工作回忆〔一〕我们高效推进“区划调整〞〔二〕我们广泛凝聚“工作合力〞〔三〕我们全力抓好“反恐维稳〞〔四〕我们精准实施“根底管控〞〔五〕我们全面强化“面上打防〞〔六〕我们深度挖掘“队伍潜能〞二、认识机遇与挑战从机遇看，表达为“三个拓展〞：〔一〕空间资源得到拓展〔二〕经济根底得到拓展〔三〕开展定位得到拓展从开展视角看，面临的三大问题：〔一〕某片开展相对滞后
〔二〕开展制约因素较多〔三〕东西融合难点不少三、结合形势任务明确中心任务坚持以“强管控、促打击、保维稳〞为中心任务、〔一〕治安要素更加多元需要我们强管控〔二〕案情形势更加复杂需要我们促打击〔三〕涉稳隐患更加突出需要我们保维稳四、明年工作思路〔一〕坚持传承为先。一是传承忠诚本色。二是传承底线思维。三是传承好的经验〔二〕坚持融合为要。一是人心融合实现“1+1+1=1〞。二是效能融合实现“3-1》3〞。三是目标融合实现“1=10〞。〔三〕坚持创新为上。一是社会治安综合治理创新。二是大部门制创新。
三是创新加分项。〔四〕坚持以突破为重。一是突破民生问题。二是突破工作标准。三是突破工作进度五、实现长远开展的路径探讨〔一〕必须以思想认同统一来凝聚。〔二〕必须以实务效能最优来检验。〔三〕必须以制度体系落地来推动。〔四〕必须以自身能力具备来要求。〔一〕推进集群开展，建设人才高地。〔二〕加强顶层设计，培育核心素养。〔三〕繁荣校园文化，打造优质品牌。〔四〕突出工作重点，狠抓法治教育。〔五〕创新心理教育，培养健康人格。〔六〕重视家庭文明，拓展家校联动。〔七〕优化团少机制，推开工作创新。〔八〕开展绩效评估，完善社工效劳。一、高标定位、精准谋划，实现“美丽党建〞新蓝图
篇八：信访工作讲话提纲
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在全市信访稳定工作会议上的讲话
同志们:今天这个会议，是近期市委、市政府召开的一个非常重要的会议，主要任务是通报前段时期全市信访工作情况，分析当前的形势,对下一步的工作进行再安排、再部署、再强调。＊书记原定也要参加这个会议，对这一事关全局的工作提出要求,但因为有其它的重要活动，不能到会,特意叮嘱我要针对当前信访稳定工作面临的形势和任务，以及采取的相应措施，给大家讲一讲，确保不出问题、不出差错。刚才，＊书记深入分析了当前信访工作的形势，并对下一步工作做了具体的安排部署，讲的很全面、很具体、很到位，操作性、指导性非常强，我完全同意，这也是市委、市政府研究的意见，请大家抓好落实.下面，根据上级的有关精神，受＊书记委托，我再强调四点：一、要进一步增强目标意识总的目标就是“两个确保"，即:确保新中国成立60周年大庆期间不发生任何来自我市的影响和干扰；确保年底信访工作综合排名进入全省前60名。眼下,最重要、最紧迫的任务是要把国庆期间的工作做好.8月13日全国、全省维护稳定暨信访工作第二次电视电话会议后，我市立即部署开展了稳控工作，采取了诸多行之有效的措施，集中处理了一大批重要信访问题，把大部分信访群众稳定在了基层，取得了初步的成效。从信访部门提供的数据看，与去年同期相比,信访量确实下降不少，成绩应当肯定。但从许昌市范围来看，我市赴上三级的上访总量在八个县（市、区）中还排在首位，形势仍不容乐观.今天是9月20日，今后的十几天，
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是最敏感、最重要、最关键的时期。同时，对上访群众来说，他们也可能会认为这是表达利益诉求的“最后机会"，会想尽一切办法给党委、政府施加压力.WwW.bASk.c为此，大家对面临的严峻形势要有充分估计,按照毛书记提出的“稳定是最大的大局”的要求，进一步增强大局意识、责任意识和目标意识，把保稳定作为当前压倒一切的中心任务，一切服从于信访稳定、一切服务于信访稳定、一切为信访稳定让路，全力以赴打赢这场攻坚战，确保全市大局稳定，决不给市委、市政府抹黑，决不给许昌、全省、全国的大局添乱。二、要进一步推动问题解决做好信访稳定工作没有好的窍门和“灵丹妙药”，关键是解决问题，靠拦、截、堵，靠消化数字，都不是治本之策。在眼下这十几天内，把所有问题都彻底解决好显然不现实，但只要问题进入了解决程序,让信访群众看到了希望，我想他们也不会一味纠缠下去，更不会聚众闹事或串联上访。我们要相信，大多数群众还是有一定觉悟的。在这方面，市委、市政府一再强调，要把解决问题放在信访工作的首位，大部分单位也执行得比较好。但是,从信访部门反映的情况来看，现在还有个别的乡（镇）办领导对公开接访制度没有落实到位，对分包的信访案件包而不办，推诿应付;市直一些单位，对交办的案件以种种借口进行搪塞，有些干脆拖着不办;还有些单位在处理问题时，敷衍了事，草草结案，解决问题不彻底，造成群众反复上访。这些态度和行为,不但无助于问题的解决，而且还可能将小问题拖成大问题，最终付出更大的代价。为此，希望大家端正态度，扑下身子，把促进问题彻底解决作为终极目标，不能失职,不能偷懒,
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不能懈怠，迎着矛盾上，盯着问题干,做到矛盾不消除不罢休、问题不解决不收兵、群众不满意不消号,从根源上消除各种不稳定因素。特别是对信访部门交办的一些重点案件,一定要落实责任、强力攻坚,紧盯不放、一抓到底，推动问题彻底解决，切实做到案结事了、息诉罢访、群众满意。三、要进一步强化稳控措施信访工作面临的情况非常复杂，相应地，我们的措施也要因人而异、因时而异、因事而异、因地而异。就眼下而言,要本着“把矛盾发现在基层，把问题解决在当地，把人员稳控在*＊”的原则，一方面继续加大解决问题的力度,另一方面各项稳控措施也必须跟上。在具体工作中，首先要发现得早。各级各部门要利用好市、乡、村、组四级信访网络，切实抓好矛盾纠纷排查化解工作，对一些倾向性、苗头性的问题,要加强防范、及时处置。市里已经决定从9月20日起实行信访信息零报告制度，如果发现问题没有及时上报,要追究相关人员的责任。其次要控制得严。对一些思想偏激和有暴力活动倾向的信访人员，要全部纳入视线，逐一落实责任，实行重点控制，尤其是对信访部门交办重点稳控人员,必须看死盯牢，确保不出问题。三是要引导得好。有些群众抱有“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的错误态度，动辄要越级上访、结伙上访、非正常上访,以此给党委政府施加压力。对此，要加大宣传教育力度,加强舆论引导，矫正、纠正社会上对信访工作的一些错误认识，引导群众以合理、合法、有序的方式表达利益诉求。要通过宣传教育,使广大群众真正树立起“非正常上访不但无
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助于问题的解决，而且要依法受到追究"的正确导向，不断增强群众的法制观念。四是要打击得准。群众反映问题，一时有些过激的言行，我们都能够理解.但凡事都有个限度,对个别无视信访纪律、不听劝阻，执意闹访、缠访甚至煸动、组织非访的重点人员，要坚决硬起手腕、依法严厉打击。有关部门要把握好政策界限，按照“稳、准、狠”的原则,抓一些典型，严肃处理,进而达到打击一个、教育一片的目的。在这方面，要固定好证据,办成铁案，不能由于工作疏漏而产生负面效果，造成工作被动.四、要进一步严格责任追究对各级领导干部来说,发展是第一要务,稳定是第一责任。如果守土失责，必然要受追究.最近，毛书记就信访稳定工作,作了许多重要指示,除了李部长刚才传达的，授权蒋克勤书记和翟化夫副市长可以“先斩后奏”、“边斩边奏"、“斩了不奏”之外，还有一句就是可以“矫枉过正”。并且，只要发生重大信访案件，许昌市纪委从事情发生之日起就全程介入，对地方党政一把手和主管领导首先立案，从程序到结果，全过程追究。按照蔡书记的指示精神，市委已经出台了信访工作综合排名量化记分办法,决定从8月份起，对各单位信访工作出现的问题进行记分,年底根据记分情况落实责任追究。对超过规定标准的单位，将给予分管领导、主要领导党政纪处分，直至免职；如果都没有超出这个杠杠，就对排在后两名、后三名的进行处罚，并列出1—3个单位，对其主要领导或主管领导给予免职.8月份信访工作情况给大家通报了，落后的单位要切实重视起来,认真查摆问题，切实加以改进。作为市委、市政府，作为蔡书记和我，都不希望大家受到追究，
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但对措施不力、落实不严、管理不善造成严重后果的，将坚决按照“谁主管、谁负责”和“谁惹事、追究谁"的原则，严格追究、严肃处理，决不姑息、决不手软.希望大家切实增强“守土有责、失土问责”的意识,时刻绷紧维护稳定这根弦，特别是眼下这段时间，一定要坚守工作岗位、严守工作纪律、尽好工作职责，尽一切努力把局面掌控好、稳定好，确保各项工作万无一失。总之,抓好当前的信访稳定工作,是对大家大局意识的考验、政治觉悟的考验、处理复杂问题能力的考验。我想，只要大家把责任真正尽到了，把措施真正落实了,把该解决的问题真正解决了，信访工作就一定能够取得新的成效.希望大家统一思想、振奋精神，齐心协力、扎实工作，为维护大局稳定做出应有的贡献,向市委、市政府和全市人民交一个满意的答卷！
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篇九：信访工作讲话提纲
信访工作领导讲话精选5篇
信访，是指公民、法人或者其它组织采用书信、电子邮件、传真、电话、走访等形式，向各级人民政府、县级以上人民政府工作部门反映情况，提出建议、意见或者投诉请求，依法由有关行政机关处理的活动。今天小编为大家带来的是关于信访工作领导讲话的范文，希望对大家有所帮助!
【信访工作领导讲话范文】一
同志们：这次全市信访工作会议，是市委常委会议研究决定召开的一次重要会议，主要任务是传达贯彻中央及省委领导同志关于当前信访工作的重要批示和全省信访工作会议精神，结合我市实际，重点研究解决来市去省集体访增多以及上访老户、重复访集中整治问题。刚才，同志传达了中央领导批示及全省信访工作会议精神，同志对我市信访量逐渐增多原因作了客观的分析，并提出了解决问题的办法。有色公司、国资公司、房产局分别就做好下一步的信访工作进行了表态发言。总体上看，我市的信访工作成绩是值
得肯定的。在各级党委、政府关心、重视和大力支持下，全市广大信访干部顾全大局，恪尽职守、吃苦耐劳、扎实工作、无
私奉献，为党委和政府分忧，为广大群众解难，为深化改革、加快发展、维护稳定做出了重要贡献。在此，我代表市委、市政府向全市广大信访工作者以及对信访工作重视与支持的各级领导表示衷心感谢!当前，我们正处在全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化的新阶段，随着改革的进一步深化，社会各个方面正处于前所未有的深刻变革之中，各种矛盾和问题层出不穷、错综复杂、处理难度很大，从我市的情况来看，主要表现在：企业改制、矿山关破、城市拆迁改造、征地补偿、就业再就业、企业军转干部及复退军人安置等问题上，这些问题得不到妥善处理，随时都有可能造成大规模越级访和重复集体访，影响社会稳定。因此，我市的信访形势不容乐观，各级党委、政府和有关部门务必高度重视，切实加以研究解决。下面，就进一步做好全市信访工作，再强调几点意见：第一，要从实践“三个代表”重要思想的高度，认识做好信访工作的重要性当前，全国上下正在进一步学习贯彻“三个代表”重要思想。“三个代表”重要思想的本质是立党为公、执政为民。实现人民的愿望、满足人民的需要、维护人民的利益，是“三个代表”重要思想的根本出发点和落脚点。信访工作是党和政府发扬民主、了解民情、密切联系群众，倾听群众呼声的重要桥梁和纽带，是宣传党的方针政策的渠道，也是全面贯彻落实“三个代表”重要思想的具体体现。信访工作做得好不好，直接关系党的执政基础能否巩固，关系到党能否始终保持同人民群众的血肉联系，关系到党的生死存亡。党中央、
国务院、省委、省政府的领导同志，近期对做好信访工作都作了重要批示，充分体现了对信访工作的高度重视。市委市政府一直把信访工作摆在重要议事日程，近期专门听取了市信访局负责同志关于全市信访工作情况的专题汇报，谋求做好信访工作的好办法。今天开这个会议就是要求各级各部门一定要把思想和行动统一到市委、市政府的要求上来，从贯彻落实“三个代表”重要思想和党的十六大精神的高度，从维护改革发展稳定的高度，从密切党和政府同人民群众的血肉联系的高度，从巩固党的执政地位的高度，充分认识做好信访工作的重要性和紧迫性，进一步增强责任感和使命感，扎实做好信访工作，不断提高工作实效和水平，切实把它作为维护社会稳定的一项*任务抓紧抓好，把中央、省委领导同志的批示精神落到实处，尽最大努力减少群众到省来市上访。为加快发展、富民加市、全面建设小康社会创造稳定的社会环境。第二，转变作风，扎实工作，以重复上访问题专项治理活动为重点，开创信访工作新局面根据信访部门接待群众来访特别是群众集体访以及反映的情况来看，我们对群众来访特别是群众集体访要有一个基本的看法和估计：一是绝大多数反映的是改革和发展中的问题，是体制转轨和社会转型时期带来的人民内部矛盾;二是绝大多数反映的问题是有一定道理或有一定的实际困难，是应该给予解决的;三是来访反映的问题，通过各级党委、政府和有关方面的努力，绝大多数是可以解决的。实践证明，只有扎扎实实地为信访群众解决实际问题和困难，做好耐心细致
的思想工作，才能从源头上减少群众上访特别是减少群众集体上访、重复上访和越级集体访，确保社会稳定。各级党委、政府和领导干部要牢固树立宗旨意识和群众观念，把信访工作的出发点和落脚点，放在为群众解决实际问题上，在出台涉及群众切身利益的重大决策时，要科学民主，要自觉地把人民群众的利益放在首位，坚决按照党的方针政策办事，把改革的力度、发展的速度和人民群众的承受程度有机地统一起来。各级领
导干部要切实转变工作作风，深入基层，深入群众，深入到矛盾和问题多的地方，去了解群众的疾苦，倾听群众的呼声，从源头上减少群众集体上访、重复上访和越级上访。对群众反映的问题，尤其是到省进京上访反映的问题，一定要下大力气，进行调查研究，摸清情况，具体分析。对群众反映的应该解决而又能解决的问题，要依照有关法律法规和政策，切实加以解决;一时解决不了的，要做好宣传解释工作，积极创造条件，争取使问题尽早得到解决;对属于工作不到位或处理欠妥的，有关部门要勇于改正，实事求是地予以处理，真心实意地为群众办点实事。对个别坚持过高要求的，要理顺情绪，化解矛盾，做好耐心细致的说服教育工作，使他们息诉罢访。对那些有去省集体上访苗头的，各级党委、政府有关领导同志，尤其是主要负责同志，必须要到他们当中去，直接与他们见面，亲自处理反映的问题，认真解决，绝不允许回避矛盾，一定要全力劝阻，控制得住，疏导得开，处理得好，尽可能把矛盾解决在萌芽状态，把上访群众稳定在基层。
个别的上访老户，对他们反映的问题，要认真研究，逐一加以解决，决不能层层简单移交，要限期结案。对一些情况复杂，解决难度较大的问题，主要领导要亲自抓，采取领导包案方式，实行“三包一保”(即包案件、包调查、包处理，保稳定)，明确责任，落实措施，确保问题及时解决到位，从源头上控制信访事件的发生。无理取闹、寻衅滋事的或个别以“上访”为名进行串联并鼓动闹事的挑头人，尤其是混在上访群众中的不法分子，公安部门要依照《治安管理处罚条例》等有关法律、法规予以严肃处理。对应该解决的问题，顶着不办或借口拖延不办的，要严肃批评，限期解决。继续顶着不办的，要追究有关部门和人员的责任。省委决定从今年7月至12月份在全省范围内开展一次对群众重复上访与上访老户问题专项整治工作，我市已作了具体部署，先后下发了整治意见，各级党委务必要引起高度重视，切实把此项工作作为头等大事来抓，制定出有效的整治措施，使整治活动取得预期效果，从根本上扭转目前信访工作被动局面。在整治过程中要做到三个到位：一是组织到位。各级各部门要实行领导包案制，主要领导亲自过问，抽调骨干力量，成立强有力的组织，确保此次整治工作取得预期效果。二是宣传到位。在做好整治工作的同时，应加大信访宣传力度，正确引导群众依法、依政策、依程序上访，使群众知晓党和政府是真心实意听取他们的意见和建议，想尽办法解决他们的困难，是真心代表最广大人民利益的。三是落实到位。市委市政府已从相关部门抽调专人成立市专项治理与
篇十：信访工作讲话提纲
信访工作会议上的讲话稿同志们：今天信访工作会议主要任务是，认真贯彻3月25日全市信访工作会议和3月29日王书记在县委常委扩大会议上的讲话精神，进一步分析形势，明确要求，扎实做好信访工作。对信访工作，县委、县政府先后多次下发文件、召开会议进行安排部署，要求都非常明确。做好信访工作，关键在于抓好这些制度的落实，切实将相关要求贯彻到推进经济社会发展的各项工作当中去。下面，我讲四点意见。一、高度重视，始终把信访工作拿在手上近年来，我县信访工作总体形势稳定。尤其是在党的十八九召开期间，全县没有一例进京上访事件，全年继续保持“三无县”创建成果，为我县目标责任考核赢得了加分。但是，近期我县信访形势异常严峻，不容忽视；问题突出，不可小视。一是信访总量大幅攀升。一季度，全县信访总量达到98件次、324人次，较去年同期分别增长70%和171%。二是越级访骤增。今年全国“两会”期间，我县进京访5件5人次，赴省访1件2人次，到市上访12件47人次。三是缠访闹访增多。一些上访群众的合理诉求解决后，又提出新的不合理诉求；一些不合理诉求，经过答复解释、思想稳定后，在一些因素影响下，又出现反复；一些民事纠纷，基层调解即可解决，也反复到县上访；一些涉法涉诉案件，当事人不
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服法院判决，又转而到各级机关上访。四是上访秩序混乱。部分上访人，初访不到基层政府，而直接到县市，甚至赴省进京。有的上访人员，长期采取静坐、滞留、吵闹的违法方式，直接干扰了各级党政机关正常工作秩序。面对当前信访工作的新形势，各部门、各镇必须高度重视，积极应对，坚持把信访工作作为一项政治任务、工作职责和保障发展的重要措施，始终放在心上、拿在手上、落在实处，真正做到推进重点工作、促进经济发展与搞好信访维稳、促进社会和谐同安排、同部署、同落实、同检查、同考核、同奖惩，全力以赴做好工作，为全县经济社会持续快速发展营造良好的社会环境。二、夯实基础，扎实做好群众工作信访工作是群众工作的重要组成部分，做好群众工作是搞好信访工作的重要基础和前提。因此，各镇和各部门必须把信访工作的着力点放在基层和当地。一要进一步做实联系服务群众“五个一”工作。“五个一”工作机制是紫阳县结合实际创造出的一套行之有效的群众工作制度和工作方法，各镇各部门要始终坚持、完善和落实这一管用的好制度。各级干部要始终坚持深入基层，进组入户，了解民情，化解民怨。通过上门听取意见，排查矛盾，解决问题，使绝大部分信访问题及时解决在基层和当地，化解于无形，不使问题积累、信访上行，构建起“五个一”联系服务群众、上门接访
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解难的有效工作格局。二要更加注重源头预防。在制定工作方案时，决策要慎重，风险要评估，程序要严谨，防止出现“决策一出台，矛盾跟着来”的现象；在工作推进尤其是20项重点工作推进过程中，语言要文明、行为要规范、执法要严格，防止因言语不周、行为不当、不作为、乱作为引发信访问题；在政策落实中，过程要公平公开，诉求要积极回应，合理引导群众预期，理顺群众情绪，为社会和谐稳定打牢基础。三要定期排查分析化解矛盾纠纷。只有发现问题，才能解决问题。当前，个别单位领导思想麻痹松懈，对问题视而不见，甚至装聋作哑，自以为辖区内太平无事。因此，各镇、各部门必须坚持每月对管辖区域和工作领域存在的矛盾纠纷进行一次全面排查，深入分析，研究解决，避免小事拖大、大事拖炸，形成信访积案，有效控制信访增量。尤其要高度重视对人户分离、人事分离、人事户分离的“三跨三分离”信访事项的排查，通过村组干部对在外打工、外嫁、举家外迁等人员生产生活等情况进行全面摸排，落实化解矛盾和稳控责任及措施。三、破解难点，着力化解信访积案大部分信访积案当事人都坚持过高诉求，要求突破政策，信访不信法，对信访事项三级终结不服或不走三级终结程序。尤其是个别积案信访人精神不正常，化解难度大。但是，不管难度再大，各级各部门都必须下决心、上措施、加力度、
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打硬仗，全力推进积案化解工作。一是继续坚持领导带头包案化解。对重大信访积案继续实行县级领导带头包案、责任部门联合攻关化解。对合理合法诉求，力求一次解决到位；对合理但没有政策依据的诉求，耐心向群众解释清楚，取得理解，并积极创造条件予以解决；对因政策不配套、不连贯、不完善引发的信访问题，积极向上级主管机关反映、提出建议，争取从政策层面推动予以解决；对不合理诉求，要以比上访人员更大的耐心，深入细致地做好政策解释和心理疏导工作，确有实际困难的，要给予个案帮扶救助。二是进一步健全无理访的退出机制。进一步完善信访事项复查、复核工作制度，严格按照《信访条例》规定的办理、复查、复核三级程序，依法依规进行办结，使合理诉求真正得到解决，不合理诉求按信访程序终结，终结后不再受理。对坚持不走信访三级程序的无理访，在充分调查形成明确结论后，及时通报上级和相关部门，明确对此类问题不再受理；对已穷尽信访程序的信访人，镇村和相关部门要落实有效的稳控措施；对精神不正常的信访人，要完善“公安保安全、医院管治疗、家庭管监护、政府作保障”的精神病人治疗管理体制，依靠家庭、村（社区）、单位及社会组织，落实精神病人的日常排查、监护管控、心理疏导等措施。三是进一步加大依法处理力度。对信访人的违法行为要依法追究，树立正确导向，切实维护正常信访秩序。
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四、创新方法，完善信访工作落实机制近年来，结合紫阳实际，我县建立了一整套行之有效的信访工作制度规范。做好信访工作，关键是要创新方法，将制度规范落到实处。一要落实信访联席会议制度。此项制度已推行多年，关键是要及时召开、定期研究，充分发挥信访联席会议作用。各镇也要将信访联席会议制度定期化、经常化，对信访工作、重点疑难案件和突发性事件定期研究，及时解决。二要深化领导干部接访下访制度。要落实定点接访、重点约访、专题接访、带案下访和领导包案制度，不断提高接访下访的针对性和时效性。三要完善党政机关接访制度。要规范县委、县政府机关门前信访秩序，借鉴市政府机关门前接访制度规定，完善县委、县政府机关门前群众来访接待工作方案，通过整合力量、分工明确，领导带班、错时上班，果断干脆做好现场处置工作，以有力措施维护县委、县政府作为全县中枢机关的工作秩序。对初信初访，要实行首办责任制、周五碰头反馈制，进一步强化第一时间受理、第一地点解决的意识，及时交办，提高化解率，确保使初信初访不形成积案。四要创新信访积案、老案化解方法。要坚持依法办事、实事求是，以人为本、思想疏导，真情感化、以理服人的原则，积极做好化解工作。要实行信访积案、老案办结销号、按月通报制度；对骨头案、钉子案，实行新人办老案，跳出案子办案子，寻找突破口，从其他方面关心解决上访人
篇十一：信访工作讲话提纲
P> 在全市信访积案化解工作会议上的讲话在全市信访积案化解工作会议上的讲话
同志们：
今天这次会议，是市委、市政府决定召开的一次十分重要的会议。会议的主要任务是，学习贯彻中央、省会议精神，进一步落实省委书记###同志就营造全省和谐稳定社会环境做出的重要批示，紧密联系我市实际，采取切实有效措施，坚决完成信访积案化解各项工作任务，确保在省、市党委换届期间实现社会环境和谐稳定。下面，我讲三点意见：
一、认真贯彻落实中央、省会议精神，迅速展开信访积案化解工作今年以来，按照座谈会等中央领导同志关于“今年上半年基本解决进京非正常信访积案”和“今明两年基本化解现有信访积案”的要求，中央联席会议决定，将化解信访积案工作作为201X年全国信访工作的三项重点之一。中联办、国家信访局于4月14日在京召开了全国信访工作会议，并下发了《国家信访局关于信访积案清理交办实施办法（试行）》。5月13日至17日，中联办、国家信访局督导组对我省信访积案化解工作进行了督导检查。6月1日，中央联席会议办公室专题召开全国信访积案化解工作电视电话会议。会后，省联席会议接着召开各市联席会议召集人、市信访局长会议。省委常委、省委政法委书记###作了重要讲话，对全省开展信访积案化解工作进行了再部署。今天这次会议的召开，标志着我市信访积案化解工作全面展开。会前，经市委、市政府同意，市联席会议制定下发了《我市市、县两级党政领导包信访积案化解工作方案》，同时对市县两级领导包保的信访积案以表格形式下发。希望大家按照方案要求，精心组织，周密部署，通过大力度地化解信访积案，集中解决一批长期积累的信访积案，集中解决一批当前发生的信访突出问题，集中解决一批群众反映强烈的热点难点问题，实现全市信访总量下降，集体信访、非正常信访明显减少的目标。
二、逐级落实包案化解责任，形成齐抓共管的工作格局按照“属地管理、分级负责”，“谁主管、谁负责”的原则，我们逐案明确了责任主体，逐级落实了包案责任。
一是中央交办的8件重点案件和市本级排查出的32件信访突出问题，由市级领导（市委常委、副市长、副市级干部、公检法三长）包案处理。其中，中央交办的8件重点案件，6月底前要确保全部化解。市本级排查出的32件信访突出问题，9月底前化解、稳控率要达到100%。
二是省联席会议交办的186件信访积案，按照案件的归属和办理权限，由118名副县级以上领导干部包案处理。今年9月底前要确保化解70%，年底前全部化解。
三是各县（市）区、市直相关部门要比照市里的包案模式，认真排查梳理确定本地区、本部门、本系统的重点不稳定案件，实行科级以上干部包案化解，将领导干部包案工作延伸到乡镇（街）及所属部门。市联席会议成员单位也要认真排查梳理确定本领域的重点不稳定案件，实行“一对一”包案化解。没有包案任务的市直部门要积极协助包案单位快速处理信访事项。
三、严格工作要求，确保信访积案化解工作取得实效一要高度重视。此次各级领导干部包信访积案化解工作，是我市近年来维护社会稳定，化解各类矛盾纠纷所采取的一项规模较大的专项行动，时间紧、任务重、难度大。这些案件当中有的涉及面广、时间跨度大；有的情况复杂；还有一些属于“钉子案”、“骨头案”、“无头案”。按照中央联席会议要求，中央交办案件化解期限还有不到一个月的时间，我市十一次党代会召开在即，建党90周年庆祝活动也要相继开展，10月份又将召开省十一次党代会，营造一个更加和谐稳定的社会环境显得尤为重要。各县（市）区、各部门一定要高度重视，特别是各县（市）区的主要领导同志和各部门的一把手要亲自过问、亲自参与研究，具体指导开展好这项工作。二要狠抓落实。每名包案领导都要按照中央提出的“五个一”的要求，即：
有一名包案领导、有一个工作班子、有一套化解方案、有一份会议纪要、有一套稳控措施，亲自深入基层，面对面地与群众对话，熟悉案情，做到所包案件信访人姓名住址、反映诉求和难点、责任主体、以往处理情况、处理和化解要求等“五清楚”。同时，要积极组织力量，认真研究化解办法，因案施策，逐案化解。中央、省联席会议将不定期对包案领导落实“五个一”情况进行抽查，并且每周进行通报，每月进行排名。三要加强督查。市委、市政府决定，将信访积案化解工作纳入各级领导班子绩效考核，作为评优的重要条件。市委、市政府督查室要及时开展督查工作，对工作不力、进展缓慢的地区和部门，要坚决予以通报批评。各县（市）区要将党政领导包案、接访情况及时录入全国信访信息系统，省联席会议办公室每月都将依据录入情况进行统计，并在全省进行通报。市联席会议也要对各县（市）区党政领导接访录入工作进行严格要求和检查。最后，我再强调一下全市信访秩序维护工作。目前，我市去省进京访量仍处于多发状态，全市各级领导干部一定要站在讲政治的高度，认真履行发展是第一要务，稳定是第一责任的工作职责，全力做好去省进京访和进京非正常访的排查、化解和稳控工作，最大限度减少我市去省进京信访量。近一段时间，我市信访群众到市政府门前集体信访也有所增加，影响了政府机关的正常办公秩序。对此，各县（市）区要进一步强化基层基础建设，加强矛盾纠纷排查化解工作，全力将矛盾化解在基层，将人员稳定在当地。对因处置不当，造成大规模来市信访和进京非正常信访的责任单位和责任人，市委、市政府将依据《辽阳市重大信访事项问责暂行办法》，严肃追究责任。同志们，开展信访积案化解工作，是当前我市信访稳定工作的一项重要任务。各县（市）区、各部门一定要高度重视，认真抓好落实，确保信访积案化解工作取得良好成效，努力营造和谐稳定的社会环境。
篇十二：信访工作讲话提纲
P> 要认真贯彻十六届四中全会精神牢固树立和积极落实科学发展观正确政绩观按照五个统筹的要求把改革的力度发展的速度和社会可承受的程度统一起来坚持在稳定的前提下加快发展努力做到决不出台多数群众不受益得不到多数群众理解和支持的政策决不出台违反市场经济规律的强制性措施决不出台保护部门利益和少数人利益与民争利的政策坚决防止因不作为或乱作为侵害群众利益引发不稳定因素从源头上减少信访问题的发生××同志在全区信访工作会议上的讲话
××同志在全区信访工作会议上的讲话同志们：区
委、区政府召开这次全区信访工作会议，主要是全面总结去年以来的工作，分析当前面临的形势，进一步统一思想、提高认识，对今年全区信访工作进行研究部署，进一步明确任务目标，强化工作措施，确保全区继续保持政治安定、社会稳定的良好局面，为我区经济及社会各项事业的大发展、快发展创造良好的外部环境。下面，根据区委、区政府研究的意见，我讲三个问题。一、进一步提高认识，切实增强做好信访工作的责任感和紧迫感过去的一年，是我区各项改革发展事业取得显著成绩的一年，经济持续快速发展，社会各项事业全面进步，“平安××”建设深入推进，信访工作取得了明显成效。一是领导责任得到严格落实。积极推行领导集中公开接访制，认真落实领导包案制，严格执行领导责任追究制，各级重视信访工作的责任意识有较大提高。制定下发了《关于维护社会稳定工作责任追究的若干规定》和《关于严格落实信访稳定工作属地管理、一票否决制度的通知》等文件，信访稳定工作初步走上了各负其责、上下联动、齐抓共管的健康轨道。二是信访专项治理取得明显成效。市以上交办的原上访老户和我区排查出的重点案件均已全部处结，处结率达100％，完成了年内工作目标。三是领导公开
接访持之以恒、效果显著。区委、区政府领导成员和各乡镇（办事处）、区直各部门的主要负责同志，认真执行定期公开接访制度，有力地促进了信访问题和矛盾纠纷的及时解决，处结率达到90％以上，其余案件也得到妥善处理。四是联席会议制度得到很好的贯彻执行。处理信访突出问题及群体性事件联席会议制度自去年9月份成立以来，共研究信访案件60余件（起），已有54件（起）得到落实，处结率达90％。联席会议制度的建立完善，极大地促进了疑难案件和信访老户问题的解决，信访突出问题的处理取得了阶段性成果。五是去市、赴省、驻京值班工作扎实有效。特别是全国“两会”期间，我区没有一起被登记通报的赴省、进京上访案件，受到市委通报表扬。这些成绩的取得，离不开各级各部门特别是广大信访工作者的共同努力。对全区去年以来的信访工作，区委、区政府是满意的，人民群众是满意的。在此，我代表区委、区政府，向长期奋斗在信访工作第一线，肩挑重担、任劳任怨、无私奉献的广大基层干部和信访工作者，表示衷心的感谢和诚挚的问候。但是，在肯定成绩的同时，我们也要清醒地看到，今年全区信访工作仍面临着相当严峻的形势。在政治上，国内外敌对势力不断插手人民内部矛盾，企图利用群众上访制造事端。在经济上，随着改革的深化和利益格局的调整，因经济利益纷争引发的人民内部矛盾和潜在的社会不稳定因素仍然大量存在。在我们自身的工作中，也
还存在着薄弱环节，还有这样那样的问题和不足。一是信访总量居高不下，且呈持续上升趋势。从今年情况看，群众信访总量比去年同期有较大幅度增长，重复上访、越级集体上访相对突出，上访反映的问题复杂，上访人员言词激烈、情绪激动、行动极端，缠访、闹访时有发生，严重干扰了党政机关的正常工作秩序，在一定范围内造成了不良影响。二是容易引发信访问题的社会不稳定因素仍然大量存在。特别是困难企业拖欠职工工资、集资、养老保险、退休金及拆迁、补偿等问题，农村财务、干部作风、土地承包、各类经济纠纷、宅基地纠纷等方面的问题比较突出，少数困难企业军转干部、原8023部队退役军人、志愿兵、部分对越参战退役人员等有关方面人员上访案件的处理和稳控难度较大。反映城市问题的上访，多表现为集体访、群体访和越级访，并在一定范围内造成不良影响；反映农村问题的上访和区直企业改制下岗职工上访，涉及人多，覆盖面广，成为影响干群关系和社会稳定的重要因素。三是群体串联上访、无序上访增多。从近期群众来访的特点看，串联上访、无序上访增多，信访秩序较乱，少数人违规、串连、组织越级上访现象严重。特别是企业改制、破产涉及职工权益方面的问题，职工大都有组织、有策划地到各级党政机关上访，人员多、规模大，且常常采取极端行动，给处理解决问题增加了难度。群众联名信也呈增加趋势，异常信访在一些单位和乡镇较为突出。
四是一批新的上访老户和涉法案件亟待解决。有些信访老户要求过高，固执己见，不配合或不理解党委、政府所做的大量工作，在已经放宽政策的情况下仍不满意，致使不断上访；有的涉法案件当事人不服法院判决，赴省进京上访，给信访工作造成很大困难，并带来较大的负面效应。五是“一岗双责”仍然存在落实不到位甚至推诿扯皮的现象。部分部门履行职责不到位，致使许多问题不能解决在本级、本部门和萌芽状态，导致群众多次上访、越级上访。面对复杂的形势和艰巨的任务，各级各部门一定要把思想统一到十六届四中全会精神上来，从实践“三个代表”重要思想、加强党的执政能力建设、构建社会主义和谐社会的高度，进一步增强政治意识、大局意识、责任意识，充分认识做好信访工作的极端重要性，居安思危，始终保持清醒头脑，高度重视并切实抓好信访工作，努力维护全区的社会稳定。二、突出重点，强化措施，全力做好今年的信访工作今年全区信访工作总的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，以实现信访总量持续下降、维护社会稳定、建设“平安××”为目标，以解决群众实际问题为根本，以控制和减少越级上访、集体上访和重复上访为重点，继续推进信访工作责任下移、重心下移，依法做好信访工作，努力提高信访工作水平，推动全区信访工作整体上水平、上台阶，为全区干事创业、加快发展创造更加稳定的社会环境。按照信访年度
目标责任书的要求，要努力实现以下“五个突破”。１、加强信访信息的排查调处，在超前防范化解上有新突破。要立足“防患于未然、排查于经常、化解于初始”，健全“靠预防堵住源头、靠排查及时控制、靠调处彻底化解”的信访工作排查调处机制。一是要完善排查机制。各级各部门要从实际出发，认真贯彻落实区中央、省、市有关文件精神，认真执行不稳定因素排查和预警预报制度，进一步健全矛盾纠纷排查网络，村居、社区、乡镇（办事处）、区直部门、企业都要确定专门力量，坚持定期排查与不定期排查、日常排查与集中排查相结合，力求做到他动我知、未动先知，及时发现不稳定因素和信访苗头，及时控制。一旦发现苗头性问题，所有责任人都要按照一切工作为矛盾排查调处让路的要求，在第一时间弄清情况，找准原因，提出对策，认真加以处理。二是要完善调处机制。对排查出的不稳定因素和信访苗头，要实行双向承诺，建立台帐，分解任务，落实责任，跟踪督查，及时把矛盾和问题消除在萌芽状态和初发阶段。三是要强化信息报送工作。各乡镇、办事处及区直各部门要建立适应当前形势的信访信息员队伍，做到信息畅通、反应灵敏、处理及时。对排查出的重大苗头性、倾向性的问题和动态，要安排专人及时汇总、登记造册，制定处理意见并形成书面材料，及时上报区委、区政府。特别是对容易引发大规模集体上访的信访苗头，要落实全时制报送制度，及时报送，必
要时直接报送区委、区政府主要领导或分管领导。对不认真进行排查，不按时上报信息，或瞒报、迟报、漏报，造成严重后果的，要追究责任领导、责任人的责任。目前正是各类信访问题的高发期，各级各部门要迅速组织开展矛盾纠纷的集中排查调处活动，对纳入视野的，要落实领导包案责任，积极采取有效措施，逐一查实，尽快处结。２、提高接处访质量，在加大解决问题力度上有新突破。提高接处访质量，加大解决群众反映问题的工作力度，是有效化解社会矛盾，维护社会稳定的重要环节，必须认真贯彻落实。一是要认真做好初信初访工作，凡是初信初访，各级各部门都要认真接访，按照职能职责认真处理。信访局要认真交办、督办，努力提高一次性结案率，力求不留后遗症。二是要严格按照“属地管理、分级负责”、“谁主管、谁负责”的要求，属地单位和职能部门要与信访人签订《处理信访问题协议书》和《双向承诺责任书》，明确职责、义务和处理时限，对信访案件进行认真查处办理。三是要按照“谁主管、谁接访、谁办理、谁答复”的要求，相关部门单位要认真接访，组织人员认真进行处理，确保群众情绪稳定，避免事态扩大。四是要进一步强化解决问题的意识，加大解决问题的力度，对批办、交办的信访案件要组织力量进行调查落实，拿出处理意见，已有明确处理意见或领导批示意见的，要严格按时限要求解决问题并报送情况，保证把群众反映的问题解决在本级本部门。
３、开展专项治理活动，在解决重复信访问题上有新突破。按照全省统一安排部署和要求，从现在开始到五月底，要集中时间，在全区范围内集中开展重复信访专项治理工作。各乡镇和有关单位对去年以来去市赴省进京上访、集体上访两次以上的人员，特别是对重复去市赴省进京上访的案件，要全部落实“四定四包”措施（定任务、定包案领导、定具体承办人、定办结时限，包调查、包处理、包疏导教育、包息诉罢访），把工作的立足点放到解决群众的实际问题上来，对该解决又能解决的，要及时给予解决；暂时不能解决的，要解释清楚，做好思想工作，并积极创造条件尽早解决；对无理缠访、经常越级上访滋事的，要加强疏导教育和依法处置，采取切实措施，坚决稳定在当地。要通过扎扎实实的工作，确保群众重复信访问题结服率达到95％以上。４、完善联席会议制度，在处理突出社会矛盾上有新突破。处理信访突出问题及群体性事件联席会议制度已经建立起来，但从目前情况看，还存在工作机制有待完善、工作机构和人员不够明确等问题。今年，我区将根据新的《信访条例》要求，参照市里做法，进一步健全机构，充实力量，完善办公设施，给予经费保障，进一步适应新形势、新任务的要求。联席会议各专项问题工作小组要加大工作力度，真正形成分工明确、各负其责、齐抓共管的工作格局。５、探索工作规律，在建立长效机制上有新突破。要研究信访工作的内在规律，勇
于探索新形势下做好信访工作的新思路、新办法，不断提高化解社会矛盾的能力和水平。要认真贯彻十六届四中全会精神，牢固树立和积极落实科学发展观、正确政绩观，按照“五个统筹”的要求，把改革的力度、发展的速度和社会可承受的程度统一起来，坚持在稳定的前提下加快发展，努力做到决不出台多数群众不受益、得不到多数群众理解和支持的政策，决不出台违反市场经济规律的强制性措施，决不出台保护部门利益和少数人利益、与民争利的政策，坚决防止因不作为或乱作为侵害群众利益，引发不稳定因素，从源头上减少信访问题的发生。各级各部门都要时刻牢记这一基本要求。否则，不但不能加快经济发展，反而会带来不稳定因素，从而影响发展。要加强对群众的法制宣传教育，引导群众理性、依法、有序反映问题，通过合法渠道解决问题，在维护自身利益的同时，不损害国家的、集体的、他人的合法权益，推动信访工作法制化建设。三、加强领导，落实责任，确保各项目标任务落到实处做好全区信访工作，重点在落实，关键在领导。今后，要继续把信访工作作为干部政绩考核的一个重要部分，严格落实领导干部责任制，进一步增强各级重视信访、落实责任、维护稳定的自觉性和积极性。１、狠抓责任落实。要严格执行“一岗双责”、属地管理、责任追究、“一票否决”等有关规定，坚持党政主要领导亲自抓、负总责；分管领导要靠上抓，切实担负起具体领导责任；班
子其他成员要按照“一岗双责”的要求，解决好相关的信访问题。各级各单位要按照区委、区政府《信访稳定工作“一岗双责”责任追究的若干规定》的要求，把信访工作作为干部考核的重要内容，把信访稳定工作成效与干部考核使用挂钩，建立完善信访工作激励约束机制。领导干部分管的部门除抓好分工业务外，必须把信访稳定工作切实抓在手上，信访出了问题，要认真进行处理，主
管部门更是责无旁贷。今年，信访稳定工作将纳入对乡镇、办事处的考核总分，与经济工作一同进行考核。市委、市政府今年将对86个乡镇、办事处的信访稳定工作进行排名，前20名给予奖励，后5名纳入重点管理一年。在重点管理期间，领导干部不得提拔重用，不得交流，不得评为先进单位和先进个人。因此，各级要切实重视和加强对信访工作的领导，真正把信访工作责任落到实处，把问题解决好。２、加强督促检查。要进一步建立健全督导通报、重点管理、案件倒查三项制度。对信访问题处理不及时、工作落实不到位的责任单位、责任人进行严肃通报，对信访问题突出、工作被动的单位和部门实行重点管理，对重大信访问题实行责任倒查。信访部门作为代表党委、政府接待处理信访事项的综合协调部门，有权向下级党委、政府及同级直属部门交办、
转办信访事项，督查办理情况，纠正处理不当的案件，并对工作不负责任、不办理交办转办事项、不接受协调处理、造成不良后果的有关责任单位或责任人，提出责任追究的建议。３、严格责任追究。要按照有关文件规定的要求，通过目标管理考核、重大上访通报和案件处理督查通报等形式，由区“两办”督查室、区信访局等有关单位和部门及时跟踪督查，加大对信访案件的督查督办力度，直到彻底解决信访问题为止，确保信访问题处理工作落到实处。对不按规定时限妥善处理信访问题，造成群众集体、越级、重复上访的，视上访次数、规模大小及其造成的影响，分别给予责任单位、相关责任人通报批评、责令作出检查、实行重点管理、诫勉和党纪政纪处分、一票否决等具体处理。４、关心重视信访干部。区委、区政府决定，从今年起，凡信访工作被市评为前20名或连续两年被区评为前4名的先进乡镇、办事处，其信访办主任经区委组织部考察，可提拔为副局级干部。各乡镇、办事处在配齐配强信访干部的同时，要从政治上、生活上关心信访干部，严格落实信访干部每月80元的岗位补贴，为信访干部配备必要的通讯工具，进一步加大对信访工作的投入，改善办公条件和接访环境，保障必要的办公经费。区直部门特别是信访量大的部门，要成立信访办公室，配备专职人员并明确一名负责同志专抓信访稳定工作。５、搞好宣传教育。国务院颁布的新《信访条例》，实现了信访工作理
念的重大突破，充分体现以人为本的思想，将于5月1日起正式实施；省、市制定了《关于学习宣传的实施意见》，要求各级要认真组织学习宣传和培训，9月份将组织检查验收。各级各单位要作出安排，采取集中学习、会议培训、发放材料、召开座谈会等多种渠道、多种形式，坚持“四个面向”（面向各级领导干部和国家机关工作人员，增强他们的责任意识；面向信访干部，以提高他们处理问题的能力；面向基层干部，宣传重心下移到乡、村、社区和企事业单位，全面提高基层干部依法行政、依法办事和化解矛盾的能力；面向群众、引导群众依法信访），认真组织好对《信访条例》的学习，切实把《信访条例》的新精神宣传到基层广大干部群众，真正达到家喻户晓，进一步增强受理机关办理群众信访的责任感，提高全社会依法信访的意识，实现信访秩序的根本好转。同志们，当前我区正处在加快发展的关键时期，做好信访稳定工作，责任重大，意义深远。各级各部门要牢固树立政治意识和大局观念，进一步振奋精神，坚定信心，团结一致，真抓实干，进一步建立健全做好信访工作的长效机制，为构建社会主义和谐社会，保持全区政治安定、社会稳定的良好局面，加快推进“工业立区、振兴××、强区富民”进程做出新的更大的贡献。
篇十三：信访工作讲话提纲
P> 同志们：信访会议领导讲话稿
我们在政治综治会议之后，继续开这个信访工作会议，那么，小勤书记对信访工作的安排很详细、很具体，希望同志们认认真真领会好，贯彻好，落实好。时间已经12：20分了，我少讲两句，把更多的时间留给张书记作重要讲话。
一、关于我县信访工作的评价。我县信访工作，我总感觉到这个是班子好、队伍稳、制度全、措施力、效果好，为什么说体现在效果好上面呢？最近，省委、省政府要在我们吕梁开全省的信访工作会，不但是参观点在我们**，那么这个会的主会场还要在我们**开，这个效果充分的说明，我县信访这支队伍是信得过的，我们信访工作的成效是明显，非常好的。省里面能开这么个现场会是不错的。
二、如何看待信访工作。信访这个部门说实话，既无权又没钱，我们的各级干部在调整过程中，大家都不是争着抢着要着，要去信访局做这个信访局长或者当这个一般工作人员。说句通俗的话，我们在这个县级对县直机关部门的评价，大家总认识信访部门弱势部门，可是在不一样了，据我们了解，最近，省委、省政府出台了一个硬性文件，还没有到我们基层，进行贯彻落实，但是很快就贯彻落实。第一，把信访局变成加挂社会保障的牌子；第二，信访局长要成为政府的党组
成员，信访局长、保障局长；第三，全县三分之一的信访局长要解决副县级；第四，将来县委、县政府的常委和副县长有缺额的时候，优先解决信访局长担任副县级干部。这就挺好吗，这就不弱势了，这个政策能充分说明一个什么问题，能说明发展经济也是政绩，维护社会稳定也是政绩的一种新的执政理念的体现。因此，大家要扭转对信访稳定的偏差和认识，我感觉和体会，就是说社会稳定这项工作十分重要。我在孝义、在**时多次讲过，我在孝义讲这个话时讲的很早，我说发展是第一要务，稳定是第一责任，发展是政绩，维护社会稳定也是政绩。实践证明，一个干部要成长，要在维护社会稳定的第一线上，经过红红火火的煅炼，我觉得对一个干部的成长才是很有好处，那么究竟如何看待信访工作，我觉得我们要勇于承认我们在经济社会发展中，存在着社会稳定这是我们的一种勇气，要敢于面对我们在经济社会发展中的社会稳定，我觉得也是我们的一种智慧，我们要善于化解在经济社会发展中的矛盾，我认为这是一种能力和政绩的体现，这是如何看待信访问题。
三、如何解决信访问题
第一，领导机构一定要健全。那么，我们从县到乡到村，就该层层都要有管这项工作的、抓这项工作的人。这支队伍必须健全。
第二，各项规章制度必须健全。有领导，有机构，没有制度也不行，
要用制度来规范我们这支队伍来做事。
第三，矛盾纠纷的排查必须及时。信息掌握的要准，矛盾纠纷排查必须及时。既然有这支队伍，我们就要认认真真把基层应该掌握的情况动态，及时掌握透，根据动态去进行研究对策，解决问题，不然的话，我们的人住到北京，住到太原，还没有人知道，这就说明矛盾纠纷排查不及时。
第四，解决信访问题上要下硬功夫。有信访问题并不可怕，作为我们县这一级的信访问题，无非就是这么几类：第一类，就政策性因素造成的信访，第二类，干群矛盾造成的上访；第三类，村企利益造成的上访；第四类，司法不公造成的上访。划大类，就是这么几类，但是核心到我们这个现实中，特别是我们**，我来了这一段时间，深感两个问题比较突出，一个问题，就是村企矛盾，也就是村企利益接访上访，接访不稳定，这个问题就是出在我们基层的干部，从我解决的几起案子，就是出至干部，有些问题还出至乡镇这一级的干部，现在这些农村干部，实行村民自治之后，老百姓选出来的一批年富力强的干部想做事，想蹬入这个政治舞台的人不少，但这部分人上台以后，不懂我们共产党执政的规矩,我行我素,好象村里当上支书记,村民委员会的主任,就成了个独立政府,要闹谁闹谁,想要多少钱要多少钱,有些村干部智慧型的村干部，他就在背后指挥、策划，不智慧的村干部就是一线参战，我解决龙花垣22万伏变电站，就是这个很明显，刘保
明书记家村里的变电站都是出现在干部身上。最近，还有几码事。因此上说，我们一定要对村级两委班子建设要加强管理，要让他们要入轨道。这是一种矛盾问题，再一种矛盾，我们**干群矛盾，干部与群众的矛盾，我们**是煤矿资源比较丰富的一个地方，曾经我们的煤矿到处都是，煤矿很多，村集体收益，村集体的这一块创收可能比其它县还比较多，因此上，我们这些干部回去以后，手中有了点权以后，就办事不公，开支不明，这样的话，导致老百姓对干部有意见，造成上访。
那么，政策性的上访，我觉得我们应该不论怎么样，无论如何要在解决信访上要下功夫，那么要把这些信访问题解决好，我个人认为我们各级领导干部和我们的相关部门解决信访问题需具备这么几种能力：一种能力就是我们要有强烈的群众观念的能力。对我们的上访群众不要发生偏差，总认为我们上访的人都是无理取闹，我这个问题上看法不一致，虽然我这个人性格比较刚烈，但是我对上访的群众，也可能我县农家子弟出生，我看不竟然，我在孝义的时候，我就给省委、省政府的领导或者诸多的同志们就讲百分之八十五以上的上访人，是有这样那样的道理的，值得同情和理解。要有深刻的群众基础，你认为你这个官就是靠钱买的，就是靠你爹是个当官的，协调关系给你来的，你没有深刻的群众基础，你这个官当了后肯定也当不好，负责任地讲，因此上说我们各级领导干部要有深刻的群众基础，你要有这个能力，要帮助，替百姓着想，要进行换位思考，假如说我是上访人，上访的
人假如是我的亲戚，这个问题应该怎么办。
第二，要有较强的政策观念和法律观念的能力。解决信访问题，老百姓讲光靠嘴说不顶用，要见实的，他那个实的究竟反映的对不对，不对，你得给他说下一套不对的理由。对，这个问题你反映的有道理，这个问题对是应该怎么办，怎么解决，就是说我们这个各级领导干部和信访系统的同志要有较强的政策和法律观念的能力，要具备这个，不然的话，人家给你说了半天，说的任家糊弄了你，你还不知道，上访人糊弄了你还不知道，在基层真有过这样的干部，设下圈套套你，我们在县里工作的时间长了，又不是没有经历过这些事。
第三，要有耐心、信心，善于尊重他人人格的能力。特别是我们没有经过特殊环境成长起来的领导干部，一面对群众上访，一面对群体事件就手忙脚乱。总觉得自己无从下手，这是一种情况，再一种情况是高高在上，来了后，不认真听取上访人反映问题，不尊重他的人格，一见面就骂，一见面就训，你在这儿喝茶抽烟，上访人来了，连个让字也没有，连个坐的意思也没有，这就是我们这种作风粗爆，态度蛮狠对待上访人容易激化矛盾，因此上，我们各级领导干部只要解决信访问题都应该具备这种能力，静下心来认认真真听取一下他的意见。咱们前段时间出的疫苗事件，最后完了把王明亮同志叫回来，后来听说又要走，王秋英县长告我说，我说你通知他来我见，王秋英县长在场，你让王秋英县长说句公道话，后来，我听他们讲秋英县长在其它
地方说王县长对这些人不错。真的就是，推心置腹，尊重他人人格，进行换位思考，因此上说，我们各级领导干部要有这种尊重上访人的人格和自尊心。总得来讲，在解决信访问题要达到四个到位。即：就是要对群众反映有理，有政策法律依据的，要按政策法律解决到位；对群众反映有理但无政策法律依据的，要按政策法律解释到位；对群众反映有理但无政策法律依据，且生活特殊困难的人员，要帮扶救助到位；那么在解决信访问题上要下功夫，因此，我们要对无理缠访、闹访或以信访为主借机敛财或幕后组织、煽动、集资等非法上访的重点人员要依法及时打击到位；不是说我们所有上访人都是好人，有争取在这里头想搞点政治名堂，想搞点经济利益，想完了对某些干部不满，闹点大事，大有人在，同时，我们对这一部分人一定要打击到位。
第四，最后一点信访问题，落实责任上下功夫。刚才说了稳定是第一责任，发展是第一要务，那么，刚才还签订了责任状，我们的各级领导干部，我们的部门对信访问题都有责任，特别是我们的各级领导干部，按照谁分管谁负责的原则，要认认真真把你分管部门分管领域的信访问题认认真真解决好。那么乡镇村委真正的使我们的信访实行分级调处的机制，最后通过我们解决信访问题达到息诉罢访，然后我们要落实责任，给我们整个全县创造一个平稳的社会发展环境，全县没有一点上访也不对，但不敢说是我们经济发展很快，同时，我们信访稳定问题闹得乱成一团。这个也不好，真的不好。
最后，我们要重视、支持、理解信访部门的工作，信访部门现在有一个最大的权，就是一票否决权，给领导们反映的问题都是说你的不好，这个就是，领导们接访了问：去北京上访了，谁家的，因为什么。他都如实地给你说，这样的话，难免有些乡镇、有些部门的同志见了信访局的同志就讲：你们尽给我灌黑水，不理解，不支持。通过这次会议，希望大家理解支持信访工作，特别是我们相关信访的重点部门即要理解支持信访工作，更重要的是你们要把得力的人配到信访上，人员到位了，把经费保障了，创造条件让他们放心的，大胆的，放手的，把信访工作做好。为我们领导分忧解愁，为我们经济上的发展创造一个良好的环境。
谢谢大家！
篇十四：信访工作讲话提纲
P> 在计划经济时代我市农机工业曾经有过一度辉煌农机工业企业对于促进就业促进财政增收和职工增收繁荣区域经济作出了重大贡献广大职工为此也付出了艰辛的劳动同样做出了历史性贡献但是随着计划经济体制向市场经济体制的转轨从卖方市场到买方市场的转变从以产定销到以销定产的变化我市大多数国有农机企业逐渐走入了低谷信访工作会议上的讲话(2)
三、要改革创新信访工作的新举措信访工作是反映社情民意的晴雨表。当前群众通过信访渠道反映问题的意愿还很强烈，我们要抓住党的群众路线教育实践活动的契机，创新工作思路，着力实现“三个转变”。1.要着力从“管理”向“治理”转变。中央确定了把“矛盾化解在基层，把问题解决在当地”的新思路，国家对各省市不再搞全国范围的信访排名，十八届三中全会又提出创新社会治理，为做好新时期信访工作指明了方向。稳定是首要的政治责任，和谐是社会的共同呼声。我们要牢固树立稳定是根本大局、维护稳定是重大责任的观念，丝毫不能大意，一刻不能懈怠，确保社会大局始终稳定可控。要对矛盾纠纷进行再梳理、再排查。存在什么矛盾、什么纠纷，必须做到心中有数，既要清楚上访对象的基本情况、家庭情况，又要清楚上访对象有何诉求、如何解决，做到有的放矢。要对信访对象进行再走访、再疏导。任何矛盾的积累、激化都有一个过程，不可能一出事就变成大事、一上访就变成缠访。主要是看我们在矛盾纠纷未激化之前，是否及时进行了化解、稳控。如果我们不进行再走访、再疏导，既掌握不了动态，更找不到化解的突破口。因此我们要深入群众，拉家常、讲政策，疏导情绪，化解矛盾，维护稳定。要对信访案件进行再调解、再处理。很多矛盾问题在当时的条件下，不能及时做到案结事了。现在要对此类问题进行逐一梳理，分级分类加以解决，属村上的问题，村里要负责解决;属乡镇的问题，乡镇要处理;属跨乡镇的问题，市信访部门要主动介入、联动解决。2.要着力从“堵访”向“疏访”转变。做好新时期信访工作，要注重从源头上疏导，讲究工作方法，最大限度推动信访问题的解决。要用心。我们要把上访对象当成兄弟姐妹，设身处地的思考问题;要把工作当作事业，上班要用心接待来访群众，下班要关注关心上访群众，只有这样我们的工作才会赢得更多人的理解和支持。要用情。与群众关系融洽了，很多问题都会迎刃而解。要真情实意联系群众、服务群
众，建立联系服务群众的长效机制;要关心群众疾苦，想方设法为群众办好事办实事。要用法。一个矛盾纠纷的化解，不可能开个会、走访一下就能解决，有的要通过长期的、法律的手段才能解决。我们要坚持依法依规，以法律为准绳，切不可拍脑袋、说大话;绝不搞法不责众、下不为例，要做到执法必严、违法必究，建立法制社会。
3.要着力从“应急式”向“常态化”转变。做好信访工作，既要提高应急处置能力，又要提高教育预防能力。要坚持以人为本，把群众利益放在心上。要把执政为民、执法为民作为政法工作的基本理念和工作标准，抱着对群众“爱三分、敬三分、让三分”的原则，满怀深情、满腔热忱地为群众排忧解难、解决实际问题。在工作实践中，要做到“三个相统一”，即正确处理改革、发展与稳定的关系，做到改革力度、发展速度和社会可承受程度相统一，做到对上级负责与对群众负责相统一，做到主观愿望与客观效果相统一。要坚持预防为主，把工作责任扛在肩上。要进一步健全“纵向到底、横向到边”的维稳信息网络，进一步形成“职责明确、关系顺畅、反应灵敏”的维稳工作机制。要按照“属地管理”、“谁主管谁负责”和“最大限度激发社会创造活力，最大限度增加和谐因素，最大限度减少不和谐因素”。要真情解民忧，把解决问题抓在手上。在解决问题时，要着重把握三个方面，一是原则要坚持。有的群众抱着“大闹大解决、小闹小解决、不闹不解决”的想法，违规上访，扰乱社会秩序，对这种无序、过激的行为，要耐心劝阻、教育;对无理取闹、串访闹访或借信访之名扰乱社会秩序，要依法依规严肃查处，绝不手软、决不含糊。二是问题要解决。要始终牢记“群众利益无小事”，带着对群众的深厚感情去做工作，对群众反映的问题，符合法律规定的要尽快办;确实不合理不合法的，要向群众做好耐心细致的解释工作，切实解决久拖不决、久拖不办的事情。三是工作要做细。信访工作涉及方方面面，需要群策群力，倾力而为。我们要主动沟通、相互支持、密切配合，绝不能搞条块分割，各扫门前雪，甚至把责任往上推。信访工作一旦有需要，各级各部门都要无条件配合支持，没有讨价还价的余地，齐心协力做好全市信访工作。
四、要牢固树立干警队伍的新形象政法、信访干部的任务艰巨、工作辛苦，我们既要倍加关心、倍加爱护，又要严格要求、严格管理，努力建设一支信念坚定、执法为民、敢于担当、清正廉洁的政法队伍。政治要过硬。筑牢高举旗帜、听党指挥、忠诚使命的思想基础，坚持党的事业至上、人民利益至上、宪法法律至上的理想信念，成为一个始终与时代同呼吸、与国家共命运的人，把坚持和发展党和人民事业作为自己的理想、信念、责任。业务要过硬。以正规化、专业化、职业化为方向，健全政法干警统一招录机制和学习培训体系，提升政法干警职业素养和专业水平，确保追得上、打得赢、说得过、判得明。责任要过硬。面对歪风邪气敢于亮剑、坚决斗争，面对急难险重任务敢于冲出来、顶上去，面对是非对错敢于较真碰硬、坚持原则，成为一个明辨是非、公道正派的人，敢于坚持真理、修正错误，敢于批评、纠正政法队伍中的不良倾向，敢于为坚持原则的同志说公道话，弘扬正气。作风要过硬。把强化公正、廉洁的职业道德作为政法干警的必修课，加强政法干警核心价值观教育和职业伦理操守教育，树立惩恶扬善、执法如山、公平如度、清廉如水的浩然正气。纪律要过硬。精心组织好政法系统的教育实践活动，加大正风肃纪力度，对司法腐败、徇私舞弊、贪赃枉法等问题，发现一起，查办一起，坚决扫除政法系统的“害群之马”，以铁的纪律带出一支铁的政法队伍。同志们，百姓怕的是动荡，求的是稳定，盼的是太平。做好新形势下的政法、信访工作责任重大、使命光荣。我们一定要深入贯彻落实中央、省委和郴州市委政法工作会议精神，敢于担当，真抓实干，锐意进取，全面提升政法、信访工作的现代化水平，为“冲百强、统城乡、建小康”作出新的更大贡献!信访工作会议上的讲话(三)：上半年企业和信访维稳工作主要是加强了企业改制和信访维稳工作。年初为企业职工办理了医疗保险。办理了改制企业距退休五年内职工、退休人员、企业离休干部和下岗失业人员总计1004人医疗保险。
春节前慰问了原局属企业下岗职工50名，解决了××农机公司离休干部××*遗属补助问题。根据赣州市劳保字[2008]25号文件精神，我局对改制企业符合参加基本养老保险人员进行了调查，核实上报。
根据上级部门的要求，我们对农机系统信访问题进行了排查、上报并积极创造条件为上访人员解决问题。加强了信访维稳工作，根据信访条例和有关政策，3月13日处理了赣州市机电建筑安装总公司8名职工集体上访市总工会事件。认真做好上访人的思想政治工作，针对局属32个改制企业的历史遗留问题，做了大量上访人员的思想政治工作。根据上级部门的要求，我们对农机系统信访问题进行了排查、上报并积极创造条件为上访人员解决实际问题，切实维护了社会稳定。
另外，市局对企业留守人员适当的增加了工资。对企业到期的店面，办公用房、合同进行了审核同时续签了合同，适当增加了租金。元旦、春节期间走访、慰问了老干部、困难党员和困难职工。上半年局企业留守人员严格按照企业留守人员目标管理要求，明确了任务，落实了责任，制定了工作措施。机关从事企业改制和信访维稳工作的同志各项工作有条不紊地进行，都起得了较好的工作实绩，我代表市农机局表示感谢。
下半年企业改制和信访维稳工作意见下半年企业改制和信访维稳工作的重点是抓好企业单位的改革改制工作，重点处理改制企业的遗留资产和解决历史遗留问题及做好信访维稳工作。企业改制工作我们抓了许多年，到底成效如何?工作是一个什么样的状态?我认为有喜有忧，有效果也有问题，但毕竟为我们下一步深化改革奠定了基础，提供了可资借鉴的经验和教训。我们今天召开这次企业改制和信访维稳工作会议，就是想在总结过去经验教训的基础上，进一步统一思想，提高认识，梳理思路，动员和引导关注企业改制，参与企业改制，力争使我市农机企业改制工作有一个大的进步和质的飞跃。根据市委、市政府的要求，全市农机部门的国有企业在2010年12月要全面完成企业改制工作。为了做好企业改制和信访维稳工作，
下面，我强调四点意见。一、充分认识做好企业改制工作的必要性和紧迫性对企业改制工作的重要意义，我们可以从以下几个方面来认识：(一)不改制，我们就无法应对市场经济竞争的冲击。推行企业改制，
是适应社会主义市场经济体制的必然趋势，也是贯彻执行党和国家关于加快经济发展各项方针政策的具体行动。
(二)不改制，我们就不能在经济发展格局中谋取一席之地。强力推进企业改革，本着“彻底改、改彻底”的方针，采取拍卖转让、引资嫁接、破产改造等多种形式，全面完成国有企业产权制度改革。我们必须积极借鉴外地先进经验，加快企业改制在下一轮的经济发展中取得主动，占有一席之地。
(三)不改制，我们的企业就没有出路和希望。在计划经济时代，我市农机工业曾经有过一度辉煌，农机工业企业对于促进就业、促进财政增收和职工增收、繁荣区域经济作出了重大贡献，广大职工为此也付出了艰辛的劳动，同样做出了历史性贡献，但是随着计划经济体制向市场经济体制的转轨，从卖方市场到买方市场的转变，从以产定销到以销定产的变化，我市大多数国有农机企业逐渐走入了低谷。根本原因在哪里?在体制。
早改早成功，晚改就被动，不改就是死胡同，改制势在必行，不改革不行。因此，我们一定要认清形势，统一思想，下定三个决心：一是早改。晚改不如早改，长痛不如短痛，如现在开始，要集中精力，确保到明年底全市国有农机企业改制工作全面完成。二是真改。改制一定要动真格，要规范，要彻底，要以两个置换为标准，真正使国有资产得到置换，职工身份得到置换。三是大改。彻底地完成国有农机企业改制。
二、把握关键环节，扎实推进企业改制工作开展企业改制工作，对于实施工业兴市战略，开展招商引资工作，推动全市改革和发展的全局具有重要的意义，是当前及今后一个时期我市经济工作中的一项重大任务，我们必须进一步解放思想、大胆实践、积极探索、勇于创新、积极稳妥地推进改革。企业改制的目标明
年全面完成，今冬明春完成南康、于都、会昌、龙南农机公司的资产处理。在具体工作中，要努力解决好以下几个问题。
(一)要实现从畏难到务实的转变。几年来，我市的农机企业改制一直步履维艰，陷于僵局。分析其原因，不是改制对我们不适用，关键是我们主观没努力，力度不到位，尤其是在思想认识上存在着很大的误区，主要表现在三个方面。一是求稳怕乱。有些领导片面地认为，改制就是捅“马蜂窝”、捅漏子，是自己给自己添乱找麻烦，因而不敢去面对，不愿去面对。企业改制触及了工人的思想灵魂、事关他们的前途命运和根本利益，有这样或那样的矛盾是很自然的，偶尔出现职工上访等一些不稳定情况也是正常的。但是，不能因为怕乱而不去改。改制是大势所趋，今天不改，明天必然得改，那么又何必把今天的事拖到明天?等到明天或者今后再改，矛盾只会增多，压力只会变大，乱子只会更多。改制只会出现短期不稳，不改制则会导致长期不稳。因此，我们必须下大力气改制，努力实现以改促稳，以改制促发展的目的。二是畏难不前。有的对企业改制有畏难情绪，总认为思想工作难做，改制成本难筹，矛盾难协调，工人难安置，债务难处理。应当承认，改制是一项相当复杂的系统工程，必定会面临许多实际困难和问题。但是办法总比困难多。我们既要正视各种困难和问题，更要看到机遇和优势。机遇是什么?就是国家政策已定，从上至下企业改制的气候已经形成，很多地方都取得了成功改制的宝贵经验。优势在哪里?就在我们有基础。有优势，就没有什么能难得住的，没有什么解决不了的。三是消极被动。我曾经在一些会议上指出，当前一些干部价值取向扭曲，表现在企业改制工作中，就是一些同志在企业改制工作中总是等待观望，对企业改制工作一味地拖延，认为马上就要机构改革了，就不愿意再拿出力气去办这件老大难的事情。种种这些不正确的心态，导致我们的工作陷入了被动，对此必须要大力加以抵制和克服。
(二)要处理好发展与稳定的关系。改革的目的是为了发展，做好企业改制工作一定要绷紧发展这根弦，一切坚持用发展的眼光看问题，但是在改制的同时，也必须要强调稳定，绝不能把两者割裂开来。要把稳定作为改革的前提，确保改制平衡推进，不出大的毛病和问题。
当然，改制工作触及矛盾较多，我们也要做好充分的思想准备，出点事没关系，关键是要稳得住大局，控制得了局面。处理好发展与稳定的关系，就需要全面把握改制过程中的动态，对一些矛盾隐患能够做到及早发现，及早处理，及早平息;要做到以人为本，多与职工沟通感情，了解职工的所思、所想、所忧、所虑，关心职工生活;要学会做过深过细的思想政治工作，对涉及职工利益的事，对改制中的有关政策、法律和法规，要耐心细致地去宣传、教育，思想工作做到位了，道理讲明白讲透彻了，职工肯定会理解，会支持。
三、从政治大局高度，认真做好新形势下信访维稳工作(一)、从政治大局高度，充分认识做好新形势下信访维稳工作的极端重要性。信访维稳工作历来是党和政府一项十分重要的工作，直接关系到人民群众的切身利益，关系到党和政府与人民群众的联系，关系到改革发展稳定的大局。我们必须从讲政治、讲大局的战略高度，充分认识做好新形势下信访工作的重大意义，不断增强做好信访工作的责任感和紧迫感。一是做好新形势下的信访维稳工作，是实践“三个代表”重要思想，保持党的先进性，维护人民群众切身利益的重要举措。二是做好新形势下的信访维稳工作，是增强党的执政能力，巩固党的执政地位的客观要求。三是做好新形势下的信访工作，是构建和谐社会，全面建设小康社会的迫切需要。(二)、突出重点，努力开创新形势下信访维稳工作新局面。今年的信访维稳工作，当务之急就是要按照中央和省里的要求，以新的《信访条例》颁布实施为契机，全力推动《信访条例》的学习、宣传、贯彻和落实，重点抓好信访突出问题的处理解决，努力构建新的大信访工作格局。一是深入宣传发动，全力推进新的《信访条例》的贯彻实施。第一，要深入地学习《信访条例》。第二，要广泛地宣传《信访条例》。第三，要对照新的《信访条例》，认真梳理，制定配套的措施和办法，加快《信访条例》贯彻落实的进程。二是着重控源治本，下大气力解决信访突出问题。统一思想，提高认识，振奋精神，继续加大农机国有企业改制等突出信访问题的力度，切实维护好群众的合法权益。一要因地制宜、因事制宜，在工作中不断创新工作思路，积
极改进工作方法，努力提高解决信访突出问题的能力和水平。二要在建立健全预测排查，接访劝返等机制的基础上，今年要突出抓好信访听证、督查、复信等机制的建立和落实。三要把解决实际问题和思想沟通，情绪疏导结合起来，扎实做好群众的思想政治工作。四要突出抓好集体上访和群体性突发事件特别是越级集体上访的处理工作。三是不断开拓进取，着力创新完善大信访工作格局。我们一定要按照要求，结合实际抓好落实。要按照“各负其责，齐抓共管”的要求，明确各有关单位和职能部门具体解决信访问题，做好信访工作的责任。要按照“统筹兼顾、标本兼治”的要求，综合运用行政、法律、经济和政治思想教育等各种手段和方法，着力解决群众反映的信访突出问题。
四、进一步加强对企业改制和信访维稳工作的领导企业改制工作是一项政策性强、涉及面广、工作量大，艰巨而复杂的社会系统工程。对此，必须要加强领导，精心组织，抓紧抓好，才能获取成效。一是宣传要广泛，发动要深透。二是领导要加强，责任要落实。三是部门要配合，服务要加强。四是时间要抓紧，质量要保证。开展企业改制工作既要安排充分，又不能旷日持久，要做到既保证质量，又抓紧时间。市里要求，今年内企业的改制工作要大头着地。为此，我们一定要集中精力、集中时间、集中人员，一心一意、全力以赴抓改革，做到思想重视、队伍坚强、态度坚决，确保改制目标如期实现。加强领导，确保新形势下的信访维稳工作落到实处。做好新形势下的信访维稳工作，是我们应尽的重要政治责任。各位同志一定要担负起这个责任，切实做到组织领导到位、工作责任到位、措施保障到位，为信访维稳工作的开展提供有力的保证。一是要高度重视信访维稳工作，把信访维稳工作摆在重要议事日程。二是按照“谁主管、谁负责”、“分级负责，归口办理”的原则，进一步健全完善信访维稳工作责任制。三是进一步强化信访维稳工作领导责任追究制。四是要进一步建立健全规章制度，加大督查督办力度。同志们，企业改制和信访维稳工作是当前及今后一个时期一项最
紧迫、最重要的工作任务。要统一思想，集中精力，扎实推进企业改制工作，扎实做好信访维稳工作，加快农机国有企业改革的步伐，开创农机国有企业改制和信访维稳工作的新局面。
篇十五：信访工作讲话提纲
P> 信访工作表态发言稿第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇更多顶部目录第一篇：信访维稳表态发言稿第二篇：信访工作表态发言稿第三篇：信访表态发言稿第四篇：全县信访安全点评会表态发言稿第五篇：在信访工作会上的表态发言更多相关范文
正文第一篇：信访工作表态发言稿97
抓好信访稳定促进和谐发展
我们大兴镇的信访稳定工作由于过去主观努力不够，被列为重点管理单位，给大兴的整体形象带来了一定的影响。我们将认真吸取以前的工作教训，从讲政治、讲大局、讲稳定、促发展的战略高度，多措并举，齐抓共管，务求实效，迅速扭转被动局面，尽
快摘掉重管帽子，全面开创大兴经济振兴、事业发展、社会和谐的新局面。今后，我们将做到：
一、健全网络保稳定
信访稳定贵在从源头抓起，从领导抓起，从网络抓起。我们将把信访稳定工作作为压倒一切的工作来抓，进一步明确信访工作一票否决权、一把手负总责和信访工作属地管理，强化信访工作的村为主管理新机制。严格实施镇干部-xz.cn互联网最大文秘资源网轮流接访制、村级接待制和小组信息反馈制。建立信访稳定工作台帐，把信访稳定工作同抓经济、抓计划生育一样，每月考核一次、小结一次、兑现一次。以组织为保证，以奖惩为抓手，坚决把稳定工作搞上去，把信访案件降下来，确保小信访不出村、大信访不出镇，坚决消除越级上访。
二、强化措施保稳定
坚持多措并举、多管齐下、综合管理的原则，加大工作力度，确保各项措施落实。首先是强化对信访条例和有关法律法规的宣传，使家喻户晓，人人明白。同时，组织重点地区、重点人头举办法律法规学习班，统一思想，化干戈为玉帛，变消极为积极。对唯恐天下不乱、无事生非、聚众闹事的违法越级上访将严厉打
击，决不姑息迁就。二是对信访稳定工作实行严格监控，既抓老问题解决，又严防新矛盾出现；既讲发展，又保稳定，两项工作一起抓，两项成果一起要。对老信访案件要排足、排实、排具体，并细化到有关责任人，限期处理结案，尽量给予满意答复。对一时处理不了的矛盾和问题，我们将耐心说服，尽快把问题办结，不留后患。三是改进干部工作作风，讲究工作艺术，以干部的常下访应对基层的常上访。教育干部带着亲民、爱民、富民的真情实感做工作，对可能引发的矛盾要高度关注，提前介入，超前施策，尽早把各种矛盾消除在萌芽状态。同时，抽调人力，对全镇的各种财务进行集中清理，对离任干部逐一审计，从源头抓起，彻底铲除滋生不稳定因素的土壤。
三、加快发展保稳定
我们决心通过发展农村经济，帮助农民致富，建设社会主义新农村等途径来减控信访案件的发生。着力在工业突破、发展三来一加方面大做特做文章，使大批的闲散劳力有事做，有钱挣，做到村村有企业、人人有手艺、家家有收入，不让不稳定因素留余地，使一心一意谋发展、同心同德保稳定的浓厚氛围在全镇充分彰显。
各位领导，工作被动是暂时的，争先创优才是大兴人的真正品格。
有区委、区政府的正确领导，有全镇上下的共同努力，我们完全有信心、有能力在最短时间内彻底甩掉信访稳定重管帽子。我们决心告别过去，奋起直追，开拓进取，以实际行动向区委、区政府和全镇人民交上一份满意的答卷。
第二篇：信访工作表态发言稿97
抓信访稳定促和谐发展
尊敬的各位领导、同志们：
2020年对我们来说是极不平凡的一年。一年来，我们信访办在市、区二级信访部门的精心指导下，在镇党委政府的正确领导下，通过我们的不懈努力及扎实工作，成功摘除了重点信访乡镇帽子，市长热线办理工作被评为市级先进乡镇，信访维稳工作取得了较好成绩。一年来，我镇共受理各类信访件**件，与去年同比下降**%，办结信访件***件，办结率达**%。开展了镇、村两级信访五个一工程活动，进一步建立和完善一系列信访工作制度；扎实开展矛盾纠纷排查工作，妥善化解了一批涉及群众切身利益的信访积案，最大限度地控制、减少越级上访；在全国、省两会
期间及世博会、世合赛、亚运会等重要时期，我镇实现了零非访、零集访的目标。但在看到成绩的同时，我们更应该认识到工作中存在的不足与差距。如：在接待来访群众时，有时主要凭借老经验、老观念，循规蹈距，而不是靠法律、政策等，信访事项表面上暂时平息事态，但并未从根本上解决矛盾；对非正常上访的行为处置措施不力等。
2020年，我镇面临的拆迁安置及配合开发建设的任务更重，同时，又面临村级组织换届选举，潜在的矛盾隐患仍然很多，维稳形势依然严峻，作为镇信访办的成员，我们深感责任重大，任务艰巨。但我们信访办一定会精诚团结，充分
发扬大局意识，真抓实干，积极协调处理各种矛盾纠纷，为领导减压，为人民解难，努力为我镇社会和谐稳定、经济又好又快发展创造良好的社会环境。重点做好以下几点工作：
一、认真贯彻落实中共中央、国务院颁发的《加强新时期信访工作的意见》。全面维护人民群众的合法权益，建立畅通、有序、务实、高效的信访工作新秩序。深入学习和宣传《信访条例》，宣传党和国家各项政策法规。通过宣传，使人民群众提高认识，规范信访行为，遵纪守法，理性合法，按渠道反映问题，依法维护自己的合法权益，教育和引导广大群众识大体、顾大局，反映
诉求不盲目、不越级，做到有理、有据、有节。
二、畅通信访渠道，认真做好来访接待、来信办理工作。坚持以人为本，从广大人民群众的利益出发，察民情、解民忧，本着以人为本、关注民生、保稳定、促发展的原则，切实做好本职工作。对每位上访人员坚持做到热情接待，认真听取诉求，及时转办、交办、协调群众反映的热点、难点问题。
三、加强督查督办工作，主动协调。对群众反映的符合有关政策、合法合理的问题，坚持属地管理、分级负责，将积极协调、妥善处理；对复杂或一时难以解决的问题，积极向领导反馈、汇报各种工作中出现的新情况、新问题，为领导决策、解决处理问题提供参考依据。
四、恪尽职守，扎实工作，克服一切困难，全力完成镇党委政府和上级部门交办的各项工作任务，为我镇今年大开发、大发展创造和谐稳定的社会环境，为全镇各项事业快速发展做出新的贡献。
各位领导、同志们，信访工作是党和政府加强与基层联系的重要渠道，也是对基层党委、政府执政能力的严峻考验，我们深刻认识到没有稳定就没有发展，我们相信在镇党委、政府的正确领导
下，只要我们尽心尽职，扎实工作，就一定能把信访维稳工作做好、做实，为构建平安**做出更大努力！
谢谢大家！
第三篇：信访表态发言稿
新建路办事处信访工作汇报
新建路街道办事处地处城区，随着城市的发展，面临辖区征地拆迁同群众利益之间的矛盾，辖区居民生活质量提高要求改善民生方面的诉求，市、区重点工程推进协调，居民对社区服务质量的要求，群众对自身发展的渴望及少数涉法、涉诉案件等遗留问题，信访矛盾尤为突出。特别是08年长征街西拓工程回迁安置遗留问题，九龙岗森林公园补偿问题，匡村、北关、逯家庄辖区内市民、居民要求解决的集中供暖问题，群体性上访事件随时都有可能发生。新建路办事处始终把这些问题作为工作的重点和难点，始终将信访稳定工作作为工作的第一要务来抓，始终将解决信访稳定作为做好一切工作的前提来抓。2020年，在区委、区政府的领导下，在区人大、区政协指导下，在有关部门帮助下，特别是通过双百行动，凭借信访百日攻坚战解决多年积案，取得了可喜的成绩，共受理上访案件25件，接待46批次，850余人次，
已解决20件，协调处理4件，进入复核终结阶段1件。在协调市、区重点工程建设中，班子成员多次亲临第一线，直接与群众沟通、对话，使群众对政府各项工程的重要性有了深刻的理解和认识，积极支持，主动配合，既支持了重点工程建设，又避免了可能因征地拆迁造成的矛盾纠纷。信访稳定明显好转，各项工作稳步推进。按照区委、政府要求，结合学习文建明工作法，通过加强社会管理综合服务中心平台建设，重点打造五个中心，即便民1
服务中心、三资监管中心、计生服务中心、信访接待中心、矛盾排查调处中心，健全制度、改进方法，提高办事效率，使信访稳定工作更上新台阶。
一、构建信访工作平台，建立长效机制
办事处依托信访接待中心和矛盾纠纷排查调处中心平台，启动信访服务大厅。信访接待中心每日由一名领导坐镇接访，不等、不推、不靠，对群众反映的问题做到及时登记，及时安排，及时落实。办事处信访领导组每月召集有关人员对接访情况进行会诊，对上访案件进行分析研究，制定相应的处理解决办法，使信访矛盾处置形成自下而上的解决体制，做到小事不出村，大事不出处。
二、健全信访工作制度，完善工作机制
办事处继续完善领导信访接待制度、信访领导包案制度、信访信息报送与反馈制度、大规模群体性突出事件应急接返机制、考核办法、奖惩办法、责任追究制度、非正常上访劝返接回稳控制度、建立信访案件督办、结案和销案制度，并制定信访办职责，依托信访工作平台，建立维护稳定长效机制。通过开展保持党员纯洁性教育活动，引深创先争优、三比一树活动，转变工作作风，成立包村包点工作指导组，明确工作职责，要求每月至少三分之一时间到村、到点指导工作，做好笔记，下村寻问题，到点解难题，积极寻找解决经济发展、基础设施建设、和谐稳定等方面的途径，做到强化基层组织建设、了解社情民意动态、督促排解矛盾纠纷、指导协调信访处置、商讨
研究经济发展、配合重点项目推进。
规范信访案件管理，信访接待中心建立信访事项受理卡、领导接待来访群众登记薄、上级交办案件登记薄和群众来信来访记录薄，对上级交办、群众来访的案件及处理结果进行详细登记，同时，实行信访案件包案制，对发生的信访案件，实行一个案件一套班子，明确责任主体，具体落实到人，要求在规定时间进行答复并作出处理，将上访案件进行分类管理。对群众反映的合理诉
求，明确责任领导，具体落实到人，限期解决；对涉法涉诉案件，通过引导，走法律渠道解决；对群众反映的不符合政策规定的，做好解释和疏导工作；对无理缠访闹访的上访户，提请信访部门按程序依法终结。
三、改进工作方法，提升服务水平
办事处将继续完善现有工作机制和制度，同时学习和借鉴兄弟乡镇好的做法和经验，使信访接待机制、调处机制、应急机制更加有效，使信访接待大厅的调处作用能够充分发挥，使信访案件包案制能够有效实施。结合开展保持共产党员纯洁性教育活动，学习文建明工作法，在全处党员干部职工中树立群众事无小事的理念，通过五抓五促，提升全处党员干部自身素质，充分发挥基层党组织的战斗堡垒作用和党员的先锋模范带头作用，使群众信访矛盾在基层能够得到有效解决，从根本上减少信访事件，促进各项工作稳步推进，最终达到围绕落实区委、政府三五总要求、三个20工作任务、建设转型跨越示范区、开放和谐首善区的总体目标，实现在全区率先发
展目标打下坚实基础，向区委交一份满意的答卷。
谢谢大家。
二〇一四年七月
第四篇：全县信访安全点评会表态发言稿
全县信访安全点评会表态发言稿
尊敬的各位领导，同志们：
大家好！非常感谢大家的点评！今天会议的召开不仅提高了我镇准确把控全镇信访、安全等各项工作的能力，而且对今后上述工作的开展也起到了很好的督促和鞭策作用，在下一步的工作中，针对点评中提出的意见和建议，我们一定要认真加以整改落实。
过去的一年，我镇认真贯彻县委、县政府有关会议精神，集中整治了安全生产专项行动中查出的问题和隐患，严厉打击了违法用地、违法建设和私挖滥采等不法行为，从而维持了全镇和谐稳定的大好局面，取得了令人满意的成绩。但是，我们的工作还存在许多不足和问题，与县委、县政府对我们的要求还有一定差距，为此，我们深感身上的责任重大，今后的工作需要我们更进一步做扎实、做细致。
现在我代表镇党委、政府就我镇信访、综治、国土、安全整改落实工作做如下表态发言：
一、强化责任意识。我镇将更加高度重视对信访、综治、国土、安全工作，把它们当做一项艰巨的任务长抓不懈。继续实行一把手负总责，包片、分管领导具体负责的责任机制，工作不仅仅停留在与相关责任人签订责任状，更重要的是细化各个部门、各个岗位的工作职责，把各项具体工作措施落
实到位。同时，十分注重各村、各站所的协调配合工作，要求安监站、派出所、国土所及各村一定要以大局为重，加强协调，互相配合。
二、强化工作落实。各项工作成效如何，关键在于落实，在于行动。下一步我们要把心思用在干事上，查漏补缺，认真整改落实，动员全镇上下力量，狠抓落实，坚定不移，真正做到决策定一条是一条，条条算数；工作干一件成一件，件件落实。
三、强化指导督查。在开展工作的整个过程中，我们对工作落实情况进行定期或不定期指导和督查，既做到了解情况、总结经验、解决问题，又做到事前事后有人管有人问，避免出了问题才追责的被动局面，确保各项工作取得明显成效。同时，积极探索建立
长效机制(请收藏本站：w),实现各项工作制度化、规范化、科学化。
以上发言如有不妥之处，敬请批评指正。
谢谢大家！
第五篇：在信访工作会上的表态发言
在信访工作会上的表态发言
*县卫生局***
尊敬的各位领导，同志们：
按照大会议程安排，我代表卫生局作表态发言，如有不妥之处，敬请批评指正。
信访工作是党和政府的一项重要工作，是构建社会主义和谐社会的基础性工作。做好新时期的信访工作，对于全面落实科学发展观，发展社会主义民主政治，维护人民群众的合法权益，加强党风建设尤其是干部作风建设，密切党和政府与人民群众的血肉联
系，全面建设小康社会、构建社会主义和谐社会，具有十分重要的意义。县上召开的这次信访工作会，更加提高了我们对抓好信访工作的重要性、必要性、迫切性和艰巨性的认识。卫生局作为开展疾病防控和医疗救护、保障群众健康的组织者和实施者，工作涉及到千家万户，与人民群众联系非常紧密。同时，卫生系统是在职职工和离退休干部人数较多的部门。因此，卫生局是信访重点部门，我们深感责任重大，任务艰巨。我们将牢固树立积极的稳定观，树立群众信访无小事理念，重心下移，关口前移，源头治理，全面落实信访工作各项任务，着重做好以下几方面工作：
一是抓认识，转变观念。近几年来，随着医药卫生事业
的发展和合疗政策的实施，农民群众看病就医保健的需求不断提高，因合疗筹资、医药费用报销、医疗事故等方面发生的纠纷案件呈上升趋势，由此引起的信访问题逐年上升。对于此类信访案件，我们将认真开展分析，查找原因，挖掘根源，从提高系统干部职工思想认识入手，切实转变思想观念，树立面对困难敢于逆流而进、拼搏奋进、激流勇进的工作作风，做到化压力为动力，化矛盾为感情，换位思考，带着感情处理信访纠纷。
二是抓关键，强化责任。认真落实县委县政府信访工作目标管理责任制，健全各单位的信访工作网络，建立上下联动的工作运行
模式，建立健全各项信访工作制度。信访工作做到一级抓一级，层层抓落实，把信访工作作为一把手工程抓实抓好，把信访工作列入局属单位岗位责任制目标进行考核。我们专门成立了信访工作领导小组及办公室，专人负责，挂牌接访，并确定信访联络员，全面负责督查系统信访工作。
三是抓重点，超前处置。一是认真抓好医疗卫生工作的监督管理，改善服务态度、提高服务质量、规范服务行为，从根本上减少医疗纠纷。二是认真搞好新型合作医疗的服务，严格依照规则办事，热情为合疗群众服务，妥善化解纠纷，从源头减少信访问题的发生。三是积极关心和认真落实好卫生系统干部职工待遇，为他们创造良好的工作和生活环
境，及时化解矛盾纠纷。四是变群众上访为干部下访，变被动接访为主动约访，超前、靠前、提前工作。接受群众咨询投诉，广泛了解民情民意。畅通群众投诉举报渠道，力求做到投诉处理率100%，回复率100%，群众满意率100%。组织局机关干部和职能部门每月对可能引发的信访苗头进行排查并全局通报，及时掌握信访动态。做好重点对象、敏感时间、重点事情三种情况的下访约访工作，做到矛盾不上交，信访不升级，有效减少集体访、重复访、越级访的发生，为建设和谐华县做出贡献。