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营销副总工作职责 1.
根据公司发展战略和营销目标, 制订年度销售工作计划及销售政策;
2.
合理下达生产订单并便于公司统一平衡, 组织生产作业;
3.
实现年度销售任务, 编制收入、 回款计划, 及时回收货款;
4.
根据公司统一标准, 制订经销商准入和评价考核制度, 及时有针对性高效地对经销商做好培训计划, 并对经销商的开发进行管理。
5.
依据公司财务管理相关制度和市场需求状况, 制订销售通路推广费用和促销费用, 并监督相关活动的执行情况;
6.
统计各渠道的发货销售量, 及时了解各渠道的销售动态, 进行销售核算与销售报表的统计, 监控、 督促经营部门对销售计划的执行情况;
7.
搜集、整理和反馈竞争对手以及消费者的各类信息, 及时掌握市场动态并作出相应调整,积极适时、 合理有效地开辟新的销售点, 努力拓宽业务渠道;
8.
根据市场营销战略和品牌建设目标, 规划品牌发展策略;
9.
负责新品上市策划活动, 制定新产品上市传播管理方案和上市推进计划;
10.
根据年度促销计划拟定促销方案, 并组织实施;
11.
根据年度广告宣传计划及预算计划, 制定公关传播方案, 并进行广告效果跟踪调查;
12.
负责做好部门团队建设、 员工培训、 考核以及合理化调配工作, 带领本部门员工各方面有明显进步。
13.
对部门内部员工的考核权和聘任、 解聘的任免权 销售总监岗位职责:
1.
根据市场需求分解年度销售计划, 制定细化的月度销售计划, 并根据实际情况落实调整目标、 时间、 责任人, 确保销售计划的完成;
2.
将年度销售计划及时提交公司生产、 外协和财务部门, 便于公司统一平衡, 合理下达生产计划并组织生产作业;
3.
实现年度销售任务, 编制收入、 回款计划, 及时回收货款;
4.
协助经销商制订销售计划和业务发展计划, 定期走访经销商, 开发新的经销商, 并对经销商进行业务上的指导与培训;
5.
依据公司财务管理相关制度和市场需求状况, 制订销售通路推广费用和促销费用, 并监督相关活动的执行情况;
6.
制订销售部门费用预算, 并进行预算控制;
7.
建立健全各种销售原始资料的归类、 整理、 收集、 存档的管理工作, 及时汇总填报年、季、 月度销售统计报表和分析报告;
8.
根据公司年度经营计划, 制定部门年度工作计划与部门预算;
9.
编制、 完善、 执行部门职责范围内的各项规章制度与流程, 协助评估各项规章制度与流程的有效性并提出完善建议;
10. 协助人力资源部做好部门员工招聘、 培训等工作, 建设、 开发、 充分运用部门人力资源;
11. 制订销售人员管理制度, 负责销售人员的考勤管理, 为销售人员提供后勤服务支持;
市场总监岗位职责 1.
搜集、整理和反馈竞争对手以及消费者的各类信息, 及时掌握市场动态并作出相应调整,积极适时、 合理有效地开辟新的销售点, 努力拓宽业务渠道;
2.
不断扩大公司产品的市场占有率, 对重大市场变动和政策变动情况及时上报公司领导;
3.
根据品牌发展策略, 组织协调广告公司制订规范的品牌识别系统, 管理和监督品牌应用规范;
4.
负责新品上市策划活动, 制定新产品上市传播管理方案和上市推进计划;
5.
根据年度促销计划拟定促销方案, 并组织实施;
6.
制定促销管理办法及促销员管理办法, 对促销员进行培训和考核;
7.
根据年度广告宣传计划及预算计划, 制定公关传播方案;
8.
参与广告创作, 媒体洽谈, 进行广告投放, 并进行广告效果调查;
9.
进行媒体公关协调, 组织媒体对公司的采访及对外发言, 整体把握与协调媒体报道稿件;
10 . 跟踪危机事件的事态发展, 采取必要的措施, 最大化消除危机带来的影响;
11 . 和消费者建立信息沟通和交流的平台, 及时处理好消费者投诉, 保证消费者满意, 提高企业信誉;
12.
编制、 完善、 执行部门职责范围内的各项规章制度与流程, 协助评估各项规章制度与流程的有效性并提出完善建议 13.
协助人力资源部做好部门员工招聘、 培训等工作, 建设、 开发、 充分运用部门人力资源;
【 职位四 】
区 域经理:
上级对象:
销售总监 下属部门:
所属区域部门 主要职能、 权限:
1、
制订、 执行所属区域内的市场目标, 提报年度、 季度和月度销售计划。
2、
负责提报所属区域内的市场销售策略包括但不限于促销政策、 招商政策、 装修政策和其他有利于市场发展的营销策略。
3、
负责对所属辖区内的经销商管理、 开发和维护。
4、
处理、 解决客户投诉、 经销商库存和经销商促销政策。
5、
负责收集整理竞争品牌信息包括但不限于:
产品价格、 促销策略、 新品状况、 人员结构和绩效情况。
6、
填写销售报表和统计报表。
7、
完成上级领导交办的其他事宜 8、
对下属员工的考核权和聘任、 解聘的建议权。
【 职位四 】
电 商 经理:
上级对象:
销售总监 下属部门:
所属区域部门 主要职能、 权限:
1、 全面负责公司网络商城的日常运作、 维护、 销售与管理工作, 包括发展规划销售计划的制定, 货品组织, 协调各个岗位分工各个部门间的合作。
根据公司的指导方案, 密切配合完成年度/月度销售目标。
2、 制定、 分解相关人员季度、 月计划, 监督指导完成销售任务。
3、 负责网店整体规划、 营销、 推广、 客户关系管理等系统经营性工作;
4、 负责网店日常策划、 上架、 推广、 销售、 售后服务等经营管理工作;
5、 负责执行与配合公司相关营销活动, 组织策划店铺促销活动方案 6、 负责收集市场和行业信息, 制定相应的竞合策略和促销策略;
7、 制定销售计划, 带领团队完成销售业绩目标;
8、 控制运营成本, 对销售额, ROI、 KPI 等指标负责。
9、 对于客户严重投诉危机处理, 团队培训与激励等。
10、 负责公司网站、 微博微信等平台运营; 网络营销渠道方案制定与实施 11、 负责线上分销体系的搭建与管理, 分销渠道的区隔与产品策略定制优化 【 职位五】
客服经理:
上级对象:
市场总监 下属部门:
所属部门人员
主要职能、 权限:
1、
负责接待和处理客户咨询、 投诉和其他问询事宜。
2、
负责做好售后服务工作, 及时处理好客户投诉, 并及时向上级主管领导汇报。
3、
负责下达销售提单和接听经销商订货。
4、
负责统计营销中心销售数据和经销商返利数据, 做好 ERP 系统的录入、 核对工作 5、
负责组织库存产品的期末盘点, 在盘点中发现问题, 要查明原因, 并弄清责任, 做好记录, 分别按程序办理调整帐目手续。
6、
负责编制销售统计报表, 做好销售统计核算基础管理工作, 建立健全各种原始记录、 统计台帐, 及时汇总填报年、 季、 月度销售统计报表。
7、
完成领导交办的其他工作。
8、
负责与财务中心核实经销商货款到账情况和余款数额。
9、
对部门内部员工的考核权和聘任、 解聘的建议权。
【 职位六】
直营 部经理( 旗舰店店长):
上级对象:
市场总监 下属部门:
所属部门人员 主要职能、 权限:
1、
负责专卖店的形象、 卫生、 产品陈列和店内、 商场内人员安排等工作管理。
2、
负责每日货品进出, 做好监督管理审核工作, 核准后要在有关单据上签字。
3、
负责本市大客户档案管理工作 4、
及时准确掌握店内存货周转情况, 及时将信息反馈客服部经理处, 以便于做出合理生产计划, 及时供货。
5、
协助公司运营中心做好物流发货工作。
6、
负责安全检查, 消防检查、 店内防盗系统的安全维护工作。
7、
负责直营店(柜)
水、 电和设备的安全维护工作。
8、
负责店内员工和商场员工的考勤工作。
9、
负责新入职营业员培训工作。
10、
11、
对部门内部员工的考核权和聘任、 解聘的任免权。