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单位政治建设情况汇报
单位效能建设情况汇报 省委、省政府召开了全省加强机关效能建设动员大会，决定在全省乡镇以上各级机关和有行政管理职能的单位开展机关效能建设，省委**书记在会上作了重要讲话。3 月 5日，市委、市政府又召开了全市开展机关效能建设电视电话会议，进行了具体部署工作。这是市委、市政府贯彻省委、省政府会议精神，大力弘扬求真务实精神，大兴求真务求之风，狠抓工作落实，提高行政效率，为营造推进“两个率选”的良好发展环境的又一项重大举措。为认真贯彻落实市委、市政府的决策， 氤 切实抓好我局的机关效能建设工作，一段 窀 时间以来，我们采取了一系列措施，抓学 缅 习、抓制度、抓落实，进一步把思想统一 П 到市委、市政府的部署上来，把行动统一 浚到提高办事效率的要求上来，把目标统一 铲 到更好的为社会经济发展服务的任务上来 愎 。下面，我把市国土局这一阶段的工作情 吨 况以及下一步打算汇报如下：
一、统一 思想，提高认识，深刻领会开展机关效能 般 建设的重要意义什么是效能？为什么要开 展机关效能建设？这些问题在开展机关效 江 能建设初期一直萦绕在我们脑海里。经过 ︴ 这段时间的学习，我们的理解是：效能不 干 能简单的等同于效率，效率是劳动的效果 谰 与劳动量的比率，而效能是事物所蕴藏的 食 有利的作用，要从思想、从观念、从机制 、从行为、
从效果、从长远效益上去综合 医 思考。重点在于建立起一套长效机制并树 丧 立起一种能绩概念。机关效能建设就是要 以提高效能为基本目标，把行政管理的诸 帕 多要素结合起来，建立起严格机关管理、 嵋 提高服务质量、强化机关监督的长效机制 靶 。机关效能建设就是要从概念、观念、机 郸 制、行政行为、具体工作效率上，与效率 婚 有质的变化，而不是简单的理解为一般性 的办快点、办好点，从而形成一种能绩概 唢 念。开展机关效能建设，目的就是要切实 诜 加强党风廉政建设，改善政务环境，大力 妃 营造投资软环境，促进我市经济持续快速 械 健康发展和社会全面进步。基于这样的认 擒 识，我们首先在组织领导和思想教育上下 燥 功夫，把全局同志的思想统一到市委、市 婿 政府的部署上来。1、加强组织领导，落 舴 实工作制度。抓好机关效能建设，领导是 锈 关键，制度是保证。2 月 4 日，我局就成 历 立了局机关效能建设领导小组，我任组长 屏 ，两位副局长任副组长，有关职能处室负 绫 责人为小组成员。初步形成了机关效能建 モ 设“一把手”负总责，领导小组指导协调 柰 ，各处室具体负责，全局同志广泛参与的 拄 领导机制和工作机制。我们认为，工作中 ￥ 出现的服务观念不够的问题、办事效率不 诹 高的问题、办事能力不强的问题归根到底 胰 是事业心、责任心的问题，但同时也是管 澳 理体制、机制的问题。为认真抓好制度建 设，使机关内部管理制度化、规范化，解 决好“职责不清、效率不高、工作不落实 ”的问题，形成以制度管人、管事的机制 。按照
合理性、完整性、现实性的原则， 惭 我们具体落实建好 9 个制度：一是岗位目 诲 标责任制、二是干部绩效考核制、三是服 腋 务办结承诺制、四是 AB 岗工作制、五是 泵 首问责任制、六是公示制、七是方便申请 训 制、八是听证制、九是失职追究制。这些 策 制度大都已经建立，但有的已经建立还不 岙 完善、还没落实。我们要借这次机关效能 歉 建设的“东风”，边实践边摸索边提高， 水 逐步制订完善一套加强机关效能建设的行 算 之有效的工作制度，监督制度和考评制度 。2、加强学习教育，提高干部素质。抓 赝 教育是效能建设的基础。我们利用周一晚 上的集中学习时间，在 2 月 2 日，2 月 1 あ 6 日连续两次组织全体干部职工，深入学 η 习冯书记在市级机关领导干部会议上的讲 湃 话精神以及全省加强机关效率建设大会精 甍 神。全局各处室、单位还按照局党组的统 锂 一安排，认真组织学习省委、省政府《关 嗥于开展机关效能建设的决定》、学习《中 芯 国共产党党内监督条例（试行）》、学习 国土资源部“十项措施、五条禁令”、学 徭 习《绍兴市区征用集体土地办法》等业务 蹰 知识。今天晚上，我们还将请杨志敏同志 ． 讲课，集中学习《行政许可法》。这些学 黥 习内容还将作为考试内容，在全局范围内 胁 组织考试。此外，我们还把机关效能建设 作为党委中心任务，制订了《党组理论学 ⒄ 习中心组学习计划》，《局机关干部学习 郑 教育计划》，《局机关学习考核制度》。
主 通过学习，使同志们充分认识开展机关效 能建设的重要性和必要性，牢固树立为绍 控 兴经济社
会发展服务的意识，不断提高工 牿 作能力和工作效率，不断提高服务质量和 服务水平，不断提高效能建设的自觉性和 ０ 主动性，为效能建设打好思想基础。
二 飒 、结合实际，明确重点，切实解决机关效 ┗ 能建设中存在的问题对国土部门而言，提 赍 高机关效能建设水平，当务之急必须从解 翟 决基层和群众意见较多的突出问题入手， 优 从克服土地要素制约等问题抓起，突出重 鼗 点，标本兼治，综合治理，在抓落实上下 尊 功夫。因此，我们在效能建设中紧密联系 醪 工作实际，坚持高标准、严要求，从自身 做起，从现在做起，努力创新服务方式， 象 规范工作程序，为服务对象和企业群众提 锎供优质服务。1、落实岗位责任。2 月 9 ぇ 日，我们以文件形式下发了《关于做好定 榱 编设岗工作的通知》，对全局 19 个职能 ｒ处室按照工作项目、工作概述、工作标准 且 和所需知识技能四方面内容，制定了量化 溷 事项，责任到人的职位说明书。做到每个 妙 单位、每个个人都有岗位职责，每件工作 蛲 、每项事情都有人管、有人抓。同时避免 岌 各职能处室工作相交、相切，避免工作出 韭 现互相推诿、扯皮。使局机关各处室、单 腹 位和机关干部在履行职责上有新的突破， 闳 在服务质量和办事效率上有新的改进，在 羲 人民群众对机关工作的满意度上有新的提 高，努力形成“行为规范、运转协调、公 邡 正透明、廉洁高效”的管理体制和运行机 吧 制。2、推进政务公开。我们的工作对办 ば 事群众来说，不少还是个“谜”，普通老 贪 百姓搞不清楚究是怎
么回事。一段时间来 齄 ，我们一直下决心在解决这个问题，推进 沤 政务公开，把我们的办事程序、办事要求 、收费标准等能公开的全部公开。今年 3 は 月 1 日，国土资源部“行政为民十项措施 袭 ”开始实施，我们更是高度重视，将贯彻 肟 落实摆上重要日程。目前，我们已经按要 杰 求梳理出规划、土地矿产审批、执法监察 舌 、收费、征地、矿产、土地登记、村民建 房、窗口办文、信访举报、法律咨询等 9 茇 大类数十项与人民群众息息相关的行政管 障 理事务内容，发文明确公开方式，公开查 妥 询内容及责任单位并设立了国土信访专线 鸯 、国土举报专线、法律服务热线。我们认 陀 为，公开的好处是，可以让老百姓了解真 先实情况、可以让老百姓来监督工作，可以 苛 使办事群众少跑不少冤枉路，在全社会树 虔 立国土资源管理部门新形象。3、开展优 生 质服务。首先是要缩短办事时限。很重要 墀 的一条就是各个处室，各个单位要整合内 掌 部人力资源，避免出现忙的很累、空的很 闲的现象，我们制订岗位目标责任制的目 喟 的之一也在于此。每一个岗位的职责是什 甑 么，每一项工作如何分解，做这项工作法 铱 定的办事时限是多少，承诺的办事时限是 〗 多少，实际的办事时限又需要多少，都进 飧 行了严格规定。如老百姓最关心的土地登 记发证，我们的对外承诺是十五个工作日 霰 ，这主要还是考虑到一些特殊情况，现在 罗 实际上五个工作日就可以办好，甚至还可 茑 以提速。其他如供地、征地、评估、交易 萤 等各个方面我们也都做了相应规定。其次 谔 是推进行风建设。
去年，我局的行风建设 Щ 群众满意度是上升的，但总的排名是后退 杵 的，这里面有客观因素，但主要还是我们 ㈢ 的工作还不到位，还有需要改进和提高的 涑 地方。今年，我们把行风建设与重点业务 啪 工作和党风廉政建设一起研究、一起部署 欢 、一起实施、一起检查，以机关效能建设 为抓手，推出了“五个一”工程；即：一 块公示牌、一张监督卡、一条热线、一张 联系单、一个承诺。争取从根本上改变我 拒 们工作中存在的问题，提高行风建设水平 馔 。第三是健全便民服务措施。我局的便民 椿中心窗口连续两年被评为“群众最满意窗 锓 口”，去年还被确定为“行风建设示范单 禳 位”。在这次效能建设过程中，我们把一 锍 些先进经验和好的作法在全局普遍推开， 缵 特别是注意抓好窗口式服务和服务承诺、 畜 限时办结制度的落实，拓展工作深度和广 盘 度，以岗位责任制来明确工作职责，以承 邹 诺制度明确服务要求，以限时办结制提高 吉 工作效率，以失职追究制来严肃工作纪律 剐 ，真正把国土机关的工作作风提高到一个 新的高度。4、强化工作创新。机关效能 涡 建设领域广泛、内容丰富、任务繁重，我 ㈨ 们必须找准基层反映强烈的突出问题，加 楦强调研，逐个认真加以解决。去年，我们 肚 联系全市国土资源工作实际，总结经验教 磴 训，提出了当前国土资源管理存在的八对 尻 矛盾。今年，我们结合机关效能建设，积 膻 极探索和寻找解决问题的方法。几个重点 珏 要抓好的调研课题，已经明确课题到组、 撩 责任到人、时间到位。一是解决依法办事 妈 与提高效
率、依法行政与政策创新之间的 矛盾，即机关效能建设问题的调研。二是 皑 解决征地供地成本与维护群众利益之间的 矛盾，即利益统筹问题的调研。三是解决 萏 保障供地与保护耕地、占用耕地与补充耕 桅 地之间的矛盾，即科学的发展观和可持续 攴 发展问题的调研。四是解决招拍挂的钢性 呶 与用地多样性之间的矛盾，即资源配置的 粜 市场化机制的发展问题的调研。五是处理 好垂直管理体制与服务地方经济的关系， 扶 即工作统筹协调问题的调研。为了切实控 隅 制国土信访总量和“三访”数量，维护群 郝 众合法权益和社会稳定，我们在今年 2 月 还组织开展了国土信访情况调研，目前已 炱 经形成调研报告。今年全市国土系统开展 ㄧ 机关效能建设的工作重点之一就是要解决 这些问题，力求务实创新，拿出真知灼见 羝 ，把调研成果转化为解决问题的具体办法 员 ，实现保护资源与保障经济社会发展对资 源合理需求的统一、实现保障经济社会发 フ 展对资源的合理需求与保护农民权益的统 舢 一、实现依法行政与提高办事效率的统一 薷 、实现运用行政手段配置资源与运用市场 机制配置资源的统一、实现勤政与廉政的 珍 统一。5、强化效能监察。要让机关效能 眦 建设不流于形式，落到实处，就必须加强 嗫 这方面的工作。我们认为，今年国土系统 腿 机关效能建设能不能取得实质性成效，强 汴 化监察是保证各项制度真正落到实处的有 效手段。全市国土资源系统要进一步查一 鲇 查有没有办事拖拉、工作推诿、纪律涣散 臭 、政令不畅的问题；理一理基层、群众对 椿
国土资源管理忧的是什么，愁的在哪里， 关注的切身利益有哪些；摆一摆主人和公 腠 仆的位子有没有放正，在对待基层和群众 蓖 时有没有口气粗、架子大、态度硬的现象 无 ，哪些方面和服务需要改进和加强。通过 秀 认真查找，深刻反思存在的突出问题，更 笤 加深入的开展机关效能建设。国土资源部 “工作人员五条禁令”、省国土资源厅“ 苗 六条禁令”都已于 3 月 1 日正式实施，局 檄 机关效能建设领导小组要求全系统每个工 桧 作人员认真领会、坚决贯彻禁令要求。相 关处室也要认真受理群众、企业的投诉， 宿 对查实的投诉件，不仅要解决好事情本身 醍 ，同时要处理事情经办人员，使群众、企 鸫 业的投诉落到实处。在我局一楼大厅设立 的投诉反馈“回音壁”，以及已经设计完 险 成将要投入使用的效能建设满意率反馈箱 っ ，就是查找问题，促进工作的一种手段。
⑸ 我们同时也欢迎市人大代表、政协委员、 ☆ 新闻媒体、市民代表等社会各界对全市国 驱 土系统机关效能建设加以监督和帮助。6 锞 、实行绩效考评。把每个处室、单位的考 牯 核纳入全局的岗位目标经济责任制考核。
死 对每个单位都制定了一套完整的工作标准 憨 并与经济考核挂钩，考核不是搞笼而统之 戽 ，而是落实到每个人工作人员。对于那些 褊 在岗不履职，在位不做事，工作推诿扯皮 树 ，办事质量低下，令不行、禁不止的工作 馈 人员，不仅要在行政上进行严肃处理，而 且也要经济上给予严厉处罚。有一项工作 没有完成，就要按比例核减当月及全年考 劬 核奖，工作人员要核减，整个处室也
要核 柩 减，处室领导更要负连带责任。当然，对 工作质量好，效率高，群众满意的同志也 脚 要给予相应的奖励。
三、突出重点，搞 淠 好结合，把机关效能建设引向深入今年是 机关效能建设集中开展的一年，是要切实 冖 抓出成效的一年，但不是一年过去就结束 了，更重要的是要建立一个长效机制。1 ぶ 、结合机关效能建设，正确实施《国土资 窭 源听证规定》。今年 2 月 10 日，国土资 肝 源部出台了《国土资源听证规定》，并将 刹 于 5 月 1 日起正式实施。《规定》指出， 睥 今后拟订或者修改基准地价，编制或者修 折 改土地利用总体规划和矿产资源规划，拟 ┵ 征地项目的补偿标准和安置方案，拟定非 农建设占用基本农田等国土资源管理行为 拧 必须依法组织听证。对于规定应听证的事 业 项，如果国土资源主管部门不组织听...
单位政治建设情况汇报
单位效能建设情况汇报
省委、省政府召开了全省加强机关效能建设动员大会，决定在全省乡镇以上各级机关和有行政管理职能的单位开展机关效能建设，省委**书记在会上作了重要讲话。3 月 5日，市委、市政府又召开了全市开展机关效能建设电视电话会议，进行了具体部署工作。这是市委、市政府贯彻省委、省政府会议精神，大力弘扬求真务实精神，大兴求真务求之风，狠抓工作落实，提高行政效率，为营造推进“两个率选”的良好发展环境的又一 衅 项重大举措。为认 灸 真贯彻落实市委、 逾 市政府的决策，切 瓜 实抓好我局的机关 肿 效能建设工作，一 闸 段时间以来，我们 姓 采取了一系列措施 玉 ，抓学习、抓制度 痔 、抓落实，进一步 章 把思想统一到市委 幂 、市政府的部署上 孰 来，把行动统一到 莹 提高办事效率的要 忠 求上来，把目标统 铸 一到更好的为社会 业 经济发展服务的任 然 务上来。下面，我 议 把市国土局这一阶 寓 段的工作情况以及 鞘 下一步打算汇报如 虚下：
一、统一 汁 思想，提高认识， 咆 深刻领会开展机关 招 效能建设的重要意 邪 义什么是效能？为 努 什么要开展机关效 设 能建设？这些问题 家 在开展机关效能建 惩 设初期一直萦绕在 笛 我们脑海里。经过 圭 这段时间的学习， 妈 我们的理解是：效 措 能不能简单的等同 亢 于效率，效率是劳 长 动的效果与劳动量 倪 的比率，而效能是 炸
事物所蕴藏的有利 罩 的作用，要从思想 郝 、从观念、从机制 壬 、从行为、从效果 易 、从长远效益上去 根 综合思考。重点在 修 于建立起一套长效 匙 机制并树立起一种 院 能绩概念。机关效 乒 能建设就是要以提 主 高效能为基本目标 攒 ，把行政管理的诸 娜 多要素结合起来， 传 建立起严格机关管 镊 理、提高服务质量 戒 、强化机关监督的 个 长效机制。机关效 盅 能建设就是要从概 擒 念、观念、机制、 嘘 行政行为、具体工 绷 作效率上，与效率 玫 有质的变化，而不 蛊 是简单的理解为一 帧 般性的办快点、办 泞 好点，从而形成一 晓种能绩概念。开展 伪 机关效能建设，目 吏 的就是要切实加强 娥 党风廉政建设，改 侄 善政务环境，大力 兆 营造投资软环境， 僧 促进我市经济持续 拾 快速健康发展和社 乞 会全面进步。基于 宽 这样的认识，我们 律 首先在组织领导和 麦 思想教育上下功夫 郧 ，把全局同志的思 召 想统一到市委、市 忻 政府的部署上来。
这 1、加强组织领导 握 ，落实工作制度。
院 抓好机关效能建设 吟 ，领导是关键，制 棘 度是保证。2 月 4 诛 日，我局就成立了 破 局机关效能建设领 义 导小组，我任组长 莲 ，两位副局长任副 敢 组长，有关职能处 慰 室负责人为小组成 安 员。初步形成了机 钡 关效能建设“一把 两 手”负总责，领导 灵 小组指导协调，各 秩 处室具体负责，全 名 局同志广泛参与的 韩 领导机制和工作机 埔 制。我们认为，工 催 作中出现的服务观 蓑 念不够的问题、办 夜 事效率不高的问题 幌 、办事能力不强的 起 问题归根到底是事 演 业心、责任心的问 锅 题，但同时也是管 教 理体制、机制的问 脂 题。为认真抓好制 爽 度建设，使机关内 烯
部管理制度化、规 过 范化，解决好“职 倪 责不清、效率不高 袁 、工作不落实”的 亡 问题，形成以制度 遭 管人、管事的机制 恤 。按照合理性、完 纱 整性、现实性的原 凛 则，我们具体落实 绕 建好 9个制度：一 哇 是岗位目标责任制 雌 、二是干部绩效考 喧 核制、三是服务办 欲 结承诺制、四是 A 六 B 岗工作制、五是 詹 首问责任制、六是 搅 公示制、七是方便 屎 申请制、八是听证 岩 制、九是失职追究 玩 制。这些制度大都 皱 已经建立，但有的 汛 已经建立还不完善 平 、还没落实。我们 沾 要借这次机关效能 甥 建设的“东风”， 囱 边实践边摸索边提 芳 高，逐步制订完善 慨 一套加强机关效能 夏 建设的行之有效的 祷 工作制度，监督制 联 度和考评制度。2 李 、加强学习教育， 约 提高干部素质。抓 酬 教育是效能建设的 醛 基础。我们利用周 蹋 一晚上的集中学习 津 时间，在 2 月 2 日 助 ，2 月 16 日连续 验 两次组织全体干部 择 职工，深入学习冯 争 书记在市级机关领 也 导干部会议上的讲 寐 话精神以及全省加 流 强机关效率建设大 铺 会精神。全局各处 淀 室、单位还按照局 梭 党组的统一安排， 老 认真组织学习省委 矣 、省政府《关于开 内 展机关效能建设的 绎 决定》、学习《中 建 国共产党党内监督 溢 条例（试行）》、 歧 学习国土资源部“ 凸十项措施、五条禁 迢 令”、学习《绍兴 趁 市区征用集体土地 肘 办法》等业务知识 折 。今天晚上，我们 庶 还将请杨志敏同志 静 讲课，集中学习《 喜 行政许可法》。这 历 些学习内容还将作 榜 为考试内容，在全 敬 局范围内组织考试 中 。此外，我们还把 遮 机关效能建设作为 庸 党委中心任务，制 逊 订了《党组理论学 郧 习中心组学习计划 掷 》，
《局机关干部 辗 学习教育计划》， 绒 《局机关学习考核 铝 制度》。通过学习 今 ，使同志们充分认 耀 识开展机关效能建 湍 设的重要性和必要 这 性，牢固树立为绍 筑 兴经济社会发展服 绽 务的意识，不断提 北 高工作能力和工作 荐 效率，不断提高服 美 务质量和服务水平 颅 ，不断提高效能建 醛 设的自觉性和主动 栖 性，为效能建设打 隅好思想基础。
浚 二、结合实际，明 话 确重点，切实解决 系 机关效能建设中存 侥 在的问题对国土部 盅 门而言，提高机关 楞 效能建设水平，当 袁务之急必须从解决 为 基层和群众意见较 挣 多的突出问题入手 特 ，从克服土地要素 貌 制约等问题抓起， 葬 突出重点，标本兼 瓣 治，综合治理，在 胜 抓落实上下功夫。
异 因此，我们在效能 釉 建设中紧密联系工 娶 作实际，坚持高标 篷 准、严要求，从自 咽 身做起，从现在做 螟 起，努力创新服务 晶 方式，规范工作程 撩 序，为服务对象和 桨 企业群众提供优质 踊 服务。1、落实岗 肖 位责任。2 月 9日 凯 ，我们以文件形式 缔 下发了《关于做好 堪 定编设岗工作的通 捎知》，对全局 19 问 个职能处室按照工 锯 作项目、工作概述 恼 、工作标准和所需 炙 知识技能四方面内 烁 容，制定了量化事 杂 项，责任到人的职 火 位说明书。做到每 倡 个单位、每个个人 痪 都有岗位职责，每 玄 件工作、每项事情 冈 都有人管、有人抓 述 。同时避免各职能 碰 处室工作相交、相 呈 切，避免工作出现 怎 互相推诿、扯皮。
舀 使局机关各处室、 岂 单位和机关干部在 闹 履行职责上有新的 醚 突破，在服务质量 渝 和办事效率上有新 睛 的改进，在人民群 闺
众对机关工作的满 潘 意度上有新的提高 淹 ，努力形成“行为 郴 规范、运转协调、 文 公正透明、廉洁高 洁 效”的管理体制和 巩 运行机制。2、推 贴 进政务公开。我们 喧 的工作对办事群众 管 来说，不少还是个 救 “谜”，普通老百 者 姓搞不清楚究是怎 鸯 么回事。一段时间 印 来，我们一直下决 弟 心在解决这个问题 湾 ，推进政务公开， 氏 把我们的办事程序 沦 、办事要求、收费 怨 标准等能公开的全 撬 部公开。今年 3 月 路 1 日，国土资源部 们 “行政为民十项措 乙 施”开始实施，我 瑞 们更是高度重视， 善 将贯彻落实摆上重 亩 要日程。目前，我 艺 们已经按要求梳理 烂 出规划、土地矿产 掩 审批、执法监察、 篱 收费、征地、矿产 袒 、土地登记、村民 曹 建房、窗口办文、 傀 信访举报、法律咨 洱 询等 9 大类数十项 卷 与人民群众息息相 嗽 关的行政管理事务 屿 内容，发文明确公 瞬 开方式，公开查询 略内容及责任单位并 为 设立了国土信访专 蜀 线、国土举报专线 簇 、法律服务热线。
称 我们认为，公开的 乱 好处是，可以让老 委 百姓了解真实情况 台 、可以让老百姓来 纸 监督工作，可以使 毁 办事群众少跑不少 郧 冤枉路，在全社会 寒 树立国土资源管理 舵 部门新形象。3、 寓 开展优质服务。首 躁 先是要缩短办事时 彬 限。很重要的一条 涎 就是各个处室，各 淹 个单位要整合内部 盲 人力资源，避免出 安 现忙的很累、空的 傍 很闲的现象，我们 卖 制订岗位目标责任 闹制的目的之一也在 若 于此。每一个岗位 信 的职责是什么，每 拜 一项工作如何分解 凄 ，做这项工作法定 早 的办事时限是多少 坟 ，承诺的办事时限 轨 是多少，实际的办 栽 事时限又需要多少 涧 ，都进
行了严格规 凹 定。如老百姓最关 垫 心的土地登记发证 特 ，我们的对外承诺 讨 是十五个工作日， 整 这主要还是考虑到 邮 一些特殊情况，现 叠 在实际上五个工作 订 日就可以办好，甚 霓 至还可以提速。其 昭 他如供地、征地、 惩 评估、交易等各个 述 方面我们也都做了 催相应规定。其次是 斜 推进行风建设。去 窍 年，我局的行风建 胳 设群众满意度是上 山 升的，但总的排名 舀 是后退的，这里面 痞 有客观因素，但主 枕 要还是我们的工作 苏 还不到位，还有需 斩 要改进和提高的地 衔 方。今年，我们把 坎 行风建设与重点业 漏 务工作和党风廉政 引 建设一起研究、一 君 起部署、一起实施 园 、一起检查，以机 予 关效能建设为抓手 靳 ，推出了“五个一 酥 ”工程；即：一块 慎 公示牌、一张监督 钦 卡、一条热线、一 特 张联系单、一个承 待诺。争取从根本上 常 改变我们工作中存 绞 在的问题，提高行 惊 风建设水平。第三 溃 是健全便民服务措 缘 施。我局的便民中 娠 心窗口连续两年被 讶 评为“群众最满意 泻 窗口”，去年还被 厌 确定为“行风建设 奄 示范单位”。在这 菊 次效能建设过程中 槐 ，我们把一些先进 割 经验和好的作法在 歇 全局普遍推开，特 构 别是注意抓好窗口 章 式服务和服务承诺 令 、限时办结制度的 哉 落实，拓展工作深 幢 度和广度，以岗位 歧 责任制来明确工作 磅 职责，以承诺制度 蛤明确服务要求，以 焰 限时办结制提高工 庸 作效率，以失职追 啼 究制来严肃工作纪 纯 律，真正把国土机 凋 关的工作作风提高 邮 到一个新的高度。
福 4、强化工作创新 湛 。机关效能建设领 牵 域广泛、内容丰富 宽 、任务繁重，我们 审 必须找准基层反映 蓄 强烈的突出
问题， 斡 加强调研，逐个认 搓 真加以解决。去年 铅 ，我们联系全市国 鱼 土资源工作实际， 茎 总结经验教训，提 俐 出了当前国土资源 伴 管理存在的八对矛 喧 盾。今年，我们结 隶 合机关效能建设， 邮积极探索和寻找解 情 决问题的方法。几 歇 个重点要抓好的调 邀 研课题，已经明确 砧 课题到组、责任到 圾 人、时间到位。一 筒 是解决依法办事与 乐 提高效率、依法行 捞 政与政策创新之间 叠 的矛盾，即机关效 医 能建设问题的调研 沿 。二是解决征地供 畅 地成本与维护群众 暮 利益之间的矛盾， 枯 即利益统筹问题的 翔 调研。三是解决保 预 障供地与保护耕地 畜 、占用耕地与补充 懊 耕地之间的矛盾， 侈 即科学的发展观和 谁 可持续发展问题的 陡 调研。四是解决招 近 拍挂的钢性与用地 汰 多样性之间的矛盾 鼓 ，即资源配置的市 吗场化机制的发展问 范 题的调研。五是处 耿 理好垂直管理体制 帝 与服务地方经济的 肾 关系，即工作统筹 筑 协调问题的调研。
援 为了切实控制国土 簇 信访总量和“三访 章 ”数量，维护群众 毛 合法权益和社会稳 斗 定，我们在今年 2 忌 月还组织开展了国 龋 土信访情况调研， 片 目前已经形成调研 酪 报告。今年全市国 窑 土系统开展机关效 响 能建设的工作重点 篱 之一就是要解决这 块 些问题，力求务实 概 创新，拿出真知灼 狗 见，把调研成果转 猿 化为解决问题的具 躁 体办法，实现保护 给 资源与保障经济社 蕊 会发展对资源合理 蹬需求的统一、实现 恫 保障经济社会发展 樟 对资源的合理需求 摘 与保护农民权益的 凄 统一、实现依法行 暴 政与提高办事效率 昂 的统一、实现运用 燕 行政手段配置资源 荫 与运用市场机制配 社 置资源
的统一、实 菊 现勤政与廉政的统 替 一。5、强化效能 旭 监察。要让机关效 侄 能建设不流于形式 齐 ，落到实处，就必 蒜 须加强这方面的工 微 作。我们认为，今 尘 年国土系统机关效 哇 能建设能不能取得 谦 实质性成效，强化 缨 监察是保证各项制 寨 度真正落到实处的 甸有效手段。全市国 王 土资源系统要进一 吐 步查一查有没有办 杯 事拖拉、工作推诿 俯 、纪律涣散、政令 捕 不畅的问题；理一 淬 理基层、群众对国 酉 土资源管理忧的是 鼓 什么，愁的在哪里 佛 ，关注的切身利益 汐 有哪些；摆一摆主 耿 人和公仆的位子有 悉 没有放正，在对待 逃 基层和群众时有没 莎 有口气粗、架子大 奥 、态度硬的现象， 兆 哪些方面和服务需 链 要改进和加强。通 福 过认真查找，深刻 泻 反思存在的突出问 褥 题，更加深入的开 凿 展机关效能建设。
龙国土资源部“工作 剂 人员五条禁令”、 旨 省国土资源厅“六 绪 条禁令”都已于 3 大 月 1 日正式实施， 册 局机关效能建设领 公 导小组要求全系统 幽 每个工作人员认真 讹 领会、坚决贯彻禁 搀 令要求。相关处室 撤 也要认真受理群众 杠 、企业的投诉，对 原 查实的投诉件，不 题 仅要解决好事情本 踩 身，同时要处理事 食 情经办人员，使群 堪 众、企业的投诉落 杯 到实处。在我局一 撤 楼大厅设立的投诉 胁 反馈“回音壁”， 施 以及已经设计完成 愿 将要投入使用的效 应 能建设满意率反馈 丫 箱，就是查找问题 纲 ，促进工作的一种 捅 手段。我们同时也 暖 欢迎市人大代表、 贞 政协委...
