下面是小编为大家整理的电商运营专员工作内容和职责(十五篇)（全文完整）,供大家参考。
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电商运营专员的工作内容和职责篇一
1、负责淘宝电商平台、集团官网的日常运营与设计美工对接，对电商平台内的功能、用户体验、页面设置进行优化。
2、配合领导完成月度和季度销量，以及月目标分解。
3、协助运营及主管进行店铺整体运作。
4、店铺以产品线上推广计划及执行负责店铺活动和数据分析，定期进行营销数据分析、竞品分析，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法。
任职要求：
1、1-3年电商运营工作经验，了解各大电商平台运营。
2、善于自我激励，良好的学习能力，具有良好的职业道德和服务意识。
3、相关淘宝、天猫电商运营工作经验者优先考虑
4、善于沟通，能及时、有效、妥善的处理问题
电商运营专员的工作内容和职责篇二
职责：
1、负责电商平台的整体运营规划和管理，制定销售计划，统计报告达成跟进;
2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理，策划活动推广工作;
3、根据销售计划与平台优势，拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;
4、与平台保持紧密沟通，负责月度销售计划沟通和管理，争取平台资源;
5、跟踪店铺销售数据、活动报告，提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案，并落地执行;
6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态，协调公司横向部门，共同制定应对策略 ;
任职要求
1.具备1年以上京东、天猫、淘宝、微商城等平立运营经验;
2.良好的沟通协作和文案水平;
3.对数据敏感，擅长数据分析，有年度销售规划能力及方案撰写能力;
4.精通电商平台营销规则和店铺操作，熟悉平台推广投放及营销的使用，有服饰品牌工作经验为佳;
5.熟练使用photoshop软件等办公软件;
6.责任心强，能主动学习，善于沟通，有较强的执行力。
电商运营专员的工作内容和职责篇三
职责：
1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。与外包公司团队密切配合，协助产品的实施与运营。编写产品文档。协助制定店铺年度，季度，月度运营策略计划并有效执行。
2、协助制定产品推广方案并实施。对推广效果进行评估。对店铺及产品访问量，转化率等数据进行总结分析。
3、企业服务号等平台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时汇报。
4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销，针对微博，微信，社区做产品推广，提升产品用户量及用户口碑。
5、协助拓展开发其它网站的合作。
6、负责与库房做好相应的对接工作。
职位要求：
1、有互联网、软件行业实习经验优先，文字表达能力强，有一定的文案功底，精通各类办公软件。
2、有一定的资料收集能力。
3、工作认真负责，善于沟通与协调。
电商运营专员的工作内容和职责篇四
职责：
1.协助公司京东店铺的整体运营，提高店铺点击率、浏览量和转化率;
2.协助活动策划执行与推广;
3.协助制定运营推广计划,并做统筹控制;
4.了解和搜集同行及竞争产品的动态信息，数据分析、总结;
5.协助京东规则和京东搜索和店铺内功打造，熟知平台活动及运营规则;
6.协助每天运营计划和报告，完成运营指标
岗位要求：
1、 大专以上以上学历，两年以上电商工作经验，有京东pop运营经验者优先;
2、 ps基础操作、熟练使用office办公软件，有良好文字编辑功底;
3、应变能力强，沟通协调推进能力，高度敬业精神和高涨的工作激情，较好的抗压能力，有较强逻辑能力，工作态度积极乐观，认真细心，有责任心。
电商运营专员的工作内容和职责篇五
职责：
1、负责公司电商平台的总体规划、运营、管理，策划店铺及产品推广方案;
2、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，熟练产品项目的策划推广以及整体运营;
3、负责制定并规范电子商务运营完整流程，并对流程有管理控制能力;
4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;
5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;
6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;
7、团队的日常管理工作。
岗位要求：
1、专科学历以上，一年以上相关工作经验;
2、熟悉各平台的运营环境、交易规则、操作模式及各种营销工具;
3、具有较强的产品营销策划、数据分析能力，提升店铺转化率，配合完成销售目标;
4、熟练使用各平台后台工具应用及推广工具;
5、有较强的规划执行能力，能够独立负责各平台(或某一个平台)的全部工作规划及执行;
6、偶尔需要出差。
电商运营专员的工作内容和职责篇六
岗位职责：
1、全面负责公司天猫/淘宝的运营推广工作，承担天猫/淘宝店铺运营推广任务;
2、负责品牌天猫/淘宝端微淘与微信在内的新媒体内容运营，定期提供传播性和互动性强的优质内容
3、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的改进方案;
4、策划店铺促销活动，直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验
5、对网.上店铺的pv、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;
6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售( 商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销( 策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、 产品汇总建档;
7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。
8、策划买家秀征集，吸粉、保粉、促进粉丝活跃的系列活动。分析数据，管理维护粉丝，提高销售转化。
9. 寻找淘系达人(清单，有好货等内容渠道)，站内站外kol对接沟通合作。
10. 管理淘宝直播平台。
任职要求：
1、专科及以上学历，市场营销、新闻传播、广告等专业优先。2年以上相关经验。有食品、化妆品时尚行业从业经验最好
2、2年以上天猫淘宝或新媒体运营工作经验，有微淘运营经验和达人kol资源的优先。
3、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;
4、有较好的理解能力和沟通能力，性格外向，有团队作战的意识，责任心强，工作效率高。
5、热爱电商平台，思维敏捷、知识面广、文字表达能力强。
6、样貌端正，有敏锐的时尚触觉，喜欢直播
7、热爱电商平台，善于学习新知识，有较强的自主能动性
电商运营专员的工作内容和职责篇七
职责：
1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等;
2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;
3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;
岗位要求：
1、市场容量分析;
2、2年或者以上京东店铺运营经验，熟悉京东平台操作，能熟练各项活动报名及沟通;
3、责任心强，良好的沟通表达能力，能承担店铺各种活动形式;
4、熟悉网店日常运营工作，对推广、客服、发货流程熟悉;
5、较好的执行能力，能承受高强度的工作，具有一定抗压能力。
6、买家购物心理分析，类目卖点提炼，首图详情页优化排版;
7、新老客户的跟进与维护
8、良好的沟通能力及团队协作能力，诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。
电商运营专员的工作内容和职责篇八
职责：
1、负责公司美团点评网的日常运营及活动策划、执行及效果评估;
2、负责公司美团团购活动的推广运营，提高点击率、浏览量和转化率;
3、负责客服工作，监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理;
3、负责电商营销数据分析，提供各类分析报表，通过各项数据分析，为公司产品线完善、客服工作改进提供支持;
任职要求：
1、大专或以上学历，男女不限;
2、熟练掌握美团点评网的各项操作;
3、具有市场营销策划能力和实施能力，数据分销、市场分析、竞争分析能力;
4、能够根据市场现状和竞争对手情况制定有效的竞争措施;
5、熟悉美团团购业务的优先;
6、熟悉医疗保健行业者优先;
电商运营专员的工作内容和职责篇九
职责
1、主要负责管理运营lazada平台店铺
2、了解平台政策与制度，维护平台账号的评分和信用评价
3、负责店铺的运营和维护工作，产品的上下架以及优化工作
4、回复客户邮件，处理售前及售后问题，妥善处理客户对产品的投诉，确保客户对产品和服务满意度
5、运用营销技巧销售维护产品listing，保证店铺的销售额
职位要求
1、90后，大专及以上学历，男女不限，有无经验皆可
2、有英语四级及以上证书，英语、商务英语、电子商务、国贸等相关专业优先考虑,英语书面能力较强者亦可
3、有amazon亚马逊、ebay、速卖通、wish平台或跨境电商平台工作经验的优先录用
4、认真负责，有较强责任心，专注度强，性格内外向皆可
篇三
职责：
1、负责公司店铺总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等，及品牌分销体系搭建、维护，对业绩目标、利润目标负责;
2、负责制定项目的运营策略和运营规划，对运营流程、标准、规范等进行把控和优化，提高团队运营效率;
3、负责店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;
4、负责对店铺数据进行分析整理，提出优化方案并组织执行;
5、负责制定店铺活动规划，组织实施各类活动。
任职资格：
1、男女不限，23-33岁，2年或以上天猫或淘宝店铺实操经验，
2、熟悉电商运营环境，有较强的市场感知能力，敏锐的把握市场动态方向，对站内各种宣传推广熟悉、了解，能够有效的运用;
3、精通后台系统的运用。熟悉产品的上架，页面编辑，产品图片编辑，价格的制定;
5、积极主动，擅长沟通、执行力强，注重团队协作，能调动团队激情，带领团队完成工作目标，具有强烈的责任心和事业心。
电商运营专员的工作内容和职责篇十
职责：
1、负责公司旗下天猫、淘宝店铺，京东的页面创意设计(包括首页整体风格、活动页面设计);
2、产品的上下架，美化修改产品页面，定期更新店铺主页 ;
3、根据公司制定的促销计划，定期制作促销图片和页面，对公司淘宝首页及附加页面进行网页美化设计;
4、具有独立思考和工作的素质能独挡一面，可以主动把网店做到专业水平，提出设计方案;
5、熟悉掌握淘宝营销工具和淘宝各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量;
6、对数字敏感，熟悉网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力;
7、熟悉淘宝网规则，有一定的商城运营和策划能力，对网络营销有自己的理念;能够及时把握淘宝规则变化，并且制定对应方案;
工作内容：
1、具有独立思考的工作素质，能独挡一面，善于听取意见，能接受其他同事的改进意见，不一意孤行;
2、1年以上网店或网站设计经验，优先，面试请附上个人作品。
3、具备创新能力，有良好的网页及平面设计能力，具备各种活动及专题制作的能力;
4、热爱网络事业，有过淘宝网、 拍拍网、淘宝商城等美工经验者优先考虑;
电商运营专员的工作内容和职责篇十一
职责：
1、协助领导完成天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;
2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;
3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;
4、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，
5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;
6、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;
任职要求：
1、专科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。
2、优秀应届毕业生亦可。
3、熟练使用办公软件。
4、有较强的求知欲，学习能力强。
5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境。
电商运营专员的工作内容和职责篇十二
职责：
1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作，包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。
2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进 。
3、负责制定运营推广计划，并执行。
4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结，及时提出指导性意见。
5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询，解答顾客的各种咨询，以最快速度解答在线客户对产品的需求，促成交易的达成;
6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率;
7、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、疑难售后等;
8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;
9、具备美工基础优先录用，精通photoshop、dreamweaver、flash等专业网页设计工具，具有较高的美术基础和创意，具有优秀的独力设计能力，懂得店铺整体策划;
10、监控店铺各项数据指标并制表，不足之处做出改善方案(如访客数，日销量，点击率，支付转化，评价等对相应环节做优化);
11、有自己的一套运营思路，不拘一格，可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化，运营上也随机应变、不断创新。
12、完成上级领导交办的其他工作任务;
任职资格：
1、正规院校毕业，大专及以上学历，专业不限.
2、思路清晰，善于思考，有良好的逻辑思维能力，能独立分析和解决问题，具有创新意识，为人正直，责任心强 ，有良好的团队协作精神和服务意识。
3、工作认真细心负责，有良好的学习能力和沟通及表达能力，热爱运动者优先。
4、心态好，抗压能力强，有过售后接待经验者优先。
5、相关工作1年以上工作经验。
6、学习能力强，工作热情高，富有责任感;
7、具备优秀的策划能力及文字表达能力，良好的逻辑思维能力及数据分析能力;
8、行事稳重不浮躁，定力强不三心二意，有把本职工作做好的决心。
9、品德好，勤奋灵活，气度高，作风硬朗。
电商运营专员的工作内容和职责篇十三
岗位职责：
1、日常小红书店铺运营、商品管理、数据分析;具备小红书店铺运营经验者优选录取
2、负责店铺日常主图和详情页的优化，以及小红书平台的活动策划等工作;
3、跟踪买家用户的评价情况，及时和品牌商反馈并提供解决方案建议。
4、善于与人沟通，听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作。
【任职要求】
1、大专以上学历(有行业优秀经验者可放宽高中以上)
2、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力，以及熟悉商城店铺运营管理。
3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程,熟悉各大电商平台的相关流程
4、有耐心、热情，喜欢与客户聊天沟通
5、服务意识好，能吃苦耐劳。性格温和，有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力，工作认真细致。
电商运营专员的工作内容和职责篇十四
职责：
1.处理公司各平台(ebay,amazon)国外业务订单并及时跟进;
2. 优化listing，优化排名，通过各方式提供各平台的销量;
3.市场价格趋势预测，及时跟进，调整价格;
4.预估市场需求库存，掌握市场需求款式;
5.电子商务运营日常工作;
6. 及时解决领导交代的其他工作。
岗位要求：
1.大专学历，英语基础良好，cet-4及以上;
2.责任心强，工作细致耐心，有一定的独立解决问题能力，有一定抗压能力;
3.善于有效沟通，有团队合作精神;
4.对跨境电商、外贸感兴趣者优先。
电商运营专员的工作内容和职责篇十五
职责：
1、天猫网店日常运营操作与维护，优化商品、协调仓库客服等部门
2、店铺活动细则制定，包办所有活动跟进操作;
3、平台活动报名，活动资源挖掘;
4、店铺运营费用统计，日常数据资料汇总
岗位要求：
1、 熟悉天猫的运营环境、天猫制定的交易规则、天猫的推广,天猫网站广告资源;
2、懂得天猫店铺后台工具应用及推广工具的使用;
3、懂得如何策划宝贝描述页面和店铺首页，熟悉天猫运营原理，熟悉天猫网站运作情况;
4、熟悉天猫平台上各项活动、推广渠道，能自主进行报名操作;
5、良好的沟通理解能力，优秀的执行力，主动虚心学习的心态;
6、官方旗舰店的促销活动，各种页面的文案创作工作;文案创作后交给设计师执行，并监督页面完稿内容;
7、辅助店长，应变能力较强，具有突发事情的处理能力，有较强的责任心;
8、如同时具备小红书、网易考拉运营经验者优先考虑;
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