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企业年度工作总结五篇【优秀范文】

时间:2023-01-02 17:05:04 来源:网友投稿

最新企业的年度工作总结1  转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在xx年度个人工作总结报告:下面是小编为大家整理的企业年度工作总结五篇【优秀范文】,供大家参考。

企业年度工作总结五篇【优秀范文】

最新企业的年度工作总结1

  转眼之间一年又将要过去,回顾一年来的工作,在领导和同事们的无私的帮助和指导下,经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。以下是本人在xx年度个人工作总结报告:

  一、工作回顾

  (一)不畏艰辛、克服困难,全力做好本职工作

  我是20xx年xx月xx日进入公司,也是我踏入社会工作的第一天。面对陌生的环境,陌生的工作,当时无从下手,充满了迷茫,对业务操作是一窍不通,连一些最简单的工作术语都不懂。在公司领导合理安排岗位和同事的帮助下,很快便对工作业务有了一定掌握,较好地熟悉了入库操作、在库管理、出库操作等。现任xxx系统操作组长和参与三运仓库管理,至今顺利完成xx仓库100票入仓的系统操作;完成xx基仓库出入库流程图绘制;组织员工进行xxx系统培训;完成核查、修改xxx系统历史遗留尺寸差异;绘制三运仓库*面草图;参与新秀丽审计盘点等。能准确、及时地与客户协调处理异常情况,能较好地处理各种工作细节和服从上级、公司的工作安排和管理制度。

  (二)对本职工作的认识

  1.对仓库的认识:熟悉xx、xx仓库基本情况,包括库房库区、货架、货品摆放等。

  2.对流程的认识:熟悉xx仓库的进出库操作流程和系统流程、xx仓库的操作流程和系统流程;xx流程;增值服务操作流程;异常处理流程;盘点流程等。

  3.对管理的认识:较好地熟悉了5s管理;仓库安全管理;库区规划;货品摆放;成本节约;人员安排等。

  4.对职责的认识:明白了团队的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;较好地协调本组人员的工作和保障准确性;对工作能够负责和能够按时顺利完成。

  二、几点粗浅体会

  (一)高效服务,全力做好客户服务工作

  我们的工作本职是服务,服务客户是我们赖以生存的主旋律,只有做好了客户服务,得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务,对于客户的电话咨询,我都耐心解释并给予解决,客户提到的问题和需要,都能及时解答和解决。

  (二)专业学习是做好工作的动力源泉

  我们的工作价值是什么?是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后,那么我们的价值将会一降再降,直到自己都不能认可自己。专业的学习,使自己的实际操作得到理论的支持,理论知识得到实际操作的验证,不断地提升不断地进步,才真正是我们的工作价值。点的精通,线的发展,交织成面的扩张,使自己能够覆盖更大的领域,才能在各方面不断地提升自己。

  (三)因势而变,顺势而为,全力做好自己

  在各种突*况和紧急中,我迅速转变思路,找准自己的工作定位,积极和同事讨论改进方法。讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有经验的同事请教,根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事,必始于易;天下大事,必先于细”, 从简单的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今天,成大业若烹小鲜,做大事必重细节。只有从基层做起,筑稳根部,不眼高手低,不心浮气躁,只有当浮躁被扎实所代替,冲动被理智所折服,成功才可能和我们不期而遇。

最新企业的年度工作总结2

  今年来,在市委、市*的的正确领导下,在市委综治办的指导和帮助下,我局坚持“打防结合,预防为主”的方针,不断增强社会治安防控能力,加强矛盾纠纷排查调处工作,全力维护社会政治稳定,为商务经济稳定发展创造了良好社会治安环境。现将有关工作情况汇报如下:

  一、加强领导,健全综治民调工作制度。

  今年以来,我局将民调工作作为综治工作的重要内容来抓,严格按市委综治办的安排部署,召开局党组会议和全体干部职工大会,专题研究部署综治民调工作。成立了市商务局综治民调工作领导小组,制定了《XX市民调宣传提升公众安全感责任任务分解方案》。将综治民调工作任务进行层层分解,明确了管理范围和工作职责,提升了整体民调工作水*,确保民调工作有序开展。严格按民调工作程序,一步一个脚印来抓。专门委派党组副*具体抓商务系统综治民调工作。同时,局党组成员分别挂点到各二级机构和归口管理单位,对各单位的综治民调工作负协调和领导责任,要求全系统综治民调做到工作有计划、活动有经费、领导有专人,保证组织到位,措施到位,责任到位,形成了党组领导,上下联动,部门配合,齐抓共管的工作格局。

  二、多措并举,落实综治民调工作深度。

  进一步做好综治民调工作,落实民调深度,我们做了四个方面的狠抓。一是狠抓“党的群众路线教育实践活动”。以教育实践活动为契机,切实解决当前*突出问题和群众反映的热点、难点问题以及合理诉求,把各种矛盾纠纷解决在基层、解决在萌芽状态,创造稳定的社会环境,促进商务工作稳定发展。二是狠抓“大走访”活动成果。深入基层、帮助群众解决实际困难。按照市委安排部署,我们深入把金村、新桥社区进行“大走访”活动,共走访居民246户,送去帮扶资金4万元。三是狠抓“流通领域食品安全”责任。增强商务工作责任感和使命感。我局承担全市商品流通领域执法职能,其工作的好坏直接影响到群众的生产和生活,因此,抓好商务本职工作也是保障全市综治民调工作的正常开展,多年来未发生流通领域食品安全事故。四是狠抓“文明劝导”和“治安巡逻”工作。积极配合综治办、五创办开展的各项工作,并定期组织抽调机关干部职工到长安社区治安巡逻和十字街道路口进行交通文明劝导工作。

  三、积极动员,加强综治民调宣传力度。

  综治民调工作,是稳定基层,保证发展的一项重要工作,它关系到群众切身利益意愿的表达,关系到群众对执政成果的评价。为确保综治民调工作形成长效机制,以保稳定、促发展、赢民心为基础,结合商务工作实际采取多途径、多层次、全方位的形势对民调进行广泛宣传,营造了社会各界和广大人民群众维护社会治安秩序、参与社会管理综合治理的良好氛围。我们通过会议、电视电话、宣传栏和商务之窗网站等媒介积极宣传,进一步提高干部职工对综治民调工作的认识,引导干部职工加入到全市的社会管理综合治理中来,使他们对综治民调工作有一个客观公正的评价,树立良好的商务形象。

  今年我局在综治民调工作方面做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求相比、与兄弟单位相比,还有很多不足之处。在今后的工作中,我们将以更加端正的态度,更加务实的作风,更加有效的措施,把综治民调工作做得更好更实。

最新企业的年度工作总结3

  我在xx担任企业部部长,具体负责招商引资、创新基金管理等方面工作。XX年在领导和同志们的支持下、在企业部全体努力下,全面完成了年初制定的工作目标。下面我从工作完成情况和工作中的体会及认识两个方面将一年的工作向各位领导和同事做以下汇报,请领导和同志们给予批评指正。

  一、XX年工作完成情况

  XX年对于xx来说是非常重要的一年,也是工作任务艰巨难度较大的一年,也是具有挑战性的一年,新建成的创业园不仅提高了中心的整体形象,同时提出了新的、严格的要求。做为企业部不仅要把企业招满,而且要把对企业的协调服务搞好。这是一项艰巨的工作任务,将各项工作任务落到实处,对于我来说是挑战,同时也是锻炼和提高的机会。

  (一)、招商工作完成情况

  今年的招商工作是我负责企业部工作以来感觉最艰难的一年。有两个非常不利的因素,一是软环境的变化,二是“非典”的影响,但我们克服了不利因素影响,充分发挥主观能动性,全面完成年初制定的工作目标。截至XX年11月末园内共入住企业116户,“一心多园”共引进217户(全年引进企业目标200户,园内引进企业目标100户),其中科技企业占80%以上,2户企业承担了国家“863计划”项目。完成新增技工贸总收入达到500—1000万元企业20户,达到1000万元以上企业5户。引进到位资金2.58亿元(年初目标2.2亿元)。完成固定资产投资1.6亿元。新增投资1000万元以上项目5个。现已与100户企业签订了《孵化协议》,孵化企业累计数达到406户,新增孵化项目220项(年初目标200项),其*家重点科研院所和大学的孵化项目15项,引进中介组织8户,毕业企业20户,肄业企业10户。形成了企业的良性循环。以上各项工作在企业部全体共同努力下全面完成任务,部分已得到有关部门确认。具体做法是:

  1、以优质、高效的服务带动招商引资工作。对来办企业人员在认真讲解了有关中心的政策以及办理手续的有关程序。根据企业的要求协助企业办理有关前期开业手续,做到了热情接待、服务周到,“寓管理于服务中”,在工作中我学会了换位思考,企业的利益就是我的利益,企业的事就是我的事,全年共接待企业办理相关手续300余人次,从未发生企业投诉。

  为已入住园内企业提供高效、优质的服务也是招商方法之一,“以商引商”是最佳的宣传手段和招商办法。企业说一个“好”比我们说一百个“好”效果要显著得多。企业的正面评价是对我们服务的认可,是得到企业确认的,同时也是对我们工作质量的认可,这种口碑广告的影响是巨大的。例如今年年初引进的艾迪公司我们对该公司提供了资金、物业等全方位的配套服务,企业十分满意。通过该企业的负责人王显斌对香港新实业公司主管后勤的公经理的宣传,香港新实业公司对园内有了初步的认识,该公司对创业园及其它办公场地进行了实地踏察,最后决定落户创业园,并于今年11月份在园内租用800多*方米场地,现已正式入驻园内,像这样“以商引商”的企业还有很多,就不一一列举了。

  2、灵活运用多种形式进行全方位招商工作。具体做法是:服务招商、以商引商、资金招商、项目招商、科技招商、宣传招商、硬件环境招商和产学研联合招商等多种形式。全年共举办各种形式的招商活动30余次,取得了明显的效果。

  (二)、创新基金管理工作

  创新基金是区内为科技企业提供技术创新支持建立的一种基金,企业发展到“瓶颈”阶段,资金重要性体现得特别明显。为企业提供资金支持是我们工作中非常重要的内容。如何能使资金有效的在企业成长壮大过程中发挥重要作用,如何使资金能在公正、公开、公*、透明的前提下,加大对企业支持力度,是我们必须面对的现实。

  二、工作中的体会及认识

  XX年可以说是困惑、繁忙、充实的一年。园内的建成给我们发展创造了有利条件,确立了xx中心在区内发展中“两个轮子”之一的重要地位,同时也激发了我的工作热情。在不断总结过去,面对现实的思考中我体会到要想干好工作必须做到两个统一,即“创新与法制的统一”、“管理与服务的统一”。换句话说就是加强学习,努力提高自身素质和业务水*,从实际出发,依法行政,以创新方式为企业服务。

  (一)、自身建设

  通过一年多的工作学习我深刻认识到,以往的单纯靠政策吸引企业已经远远不够了,要在服务上下功夫,用优质的服务吸引企业进区,为企业创造良好的环境,提供良好的发展空间,使企业到中心有回家的感觉。我们工作人员的工作态度和举止对企业的去留有着不可估量的分量,因此要提高自身素质和业务水*,在企业有困难的时候为企业排忧解难。这就要求我不断提高自身的素质,加强学习,通过网络、书籍和报刊学习世贸的相关知识,要懂得经营管理、法律法规、资金运作、企业策划、形象设计等相关知识。在为企业服务同时也是向企业学习的好机会,学习各个行业的管理知识和创新经验以及成功的企业发展模式。在为企业办理公司前期注册过程中学习了《公司法》方面的有关知识。通过委内举办的多次法律讲座和创业中心组织的法律知识学习,我掌握了《刑法》中关于党员干部预防职务犯罪的有关常识,不断丰富自己,扩大知识面。在高速发展的科技时代可以为科技企业成长提供优质的服务,适应时代的要求。

  以事实为依据、以法律为准绳,从企业的发展实际出发,在法律的框架内提出新的想法和做法就是创新。我的工作就是为企业服务,企业需要什么就做什么那不是创新,是机械的服务。创新是离不开企业的,要了解企业的需求信息才有创新的题材,了解企业情况就显得尤为重要了,主动的为企业服务和被动的等企业提出需求,我认为前者就是相对的创新。结合本职工作,认真学习《合同法》和企业相关的法律知识,牢固树立法律意识,运用法律武器保护国家利益和企业合法权利。

  (二)、存在的问题

  回顾一年的工作,自己还存在许多不足和有待提高的地方。一是创新缺乏灵活度,在工作中遇到错综复杂的问题还缺乏应对的方法,凭主观的认识处理问题,缺乏规范性和理性;二是参加工作时间较短,工作经验不足,缺乏工作经验。这些问题在今后工作中一定要克服缺点和不足,提高自身业务能力,将本职工作做好,认真完成领导交办的各项工作工作。

最新企业的年度工作总结4

  今年以来,本部门在邱总、肖总的领导下,以“安全第一,预防为主,规范管理,系统控制”为指导方针,以工艺安全、工程建设安全、环保安全为工作重点,努力履行好本部门工作职责,确保全年未发生一例重大安全伤员事故。现将工作情况总结如下:

  一、日常工作的有序开展

  1、加强安全管理的组织建设,建立了“横到边,竖到底”的安全管理网络。定于每月最后一个周一上午召开安全会议,明确安全工作重点,强化安全生产责任制。

  2、按消防、安全、环保、及ISO9001质量体系的要求,建立和完善了各类台帐、文件,并按规范要求开展工作并进行记录。

  3、坚持对消防设施的每日巡查和维护保养,确保消防设施时刻处于备战状态。

  4、按规范要求管理好危险化学品的储运工作,指导和监督装卸工对邻二苯甲苯的.储运操作,确保了危险化学品的储运安全。

  5、督促车间环保设施的运作,三废的达标排放,确保全年未发生环保事故。

  6、加强对外来人员的管理,认真执行《外来作业安全管理规程》,编制《外来作业施工协议》,从制度上明确了具体管理要求,并按规程做好了外来施工队伍的安全管理工作。

  7、编制苯酐安全技术说明书和安全标签,成功上报国家危化品登记中心的审批。

  二、加强安全、消防、环保的源头预防管理

  1、坚持对厂区开展安全、消防巡查工作。全年共下发“隐患整改通知单”30于次,将事故扼杀于萌芽状态。

  2、每周四组织所有职能部门对厂区进行设备、电气、工艺、防火等方面的检查。同时,在10月份邀请南通安泰安全技术管理咨询公司的有关专家对厂区进行了一次安全评估并对检查出的隐患及时进行了整改,有效保证了厂区的生产安全。

  3、对罐区的安全设施和消防设施定期进行检查和确认,消除发生事故的源头,保证了危险化学品的安全。

  4、加强与班组、宿舍成员的联系、沟通,实施厂区保卫的流动监督,及时发现和制止治安事件的发生。

  三、积极开展以安全消防为主题的各类活动,通过培训和安全考核,强化员工的安全素质

  1、做好新进员工的厂级安全教育工作,并进行闭卷安全知识考试,坚持不合格不予上岗的原则。

  2、组织了全厂消防知识、安全生产管理制度、安全知识的培训和考试,对考试不合格者进行了二次教育,合格率达100%。

  3、按国家安监局《危险化学品事故应急救援预案编制导则》的要求,同时结合企业实际,完善修订公司现行应急救援《应急救援预案》,并在6月份组织了一次应急预案消防演练和全员消防技能实战训练,使全体义务消防队员都得到了实战锻炼,提高了技能战术水*。

  4、编制《动土作业证》、《登高作业证》、《吊装作业证》、《盲板抽堵作业证》、《设备检修作业证》,规范作业要求,确保作业安全。

  四、确保工程项目的顺利施工和验收

  1、按《外来作业安全管理规程》,与外来施工单位签定《施工安全协议》,规范外来施工队伍的安全作业,确保了施工安全无事故。

  2、认真做好罐区及生产装置防腐期间的现场安全监督管理,及时纠正违章行为,确保施工在安全规范要求之下圆满完成。

  回顾20XX年,虽然取得了一些成绩,但也存在一些不足。各级人员的安全素质普遍有待提高,各车间、各部门要更有效的开展安全管理工作,各项规章制度和规程需要进一步落实下去,安全生产制度和规程的适用性,消防安全如何进一步规范和持续改进以及在安全管理上如何更深、更细、更扎实、更有效等等,这些都是20XX年本部门作进一步改进的重点。

最新企业的年度工作总结5

  开拓市场,对内狠抓生产管理、保证质量,以市场为导向,面对今年全球性金融危机的挑战,抢抓机遇,销售部全体人员团结拼搏,齐心协力完成了本年度的销售工作任务,现将本年度如下:

  一、xx年销售情况

  xx年我们公司在北京、上海等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的xx牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。xx年度老板给销售部定下xxxx万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额xxxx万元,产销率95%,货款回收率98%。

  二、加强业务培训,提高综合素质。

  产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。

  我们销售人员是在xx市xxxx科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习更多的专业知识,提升技术职能和自我增值。xx年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。

  三、构建营销络,培育销售典型。

  麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以xx本地为主体,辐射全省乃之全国的销售络格局。

  四、关注行业动态,把握市场信息。

  随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

  经过上述情况自己也清晰的认识到了在xx年自己的工作方法和个人计划目标,自己准备涉足的行业:服务业、酒店、餐饮、娱乐、教育培训、金融证券。

  1、加强自己的时间管理:xx年1月21日—xx年7月改变自己以往的思维模式和销售模式,一定得转变让自己变成顾问式营销,使自己慢慢变强,从根本解决盲目拜访客户、盲目销售自己的产品,定期维护回访客户每天坚持打电话20个、至少回访老客户保持在2—5,多向公司的老员工和公司领导多沟通多学习,在工作中遇到的问题多请教,每天晚上总结思考当天在工作中的不足(那些事是今天做的特别不好的?导致不好结果的原因是什么?下次我该如何避免类似情况再次发生?那些是今天做的不错的?达成了都很么结果?以后我该如何持续下去?)详细的明天工作计划视情况每天晚上完成(我要电话拜访多少个新客户?邀约多少?拜访几个?达到什么程度?)。

  2、1月21日—2月8日学习公司内的知识(销售流程、产品介绍、广告媒体的优劣势、客户分析眼光),多向公司内部的销售前两名同事或向领导请教,行业内的知识,另一部分通过络对广告销售学习,了解咱们现有的媒体优势和劣势,如何将媒体的优势发挥到最大的成效。

  3、从现在开始每天用1个小时的时间学习金融(投资担保、保险)、教育培训(私人培训、职业训练)、食品行业、酒店餐饮的行业情况(1月25日—2月1日每天2个酒店餐饮、教育培训(私人培训、职业训练、职业教育)行业知识学习;2月1日—2月7日每天两个小时对食品行业),达到自己能熟悉行业的内部资讯,了解行业的优劣势,如何在谈判中切入客户感兴趣的主题中,避免盲目拜访。

  4、xx年6月之前最少完成里面的三分全部内容(信息获取的技能运用,思想汇报专题要从多种公开资源获取;营销前的事先准备工作,有行业和客户营销和传播的待解疑问;客户筛选技能运用效率,客户市场阶段评估分析合理;回访客户的介入理由策略选择和陈诉;情绪与行为之间关系(工作中)的觉察和体验;有区分客户观点和反应的实际表述;客户的基本状况及需求关注点;结合客户市场媒体价值表述;知道其真实行业、客户媒体选择理由、媒体观;有节奏好、提问回应好;有个人学习得知识在客户沟通中的应用);xx年6—12月完成初日考核内容评分标准的全部内容(对现有的媒体运用(执行)出色,能将媒体价值和客户需求紧密的相结合;客户的资料通过多方获取比如:人脉介绍获取、特殊渠道获取;明晰媒体的推广目的和了解客户的媒体投放有关工作流程;和客户之间的沟通应达到互动探讨和引导客户的购买需求,在沟通中要换位体察对方感受)要达到以上内容自己必须严格的要求自己);xx年2月—xx年3月学习《余世维—有效沟通》xx年3月1日—20日《曾仕强—人际关系学》xx年3月21日—4月15日《尚致胜—nlp致胜行销学》xx年4月16日—5月1日《曾仕强—情绪管理》。

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