跑业务的开场白怎么说1 开场白结构 开场白包括:和对方打招呼、自我介绍、寒暄、提出拜访目的和对客户的益处、取得客户同意五个阶段。 首先,和对方打招呼,要称呼对方的名称,叫出对方的姓名及职称。语下面是小编为大家整理的2023年度跑业务开场白怎么说(完整),供大家参考。
跑业务的开场白怎么说1
开场白结构
开场白包括:和对方打招呼、自我介绍、寒暄、提出拜访目的和对客户的益处、取得客户同意五个阶段。
首先,和对方打招呼,要称呼对方的名称,叫出对方的姓名及职称。语型:“刘总,下午好。”,“严博士您好,认识您很高兴。”
其次,你要清晰而简要地做自我介绍,说出自己的名字和企业的名称。“我是XX公司销售部的销售人员李亮”
要感谢对方的接见。你要非常诚恳地感谢对方能抽出时间接见你。“感谢您能抽出时间和我沟通。”
再次,寒暄并取得客户的好感。四个可以轻松带入的话题:自尊心、新闻、利益、兴趣。根据事前准备的客户资料,表达对客户的赞美,提供客户需要的信息,或者选一些客户容易谈论及感兴趣的话题。这部分内容我们将在下边详细论述。
接下来,要说明拜访的理由。销售人员可以提出自己的拜访目的以及这次拜访对客户的益处,让客户感觉到你的专业可信度。“今天非常感谢张总能给我这个机会来跟您解说一下,我们公司新出来的这些产品,有一些很不错的地方……”接着你要很快地说明这个来意。
最后,要取得客户同意。销售人员提出的拜访目的和议程只是单方的建议,客户说不定有不同的想法。销售人员应当听取客户的建议并询问客户是否同意。“需要耽误十分钟的时间,不知您现在方便吗?”
每一个人都希望被赞美,可在赞美客户后接着以询问的方式引导客户的注意,引起他的兴趣和他的需求,进入下一步销售程序。
*均一次销售拜访用时30分钟,开场白占用的时间不能超过5分钟。
你的脸上有上帝赐给人类最美丽的礼物——微笑,这一定要成为你工作中最大的资本。
如同磁铁吸引周围的铁粉,热情也能吸引周围的人,改变周围的情况。
像家人一样对待朋友,像朋友一样对待客户,像客户一样思考利益。
接近客户的心理过程要项——A-I-D-M-A-S
第一、 Attention快速地进入,通过寒喧进入主题并表现你的专业水*,让客户对你的第一印象就感觉到非常不错,这叫做引起注意。
第二、 要使客户觉得跟你说话会很高兴,叫做引起他的兴趣 “Interesting”。
第三、 “Desire”,与客户谈话的过程中要着重于产品的解说,在进行产品展示时,你的表达要非常有层次,引发顾客对这个产品的兴趣,促使他产生想拥有的欲望,这叫做引起客户的购买欲望。
第四、 当你和客户解说,引起了他的购买欲望,如果他当时没有立即采取购买行动,你最起码要做到,让客户对你以及对你所销售的产品都能留下深刻的印象,叫“Memory”。
第五、 给他留下深刻的印象后,他会有一种购买的行动叫做“Action”。
第六、 客户买完东西以后,让客户感觉到,买你的东西是一件非常愉快的事情,叫做购买满意(Satisfaction)。
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