公交管理人员先进事迹(共8篇) 公交管理人员先进事迹（共8篇）公交管理人员先进事迹（共8篇）第1篇：公交驾驶员先进事迹公交驾驶员先进事迹从事司机工作以来,在市、县*部分的正确指导下，自己始终如下面是小编为大家整理的公交管理人员先进事迹(共8篇) ,供大家参考。
公交管理人员先进事迹（共8篇）
公交管理人员先进事迹（共8篇）
我时时急他人所急，想他人所想。不断提升自己为人民服务的本领。他把每次出车作为锻炼自己的良好机会。
本着这类良好的心态，因此他都能坚持365天微笑服务。
4、奉献爱心、服务人民。作为社会的一份子，我始终坚持乘客至上的原则，为乘客提供及时周到的服务，在车上提供了塑料袋和饮水设备。对持有老年证的乘客，我主动减免其车费，仅年至今，共减免老年乘客490余人次3万多元车费，对病患职员则专心照顾，尽力满足他们的条件和要求。
5、回报社会、勇做贡献。致富挖井人，自己能有今天的成绩，离不开市、县*部分的指导，也离不开政府的支持和社会的关心，回报社会是自己当仁不让的责任和____。为此，我主动上缴收入所得税，至年共上缴税额10余万元，同时我积极参加社会公益事业，参与各种救灾活动，捐助金额1.3万元。
多年来,我深深知道肩上的重任，固然没有震天动地的光辉业绩,却有任劳任怨、勤勤奋恳的敬业精神。
固然没有众人赞叹的赫赫功名,却有人人敬佩的良好口碑。在今后的司机生涯中，我仍会积极配合*部分的工作，用默默无闻的奉献和脚踏实地的足迹书写自己的事业。
作，取得了一定的成绩。现将他的公交调度员先进事迹作如下总结：一：自觉加强理论学_，提高个人素质的同时提高管理水平。
作为调度员，首先要做到内行管理。管理工作，重在管人，管人重在管心，管思想。每安排一项工作，先把工作要求讲清楚，然后认真检查落实和完成情况。而对于常见的易发性问题有足够的预见性。特别是我们申崇线调度要及时掌握隔天的气候情况，阴阳历日期和*的风俗_惯，安排好足够的运能及时疏散大客流。有了这些有力且有效可行的措施，努力把问题控制在萌芽状态，保证车辆营运有序顺畅进行。事前的预防胜过事后的弥补，达到防患于未然。要做到内行管理首先必须自身懂行，打铁还需自身硬。
*平时加强有关业务知识的学_。
二、细心、热心、耐心是工作准则由于调度工作需要细致、热情、有耐心，因此调度员大都是女性。调度员先进事迹"这个整天坐在屋里的工作看似舒服、简单，可承受的压力一点也不比身边的男同事少。"*说，就拿每天上班的时间来说，虽然首班6点发车，可上早班的时候每天早上5点就要到岗；下午班的下班时间最晚要到夜里12点甚至于凌晨的1点。"尤其是现在这个季节，我们上下班时天黑人少，走在路上真的很害怕，有时候自己想想，都不知道*干公交调度这10年是怎么熬过来的。"除了公交车辆，调度员每天打交道最多的人就是公交司机。
发车前，调度员一般都会和司机简单聊几句，以观察司机当天的精神状态，提醒他们注意行车安全。"所以我们不仅仅是调度员，有的时候还得充当心理师。"*笑着说:"每个人每天都会有不同的情绪，尤其是司乘人员。一条线路跑好几年，车上的乘客形形色色，加上不能按时吃饭、上厕所不方便、下班不准点，谁能没个烦躁情绪呢？可司机这个工作有他的特殊性，毕竟他承担着众多乘客的安全，所以他们的情绪我们要时刻关注。"为了保障乘客的安全，正常情况下是不允许司机提前或者过晚回站的。但也是因为这个问题，调度员先进个人事迹司机和调度员之间没少因为"是否正点到达"而产生矛盾、摩擦。
尤其是年轻的驾驶人员，情绪波动和脾气都比较大。遇到这种情况，作为调度员，就不能和司机"硬碰硬"，而且还要尽量采取技巧性的策略和婉转的方式与司机沟通，宁可自己受点儿委屈，也要避免影响驾驶员的情绪而带来行车安全隐患。"还有的时候，已经到发车点了，可有的司机没吃完饭，或者上一趟车延误了，休息时间没到，作为调度人员我们得催发车，这个时候就容易遭到司机的曲解、指责。"*说，其实他们也理解一线的驾驶员们工作都非常的辛苦，有时候碰上大面积路堵的情况着急上火不说，回到车队连休息吃饭的时间都可能没有。作为调度员，他们能做的就是多为驾驶员着想，尽量把在路上的时间给他们抢回来，让他们有个缓冲休整的时间。"不过遇到他们也不理解的时候，心里还是挺委屈的。"和很多职业一样，对于公交车调度员这个工作，大多数市民虽然天天坐公交车，客运调度员先进事迹却对这个行业很是陌生，甚至觉得这个职业可有可无。
*调度的车辆要经过丰台区的十里庄、五里店。由于该地区地处城乡结合部，因此马路上私搭乱建、违章停车和占道经营现象十分严重。每当上下班高峰，本就不宽的道路上挤满了各种车辆，经常造成长时间拥堵。为了不给乘客乘车带来不便，*经常会采取发区间车、缩短发车间隔等方式来调度车辆。但即使是这样，也经常会出现因长时间拥堵而造成的无车现象。"像出现这种情况，很多乘客不了解我们的工作，就会打电话来投诉:说公交车不是按点发车吗？既然做不到，要你们调度员不是多余吗？"对此，*也颇为无奈:"但我们也得给乘客耐心解释，尽量减少他们的不满。"三、互相尊重理解公交调度员这份工作在很多人看来可能并不是什么复杂的事儿，调度员先进事迹材料但却也繁重、琐碎，不容半点差错。就是这样一份工作，很多年轻人坚持不下来。除了早出晚归不说，工作环境艰苦、每天高峰时期的忙碌也不是所有人能承受的。"像我们车队还算好的，有自己的公交场站。
__还有好多公交没有场站，就只能停在大桥下，甚至马路边。
调度室也是活动板房，冬冷夏热。休息、吃饭、上厕所都不方便。"*说，尽管辛苦，但是这么多年她也_惯了。
"其实有的时候最苦恼的不是工作上的累，而是工作伙伴和乘客不理解，甚至是家庭成员的埋怨。"*说，因为工作性质特殊，他们早出晚归，很少有时间陪孩子与家人。"*起床外出时，孩子还没醒，晚上下班回家后，孩子又睡着了，感觉和他越来越陌生了。
*的一个同事，有一次夜里回家开门，孩子惊醒后以为是家里来贼了，这让她难过了很久。"国内一些城市专门为公交司机成立了心理疏导室。对此，*认为很有必要。电力调度员先进事迹"公交调度员压力大已是一个普遍的社会现象，如果总是一味地克制，长期憋屈自己，不仅会对自身的身心健康造成不良影响，也容易对工作产生倦怠情绪。尤其是和同事产生矛盾时，如果能有人给我们调解调解，或者领导能多关心一下，可能我们工作起来也会舒心、更安心。""毕竟公共交通是城市不可缺少的一部分，也是老百姓最基础的代步工具。保证每个乘客安全准时出行是我们的工作，所以*只希望大家能够支持、理解和尊重公交调度这个行业。"*最后说。
以上就是*的先进事迹。
XXX市公共汽车公司运营分公司车队1路线以真情的服务，以爱心的奉献为肥城增光添彩。
该路线共有营运车辆20辆，22名驾驶员，年均行驶里程200多万公里、客运量500多万人次、营运收入200多万元。该路线营运线路较长，贯穿城市主要街道，从特钢小区到东大封村，共有公交站点20个，是市区客流量最大的公交动脉之一。在这样一条客流繁忙的线路上，1路线全体司机以"爱岗敬业、安全行驶、文明服务、热情周到"为服务宗旨，以"满意没有终点站"的服务理念为指导，努力提升服务水平，始终以其整洁的车厢、温馨的服务、文明的用语热心为乘客服务，年复一年，日复一日，贯穿于每天的客运服务中，在平凡中闪耀着不平凡的的光芒。
一、创建良好的乘车环境。
为了给乘客提供一个安全、方便、卫生、快捷、舒适的乘车环境，每天早晨，发车前他们总是提前20分钟到达车场，认真做好出车前的检查等准备工作。收班后，协助机修工做好每日的日趟检工作坚决不开"病车"上路，有的驾驶员还自己买来车辆维修与保养方面的书籍进行自学，积极地向维修人员请教、学_，从而掌握了车辆常见故障的原因及排除的方法。
二、牢固树立安全行车的思想。
1路线的全体驾驶员始终坚持安全
作，文明操作，优质服务，礼貌待客。在车辆的运行中严格控制车速，遵循"礼让三先，不争一秒"的驾驶职业道德，避免事故的发生。
三、兑现服务承诺、提高线路信誉。
全线路驾驶员严格遵守"驾驶员服务承诺书"中我们所作出的承诺，根据乘客的不同需要，不断总结创新服务方法，在每部车上我们都设置了老年人，孕妇及残疾专座。遇到老年人、孕妇、残疾人上车时，驾驶员及时地使用车载语音播报系统，提醒大家为需要帮助的乘客让座、找座。同时全面做好车厢内的禁烟工作，为广大乘客提供一个清新干净的无烟车厢。
四、思想过硬、于细微处见精神。
在多年的客运中，该路线涌现出了许多好人好事，如司机孙世胜，不计个人安危，奋不顾身勇抓公交车上窃贼，维护车上人员的财产安全；又如司机孙绪云，在清扫车箱卫生时拾得提包壹个，里面有现金与名贵手机，她主动联系失主归还，失主拿出几百元现金表示感谢，她婉言谢绝，受到了乘客的好评。该路线全体人员服务大众，心系乘客，想为乘客所想，急为乘客所急，受到市民的赞誉。
优质服务没有最好，只有更好。
1路线全体驾驶员在以后工作中将以真诚为本，以奉献为荣，在平凡的岗位上体现自身的人生价值。
XXX公共汽车公司年4月22日进，去年还被评为"抗击非典先进个人"。她就是13路2808号车驾驶员崔占颖。
10米车厢浓浓情小崔常说："爱心是一个驾驶员最起码的行为准则，一个驾驶员如果对乘客缺乏爱心，就很难做到优质服务。"当您乘上她的车，听着她清晰亲切的服务话语，看到她面带微笑的服务，就会感到爱心在车厢蔓延。当老人乘车的时候，她会在搀扶老人上车的同时，礼貌地说道："哪位师傅给这位老人让个座位，谢谢！"老人坐下后，会亲切地道一声谢；当孕妇乘车时，她会给她找一个靠近窗户较宽松的座位；当外地人乘车时，她会清楚、详细地讲清路线、方向、转乘的车次，外地人在得到正确的引导后，会连连道谢。
在10米车厢里，小崔总是把乘客当亲人一样对待。
6/11公交驾驶员先进事迹()记得去年春节前的一个晚上，小崔从柏林南区开车返回的路上，从人民商场站上来一位头上扎着白毛巾，大约有六十多岁的老大爷，当车到终点站时，老人还没有下车的意思，小崔就说："大爷，终点到了，您该下车了。"老人说："我迷路了，从乡下来看儿子，下了车又坐错了汽车，绕了几个圈不知道怎么走了。"在昏暗的路灯下，从老人那表情上，从老人那说话的声音里，小崔知道他是那样的焦急万分，是那样的不知所措。当时已是晚上九点多了，凛冽地寒风夹杂着冰凉的雪花在空中狂飞着，看着老人因寒冷而抖动着的身躯，小崔震憾了。当她从老人递过的纸条上知道老人是去滨河小区时，毫不犹豫地说："大爷，别着急，我送你去找您的儿子。""好，好，好闺女啊！"当老人在滨河小区见到他的儿子时，说不清是溶化了的雪水，还是滚动的泪水，从老人的眼角流了下来。
她就是这样，用自己的爱心和崇高的职业道德，迎送着南来北往的乘客(请你关注)。
加重事业天平法码同事们把崔占颖比喻成一块煤炭，它燃烧了自己，温暖了别人，这确实是小崔生动的概括。
十几年来，小崔总是把工作和乘客的利益放在脸，红肿的脚，小崔眼里噙满了泪花，儿子需要她，可千万名乘客更需要她啊！越是在这危险时期，她越不能离开她心爱的乘客。小崔毅然地把儿子交给母亲，重新返回了工作岗位。因为小崔非典期间的突出表现，她被评为了"抗击非典先进个人"。
一花独放不是春崔占颖说："一花独放不是春，百花齐放春满园。光我一个人搞好优质服务不行，只有所有驾驶员能够做到业务过硬，优质服务，企业才能实现经济效益和社会效益同步提高。"她经常和姐妹们交流经验，把自己在多年的实践中积累的优质服务、安全行车方面的经验无私地传授给大家。让大家共同提高。每次有新司机到她车上实_，她8/11公交驾驶员先进事迹()不但耐心细致地向他们传授业务知识，更忘不了教他们如何做人。她说："只有先做好人，才能服好务"。在她的帮助下，如今13路线上，已经出现了许多新的服务能手，许多新的先进车组。
人心换人心，黄土变成金。工作中，崔占颖把每一位乘客都当作自己的亲人，自己的朋友。
13路线的老乘客有给小崔送过月饼、粽子的，有给她送过喜糖的，夏天有给她送过矿泉水的，那份关怀和惦念给了小崔无穷的力量和极大的欣慰。
就是这些熟悉和不熟悉的面孔，这些不是亲人却胜似亲人的乘客让小崔明白了自己工作的价值和人生的追求。在自己平凡的岗位上默默的奉献着爱心、真心，让自己的人生价值得到了一次又一次的升华。，女，45岁，中共党员，现为市一汽巴士有限公司司机。
同志从事公交驾驶员22年来，保持安全行车和优质服务，没有发生过责任交通事故和服务投诉事件，安全行驶里程达到55.6万公里，年年全面超额完成各项生产任务。，驾驶的车辆超额完成任务，较同期营运收入增加5.6%，行驶里程增加5.5，月平均气耗比计划减少8。安全业绩量化考核总分居全线同时，要努力学_、深入调研，了解社会实际情况，才能为党和人民提供最真实的一手材料，履行好人大代表的职责。
当选广东省十一届人大代表。
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