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关于开展以教师礼仪为主要内容的 “师德师风建设活动月”活动的 通
知 各处（室）、系（部）、工会小组：
为了推动我院精神文明建设，积极配合评估工作及教务处开展的教学质量月活动的正常开展，切实树立起教师的良好形象。院工会决定开展以教师礼仪为主要内容的“师德师风建设活动月”活动。
百年大计，教育为本；教育发展，教师为本；教师素质，师德为本。加强师德师风建设，铸造一支师德高尚，师风严谨，素质较高的教师队伍，是深入贯彻以德治国方针，强化精神文明建设的需要；是加强我院教学工作，提高教师整体素质的需要；是改进教风，带动学风，推动素质教育的需要，而规范教师礼仪是师德师风建设的主要内容，是体现师德师风的重要形式。因此，要求全体教职员工积极行动起来，要以崭新的精神面貌，和一流的工作业绩，迎接国家教育部对我院的评估，推动我院教育事业全面健康发展。
一．工作目标 通过开展以教师礼仪为主要内容的师德师风建设活动月活动，使广大教职员工能够全面、准确、理解加强师德师风建设的重要意义，掌握《教师职业道德规范守则》、《教师礼仪规范》的具体内容，正确应用到教学工作实践，自觉规范工作、生活行为。通过“活动”要达到 4 个目标：①切实树立一切为了学生，为了学生的一切，全心全意为学生服务的思想观念；②杜绝有违背教师职业道德的现象；③严谨
治学，从严治教，教学质量有明显提高；④教师礼仪有明显改观。
二．“活动”内容及要求 各部门要组织教职员工学习《教师职业道德规范守则》、《教师礼仪规范》、《教师誓词》等有关材料，依据上述材料的具体内容，采取多种形式，把此项活动搞的扎扎实实。
1．集中开展以教师礼仪规范为主要内容的师德师风建设活动月。自 4 月 11 日起，在全院集中开展为期一个月的宣传教育活动。
2．活动形式主要采取：一是利用现代宣传工具（校园网络、广播等）进行宣传教育；二是请专业教师进行专题讲座；三是树立典型现场讲演。
三．督导检查 1．由工会、宣传部、教务处、督导办公室组成一个督导检查组，到各部门进行抽查，发现问题及时纠正。
2．督导检查组随时对每个教师进行检查，对礼仪不规范，有损教师形象者要及时给予纠正，提出批评，对违反师德情况严重者，要给予纪律处分，并追究责任。
3．各系（部）、处（室）的主要领导对“活动月”一定要高度重视，对本部门的教职工要严格要求，确保“活动月”取得实效。
工
会
2005 年 4 月 6 日
附件一：
教师礼仪规范 工作礼仪：
一． 同事之间的礼仪：
1．互相尊重，互相帮助，以诚相见；
2．经济往来清楚；
3．同事相处，不骄不躁，不卑不亢，虚心学习别人的长处；
4．工作之余的闲谈要注意：谈话要有节制，不能影响工作和耽误工作。谈话内容要有益无害，不要谈论他人隐私；谈话格调要高雅，不可低级趣味；谈话中一旦出现分歧和矛盾应主动缓和争论或转移话题；不要过多向别人叙述自己的苦恼和牢骚；谈话时要注意力集中。
5．胸怀坦荡，为人大度，不听信、不传播小道消息；
6．顾全大局，影响团结的话不说，影响团结的事不做。
二． 汇报工作礼仪：
1．遵守时间，不可失约。因故不能赴约应尽早告知；
2．进门应先敲门，有人应声后才能进门；
3．汇报要实事求是。
三． 听取汇报工作的礼仪
1．应守时；
2．要善于倾听；
3．可适度提问；
4．应先思而后言。
四． 打电话者礼仪：
1．电话接通后要说“您好”；
2．要做自我介绍；
3．找人要说“请找……”、“请问……”等；
4．语言要简练、语音要柔和；
5．事情说完后要说“谢谢”、“再见”。
五． 接电话者礼仪：
1．电话接通后要说“你好”并通报本处（室）、系（部）单位名称；
2．找人时要说“请稍等”；
3．对方要找的人不在时，应说“对不起，他不在”或“他不在，有事需要转告吗？”；
4．语言要简练、语音要柔和；
5．告别时要说“再见”。
六． 接待来访者礼仪：
1．要起立并问候“您好”，对熟悉的客人握手；对初次见面者，要说“请问，您找谁？”
2．给客人让座，倒水；
3．热情地为客人办理业务，对于不属于本人负责的工作，要带领客人去找有关部门或有关人员；
4．客人走时要送出门口。
七． 工作拜访礼仪：
1．进门应先敲门，有人应声后才能进门；
2．问候“您好”，对初次见面者，应做自我介绍；
3．问候时要有耐心；
4．交谈时要简明扼要，并注意听取对方意见，不要随意打断别人的话，当主人意欲结束会谈时，应起立和主人握手并说“谢谢你”“再见”。
八． 办公室礼仪：
1．办公室应保持安静，不大声喧哗，不高谈阔论；
2．讲究卫生，保持整洁、良好的环境，不乱扔纸屑、烟头；
3．不打私人电话，不聊天；
4．和同事见面时，要问候“你好”，分手时要说“再见”；
5．办公桌、文件柜摆放整齐，文具放置有序。
着装礼仪 一． 在工作期间着装整洁、合身、大方、高雅。男士应着西装、中山装、夹克衫、衬衣等，禁穿背心、裤衩、不雅观的文化衫、拖鞋；女士应着西装套裙、夹克衫、衬衣、毛绒衫、长裤、裙子。禁穿奇装异服、薄露透短的服装、开线破损的服装和脱丝的长筒袜，禁穿拖鞋。
二． 教育工作者应注意仪表形象，男士不蓄发留须，女士不浓妆艳抹；染发不要过于夸张。
三． 教职工在正式的、大型的场合按照学院统一要求着装。
见面礼仪 一． 介绍礼仪：
1．自我介绍。自动到客人面前，点头致意对方“你好”，并说明自己的姓名，单位和职务以及结识的愿望或拜访的来意；
2．为他人介绍，要有礼貌地以手示意被介绍者，并说明其单位、职务和姓名；
3．双方引见，要注意介绍顺序。要先把主人介绍给客人，把身份底的、年轻的介绍给身份高的、年纪大的，把男士介绍给女士。介绍时，被介绍者一般应起立点头致意。
二． 握手礼仪：
1．先后之别。握手应由主人、领导者、年长者、身份高者或女士先伸手，客人、被领导者、年轻者、身份底者或男士见面应先问候，待对方伸手再握手；
2．方法和姿势。握手要先摘下手套，握手不能东张西望，握手一般握一下，对女士握手一般应轻轻一握即可。
三． 致意的礼仪：
1．在公共场合与相识者距离较远或时间匆忙来不及寒暄时，主动举右手向对方打招呼、点头致意；
2．在大会议场合，遇到自己熟悉的、身份较高的领导时，一般不要主动上前握手问候，应该微微一笑点头致意。
称呼礼仪：
一． 对领导和客人不要直呼其名，可在其姓氏后加适当的尊称或职务； 二． 对相交不深或初次见面的客人，应用“您”，以表敬意； 三． 对熟人、熟友而年纪较轻或与自己相仿的，不要总称“您”而用“你”，可直呼其名，不要连名带姓一起喊，以免让人感到生疏、拘谨； 四． 党内一律称呼“同志”，而不要称呼职务； 五． 在学校同事间一律称呼老师，尤其是在学生面前不要直呼其名、简称、昵称。
交谈礼仪：
一． 态度诚恳。自己说话时，要注意态度诚恳坦诚，坚持讲实话。在聆听对方说话时，不能左顾右盼。在自己与他人交谈中，与有第三者欲参加，一般情况应以握手、点头或微笑表示欢迎；如自己遇有急事需处理或需离开时，应向对方打招呼，表示歉意； 二． 讲究分寸。说话注意语言的原则，措辞得体，话语文明，讲究方式方法。要考虑到对方的存在及能否接受。
三． 举止端庄。与他人谈话，表情要自然、亲切。说话时的动作也要注意，不要手舞足蹈、拍打；交谈时不要搞小动作，不要唾星四溅； 四． 时间适度。交谈的时间，要照顾对方的工作情况和精力状况，
切记耽误时间。交谈时间要恰当，别人说话时，不要贸然打断，随意插话。如需参与交谈，应先打招呼，征求别人同意。如别人在进行个别谈话或领导之间研究问题，不要旁听。
涉外礼仪 一． 参加涉外活动，要注意维护中国人的人格、国格和民族尊严。与外宾相处，要不卑不亢，落落大方；与外宾交谈，要把握尺寸，说话实事求是。在社交场合，一定要做到友好相处，礼貌待人； 二． 参加外事活动，要衣着整洁大方，讲究信誉和效率。要注意小节，彬彬有理； 三． 参加涉外活动，注意尊重外宾所在国和地区的风俗习惯。在参加活动前，应认真了解，不可大意，否则就容易失礼。
附件二：
教师职业道德规范守则 一． 热爱祖国，献身教育 拥护中国共产党的领导，热爱社会主义祖国，具有高度的事业心、责任感、忠诚于教育事业，关心学院的发展，正确处理“贡献”与“索取”的关系。坚持学习邓小平理论、“三个代表”重要思想。树立正确的教学观。
二． 爱护学生，教书育人 了解学生，关心学生；尊重学生，信任学生；一切为了学生，为了学生的一切，全心全意为学生服务；严格要求学生；对学生坚持耐心教育，严禁打骂和体罚。
坚决按照学院要求，做好自身教学工作，在教学中加强学生的思想教育。关心学生的学习，让学生端正学习态度，掌握学习技巧与方法，给学生推荐介绍贴近专业、实用、前沿的一些参考书。关心学生生活，并针对不同环境、场合对学生进行安全教育。关心学生就业，减轻学生后顾之忧。提倡勤俭节约，反对铺张浪费。充分发挥学生的主体作用，培养学生自律、自强、自我管理的良好意识。
三． 遵纪守法，言传身教 教师必须做遵纪守法的模范，要带头遵守学院的规章制度，要服从领导、听从指挥。为人师表，严于律己。注重仪表与言行举止，不讲粗言秽语；不迟到，不早退，准时进入课堂与实习工场；上课不抽烟，不开手机，不接听电话，不接待客人，不看与课无关的报刊、杂
志，不擅自离开课室与实习工场，不做与教学无关的事。事事处处言传身教，树立教师的威信。
四． 刻苦钻研，求实创新 严谨治学，从严治教；树立牢固的专业思想，不断提高业务水平。刻苦钻研任教学科的专业知识，认真结合本专业的实际情况开展教学工作，认真备好课、上好课，保证教学质量。
五． 关心集体，团结协作 谦虚谨慎，戒骄戒躁，尊重同志，互相学习，互相帮助，加强团结协作。发挥集体主义精神，关心他人，热爱学院，为建设学院良好校风而努力。
六． 尊重他人，文明有礼 学会尊重领导、尊重其他老师，尊重家长、尊重学生；注意风度，塑造良好的教师交往形象；衣着整齐得体，举止文雅端庄，语言文明礼貌，仪态幽雅端正，待人热情诚恳，性格活泼开朗。
附件三：
教师誓词
忠诚人民教育事业，履行教师神圣职责。追求真理，崇尚科学；勤勉敬业，严谨治学；终身学习，勇于创新；热爱学生，乐于奉献；因材施教，注重实践；做学生良师益友，铸教师高尚人格。为我院事业腾飞，为中华民族伟大复兴，为人类社会文明进步，奉献全部智慧和力量！
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