空乘经典面试问题及试题答案1 一、关于高中生就读空乘学院空乘学院 中国民航大学;中国民用航空飞行学院;南昌航空工业学院;北京民航干部管理学院;广州民航职业技术学院;沈阳航空工业学院;三亚旅游职业下面是小编为大家整理的2023年空乘经典面试问题及试题答案,菁选3篇(完整文档),供大家参考。
空乘经典面试问题及试题答案1
一、关于高中生就读空乘学院空乘学院
中国民航大学 ;中国民用航空飞行学院;南昌航空工业学院;北京民航干部管理学院;广州民航职业技术学院;沈阳航空工业学院 ;三亚旅游职业学院;郑州航空工业管理学院
考这类院校,要取得面试合格后,才有资格报考 ,凭高考成绩从高到底择优录取, 各地招生名额不一致. 考航空学校难易与否,要看个人情况,如果你和蔼可亲,又有气质,落落大方,英语还不错,那考这种学校还真是小菜一碟。
二、关于疤痕与整容
要根据疤痕的大小,位置,深浅等来判断,并不是有疤痕就不行,在职空姐里也有很多剖腹产后接着飞的,当检查的医生问你是否有伤疤时,最好实话告诉他,让他来检验。如果疤痕在你在高空工作时出现反应,那就是他的责任了,他要对你负责,你也要对自己负责。不过,你也用不着怎么害怕,有什么呢?我不还是一样过了。
已经整过的也可以上机,没事。但是最好是不要整容,因为在高空会有反映。没有人可以保证手术一定会成功,如果意外发生,那就得不偿失了。再说不是所有的空服员都很漂亮,漂亮不是唯一法宝,微笑与自信才会让你成功!
三、关于如何选择公司面试
1.选择自己家乡有基地的公司面试。
2.选择本地招聘会面试。
3.英语好,身高在163徘徊的选择南航明珠之蓝。
4.想工资高一点选择厦航国航。
5.成教之类非本科毕业,年龄小的试试海航。
6.英语不够厉害的选择深航。7,国航北京>南航广州>东航上海,西北公司>海航北京都是不错的基地。
四、关于初试
可以带自然系美瞳。穿透明丝袜。在这里想说的是,很多mm对自己很不负责啊,面试的时候,很多头发好黄好黄的,指甲五颜六色的就来了,这给考官的第一印像很不好吧,可能我是飞过的原因,总看的特别仔细,反正我觉得头发头发一定要整利落了,不会盘的就扎马尾 ,额头好看的就露额头,不好看的就偏分都可以,怎么好看怎么弄,但是一定要整洁,弄*整,自己的精神面貌也会不一样了,这点很重要 要让评委觉得你好,看着舒服,他们才会想要关注你,了解你,不然第一关直接pass
五、关于小组讨论及情景演练等团队面试
这种中程的面试,往往就是拼实力了。记住不要一句话不说,不要有太尖锐的观点就可以。每个人个性都不一样,不要本来是羞涩内向的非要为了表现自己而刻意多说话,有领导能力的却装低调,都没必要的。还有,记得要少数服从多数,这不是给你个人展现的舞台。请记住 如果大家意见都一样,就你一人想法不同,你还非得坚持自我,那不是找死吗?因为这关本来考的就是团队合作精神,从讨论到总结发言,考官全程都会观察打分,不要有不雅小动作
六、关于自我介绍如何出众
1.作自我介绍时,善用自己的眼神来表示自己希望与之沟通的友好之情。假设,当你已经是一名乘务员,你也需要用这种眼神与你的旅客来沟通,用你真诚的眼神去打动对方。
2.介绍自己时要充满自信,使对方对自己充满好感。
3.自我介绍的内容也应该简洁,能够充分的突出自己的长处与优势。
4.增加与公司的关联性。你如果半天也扯不到和应聘公司相关的内容,面试官一定会心存疑问:这个人到底是来干什么的?
5.适当展示过去的成就。既不要说得太过――要永远记住“楼外有楼”,也不要表现得太保守――你自己都不愿展示,怎么叫别人发现你的优势呢.
6.说话要有条理。把自己的信息编排一下次序,再告诉面试官,这样可以体现你有很强的目的性和逻辑性。
我的建议是,话不在多, 只挑对自己有用的说,很多mm都会说什么做空姐是我从小的梦想什么的。。。好吧,可能这确实是你从小的梦想,可是你想,这些评委一年四季都在面试,每次面试都是几百个人,每个人都说一样的话,她还会放在心上吗,这些对他们一点效果都没有啦。
七、关于体检注意
一般会提前3-7天接到通知,请不要兴奋过渡,好好休息,这个真的非常很重要! 这将直接关系到心电图的质量.心电图里有一个喊做"t波", 假若熬夜,压力大什么的就轻易造成检查出来"t波低率","t波改变",虽然不是什么大问题,爷就查出来t波改变,可能因为别的一切正常,还是过了.但还是注重为好哦~ 所以尽量抓紧一切机会多休息是没错的!体检前1-2天尽量幸免吃油腻食物,甜食,幸免激烈运动; 体检前一天晚上幸免进食牛奶,豆制品等,书上说的, 20点过后就千万不要再进食了,不然做b超会比较困难!体检当天不要穿连衣裙,连*,不要涂指甲油,关闭手机,来例假的mm要跟尿检的医生勾通好!
规定带的照片啊证件啊都别忘了。有疤痕的同学,航医眼睛很毒的,假若你想隐瞒也会很快被他查出来的,那样只有不好,他会生气的`,把你写得更严重也说不定,从实招来比较好。外科体检的时候多谦虚点吧,嘴巴甜一点吧,人家吃软不吃硬的. 体检当天:空腹! ,可以自己带点干粮和饮料是最好了,检查要到很晚,很饿的。
空乘经典面试问题及试题答案2
一、关于高中生就读空乘学院空乘学院
*民航大学 ;*民用航空飞行学院;南昌航空工业学院;北京民航干部管理学院;广州民航职业技术学院;沈阳航空工业学院 ;三亚旅游职业学院;郑州航空工业管理学院
考这类院校,要取得面试合格后,才有资格报考 ,凭高考成绩从高到底择优录取, 各地招生名额不一致. 考航空学校难易与否,要看个人情况,如果你和蔼可亲,又有气质,落落大方,英语还不错,那考这种学校还真是小菜一碟。
二、关于疤痕与整容
要根据疤痕的大小,位置,深浅等来判断,并不是有疤痕就不行,在职空姐里也有很多剖腹产后接着飞的,当检查的医生问你是否有伤疤时,最好实话告诉他,让他来检验。如果疤痕在你在高空工作时出现反应,那就是他的责任了,他要对你负责,你也要对自己负责。不过,你也用不着怎么害怕,有什么呢?我不还是一样过了。
已经整过的也可以上机,没事。但是最好是不要整容,因为在高空会有反映。没有人可以保证手术一定会成功,如果意外发生,那就得不偿失了。再说不是所有的空服员都很漂亮,漂亮不是唯一法宝,微笑与自信才会让你成功!
三、关于如何选择公司面试
1.选择自己家乡有基地的公司面试。
2.选择本地招聘会面试。
3.英语好,身高在163徘徊的选择南航明珠之蓝。
4.想工资高一点选择厦航国航。
5.成教之类非本科毕业,年龄小的试试海航。
6.英语不够厉害的选择深航。7,国航北京>南航广州>东航上海,西北公司>海航北京都是不错的基地。
四、关于初试
可以带自然系美瞳。穿透明丝袜。在这里想说的是,很多mm对自己很不负责啊,面试的时候,很多头发好黄好黄的,指甲五颜六色的就来了,这给考官的第一印像很不好吧,可能我是飞过的原因,总看的特别仔细,反正我觉得头发头发一定要整利落了,不会盘的就扎马尾 ,额头好看的就露额头,不好看的就偏分都可以,怎么好看怎么弄,但是一定要整洁,弄*整,自己的精神面貌也会不一样了,这点很重要 要让评委觉得你好,看着舒服,他们才会想要关注你,了解你,不然第一关直接pass
五、关于小组讨论及情景演练等团队面试
这种中程的面试,往往就是拼实力了。记住不要一句话不说,不要有太尖锐的观点就可以。每个人个性都不一样,不要本来是羞涩内向的非要为了表现自己而刻意多说话,有领导能力的却装低调,都没必要的。还有,记得要少数服从多数,这不是给你个人展现的舞台。请记住 如果大家意见都一样,就你一人想法不同,你还非得坚持自我,那不是找死吗?因为这关本来考的就是团队合作精神,从讨论到总结发言,考官全程都会观察打分,不要有不雅小动作
六、关于自我介绍如何出众
1.作自我介绍时,善用自己的眼神来表示自己希望与之沟通的友好之情。假设,当你已经是一名乘务员,你也需要用这种眼神与你的旅客来沟通,用你真诚的眼神去打动对方。
2.介绍自己时要充满自信,使对方对自己充满好感。
3.自我介绍的内容也应该简洁,能够充分的突出自己的长处与优势。
4.增加与公司的关联性。你如果半天也扯不到和应聘公司相关的内容,面试官一定会心存疑问:这个人到底是来干什么的?
5.适当展示过去的成就。既不要说得太过――要永远记住“楼外有楼”,也不要表现得太保守――你自己都不愿展示,怎么叫别人发现你的优势呢.
6.说话要有条理。把自己的信息编排一下次序,再告诉面试官,这样可以体现你有很强的目的性和逻辑性。
我的建议是,话不在多, 只挑对自己有用的说,很多mm都会说什么做空姐是我从小的梦想什么的。。。好吧,可能这确实是你从小的梦想,可是你想,这些评委一年四季都在面试,每次面试都是几百个人,每个人都说一样的话,她还会放在心上吗,这些对他们一点效果都没有啦。
七、关于体检注意
一般会提前3-7天接到通知,请不要兴奋过渡,好好休息,这个真的非常很重要! 这将直接关系到心电图的质量.心电图里有一个喊做"t波", 假若熬夜,压力大什么的就轻易造成检查出来"t波低率","t波改变",虽然不是什么大问题,爷就查出来t波改变,可能因为别的一切正常,还是过了.但还是注重为好哦~ 所以尽量抓紧一切机会多休息是没错的!体检前1-2天尽量幸免吃油腻食物,甜食,幸免激烈运动; 体检前一天晚上幸免进食牛奶,豆制品等,书上说的, 20点过后就千万不要再进食了,不然做b超会比较困难!体检当天不要穿连衣裙,连*,不要涂指甲油,关闭手机,来例假的mm要跟尿检的医生勾通好!
规定带的照片啊证件啊都别忘了。有疤痕的同学,航医眼睛很毒的,假若你想隐瞒也会很快被他查出来的,那样只有不好,他会生气的`,把你写得更严重也说不定,从实招来比较好。外科体检的时候多谦虚点吧,嘴巴甜一点吧,人家吃软不吃硬的. 体检当天:空腹! ,可以自己带点干粮和饮料是最好了,检查要到很晚,很饿的。
空乘经典面试问题及试题答案3
1、你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么?
思路:我觉得此问题的回答是表明了你对工作的关注点,应该从服务理念方面回答更好。
2、服务态度、服务技巧,《突发事件》个人更倾向的回答
我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持,记得在《 The best service》一书中看到;服务很简单,甚至简单到荒谬的程度,但是要持之以恒的提供高水*的服务真的很难,
3、请说一说本人的职业观
回答要点;面试前做好准备,面试时根据自己的真实情况如实回答,并且要与该职位相符。让对方觉得你会长久在这个行业和职业发展下去。
4、你觉得离职动机是什么?
1.最重要的是;你要使航空公司相信你在过往的单位的离职原因在这里是不存在的。
2.避免把离职原因说的太详细、太具体。
3.不能参杂主观的负面感受,如:“太辛苦.人际关系复杂,管理太混乱、公司不重视人才、公司排斥我们某某员工”等。
4.但是也不能躲闪、回避,如“想换换环境、个人原因等”
5.不能涉及资金负面的人格特征,如“不诚实,懒惰,缺乏责任感,不随和等”
6.尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。
5、你的优点和缺点是什么?
这里只对缺点作一些提示
1.不宜说自己没缺点
2.不宜把那些明显的优点说成缺点
3.不宜说出严重影响所应聘工作的缺点
4.不宜说出令人不放心,不舒服的缺点
5.可以说出一些对于所应聘工作无关紧要的缺点,甚至是一些表面看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
6、你认为自己能力中具有竞争力的是什么?
我的坚持度很高,事情没有做到一个令人满意的结果决不放弃,您可以从我过去的工作表现所呈现的客观数据,明显的看出我全力以赴的工作态度。
7、放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么?
1.面试官试图从中了解你的求职动机,愿望以及对此项工作的态度。2、建议从行业、企业岗位这三个角度来回答。
8、你有座右铭么?
1.座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格,观念,心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2.不宜说那些引起不好联想的座右铭。
3.不宜说那些太抽象的座右铭。
4.不宜说太长的座右铭。
5.座右铭最好能反映自己某种优秀品质。
6.参考---------只为成功找方法,不为失败找借口”
9、你擅长社交么?
答案自然是肯定的。
变形问题;你能和不好的人相处么?
不太好预言,因为我事实上从来没有和不好的人相处过,我的同学似乎都和我相处的很好。
10、你认为空乘应该具备哪些素质?
可从以下选取几点组织回答一下,礼貌素质、思想素质、业务素质和身体素质、心理素质;
1.要有敬业乐业的精神
2.牢固树立自觉的纪律观念
3.要有良好的形象。
4.熟练掌握和运用专业的服务操作技能
5.将就各种服务礼节
6.掌握文明语言运用技巧
7.具有健康的体魄
11、如果有乘客向你提出约会,你怎么样对待?
由于服务者与顾客间有不可跨越的一线,拒绝是肯定的。拒绝约会最好的方法是一委婉的,温柔的态度,假借一个理由来推辞。
比如“如果我有时间的话...........会.........,可以温和地拒绝“不好意思,这次不行,然后补充一句“将来有缘分一定会再见的”
12、如果有客人对你说;我爱你,你会怎么回答?
我也爱你,我爱乘坐本次班机每一位乘客
13、假如你在机舱里不小心摔倒了,当时很多旅客都看到了,你会怎么做?
立刻站起来,向旅客说刚才我的就是一个错误的示范,摔倒了是很失利的,所以呢,请大家在机舱里走动时候要注意小心。
14、有其他单位要用高厚的薪金聘请你,想你跳槽,你会怎么样?
对这经典说,你好,首先感谢你对我的肯定和赞赏,能加入贵公司工作是一种荣幸,但是我对于我现在这份工作很满意,而且我这也是一直以来的梦想,现在能为大家服务,我已经感到很开心了,同时我相信你一定会寻找到比我更适合您这份工作的人选。
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