保安员对紧急情况处理规程制度1保安员对紧急情况处理规程火警1)如发现火情,保安员应迅速赶到现场,立即报告消防控制中心和组织人员扑救,并立即报告保安部经理及公司总经理。2)迅速封闭现场,尽快疏散业主(下面是小编为大家整理的保安员对紧急情况处理规程制度,菁华1篇,供大家参考。
保安员对紧急情况处理规程制度1
保安员对紧急情况处理规程
火警
1)如发现火情,保安员应迅速赶到现场,立即报告消防控制中心和组织人员扑救,并立即报告保安部经理及公司总经理。
2)迅速封闭现场,尽快疏散业主(用户)或其他人员。
3)如有发现罪犯要奋力擒拿。
4)尽可能利用一切消防设备控制灾情直到扑灭。
5)为警察和消防车辆安排好进出口路线,登记抵达时间、人员数量、灭火时间。
6)火灾扑灭后,要继续保护现场,劝说周围群众离开现场。
7)尽可能地阻止记录拍摄有损大厦声誉的照片或录像。
8)事后应协助公司及有关部门查找火灾原因。
谋杀
1)全体保安部应对大厦及业主的生命财产为己任,如发现谋杀案应立即报告保安部经理及*机关。
2)维护现场,劝令闲人迅速离开,等待警察和医生到来。
3)阻止一切无关人员进入现场并切实保护好现场。
4)如发现凶手要奋力擒拿。
5)全力协助警察的调查工作,如有目击者提供或传闻证据在握,在保安部经理的同意后可提供有关人员。
6)不要干予事件现场,记录一切细节,包括发现时间、目击证人等。
7)技巧地阻止记者拍摄有损大厦声誉的照片。
8)在停车场安排好有关单位车辆停放,登记有关人员姓名、单位、车牌号码及抵达时间。
9)如*机关提取被害者的财物,保安人员有权要求其给予清单的复印件,若被害人亲属问及,可予恰当答复。
10)保安部经理须书面报告公司总经理有关事件的过程及处理情况。
打劫
1)在大厦红线之内如抢劫者携带武器,保安员应避被其发现迅速报告保安部经理及*机关。
2)发现抢劫者配有汽车或摩托车应:
登记车牌号码
颜色
车的型号
人数及性别
当其逃跑时就紧紧跟踪,详细记录一切情况。
3)保安员要保持清醒头脑,注意观察抢劫者的面貌、衣着及明显特征,看准时机奋力擒拿罪犯。
4)警察抵达后要全力协助进行搜查,对罪犯留下的一切物品,不要移动,并保护好现场。
5)劝令围观者迅速离开现场,为警车或救护车安排正常路线。
6)保安人员应将业主(用户)送往医院。
7)保安部主管须就全部事件过程书面呈报保安部经理。
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