市场部实习报告1 一、实习单位及地址 名称:维他奶国际集团有限公司地址:公司简介: 香港维他奶国际集团有限公司成立于19xx年,其所出品的维他奶品牌豆奶饮料在香港市场的同类饮料中占有率为第一位下面是小编为大家整理的市场部实习报告,菁选20篇,供大家参考。
市场部实习报告1
一、实习单位及地址
名称:维他奶国际集团有限公司地址:公司简介:
香港维他奶国际集团有限公司成立于19xx年,其所出品的维他奶品牌豆奶饮料在香港市场的同类饮料中占有率为第一位,是香港十大名牌产品之一。集团旗下产品于全球逾40个海外市场发售,包括美国、加拿大、*大陆、欧洲、巴布亚新几内亚、澳洲、新西兰、东南亚、危地马拉、千里达及委内瑞拉。此外,维他奶集团(0345.HK)在香港联合交易所上市,并在香港、美国、澳洲、*大陆及新加坡均设有厂房,生产超过240款不同类型、容量和包装的产品,行销世界各地。
深圳维他(光明)食品饮料有限公司为香港维他奶国际集团有限公司与深圳市光明集团有限公司合资建立的中外合资企业,成立于1991年4月,投资2亿元人民币,年产值5亿元人民币。产品系列从单一的拳头产品维他奶豆奶系列向产品多元化发展。先后推出茶类、牛奶类、果汁类等饮品,以满足不同消费者的需求。产品主要在华南地区、香港、澳门销售,现逐步向华中、西南、华北等其他地区拓展。公司自20xx年以来,在新的领导团队的带领下,执行新的核心战略,生产经营和财务状况较之往年取得明显好转,业务蒸蒸日上。特别是内销业务,获得了价量同升的良好局面,实现了内销产品自公司成立以来第一次盈利,具有深圳维他奶发展史上划时代的意义,在维他国际的*区战略实施上,具有里程碑的意义。
深圳维他(光明)食品饮料有限公司广州分公司位于广州老西关越秀区创举大厦,共设立了四个部门:财务部、市场部(市务部)、销售部、人力资源部。这四个部门与佛山厂、深圳厂相互沟通协作,主要负责整个华南市场(包括广东、广西、湖南、江西、福建等地)业务(其中包括销售业务、人员培训、市场推广、公关、财务核算等)。实习所在部门为市场部,该部门业务划分为“线上”和“线下”两个部份。“线上”相当于市场公关,主要是针对华南市场策划和处理各类公关事务;而“线下”则针对产品系列和卖场的不同负责产品的跟进、市场推广等相关活动。“线下“的业务相对于“线上”来说,细分的比较细致,有不同系列的产品推广团队、KA团队、省外推广团队、促销礼品采购团队。
二、实习时间
20xx年9月3日20xx年9月23日
第一周:熟悉工作环境及同事,了解市场部的业务及公司产品线,岗前培训。第二周:部门实习,了解掌握促销礼品样品的核对检验、供货合同的整理校对、线下活动的执行跟踪等相关知识。
第三周:熟悉卖场,了解掌握店面陈列等相关知识,监督统计线下活动推广情况。
三、实习目的
专业实习是对我们进行实际训练的重要教学环节。目的是在实际工作中检验、巩固所学的专业理论知识,做到理论与实践相结合。实习培养我们的独立工作能力和实际操作能力以及团队合作精神,提高我们的综合素质,并获得实际的企业物流管理技能及经验。
完成了三年的基础课和相当部分专业理论课程的学习,我们已经具备了一定的专业理论知识,为了使我们对企业生产经营、物流管理、物流运作有进一步的认识,增强运用专业理论分析和解决企业实际经营问题的能力,。培养自己观察、分析、处理以及总结事情的能力,提高工作能力,进行了为期三周的专业实习。
四、实习内容
(一)促销活动的电话客诉咨询。为了跟消费者有个沟通的渠道,所以每次促销活动或者有奖促销都会设置热线电话,这也是公司市场部招收实习生的初衷。因为维他奶在华南地区业务范围较广,所以为了方便统计和反馈,电话咨询都是必须一一对应登记消费者信息。
(二)支付报销单据。主要是促销礼品物资供应商的`货款支付的报销。在做支付的过程中,会间接接触到公司促销物资的主要供应商,了解到公司近期促销活动的方案设计和费用的支出。因为这是与公司财务部门直接相关的事务,所以每一笔的交易额必须统计和核对完整才能保证公司的利益。
(三)口味测试和数据统计。维他奶不同的系列有不同的产品经理人,产品经理人不仅仅要负责市场推广,还必须时刻关注消费者对产品的反应,及时反馈和改进产品。所以必须经常与实验室联系改进产品口味,而公司内部的把关就成了产品改进的重要一环。这也是实习生必须完成的一项任务。
(四)促销活动的监督跟进。主要是走访各个终端或者卖场,了解促销活动的进程和消费者反应,及时反馈给产品经理。
(五)销售数据统计。根据销售部门的统计数据,将每月的的销售数据用excle表格进行统计分类,以便针对不同的销售状况作出促销方案。
(六)促销礼品样品的核对检验及快递。
(七)合同、促销方案书的整理分类。
五、实习体会
在维他奶广州这个广阔的*台上我接触了许多的人和事,在实际的工作中检自我,把学校学到的知识运用到实际的工作中去,在实践中检验自我,让我收获不少。
这个实习期间,我是在维他奶广州分公司市场部实习。初到维他奶是由公司市场部另外一个团队的实习生带着我熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个市场部是怎么运作的。接着是对维他奶的各部门以及工作内容的大概了解,例如:维他奶促销活动的电话客诉咨询,支付报销单据、合同的整理统计,促销礼品样品的核对检验,口味测试和数据统计,促销活动的监督跟进等工作。通过这次实习,熟悉了维他奶市场部的产品推广手段及推广前期准备、过程跟踪、结果统计等业务流程,学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。
首先,作为一名物流管理专业的学生,在到达维他奶公司的那一刻起,无不留意着维他奶的物流运营状况。虽然维他奶的物流部门都是跟厂设置,但在期间也有幸参与了部分物流工作,收获到一点体会。
维他奶作为快消行业中饮料产品的一员,免不了与同是饮料行业的蒙牛、伊利、燕塘等企业的激烈竞争,必须想尽办法使出浑身解数提高自己的竞争力,各种优惠各种促销就是它能目前的唯一方法。而促销活动需要用到大量的宣传单张、海报、促销礼品等物资。而这些物资从生产到配送到各个中心该采取怎样的一种措施能把成本降到最低就是他们应该考虑的问题。维他奶采取的方式一般是由广州分公司集中采购订制物资,再通过快递或者供应商方式配送到各城市或外省办事处,再由办事处分别包装好快递或者交销售员带到各个卖场。我一直认为这样多次配送,物流成本很高,为什么不能由各办事处自己根据上面的设计安排自行采购订制。由于没有一个明确的数据,我衡量不出批量采购比分别采购进行节省下来的成本会不会高于多次配送的物流成本。我单纯按照每笔快递需要多少钱来计算,我觉得按维他奶目前的方式成本是比较高的。后来咨询了负责外省业务的同事,他告诉我,因为他们和顺丰长期合作,他们的快递成本不能按我们自己*时的那样计算,而且由于采购订制的数量之大,批量订购能省下来的成本是非常大的。我才知道,我的想法片面了,我忽略了维他奶和顺丰的合作关系,以及我并不清楚物资的数量,我只片面想到多次配送,分拣,包装所造成的成本。我想,这应该就是效益背反原理吧,只能选择成本相对低的那个。
由于促销物资都是集中在广州分公司验收后在安排配送到各个办事处或卖场去,往往小或者少量的物件(宣传单张、海报,冰柜贴等)都是由我们实习生包装,所以我们必须保证它们不受损坏。一开始,我能想到的就是用箱子一个个把它们装起来,可是箱子本身也有重量,这些物资又都是按重量收快递费用的。用硬纸包是最好的,可是纸张薄,容易毁坏,这又是一个问题。最后,还是得请教同事,他告诉我们,只要用纸皮把他们包严实就不容易损坏,他示范了一次,我们验证了,的确不容易损坏又省邮费。这时候发现,书本上学的理论知识,真要用的时候,还是实践得出的经验来得可靠。
虽然没能真正进入维他奶的物流部门实习,但是,几次接触了部分的采购物流工作下来,认为,维他奶市场部虽然是做市场推广和监督的,但物流在它们企业中的地位也是不容小觑的。降低物流成本可以为企业节约更多的促销成本,提高竞争能力。虽然目前维他奶采用的促销物资配送方式是比较低成本的,但依据我的观察,他们甚至还可以把快递的费用节省下来。因为几乎每天分公司都有固定往返佛山深圳厂,每周至少一辆货车将货物运往外省,那些促销物资如果可以经由货车司机在往返的时候顺便带到去,这样一年下来,节约下来的成本也是可观的。
这次实习让我收获很多,除了本专业的心得体会外,还学习到了另外一些在学校学不到的东西。
1、做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐
广东工业大学专业实习报告第4页
心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的快消品行业形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。
2、团结合作,真诚待人。通过将近一个月的接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
3、专业知识的积累。作为一个普通的市场推广人员,一方面要保证促销活动的顺利进行,另一方面给我们的客户(经销商及商户)提供好的服务,在这要求我们不仅要有丰富的公关营销知识,还要有很好的服务意识,把*时所学的基本理论知识运用到社会实践中并从中获取宝贵的经验。实践经验对一个市场营销人来说是很重要的,这些经验对我们日后从事市场推广业务也是有很大的帮助的;另外我们还在与顾客交谈时恰当运用沟通技巧,实际的工作中,注重团队协作;努力地适应社会,提高处理人际管理能力;提高沟通效率。社会毕竟不是学校,在学校我们只要好好学习,处理好和同学的关系,那就是很成功了,但是能做到这些是远远不足,甚至是不对的!
感谢维他奶给我这次宝贵的实习工作,这次实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础,走上新的工作岗位增添了信心。
市场部实习报告2
一、实习单位及地址
名称:维他奶国际集团有限公司地址:公司简介:
香港维他奶国际集团有限公司成立于19xx年,其所出品的维他奶品牌豆奶饮料在香港市场的同类饮料中占有率为第一位,是香港十大名牌产品之一。集团旗下产品于全球逾40个海外市场发售,包括美国、加拿大、*大陆、欧洲、巴布亚新几内亚、澳洲、新西兰、东南亚、危地马拉、千里达及委内瑞拉。此外,维他奶集团(0345.HK)在香港联合交易所上市,并在香港、美国、澳洲、*大陆及新加坡均设有厂房,生产超过240款不同类型、容量和包装的产品,行销世界各地。
深圳维他(光明)食品饮料有限公司为香港维他奶国际集团有限公司与深圳市光明集团有限公司合资建立的中外合资企业,成立于1991年4月,投资2亿元人民币,年产值5亿元人民币。产品系列从单一的拳头产品维他奶豆奶系列向产品多元化发展。先后推出茶类、牛奶类、果汁类等饮品,以满足不同消费者的需求。产品主要在华南地区、香港、澳门销售,现逐步向华中、西南、华北等其他地区拓展。公司自20xx年以来,在新的领导团队的带领下,执行新的核心战略,生产经营和财务状况较之往年取得明显好转,业务蒸蒸日上。特别是内销业务,获得了价量同升的良好局面,实现了内销产品自公司成立以来第一次盈利,具有深圳维他奶发展史上划时代的意义,在维他国际的*区战略实施上,具有里程碑的意义。
深圳维他(光明)食品饮料有限公司广州分公司位于广州老西关越秀区创举大厦,共设立了四个部门:财务部、市场部(市务部)、销售部、人力资源部。这四个部门与佛山厂、深圳厂相互沟通协作,主要负责整个华南市场(包括广东、广西、湖南、江西、福建等地)业务(其中包括销售业务、人员培训、市场推广、公关、财务核算等)。实习所在部门为市场部,该部门业务划分为“线上”和“线下”两个部份。“线上”相当于市场公关,主要是针对华南市场策划和处理各类公关事务;而“线下”则针对产品系列和卖场的不同负责产品的跟进、市场推广等相关活动。“线下“的业务相对于“线上”来说,细分的比较细致,有不同系列的产品推广团队、KA团队、省外推广团队、促销礼品采购团队。
二、实习时间
20xx年9月3日20xx年9月23日
第一周:熟悉工作环境及同事,了解市场部的业务及公司产品线,岗前培训。第二周:部门实习,了解掌握促销礼品样品的核对检验、供货合同的整理校对、线下活动的执行跟踪等相关知识。
第三周:熟悉卖场,了解掌握店面陈列等相关知识,监督统计线下活动推广情况。
三、实习目的
专业实习是对我们进行实际训练的重要教学环节。目的是在实际工作中检验、巩固所学的专业理论知识,做到理论与实践相结合。实习培养我们的独立工作能力和实际操作能力以及团队合作精神,提高我们的综合素质,并获得实际的企业物流管理技能及经验。
完成了三年的基础课和相当部分专业理论课程的学习,我们已经具备了一定的专业理论知识,为了使我们对企业生产经营、物流管理、物流运作有进一步的认识,增强运用专业理论分析和解决企业实际经营问题的能力,。培养自己观察、分析、处理以及总结事情的能力,提高工作能力,进行了为期三周的专业实习。
四、实习内容
(一)促销活动的电话客诉咨询。为了跟消费者有个沟通的渠道,所以每次促销活动或者有奖促销都会设置热线电话,这也是公司市场部招收实习生的初衷。因为维他奶在华南地区业务范围较广,所以为了方便统计和反馈,电话咨询都是必须一一对应登记消费者信息。
(二)支付报销单据。主要是促销礼品物资供应商的货款支付的报销。在做支付的过程中,会间接接触到公司促销物资的主要供应商,了解到公司近期促销活动的方案设计和费用的支出。因为这是与公司财务部门直接相关的事务,所以每一笔的交易额必须统计和核对完整才能保证公司的利益。
(三)口味测试和数据统计。维他奶不同的系列有不同的产品经理人,产品经理人不仅仅要负责市场推广,还必须时刻关注消费者对产品的反应,及时反馈和改进产品。所以必须经常与实验室联系改进产品口味,而公司内部的把关就成了产品改进的重要一环。这也是实习生必须完成的一项任务。
(四)促销活动的监督跟进。主要是走访各个终端或者卖场,了解促销活动的进程和消费者反应,及时反馈给产品经理。
(五)销售数据统计。根据销售部门的统计数据,将每月的的销售数据用excle表格进行统计分类,以便针对不同的销售状况作出促销方案。
(六)促销礼品样品的核对检验及快递。
(七)合同、促销方案书的整理分类。
五、实习体会
在维他奶广州这个广阔的*台上我接触了许多的人和事,在实际的工作中检自我,把学校学到的知识运用到实际的工作中去,在实践中检验自我,让我收获不少。
这个实习期间,我是在维他奶广州分公司市场部实习。初到维他奶是由公司市场部另外一个团队的实习生带着我熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个市场部是怎么运作的。接着是对维他奶的各部门以及工作内容的大概了解,例如:维他奶促销活动的电话客诉咨询,支付报销单据、合同的整理统计,促销礼品样品的核对检验,口味测试和数据统计,促销活动的监督跟进等工作。通过这次实习,熟悉了维他奶市场部的产品推广手段及推广前期准备、过程跟踪、结果统计等业务流程,学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。
首先,作为一名物流管理专业的学生,在到达维他奶公司的那一刻起,无不留意着维他奶的物流运营状况。虽然维他奶的物流部门都是跟厂设置,但在期间也有幸参与了部分物流工作,收获到一点体会。
维他奶作为快消行业中饮料产品的一员,免不了与同是饮料行业的蒙牛、伊利、燕塘等企业的`激烈竞争,必须想尽办法使出浑身解数提高自己的竞争力,各种优惠各种促销就是它能目前的唯一方法。而促销活动需要用到大量的宣传单张、海报、促销礼品等物资。而这些物资从生产到配送到各个中心该采取怎样的一种措施能把成本降到最低就是他们应该考虑的问题。维他奶采取的方式一般是由广州分公司集中采购订制物资,再通过快递或者供应商方式配送到各城市或外省办事处,再由办事处分别包装好快递或者交销售员带到各个卖场。我一直认为这样多次配送,物流成本很高,为什么不能由各办事处自己根据上面的设计安排自行采购订制。由于没有一个明确的数据,我衡量不出批量采购比分别采购进行节省下来的成本会不会高于多次配送的物流成本。我单纯按照每笔快递需要多少钱来计算,我觉得按维他奶目前的方式成本是比较高的。后来咨询了负责外省业务的同事,他告诉我,因为他们和顺丰长期合作,他们的快递成本不能按我们自己*时的那样计算,而且由于采购订制的数量之大,批量订购能省下来的成本是非常大的。我才知道,我的想法片面了,我忽略了维他奶和顺丰的合作关系,以及我并不清楚物资的数量,我只片面想到多次配送,分拣,包装所造成的成本。我想,这应该就是效益背反原理吧,只能选择成本相对低的那个。
由于促销物资都是集中在广州分公司验收后在安排配送到各个办事处或卖场去,往往小或者少量的物件(宣传单张、海报,冰柜贴等)都是由我们实习生包装,所以我们必须保证它们不受损坏。一开始,我能想到的就是用箱子一个个把它们装起来,可是箱子本身也有重量,这些物资又都是按重量收快递费用的。用硬纸包是最好的,可是纸张薄,容易毁坏,这又是一个问题。最后,还是得请教同事,他告诉我们,只要用纸皮把他们包严实就不容易损坏,他示范了一次,我们验证了,的确不容易损坏又省邮费。这时候发现,书本上学的理论知识,真要用的时候,还是实践得出的经验来得可靠。
虽然没能真正进入维他奶的物流部门实习,但是,几次接触了部分的采购物流工作下来,认为,维他奶市场部虽然是做市场推广和监督的,但物流在它们企业中的地位也是不容小觑的。降低物流成本可以为企业节约更多的促销成本,提高竞争能力。虽然目前维他奶采用的促销物资配送方式是比较低成本的,但依据我的观察,他们甚至还可以把快递的费用节省下来。因为几乎每天分公司都有固定往返佛山深圳厂,每周至少一辆货车将货物运往外省,那些促销物资如果可以经由货车司机在往返的时候顺便带到去,这样一年下来,节约下来的成本也是可观的。
这次实习让我收获很多,除了本专业的心得体会外,还学习到了另外一些在学校学不到的东西。
1、做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐
广东工业大学专业实习报告第4页
心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的快消品行业形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。
2、团结合作,真诚待人。通过将近一个月的接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
3、专业知识的积累。作为一个普通的市场推广人员,一方面要保证促销活动的顺利进行,另一方面给我们的客户(经销商及商户)提供好的服务,在这要求我们不仅要有丰富的公关营销知识,还要有很好的服务意识,把*时所学的基本理论知识运用到社会实践中并从中获取宝贵的经验。实践经验对一个市场营销人来说是很重要的,这些经验对我们日后从事市场推广业务也是有很大的帮助的;另外我们还在与顾客交谈时恰当运用沟通技巧,实际的工作中,注重团队协作;努力地适应社会,提高处理人际管理能力;提高沟通效率。社会毕竟不是学校,在学校我们只要好好学习,处理好和同学的关系,那就是很成功了,但是能做到这些是远远不足,甚至是不对的!
感谢维他奶给我这次宝贵的实习工作,这次实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础,走上新的工作岗位增添了信心。
市场部实习报告3
一、实习单位及地址
名称:维他奶国际集团有限公司地址:公司简介:
香港维他奶国际集团有限公司成立于19xx年,其所出品的维他奶品牌豆奶饮料在香港市场的同类饮料中占有率为第一位,是香港十大名牌产品之一。集团旗下产品于全球逾40个海外市场发售,包括美国、加拿大、*大陆、欧洲、巴布亚新几内亚、澳洲、新西兰、东南亚、危地马拉、千里达及委内瑞拉。此外,维他奶集团(0345.HK)在香港联合交易所上市,并在香港、美国、澳洲、*大陆及新加坡均设有厂房,生产超过240款不同类型、容量和包装的产品,行销世界各地。
深圳维他(光明)食品饮料有限公司为香港维他奶国际集团有限公司与深圳市光明集团有限公司合资建立的中外合资企业,成立于1991年4月,投资2亿元人民币,年产值5亿元人民币。产品系列从单一的拳头产品维他奶豆奶系列向产品多元化发展。先后推出茶类、牛奶类、果汁类等饮品,以满足不同消费者的需求。产品主要在华南地区、香港、澳门销售,现逐步向华中、西南、华北等其他地区拓展。公司自20xx年以来,在新的领导团队的带领下,执行新的核心战略,生产经营和财务状况较之往年取得明显好转,业务蒸蒸日上。特别是内销业务,获得了价量同升的良好局面,实现了内销产品自公司成立以来第一次盈利,具有深圳维他奶发展史上划时代的意义,在维他国际的*区战略实施上,具有里程碑的意义。
深圳维他(光明)食品饮料有限公司广州分公司位于广州老西关越秀区创举大厦,共设立了四个部门:财务部、市场部(市务部)、销售部、人力资源部。这四个部门与佛山厂、深圳厂相互沟通协作,主要负责整个华南市场(包括广东、广西、湖南、江西、福建等地)业务(其中包括销售业务、人员培训、市场推广、公关、财务核算等)。实习所在部门为市场部,该部门业务划分为“线上”和“线下”两个部份。“线上”相当于市场公关,主要是针对华南市场策划和处理各类公关事务;而“线下”则针对产品系列和卖场的不同负责产品的跟进、市场推广等相关活动。“线下“的业务相对于“线上”来说,细分的比较细致,有不同系列的产品推广团队、KA团队、省外推广团队、促销礼品采购团队。
二、实习时间
20xx年9月3日20xx年9月23日
第一周:熟悉工作环境及同事,了解市场部的业务及公司产品线,岗前培训。第二周:部门实习,了解掌握促销礼品样品的核对检验、供货合同的整理校对、线下活动的执行跟踪等相关知识。
第三周:熟悉卖场,了解掌握店面陈列等相关知识,监督统计线下活动推广情况。
三、实习目的
专业实习是对我们进行实际训练的重要教学环节。目的是在实际工作中检验、巩固所学的专业理论知识,做到理论与实践相结合。实习培养我们的独立工作能力和实际操作能力以及团队合作精神,提高我们的综合素质,并获得实际的企业物流管理技能及经验。
完成了三年的基础课和相当部分专业理论课程的学习,我们已经具备了一定的专业理论知识,为了使我们对企业生产经营、物流管理、物流运作有进一步的认识,增强运用专业理论分析和解决企业实际经营问题的能力,。培养自己观察、分析、处理以及总结事情的能力,提高工作能力,进行了为期三周的专业实习。
四、实习内容
(一)促销活动的电话客诉咨询。为了跟消费者有个沟通的渠道,所以每次促销活动或者有奖促销都会设置热线电话,这也是公司市场部招收实习生的初衷。因为维他奶在华南地区业务范围较广,所以为了方便统计和反馈,电话咨询都是必须一一对应登记消费者信息。
(二)支付报销单据。主要是促销礼品物资供应商的货款支付的报销。在做支付的过程中,会间接接触到公司促销物资的主要供应商,了解到公司近期促销活动的方案设计和费用的支出。因为这是与公司财务部门直接相关的事务,所以每一笔的交易额必须统计和核对完整才能保证公司的利益。
(三)口味测试和数据统计。维他奶不同的系列有不同的产品经理人,产品经理人不仅仅要负责市场推广,还必须时刻关注消费者对产品的反应,及时反馈和改进产品。所以必须经常与实验室联系改进产品口味,而公司内部的把关就成了产品改进的重要一环。这也是实习生必须完成的一项任务。
(四)促销活动的监督跟进。主要是走访各个终端或者卖场,了解促销活动的进程和消费者反应,及时反馈给产品经理。
(五)销售数据统计。根据销售部门的统计数据,将每月的的销售数据用excle表格进行统计分类,以便针对不同的销售状况作出促销方案。
(六)促销礼品样品的核对检验及快递。
(七)合同、促销方案书的整理分类。
五、实习体会
在维他奶广州这个广阔的*台上我接触了许多的人和事,在实际的工作中检自我,把学校学到的知识运用到实际的工作中去,在实践中检验自我,让我收获不少。
这个实习期间,我是在维他奶广州分公司市场部实习。初到维他奶是由公司市场部另外一个团队的实习生带着我熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个市场部是怎么运作的。接着是对维他奶的各部门以及工作内容的大概了解,例如:维他奶促销活动的电话客诉咨询,支付报销单据、合同的整理统计,促销礼品样品的核对检验,口味测试和数据统计,促销活动的监督跟进等工作。通过这次实习,熟悉了维他奶市场部的产品推广手段及推广前期准备、过程跟踪、结果统计等业务流程,学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。
首先,作为一名物流管理专业的学生,在到达维他奶公司的那一刻起,无不留意着维他奶的.物流运营状况。虽然维他奶的物流部门都是跟厂设置,但在期间也有幸参与了部分物流工作,收获到一点体会。
维他奶作为快消行业中饮料产品的一员,免不了与同是饮料行业的蒙牛、伊利、燕塘等企业的激烈竞争,必须想尽办法使出浑身解数提高自己的竞争力,各种优惠各种促销就是它能目前的唯一方法。而促销活动需要用到大量的宣传单张、海报、促销礼品等物资。而这些物资从生产到配送到各个中心该采取怎样的一种措施能把成本降到最低就是他们应该考虑的问题。维他奶采取的方式一般是由广州分公司集中采购订制物资,再通过快递或者供应商方式配送到各城市或外省办事处,再由办事处分别包装好快递或者交销售员带到各个卖场。我一直认为这样多次配送,物流成本很高,为什么不能由各办事处自己根据上面的设计安排自行采购订制。由于没有一个明确的数据,我衡量不出批量采购比分别采购进行节省下来的成本会不会高于多次配送的物流成本。我单纯按照每笔快递需要多少钱来计算,我觉得按维他奶目前的方式成本是比较高的。后来咨询了负责外省业务的同事,他告诉我,因为他们和顺丰长期合作,他们的快递成本不能按我们自己*时的那样计算,而且由于采购订制的数量之大,批量订购能省下来的成本是非常大的。我才知道,我的想法片面了,我忽略了维他奶和顺丰的合作关系,以及我并不清楚物资的数量,我只片面想到多次配送,分拣,包装所造成的成本。我想,这应该就是效益背反原理吧,只能选择成本相对低的那个。
由于促销物资都是集中在广州分公司验收后在安排配送到各个办事处或卖场去,往往小或者少量的物件(宣传单张、海报,冰柜贴等)都是由我们实习生包装,所以我们必须保证它们不受损坏。一开始,我能想到的就是用箱子一个个把它们装起来,可是箱子本身也有重量,这些物资又都是按重量收快递费用的。用硬纸包是最好的,可是纸张薄,容易毁坏,这又是一个问题。最后,还是得请教同事,他告诉我们,只要用纸皮把他们包严实就不容易损坏,他示范了一次,我们验证了,的确不容易损坏又省邮费。这时候发现,书本上学的理论知识,真要用的时候,还是实践得出的经验来得可靠。
虽然没能真正进入维他奶的物流部门实习,但是,几次接触了部分的采购物流工作下来,认为,维他奶市场部虽然是做市场推广和监督的,但物流在它们企业中的地位也是不容小觑的。降低物流成本可以为企业节约更多的促销成本,提高竞争能力。虽然目前维他奶采用的促销物资配送方式是比较低成本的,但依据我的观察,他们甚至还可以把快递的费用节省下来。因为几乎每天分公司都有固定往返佛山深圳厂,每周至少一辆货车将货物运往外省,那些促销物资如果可以经由货车司机在往返的时候顺便带到去,这样一年下来,节约下来的成本也是可观的。
这次实习让我收获很多,除了本专业的心得体会外,还学习到了另外一些在学校学不到的东西。
1、做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐
广东工业大学专业实习报告第4页
心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的快消品行业形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的。
2、团结合作,真诚待人。通过将近一个月的接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
3、专业知识的积累。作为一个普通的市场推广人员,一方面要保证促销活动的顺利进行,另一方面给我们的客户(经销商及商户)提供好的服务,在这要求我们不仅要有丰富的公关营销知识,还要有很好的服务意识,把*时所学的基本理论知识运用到社会实践中并从中获取宝贵的经验。实践经验对一个市场营销人来说是很重要的,这些经验对我们日后从事市场推广业务也是有很大的帮助的;另外我们还在与顾客交谈时恰当运用沟通技巧,实际的工作中,注重团队协作;努力地适应社会,提高处理人际管理能力;提高沟通效率。社会毕竟不是学校,在学校我们只要好好学习,处理好和同学的关系,那就是很成功了,但是能做到这些是远远不足,甚至是不对的!
感谢维他奶给我这次宝贵的实习工作,这次实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础,走上新的工作岗位增添了信心。
市场部实习报告4
实践结束后要说的话很多,在这里首先要感谢绿庭投资咨询有限公司所给的实习机会,感谢知道老师张静及其所有领导员工对我的关心帮助包容和理解。
这次实践活动受益匪浅,除了对专业知识以及房地产行业更加了解外,也认识体会到了一些职业者必备的素质,比如责任与创新等等。 从干活的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在张静老师的带领下,我学到了不少东西。从客户潜在分类搜索信息整理信息,客户咨询技巧,到制作文案,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的"心思才能把它做好。
在客户咨询的过程中,一开始出现了些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态容易手影响,在这里要感谢经理对我的指点和帮助。在搜集信息的过程中,也给与我很多帮助。
作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。
在实习的过程中,也有很多自己积累的经验之谈:首先就目标搜集而言,应全面广域,明确透彻,并非萝卜白菜一箩筐全部要;不是每一家公司都要,应有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。其次是市场推广方面,我个人所感是善用敏锐的眼光,恰当手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。
如果想做公司宣传册,那应该让它成为一个交流*台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过宣传册获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。
这次实习是快乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!
实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了深深的烙印。无论以后走到哪里,其奋斗精神永远鼓舞着我前行。最后再次感谢公司所有员工。
市场部实习报告5
从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应 。
首先,我得感谢贵公司给我一个的*台,虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为公司的"一员,把公司当作是我的一个家来对待。
其次,我得感谢公司同事对我的关心与照顾,让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下来。其中,重点得感谢市场部经理对我的信任与关照,我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,把工作做得更好!
最后,还得感谢自己的勤奋与努力,坚持不懈地精神鼓励着我,遇到困难不退缩,让自己的工作顺利的开展起来。
实习期过去了,很高兴还能留在公司,以后的路还得努力去奋斗!回望前两个月跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,例如:
1、对无物业管理旧的小区,但是有门卫负责,我们采取投递名片的方式与之交流,有需要再作解释;
2、对有物业管理的小区,我们采取投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深入讲解,有必要时可以现场做防水实验;
3、遇到一些不懂防水的业主或物管,我们以介绍产品为主,说出我们公司防水涂料的优点,让业主和物管信服;
4、遇到一些懂防水的业主和物管,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对;
5、在工作行程安排上还有待考虑安排,要有,提高工作效率;
6、缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;
7、公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;
8、不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流;
9、在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品;
10、业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维;
11、公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费。
有了开始,我们就得努力让它发展壮大,前期工作虽然很艰辛,但我们挺过来了。公司虽然暂时业绩不佳,但我们得不断问题的关键,找出解决问题的方法,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!
公司市场部实习报告的延伸阅读——写实*结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
市场部实习报告6
从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西,公司市场部实习报告。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应 。
首先,我得感谢贵公司给我一个实习的*台,虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为公司的一员,把公司当作是我的一个家来对待。
其次,我得感谢公司同事对我的关心与照顾,让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下来。其中,重点得感谢市场部经理对我的信任与关照,我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,把工作做得更好!
最后,还得感谢自己的勤奋与努力,坚持不懈地精神鼓励着我,遇到困难不退缩,让自己的工作顺利的开展起来。
实习期过去了,很高兴还能留在公司,以后的路还得努力去奋斗!回望前两个月跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,例如:1.对无物业管理旧的小区,但是有门卫负责,我们采取投递名片的方式与之交流,有需要再作解释;2.对有物业管理的小区,我们采取投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深入讲解,有必要时可以现场做防水实验;3.遇到一些不懂防水的业主或物管,我们以介绍产品为主,说出我们公司防水涂料的优点,让业主和物管信服;4.遇到一些懂防水的业主和物管,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对;5.在工作行程安排上还有待考虑安排,要有计划,提高工作效率;6.在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品;7.业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维;8.工作经验不足,语言表达能力还有待提高,不然与客户谈的时候理亏;9.缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;10.公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;11.不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流心得体会;12.公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费。
有了开始,我们就得努力让它发展壮大,前期工作虽然很艰辛,但我们挺过来了。公司虽然暂时业绩不佳,但我们得不断总结问题的关键,找出解决问题的方法,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的`社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!
市场部实习报告7
实习时间:20xx年11月28日-20xx年3月18日
实习地点:
实习目的:
市场部营销专业实习是市场营销专业教学计划的重要的实践性教学环节。通过实习是学生深入理解和掌握已学过的市场营销基本理论、基本方法和基本技能;进一步缩小理论教学与企业营销实践的差距;提高学生的独立动手能力与分析问题和解决问题的能力,为了后续课程的学习更是提供更多的感性知识和打下良好的实践基础。
实习内容:
一、找工作、面试
期末考试的结束暗示着大三的结束,伴随而来的还有实习的开始。结合实习目的,同学们纷纷走出校门去找工作,我也就是其中的一员。由于电脑出了故障,考完后就开始在工商联人才市场搜寻招聘启事。那天我们看到了很多招聘启事,其中大部分是要招收技术人员,而对于我们就只能考虑到销售。招销售人员的招聘启事不多,对于我们来说最大的问题是各公司店只要全职的并要求要有一定的销售经验。逛了许久还是没有发现好的机会,最终和同学只能是失望而归。
最终放弃了出去寻找招聘启事转向通过网络的帮助,其中我们查看很多人才网最终选了智联人才网,在智联人才网中我们主要是搜寻一些关于营销的工作,如销售等。最终,我在智联人才网找到了德尔合肥物流中心,其正好在招收若干销售人员而且学历不限更重要的是其要的是兼职。通过招聘信息里的电话和联系人我们很快地联系上了负责此次招聘工作的孔经理,通过在电话上的简单沟通我很快获得面试的机会。
首先,孔经理是要求我简单地介绍一下自己,我就稍微思索了一下很快地就介绍了自己;其二,他还问我为何要来德尔,我业简单地说明一方面是学习任务另一方面是德尔能为我提供良好的发挥自己的*台。面试完后,孔经理叫我先回去过几天就会通知结果,没想到第二天就打电话过来说明天就可前去报到了。
二、培训并了解企业
在此次的培训,公司采用了实践型培训法也叫作实践法。实践法是通过让新员工在实际岗位或真实的工作环境中,亲身操作、体验,掌握工作中所需的知识、技能的培训方法,在员工培训中应用最为普遍。实践法主要适用于以掌握技能为目的的培训。
本次的培训就是使用实践法中的个别指导法,其和以前的“师傅带徒弟”相类似。在老员工的指导下,我认识到实践法中的个别培训有其很多优点:
1、新员工在老员工的指导下开展工作,可以避免盲目摸索;
2、有利于新员工尽快融入团队;
3、可以消除刚从高校毕业的受训者出现开始工作时的紧张感;
虽然个别指导法有其优越处,但仍有缺点存在;
1、为了防止新员工对自己构成威胁,指导者可能会由于保留自己的经验、技术,从而是指导浮于形式;
2、指导者本身水*对于新员工的学习效果有极大的影响;
3、指导者不良的工作习惯会影响到新员工;
4、不利于新员工的工作创新。
个别指导法存在者一定的缺点,但其很是适合销售岗位新员工的培训,特别是对高 校的毕业生和在校生。掌握销售过程中的一些技巧还是远远不够,正所谓做事要“知己知彼,方能百战不殆”,为此我们空闲时间就要了解公司的情况和主要从事的业务及其关系到的产品。
德尔地板合肥物流中心(下称“德尔地板”)是一家主要从事地板批发兼零售的私营企业,其员工规模为50余人。虽然主要从事的是瓷砖批发兼零售。
由于工作的需要,我们也被要求对德尔地板进行了解: DER德尔集团是全球领先的专业木地板制造商,20xx年北京奥运会家装和公装地板供应商,多年来致力于为全球消费者提供绿色环保、科技领先的家居产品和最前沿的家居体验。集团总注册资金1.6亿元,产业涵盖地板、研发、地产、连锁、传播、物流、教育、投资等领域,集团总部位于历史文化名城苏州。
德尔国际地板有限公司为*林产工业协会地板专业委员会副理事长单位、*质量万里行理事单位,其在吴江建成的生产基地是全国最大规模的木地板生产基地之一,拥有德国HOMAG豪迈、荷兰砂霸等国际一流生产线,在地板原料加工、外观处理等方面拥有多项关键性产品专利技术。
DER德尔销售网络已覆盖国内32个省市及欧美、东南亚、中东等地区的20多个国家和地区,成为具有全球竞争力的优势企业之一。主要客户包括阿迪达斯、哈根达斯等跨国企业以及万科、中海等国内优秀房地产集团。
DER德尔已经逐步实现设计、生产、销售的国际化运作。企业先 后通过“ISO9001-2000国际质量管理体系认证”、“*环境标志产品认证”,产品荣获“国家免检产品”、“DER*驰名商标”,“*名牌产品”荣誉。
三、正式上岗 经过了几天的培训,最终合格通过并正式上岗。一开始我就询问顾客要购买的地板主要铺设在大厅还是卧室,顾客只是说刚买了房子还没装修先来看看地板的市场情况。了解到这我心想这可能与事实不符——应该是要来买的,也知道这至少是潜在的顾客,就介绍了一些店里销售情况较好的几款地板并简单地说明了一下公司的服务标准。经过短短不到两天的正式上岗,我比较好地掌握了一些销售技术并很好地进行了有效的推销。在销售的过程中,我也结合了一些《现在推销学》里的理论知识进行了有效的实践活动,在实践中认识到理论积累的重要性。
在短暂的实习工作中,我获得了一些认识:
1. 工作中要始终以一种谦虚、真诚的心态向同事和领导学习,不怕吃苦,不斤斤计较,要和同事和睦相处,以阔达的心胸面对你身边的每一个人。
2. 领导安排的工作一定要按时高质量地完成,要有一种高度的责任感,今日事今日毕,要培养一种好的工作习惯,将会终身受益。
3. 工作中要充分利用身边的资源提高效率。
市场部实习报告8
一、 学习要求及掌握内容
1、基本掌握踩盘技巧,熟练踩盘;
2、对房地产市场有初步理解;
3、能独立完成区域分析报告。
二、 实习内容
1、选择区域进行实地踩盘,收集信息和数据,及时录入踩盘个案了解个项目基本情况,对踩盘所要采集的数据和资料学会归纳总结;
2、参与楼盘住宅或商铺开盘活动,熟悉开盘活动的流程;
3、踩盘数据规整,为区域分析工作做准备;
4、完成区域分析报告并通过这次报告写作熟悉一个片区乃至一个市场的分析要素。
三、 实习体会与总结
市场部一个月的实习期已经结束,在此首先感谢辉煌集团给予一个比较全面的系统的了解房地产市场的学习机会,同时感谢市场部领导和同事们给予我的指导。在每一次的部门交流会上大家都相互分享、交流自己的经验所得,对于我们在工作中遇到的困难和问题都悉心指导一一解答。衷心感谢在我们学习的道路上给予我们*台帮助我们成长的每一位同事。
本次市场部一个月的实习期过得相当快,收获也最多。首先是市场部快节奏的工作作风和对于数据严谨考究的态度,都让我深感敬佩,同时也了解到了市场部对于工作的严格要求和对于数据的精准考究都是策划部做出应对措施的基本来源。使我认识到市场部与策划部的紧密配合是做好每个项目销售的核心环节。作为市场部的一名实习工作人员,实地踩盘搜集市场数据和信息是一项最基本、最简单,也是最重要的工作。如果没有用心、负责的态度是不不能做好的。在踩盘初期录入个案的过程中就发现自己在搜集楼盘资料和信息的过程中,由于缺乏经验以及粗心,总会些关键数据缺失、遗漏或是没了解到位。都要在同事的帮助和指导下才能完成。经过了一次又一次的实地踩盘和经验总结才改善了这个状况,逐渐积累了经验,踩盘技巧和对于关键数据的获取也掌握了方法。
在踩盘获取楼盘信息和数据的同时也对南宁市的房地产市场形成了初步的认识,不仅在开发商品牌、项目经济基数指标、项目内外部配套和市政对于片区的规划建设都有了一定的了解。同时也发现了南宁市房地产市场目前的发展情况和市场遇到的"瓶颈。学会了如何从收集到的数据和信息当中去分析这个项目乃至这个片区和市场存在的一些问题,从中看出楼盘的销售情况,房价的走向,以及对于国家颁布政策调控市场环境下,开发商是如何做出调整及应对措施。同时也发现了该区域的优势及发展潜力。
准确、详实的市场数据是进行市场研究的基础,是策划工作人员撰写策划方案的依据。市场人员对数据的分析、判断能力,对市场的感知能力,敏锐地把握市场动态、发展方向的能力,也是一般策划人员所不具备的,所以作为策划部的工作人员不仅要与市场部紧密配合还要多沟通交流,在基于市场数据和数据变化的基础上多发现市场中存在的问题。例如在数据的基础上分析市场的动向和需求。在国家出台限购令的政策环境下,怎样的户型受到市场的热捧,是大户型畅销还是紧凑的小户型;怎样的优惠政策能够调动起消费者的购买欲,吸引他们购买;在不同的区域内是精装房卖的好还是毛坯房;从项目的市场定位去分析其面对的消费群体是刚需、改善型、投资型等等。
目前整个房地产市场受到限购政策的强烈冲击,销售情况不理想,这个时期市场部与策划部的紧密协作显得更加重要,这是在市场大环境下给予我们市场部和策划部最大的考验,不仅在限购政策环境下,在今后的各种市场环境下,都需要我们紧密配合做好各种情况的应对措施。我们最终的目标还是把好的房子推向市场,把好的产品推向客户,为房地产的发展尽一份自己的力量。
这一次市场部的实习给了我很大的动力,继续去学习这个行业,进一步完善自己的工作能力和对于这个市场的认识,在今后的工作中我会更加用心、努力的投入其中,让自己像这个行业的发展一样,永不停滞,勇往直前。
市场部实习报告9
实践结束后要说的话很多,在这里首先要感谢绿庭投资咨询有限公司所给的实习机会,感谢知道老师张静及其所有领导员工对我的关心帮助包容和理解。
这次实践活动受益匪浅,除了对专业知识以及房地产行业更加了解外,也认识体会到了一些职业者必备的素质,比如责任与创新等等。 从干活的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在张静老师的带领下,我学到了不少东西。从客户潜在分类搜索信息整理信息,客户咨询技巧,到制作文案,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。
在客户咨询的过程中,一开始出现了些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态容易手影响,在这里要感谢经理对我的指点和帮助。在搜集信息的过程中,也给与我很多帮助。
作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。
在实习的过程中,也有很多自己积累的经验之谈:首先就目标搜集而言,应全面广域,明确透彻,并非萝卜白菜一箩筐全部要;不是每一家公司都要,应有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。其次是市场推广方面,我个人所感是善用敏锐的眼光,恰当手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。比如论坛,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。
如果想做公司宣传册,那应该让它成为一个交流*台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过宣传册获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的.报纸。目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。
这次实习是快乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!
实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了深深的烙印。无论以后走到哪里,其奋斗精神永远鼓舞着我前行。最后再次感谢公司所有员工。
市场部实习报告10
时间如白驹过隙,转眼间,为期一个月的`实习生活已经告一段落了。下面来总结下我的实习情况,我想要说的话很多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。
这次实习收获很多,除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外,也认识学习到了一些职业者必备的素质,比如务实,创新等等。 从实习的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报 到 做标书,搜索信息整理信息,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。
在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。
作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。
在实习的过程中,也有一些意见和建议:
1、对于样本搜集,应该更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。
2、对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。比如,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。
3、对于剪报。都说要有自己的想法,就应该让它成为一个交流*台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。
这次实习是快乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!
实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工,祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。
市场部实习报告11
工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。描述起来是不是特别的简单。其实落实起来还是有点难度的:
第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。
第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织? 就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。
第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。
明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:
第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的.了。很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。
除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。就是资源再利用。开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。一般是在访谈后等他收到邮寄的礼品后,再请他推荐周围的朋友同行。
也试过通过前台找访谈的对象,遇到态度好的可以实话实说,不过绝大部分情况下都是另一种说辞,就是以对他们公司有利的身份去说。譬如我们访谈某产品设备,可以说对这个设备回访的,麻烦转接下相关人等。这不是欺骗,是工作需要的一种说辞,我称它是无奈的但是没有恶意的谎言。
第二,约人的时候也分情况。从第一声问好中,基本可以探出这个人的脾气或者说是好说话还是难相处。态度好的,可以直接说明意图;态度不好的可以换个说法,把对他个人和公司有利的地方阐述清楚。其实开始的时候,一般不是很明白访谈的目的,需要反复的去表达,可能开始的时候那人有不耐烦,等到你耐心说了几次后可能他就同意了。当然,没有拒绝也是很难的。这个也要坦然面对,能够保证大部分人能够接受就可以了。这里特别重要的一点时,讲话的时候一定要自信,要专业,要不温不火。
第三,反悔是会有的。基本上约好了以后就不要再联系了。有的时候反而是联系的越多,结果更不好。约好后,准备去访谈之前再打个电话确认下时间地点。就可以。人和人需要距离,做事的时候也要注意。
就是这样的工作,我做了三个月,实习工作也得到了同事和老板人认同。后来因为自己想能够从事项目执行之外的其他工作,得不到老板的认同,而不得不辞了这份工作。
市场部实习报告12
时间如白驹过隙,转眼间,为期一个月的实习生活已经告一段落了。下面来总结下我的实习情况,我想要说的话很多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。
这次实习收获很多,除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外,也认识学习到了一些职业者必备的素质,比如务实,创新等等。 从实习的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报 到 做标书,搜索信息整理信息,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。
在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。
作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。
在实习的过程中,也有一些意见和建议:
1、对于样本搜集,应该更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。
2、对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。比如,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。
3、对于剪报。都说要有自己的想法,就应该让它成为一个交流*台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的信息并不多。
这次实习是快乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!
实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的.烙印。无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工,祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。
市场部实习报告13
一、实习单位及地址
名称:维他奶国际集团有限公司地址:公司简介:
香港维他奶国际集团有限公司成立于19xx年,其所出品的维他奶品牌豆奶饮料在香港市场的同类饮料中占有率为第一位,是香港十大名牌产品之一。集团旗下产品于全球逾40个海外市场发售,包括美国、加拿大、*大陆、欧洲、巴布亚新几内亚、澳洲、新西兰、东南亚、危地马拉、千里达及委内瑞拉。此外,维他奶集团(0345.HK)在香港联合交易所上市,并在香港、美国、澳洲、*大陆及新加坡均设有厂房,生产超过240款不同类型、容量和包装的产品,行销世界各地。
深圳维他(光明)食品饮料有限公司为香港维他奶国际集团有限公司与深圳市光明集团有限公司合资建立的中外合资企业,成立于1991年4月,投资2亿元人民币,年产值5亿元人民币。产品系列从单一的拳头产品维他奶豆奶系列向产品多元化发展。先后推出茶类、牛奶类、果汁类等饮品,以满足不同消费者的需求。产品主要在华南地区、香港、澳门销售,现逐步向华中、西南、华北等其他地区拓展。公司自20xx年以来,在新的领导团队的带领下,执行新的核心战略,生产经营和财务状况较之往年取得明显好转,业务蒸蒸日上。特别是内销业务,获得了价量同升的良好局面,实现了内销产品自公司成立以来第一次盈利,具有深圳维他奶发展史上划时代的意义,在维他国际的*区战略实施上,具有里程碑的意义。
深圳维他(光明)食品饮料有限公司广州分公司位于广州老西关越秀区创举大厦,共设立了四个部门:财务部、市场部(市务部)、销售部、人力资源部。这四个部门与佛山厂、深圳厂相互沟通协作,主要负责整个华南市场(包括广东、广西、湖南、江西、福建等地)业务(其中包括销售业务、人员培训、市场推广、公关、财务核算等)。实习所在部门为市场部,该部门业务划分为“线上”和“线下”两个部份。“线上”相当于市场公关,主要是针对华南市场策划和处理各类公关事务;而“线下”则针对产品系列和卖场的不同负责产品的跟进、市场推广等相关活动。“线下“的业务相对于“线上”来说,细分的比较细致,有不同系列的产品推广团队、KA团队、省外推广团队、促销礼品采购团队。
二、实习时间
20xx年9月3日20xx年9月23日
第一周:熟悉工作环境及同事,了解市场部的业务及公司产品线,岗前培训。第二周:部门实习,了解掌握促销礼品样品的核对检验、供货合同的整理校对、线下活动的执行跟踪等相关知识。
第三周:熟悉卖场,了解掌握店面陈列等相关知识,监督统计线下活动推广情况。
三、实习目的
专业实习是对我们进行实际训练的重要教学环节。目的是在实际工作中检验、巩固所学的专业理论知识,做到理论与实践相结合。实习培养我们的独立工作能力和实际操作能力以及团队合作精神,提高我们的综合素质,并获得实际的企业物流管理技能及经验。
完成了三年的基础课和相当部分专业理论课程的学习,我们已经具备了一定的专业理论知识,为了使我们对企业生产经营、物流管理、物流运作有进一步的认识,增强运用专业理论分析和解决企业实际经营问题的能力,。培养自己观察、分析、处理以及总结事情的能力,提高工作能力,进行了为期三周的专业实习。
四、实习内容
(一)促销活动的电话客诉咨询。为了跟消费者有个沟通的渠道,所以每次促销活动或者有奖促销都会设置热线电话,这也是公司市场部招收实习生的初衷。因为维他奶在华南地区业务范围较广,所以为了方便统计和反馈,电话咨询都是必须一一对应登记消费者信息。
(二)支付报销单据。主要是促销礼品物资供应商的货款支付的报销。在做支付的过程中,会间接接触到公司促销物资的主要供应商,了解到公司近期促销活动的方案设计和费用的支出。因为这是与公司财务部门直接相关的事务,所以每一笔的交易额必须统计和核对完整才能保证公司的利益。
(三)口味测试和数据统计。维他奶不同的系列有不同的产品经理人,产品经理人不仅仅要负责市场推广,还必须时刻关注消费者对产品的反应,及时反馈和改进产品。所以必须经常与实验室联系改进产品口味,而公司内部的把关就成了产品改进的重要一环。这也是实习生必须完成的一项任务。
(四)促销活动的监督跟进。主要是走访各个终端或者卖场,了解促销活动的进程和消费者反应,及时反馈给产品经理。
(五)销售数据统计。根据销售部门的统计数据,将每月的的销售数据用excle表格进行统计分类,以便针对不同的销售状况作出促销方案。
(六)促销礼品样品的核对检验及快递。
(七)合同、促销方案书的整理分类。
五、实习体会
在维他奶广州这个广阔的*台上我接触了许多的人和事,在实际的工作中检自我,把学校学到的知识运用到实际的工作中去,在实践中检验自我,让我收获不少。
这个实习期间,我是在维他奶广州分公司市场部实习。初到维他奶是由公司市场部另外一个团队的实习生带着我熟悉了工作环境,了解办公室同事是如何的工作,需要到哪些地方去,整个市场部是怎么运作的。接着是对维他奶的各部门以及工作内容的大概了解,例如:维他奶促销活动的电话客诉咨询,支付报销单据、合同的整理统计,促销礼品样品的核对检验,口味测试和数据统计,促销活动的监督跟进等工作。通过这次实习,熟悉了维他奶市场部的产品推广手段及推广前期准备、过程跟踪、结果统计等业务流程,学习到了许多学校学不到的东西。以下是我这次实习的一些体会和总结。
首先,作为一名物流管理专业的学生,在到达维他奶公司的那一刻起,无不留意着维他奶的物流运营状况。虽然维他奶的物流部门都是跟厂设置,但在期间也有幸参与了部分物流工作,收获到一点体会。
维他奶作为快消行业中饮料产品的一员,免不了与同是饮料行业的蒙牛、伊利、燕塘等企业的激烈竞争,必须想尽办法使出浑身解数提高自己的竞争力,各种优惠各种促销就是它能目前的唯一方法。而促销活动需要用到大量的宣传单张、海报、促销礼品等物资。而这些物资从生产到配送到各个中心该采取怎样的一种措施能把成本降到最低就是他们应该考虑的问题。维他奶采取的方式一般是由广州分公司集中采购订制物资,再通过快递或者供应商方式配送到各城市或外省办事处,再由办事处分别包装好快递或者交销售员带到各个卖场。我一直认为这样多次配送,物流成本很高,为什么不能由各办事处自己根据上面的设计安排自行采购订制。由于没有一个明确的数据,我衡量不出批量采购比分别采购进行节省下来的成本会不会高于多次配送的物流成本。我单纯按照每笔快递需要多少钱来计算,我觉得按维他奶目前的方式成本是比较高的。后来咨询了负责外省业务的同事,他告诉我,因为他们和顺丰长期合作,他们的快递成本不能按我们自己*时的那样计算,而且由于采购订制的数量之大,批量订购能省下来的成本是非常大的。我才知道,我的想法片面了,我忽略了维他奶和顺丰的合作关系,以及我并不清楚物资的数量,我只片面想到多次配送,分拣,包装所造成的成本。我想,这应该就是效益背反原理吧,只能选择成本相对低的那个。
由于促销物资都是集中在广州分公司验收后在安排配送到各个办事处或卖场去,往往小或者少量的物件(宣传单张、海报,冰柜贴等)都是由我们实习生包装,所以我们必须保证它们不受损坏。一开始,我能想到的就是用箱子一个个把它们装起来,可是箱子本身也有重量,这些物资又都是按重量收快递费用的。用硬纸包是最好的,可是纸张薄,容易毁坏,这又是一个问题。最后,还是得请教同事,他告诉我们,只要用纸皮把他们包严实就不容易损坏,他示范了一次,我们验证了,的确不容易损坏又省邮费。这时候发现,书本上学的理论知识,真要用的时候,还是实践得出的经验来得可靠。
虽然没能真正进入维他奶的物流部门实习,但是,几次接触了部分的采购物流工作下来,认为,维他奶市场部虽然是做市场推广和监督的,但物流在它们企业中的地位也是不容小觑的。降低物流成本可以为企业节约更多的促销成本,提高竞争能力。虽然目前维他奶采用的促销物资配送方式是比较低成本的,但依据我的观察,他们甚至还可以把快递的费用节省下来。因为几乎每天分公司都有固定往返佛山深圳厂,每周至少一辆货车将货物运往外省,那些促销物资如果可以经由货车司机在往返的时候顺便带到去,这样一年下来,节约下来的成本也是可观的。
这次实习让我收获很多,除了本专业的心得体会外,还学习到了另外一些在学校学不到的东西。
1、做事认真负责、勤学好问。刚来到单位时,由于专业不对口,我对很多方面都未熟悉,这就需要我认真负责、勤学好问。因为经验是很重要的,幸运的是我们的同事都有很丰富的实践操作经验,对于我们提出的各种问题他们都能很耐
广东工业大学专业实习报告第4页
心的系统的为我们解答。通过对问题的理解我们又能加深对问题的认识。同时我们也认识到目前的快消品行业形势发展之快我们随时都要学习新的知识充实自己才能迎合社会的需要。而对于我们新人来说,虚心学习能学到东西才是最重要的.。
2、团结合作,真诚待人。通过将近一个月的接触,大家在一起互相学习相互交流,让我们理解到不仅在学习上工作上也是需要发挥团结协作的精神才能事半功倍。而且只要真诚待人,虚心请教同伴,他们也很乐意和我交流。在公司里不但要学会如何做事,而且要学会如何做人。正确处理同事之间的关系是非常重要的,它会关系到你能否开展工作。孤芳自赏并不能说明你有个性,过于清高是很难融入大集体的。
3、专业知识的积累。作为一个普通的市场推广人员,一方面要保证促销活动的顺利进行,另一方面给我们的客户(经销商及商户)提供好的服务,在这要求我们不仅要有丰富的公关营销知识,还要有很好的服务意识,把*时所学的基本理论知识运用到社会实践中并从中获取宝贵的经验。实践经验对一个市场营销人来说是很重要的,这些经验对我们日后从事市场推广业务也是有很大的帮助的;另外我们还在与顾客交谈时恰当运用沟通技巧,实际的工作中,注重团队协作;努力地适应社会,提高处理人际管理能力;提高沟通效率。社会毕竟不是学校,在学校我们只要好好学习,处理好和同学的关系,那就是很成功了,但是能做到这些是远远不足,甚至是不对的!
感谢维他奶给我这次宝贵的实习工作,这次实习带给我不仅仅是一种社会经验,更是我人生的一笔财富。在这段时间里,我不仅很好地运用了所学的专业知识,而且还学到了在学校学不到的待人处世之道,扩大了知识面,也丰富了经历,为我即将踏入社会奠定了很好的基础,走上新的工作岗位增添了信心。
市场部实习报告14
从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应 。 首先,我得感谢贵公司给我一个实习的*台,虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为公司的一员,把公司当作是我的一个家来对待。
其次,我得感谢公司同事对我的关心与照顾,让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下来。其中,重点得感谢市场部经理对我的信任与关照,我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,把工作做得更好!
最后,还得感谢自己的勤奋与努力,坚持不懈地精神鼓励着我,遇到困难不退缩,让自己的工作顺利的开展起来。
实习期过去了,很高兴还能留在公司,以后的路还得努力去奋斗!回望前两个月跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,例如:1.对无物业管理旧的小区,但是有门卫负责,我们采取投递名片的`方式与之交流,有需要再作解释;2.对有物业管理的小区,我们采取投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深入讲解,有必要时可以现场做防水实验;3.遇到一些不懂防水的业主或物管,我们以介绍产品为主,说出我们公司防水涂料的优点,让业主和物管信服;4.遇到一些懂防水的业主和物管,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对;5.在工作行程安排上还有待考虑安排,要有计划,提高工作效率;6.在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品;7.业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维;8.工作经验不足,语言表达能力还有待提高,不然与客户谈的时候理亏;9.缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;10.公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;
与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流心得体会;12.公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费。 有了开始,我们就得努力让它发展壮大,前期工作虽然很艰辛,但我们挺过来了。公司虽然暂时业绩不佳,但我们得不断总结问题的关键,找出解决问题的方法,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!
市场部实习报告15
不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应 。
首先,我得感谢贵贵公司给我一个实习的*台,虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为贵公司的一员,把贵公司当作是我的一个家来对待。
其次,我得感谢贵公司同事对我的关心与照顾,让我这个不谙世孰的大学生在贵公司能够很好的相处下来。其中,重点得感谢市场部经理对我的信任与关照,我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的`经验,把工作做得更好!
最后,还得感谢自己的勤奋与努力,坚持不懈地精神鼓励着我,遇到困难不退缩,让自己的工作顺利的开展起来。
实习期过去了,很高兴还能留在贵公司,以后的路还得努力去奋斗!回望前两个月跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,例如:1.对无物业管理旧的小区,但是有门卫负责,我们采取投递名片的方式与之交流,有需要再作解释;2.对有物业管理的小区,我们采取投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深入讲解,有必要时可以现场做防水实验;3.遇到一些不懂防水的业主或物管,我们以介绍产品为主,说出我们贵公司防水涂料的优点,让业主和物管信服;4.遇到一些懂防水的业主和物管,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对;5.在工作行程安排上还有待考虑安排,要有计划,提高工作效率;6.在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们贵公司的产品;7.业务流程上要虚心向贵公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维;8.工作经验不足,语言表达能力还有待提高,不然与客户谈的时候理亏;9.缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对贵公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;10.贵公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;11.不能很好地与贵公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流心得体会;12.贵公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费。
有了开始,我们就得努力让它发展壮大,前期工作虽然很艰辛,但我们挺过来了。贵公司虽然暂时业绩不佳,但我们得不断总结问题的关键,找出解决问题的方法,这样贵公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,贵公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要贵公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让贵公司的业绩蒸蒸日上,贵公司规模发展更壮大!
市场部实习报告16
从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西,公司市场部实习报告。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应 。
首先,我得感谢贵公司给我一个实习的*台,虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为公司的一员,把公司当作是我的一个家来对待。
其次,我得感谢公司同事对我的关心与照顾,让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下来。其中,重点得感谢市场部经理对我的信任与关照,我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,把工作做得更好!
最后,还得感谢自己的勤奋与努力,坚持不懈地精神鼓励着我,遇到困难不退缩,让自己的工作顺利的开展起来。
实习期过去了,很高兴还能留在公司,以后的路还得努力去奋斗!回望前两个月跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,例如:1.对无物业管理旧的小区,但是有门卫负责,我们采取投递名片的方式与之交流,有需要再作解释;2.对有物业管理的小区,我们采取投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深入讲解,有必要时可以现场做防水实验;3.遇到一些不懂防水的业主或物管,我们以介绍产品为主,说出我们公司防水涂料的优点,让业主和物管信服;4.遇到一些懂防水的业主和物管,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对;5.在工作行程安排上还有待考虑安排,要有计划,提高工作效率;6.在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品;7.业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维;8.工作经验不足,语言表达能力还有待提高,不然与客户谈的时候理亏;9.缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;10.公司应该让我们多了解技术方面的.知识,全力配合我们市场部的工作;11.不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流心得体会;12.公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费。
有了开始,我们就得努力让它发展壮大,前期工作虽然很艰辛,但我们挺过来了。公司虽然暂时业绩不佳,但我们得不断总结问题的关键,找出解决问题的方法,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!
市场部实习报告17
转眼回首,实习的生活开始两周了.现在的感觉就是身躯的疲惫,当初的兴奋、激情都消失殆尽了.突然发现,现在生活是那样的规律:每天坚持7点起床,然后骑半个小时的单车到公司,接着开始几乎都是一样的工作(跑单子、领库料、检验库料、寄快递),空闲的时间靠着看网页来消磨.晚上回到家的我,不愿说太多的话,可能是疲劳吧.就呆在电脑前,和朋友聊着天,觉得时间过的很快.
开始是向往这样的生活,觉得很独立、很潇洒.可是,慢慢的有了厌倦的情绪.什么事都会是这样,经历不了*淡.而我想成熟的标志就是驾驭了这种情绪,不惊乱、不浮躁、以*常心待之!
说到这两周的工作,就像上面说的,每天都是一样.似乎是显得有些单调、无聊,没有任何的挑战.与我当初的设想:每天充实的接受新的东西,能与学校的知识相结合,能与同事、老外轻松风趣的交谈,能受到重视努力的工作......可是似乎不是这样.感觉整天一个人都是懒懒散散的,精神没有在学校里那样的饱满,导致了有些心不在焉.我知道原因是理想与现实之间的落差.没有社会经验的我,似乎还是停留在美好的幻想之中.虽然这样的工作,我刚开始是有所准备,可却没有概念要准备到一个怎样的程度.连续两周的反复跑单,让我觉得是过于的简单,不用什么思考与技能.于是,我开始了有些松懈、有些不在乎、有些积极性不再高涨.这些是我自己感觉到的.反映出来就是记忆力的"骤减:前天领的料,今天完全没了印象;刚说的产品号,转眼就忘了.有时会把简单的程序弄乱(还好后果没什么严重的).我察觉到了事情的不对劲,不能这样继续.这和学校里的我可是大不一样的.应该更加的主动、重视.
要说完全没有收获,是不然的.两周的时间,我还是熟悉了公司的各个部门,公司的料品的运行流程,料品进入与流出的手续和程序.我认识到了一个叫erp的系统.其实公司全部料品、产品的管理都是靠它的运行,其中记录了所有料的优与次,入库与退库日期,领用和所剩的数量……所以在领料、退料的过程中是非常的严格的.也弄的我经常多跑冤枉路.其实,换个角度想想,这些都是公司最最基本的结构和框架.如果连这些都没有概念,谈什么了解公司,做更大的发展呢.且不论我是实习生,要是一个新的客户经理就业,她也得从这些了解起来.因为一个客户经理负责着与客户的交流与沟通,满足客户的要求.她需要及时的寄样品、领样单.小事情,反映大成就.细节往往就决定成败.相信这些底层的经历,对以后的帮助会是非常大的.
突然觉得,这可能就是两年以后的生活.每天朝九晚五,重复着有些枯燥乏味的工作.晚上可以和朋友一起唱唱k、泡泡吧或者在家上网、看电影,周末的时候朋友一起聚聚.似乎80后的我们对朋友有着特殊的感情,在朋友中我会感觉特别的轻松、自在,能畅所欲言,能表露快乐和哀愁.只是这样的做梦着,以后的心酸可能现在体会不到,以后许多聚散的未知也是现在无法预知的.发现只有把握好了当前,珍惜着现在,努力的过着每一天,尽量不要有什么等待,等待往往意味着遗憾.能实现的梦想就应该毫不犹豫的去实现,该把握住的应该牢牢握在手里.青春无悔,青春无回!
市场部实习报告18
来到联通市场部实习已有一个多月了,联通实践报告。趁着假期,特回顾总结过去这段时间的工作情况,同时明确下一步工作思路,以便日后的提高。
尽管对于刚刚踏入通信行业的我来说,这份工作充满着挑战和未知,但是从到公司第一天,也是第一次参加部门列会起,我就感觉到市场部特有的文化魅力,我为能有机会在如此优秀的团队实习深感荣幸。在例会上,部门领导将电子渠道的相关工作交付与我,包括业务培训,营销策划等方面。
业务培训方面
在这么多项工作中,迅速组织一次电子渠道的培训对于一个行业的新人要在如此短的时间内完成,是一件极富挑战的任务。我在心里一再对自己说,不管多难都要上,这将是一次极佳的展示自我的机会,我不能辜负领导和同事对我的信任。当两天后,我站在大会议室,面对近50个行业精英,克服了内心的紧张情绪,完成了此次培训任务,社会实践报告《联通实践报告》。
培训是什么?销售的最高境界就是培训,培训不是一朝一夕的,想要给别人半桶水,自己首先要有一桶水。实战经验少,要注意积累实战的经验,大量的学习业务,为了完成好日后的培训任务,我在过去的几周里,像以前的培训同事讨教经验,回去翻阅看大量的资料,把电子渠道的业务知识研究透撤,然后在学联通的其他方面的业务知识。在业务知识积累的前提下,注意将自己的培训技巧提高。倘若只是干念材料,的确非常无聊,我们的学员也会对你失去兴趣,势必会影响培训的质量。培训不是一件简单事情,我深知自己责任重大,必须尽快将电子渠道相关业务知识领悟彻底,组织培训语言,为今后的工作做好准备。
营销策划方面
在四月里,组织了手机绑定业务使用情况的精准营销,包括前起的策划,业务开展状态跟踪以及后期的结果分析。在策划方案的过程中,将之前电话营销问答模式做出调整,以‘流程+表格’的问答形式呈现给话务员,提高的问答效率,方便的业务的统计。通过对问答语句的反复斟酌,最终获得领导的批准。开始转入公司会签,由于对公司的流程不熟悉,我楼上楼下跑了很多次,通过努力,最终由总经理审核通过。营销的工作终于得以执行。日后,我也亲身在电话营销中心培训话务员,要他们注意到每一个细节,并在营销现场,结合实际提出修改建议,提高营销的有效率。
有人说策划是一个艺术性的工作,犹如艺术家一样,本人部分的认同,还有人说策划是一个具有创造性的工作,本人是百分之百的赞同,但这里的创造并非漫无边际的天马行空,还是得有所限制的。他需要你具备做策划的潜质与天赋,但终究而言,策划工作对策划人的要求是非常之高的,这种要求体现在对市场的敏感认知度,对市场的理性分析度,因为我们所看到的市场,我们所了解到的信息有太多的假象,如何能够拔云见日,去假存真,对每一个策划人来说,都是一项考验。人脑就是一台电脑,对于策划人而言,需要大容量的内存和外存,并且需要一个运算速度极快的cpu,特别是在做项目定位概念设计时,有时一个好的创意就在那么一刹那间一闪而过,你需要快速的去捕捉。而且,策划人必须是一个杂家,上至天文,下至地理,要求你全方位的了解,随时随地拿来就能用上。而这种杂家的形成,并非一日之寒,而是经年累月的学习与兴趣。除此之外,丰富的生活阅历也是一个策划人应具备的必不可少的要素,所谓“读万卷书不如行万里路”,因为“行万里路可以阅人无数”。通过营销策划,我对公司的流程以及相关业务进一步的了解,我坚信我能越做越好。
市场部实习报告19
时间如白驹过隙,转眼间,为期一个月的实习生活已经告一段落了。下面来总结下我的实习情况,我想要说的话很多,在这里首先要感谢廷亚公司给了我一个难得的实习机会,感谢凌总及其所有员工对我的关心帮助包容和理解。
这次实习收获很多,除了对专业知识以及冷却塔行业更加了解外,也认识学习到了一些职业者必备的素质,比如务实,创新等等。 从实习的第一天起,准确的说从来到公司的第一次,就对公司留下了深刻的印象,和谐的气氛,人性化的管理,以及务实的工作作风深深地感染了我。在马一樱,廖泽海,汪磊几位师傅的带领下,我学到了不少东西。从扫描样本,收集样本,剪报 到 做标书,搜索信息整理信息,每一件工作看似简单,其实都是需要拿出务实的态度,负责任的心思才能把它做好。
在扫描样本的过程中,也出现了一些问题。最大的问题出在心态上,最初的时候心态不是很好,在这里要感谢肖经理对我的指点和帮助。在剪报和搜集信息的过程中,感谢汪磊给我做了榜样。
作为一名市场部的实习生,搜集信息,市场推广是一项简单而重要的工作。在搜集样本及信息的过程中,我了解到了很多业内的公司及其品牌。了解了从信息搜集,电话跟踪,建立联系,到制作标书 ,投标中标的整个过程。每一个过程都是简单而不容忽视的,甚至是有点枯燥的。但是无论多么枯燥,作为一个工作者都要用毅力和恒心来把它做到更好。这是对一个职业人的考验,也是对职业本身的一种挑战。只有把简单的做好了,才可能把其他付赞的事情做好,也才可能做强做大。
在实习的过程中,也有一些意见和建议:
1、对于样本搜集,应该更加全面,目标明确。不是萝卜白菜一箩筐全部要。不是每一家公司都要。应该有分类,有的样本本身并没有多大价值。公司的实体实力不一样,发展模式不一样,产品不一样这就导致了对对手了解的潜在上的盲区。要充分地了解对手,就对他们进行有效的分类和筛选。
2、对于市场推广,我个人的感悟是用敏锐的眼光,恰当的手段,使信息最大化,发布供应信息,挖掘潜在信息,培养价值客户。不仅要在博客,贴吧上做,应该有自己的一套推广模式。比如,权威期刊。在遍地撒网的同时注重实质内容的提升重点目标的突破:时时刻刻保持信息的最新性,而不是一些内容已经陈旧,链接已经过期的东西。
3、对于剪报。都说要有自己的想法,就应该让它成为一个交流*台,鼓励公司每一个人都去看,留下自己的感想感悟。作为我自己,通过剪报获得的信息是蛮多的。我觉得应该再订阅一些有代表性,行业性更强的报纸。目前的情况是今天这种种报纸,明天还是这种报纸,而且就那么几张中还有很多广告性的报纸。以至于一个月下来真正有用的.信息并不多。
这次实习是快乐的,无论在与公司员工还是与实习生相处过程中,都非常的愉快。大家的敬业精神,合作精神,有效地沟通,深深地感染了我。在相互对比中,也意识到了自己的不足,还需要不断地学习和锻炼。这次实习也是意义重大的,它是我走向社会的第一扇窗户,让我了解到了更加广阔的世界。现实世界的残酷竞争,就业压力,以及个人价值的实现等等都在驱使着我做一个强者。不抛弃不放弃坚持到底!
实习结束了,人虽然离开了公司,可是我的身上已经留下了“廷亚”深深的烙印。无论以后走到哪里,廷亚的奋斗精神特别是凌总的创业经历将会永远鼓舞着我前行。最后再次感谢廷亚凌总及其所有员工,祝愿廷亚扬帆远航早日成为世界一流品牌。
市场部实习报告20
从进入公司的第一天起,我就下定决心要好好做,因为我想让自己在公司学会很多东西。不管是工作任务上,还是为人处事上,都要让自己努力去适应 。
首先,我得感谢贵公司给我一个的*台,虽然我现在的身份是一名大学生,但我会努力成为公司的一员,把公司当作是我的一个家来对待。
其次,我得感谢公司同事对我的关心与照顾,让我这个不谙世孰的大学生在公司能够很好的相处下来。其中,重点得感谢市场部经理对我的信任与关照,我会更加努力去开拓市场业务,运用所学知识结合前辈们的经验,把工作做得更好!
最后,还得感谢自己的勤奋与努力,坚持不懈地精神鼓励着我,遇到困难不退缩,让自己的工作顺利的开展起来。
实习期过去了,很高兴还能留在公司,以后的路还得努力去奋斗!回望前两个月跑业务、开拓市场来看,努力与艰辛暂且不说,这些都是应该的,工作开展的也还挺顺利,不过还是遇到了一些问题,例如:
1、对无物业管理旧的小区,但是有门卫负责,我们采取投递名片的方式与之交流,有需要再作解释;
2、对有物业管理的小区,我们采取投递资料加产品介绍、工艺流程方式与之深入讲解,有必要时可以现场做防水实验;
3、遇到一些不懂防水的业主或物管,我们以介绍产品为主,说出我们公司防水涂料的优点,让业主和物管信服;
4、遇到一些懂防水的业主和物管,自己量力而行,虚心学习、讨教,千万不能与之争风相对;
5、在工作行程安排上还有待考虑安排,要有,提高工作效率;
6、缺乏技术上的指导,缺少一个整体的报价方案,对公司报价不是很清楚,实地考察能力不足;
7、公司应该让我们多了解技术方面的知识,全力配合我们市场部的工作;
8、不能很好地与公司同事交流工作上的事,我们建议每周应该开一次会,讨论问题,交流;
9、在寻找新客户的同时,要不断对旧客户进行回访,保持一定联系,让客户接受你,知道我们公司的产品;
10、业务流程上要虚心向公司的同事学习,养成良好的习惯,多看、多学、多问、多思考,要有创新思维;
11、公司在待遇方面还有待提高,可以给我们报销车费和话费。
有了开始,我们就得努力让它发展壮大,前期工作虽然很艰辛,但我们挺过来了。公司虽然暂时业绩不佳,但我们得不断问题的`关键,找出解决问题的方法,这样公司才能越走越远,规模才会越来越壮大。只有这样,公司才能在这个日趋竞争的社会立于不败之地。我相信,只要公司上下所有的人一起努力奋斗,终会发展得更好,因为我们走在科技的前沿!愿我们的努力会让公司的业绩蒸蒸日上,公司规模发展更壮大!
公司市场部实习报告的延伸阅读——写实*结的基本要求
1.总结必须有情况的概述和叙述,有的比较简单,有的比较详细。这部分内容主要是对工作的主客观条件、有利和不利条件以及工作的环境和基础等进行分析。
2.成绩和缺点。这是总结的中心。总结的目的就是要肯定成绩,找出缺点。成绩有哪些,有多大,表现在哪些方面,是怎样取得的;缺点有多少,表现在哪些方面,是什么性质的,怎样产生的,都应讲清楚。
3.经验和教训。做过一件事,总会有经验和教训。为便于今后的工作,须对以往工作的经验和教训进行分析、研究、概括、集中,并上升到理论的高度来认识。
今后的打算。根据今后的工作任务和要求,吸取前一时期工作的经验和教训,明确努力方向,提出改进措施等。
推荐访问: