下面是小编为大家整理的不全面,仅供参考(精选文档),供大家参考。
1.标准:
为了在一定的范围内获得最佳秩序, 经协商一致制定并由公认机构批准, 共同使用的和重复使用的一种规范性文件2.标准化:
为了在一定范围内获得最佳秩序, 对现实问题或潜在问题制定共同使用和重复使用的条款的活动3.标准化的基本原理:
统一原理, 简化原理, 协调原理, 最优化原理4 采标:
等同采用, 等效采用, 参照采用5.八项质量管理原则:
以顾客为关注焦点, 领导作用, 全员参与, 过程方法, 管理的系统方法, 持续改进, 基于事实的决策方法, 与供方互利的关系。
6.GB/T19001‐2008idtISO9001:
2008 《质量管理体系要求》 适用范围:
不同规模、 不同行业的组织适用的产品类型:
服务、 软件、 硬件、 流程性材料内容:
规定了质量管理体系的要求7.质量的定义:
一组固有特性满足要求的程度8.管理体系核心价值:
凡事有人负责, 凡事有章可循, 凡事有据可查, 凡是有人监督, 犯错有改进, 体系不是管人, 是管事9, 实施管理体系的基本原则:
系统工程与管理——系统工程; 完善的方法——过程控制;有效的人际关系——人的行为PS:
笔记本忘记带回来了, 可能还有些重点没写上去, 见谅。
大家有什么重点记得一定共享啊>.<