疫情防控常态化背景下,高职院校教育教学的变革与应对10篇疫情防控常态化背景下,高职院校教育教学的变革与应对 189就业与保障2021.08疫情防控常态化形势下高职院校班级管理模式创新探究文/彭俊野摘要：在高职院校人才培养中，每一位学生都是在班下面是小编为大家整理的疫情防控常态化背景下,高职院校教育教学的变革与应对10篇,供大家参考。
篇一：疫情防控常态化背景下,高职院校教育教学的变革与应对
9 就业与保障 2021.08疫情防控常态化形势下高职院校班级管理模式创新探究文 / 彭俊野摘要：在高职院校人才培养中，每一位学生都是在班级中得到发展的，同时班级也是一个教育组织，在这个组织中需要每个人互相影响、互相成就。高职院校辅导员则是担任班级管理者的角色，既通过教育来实现管理，又通过管理来实现教育的反馈。文章从辅导员视角出发，分析疫情防控常态化形势下高职院校班级管理的问题与创新模式的问题。关键词：高职院校；班级管理；思想政治教育面临突发公共卫生事件过后还需时刻高度警惕，要把预防工作融入到日常生活中的方方面面，由应急状态转化为常态化。在这种常态化形势下的高职院校，如何按照要求在全面恢复正常教育教学秩序的同时做好常态化教育教学工作，是我们迫在眉睫需要解决的问题。在现代学校制度中，在学校里学生人群是以班为单位的，再根据若干处于同一教育阶段的“班”形成一个“级”，若干年级组成为“校”。如果把一个班看作是一个“点”，一个级就是一条“线”，学校就是一个“面”。如何充分布置好每个“点”，再以“点”成“线”然后再成“面”，成为关键。一、高职院校目前班级管理的现状近些年，随着高职院校“扩容、提质、赋能”之路的大扩招的深入推进，各高职院校在校人数逐年增加。从教育部公布的数据中，截至 2019 年 6 月，全国高职院校在校生总规模就已经突破 1000 万人，其中广东高职院校人数已达 80多万人。面对这个前所未有的大发展和高职院校招生方式的改革，从高职院校“五年一贯制”招生、普通高考招生到“3+技能证书”招生、“依学考”招生、“三二分段转段”招生等多种招生模式，各高职院校学生构成出现多样性[1] 。为了更好地进行学生工作的管理，各高校会按照学生的专业、招生模式来进行分班教学，从而细分出更多的班级，加大了班级管理的难度。各高职院校竞争发展，排名较后的高职院校录取学生的文化基础和综合素质整体质量不高。部分学生是因为初中时期或高中时期成绩不理想，而来就读高职院校的；还有部分学生是因为身心问题而优先选择考试较为容易录取的高职院校。此类学生群体往往存在学习主动性差、自律性差的问题，因此在班级管理中需要加大投入指导。由各班专业不同、年龄段不同，伴随而来的是学生生理、心理和社会性发展也存在不同，外加学生群体特性的差异，来自不同区域的差异、当地接受区域文化的差异、不同风俗生活习惯的差异，结合各种差异导致学生易出现分层化情况。目前，很多高职院校对于班级管理模式还是沿用传统中专班级管理的管理模式，采用让学生服从管理、听从安排的传统管理模式框架[2] 。同时班级管理也并未实现系统信息化的管理，很多学生工作还是沿用传统的人工方式采集、整理、汇编等，难以实现信息共享。学习内容传达也还是口口相传的方式，外加学生工作队伍配置不足，班级管理工作只能停留于应付日常的管理工作，容易忽略学生的成长性个体发展需求，也容易削弱学生的主体地位，对于学生价值观的引导及其思想政治教育工作的教育程度不足，导致班级管理的质量不高。二、疫情防控常态化下高职院校班级管理的变革（一）班级日常管理的变革班级的组织建设框架需要班级日常管理的充实和丰富。这就要求作为班级管理者需要围绕班级的组织建设每天开展经常性管理工作。在这过程中对班级日常行为管理、学生发展指导、校园环境管理等都进行了具体且明确的要求。（二）班级活动组织形式的变革班级活动是开展班级管理、进行班级组织建设、实现统一班级管理目标愿景的重要途径。是面向班级全体人员，甚至是学院（系部）、全校所有在校生集体而开展的教育活动。在常态化形势下，根据指导意见要对班级活动在组织形式上作出调整。比如：疫情防控常态化形势下，取消线下每周定期召开一次的班级例会等[3] 。但班级例会是用于讨论和及时解决班级日常管理中出现的重要问题，指导班级开展近期教育工作的同时，也有利于学生们之间的人际交流。三、高职院校班级管理模式的创新策略（一）班级日常管理要进行分层管理由于高职院校多样化的招生模式，入学的学生年龄段不同，接受教育的程度不同，以及学生数量的扩大来自区域的不同，使得我们需要结合现实情况，从学生的特点出发采取多样化的培养与指导，应当充分考虑学生本身的成长规律，反映其自身的成长要求和成长特点，因材施教，在班级管理中做到对每位学生的差异性进行不同的分层管理。1. 根据学生年龄段来进行分层化日常管理不同年龄段的学生成长伴随着的生理、心理和社会性发展的不同，而这一发展的阶段性特点，会引发不同年级、不抗疫举措190 就业与保障 2021.08同班级的管理特点。在持续的班级管理中，对不同年龄段的学生进行“一刀切”的管理模式，容易在管理上出现过“紧”或过“松”的情况，忽略了学生的个性发展[4] 。例如，对于五年制初中入校的学生来说，因其年龄均在 15 岁～ 17 岁之间，且很多学生并没有寄宿过，普遍缺乏自我管理能力，因此在前三年的班级管理中可加强对其的纪律管理要求，阐明学校的各项规章制度，强调纪律的重要性，培养学生严格遵守纪律意识，同时在学生自主管理上要给予更多指导。而对于接受过中职或高中教育的同学，可多培养学生自我教育、自我管理、自我服务，让学生学会自主学习，实现以学生为指导、教师为辅导的学生自我教育管理。2. 根据学生专业的特点来进行分层化日常管理不同专业类型的管理也有所区别，理科生、文科生与艺术生三种类型的学生不管是思维方式、心理状态、为人处世风格都不尽相同。不同专业的特点对学生的综合素质的引导不同。因此决定了在班级管理中所实施的管理手段也有所不同。针对思维较为活跃的同学，助力他们发展成长的同时务必要多加以对人生观、价值观的引导，因为此类学生接受新事物的认知较广，但社会阅历少，人生经验不足，对于事物的辨析不全面，容易受到他人的干扰，同时在行为表现是也容易偏激冲动、焦虑、烦躁等，如不及时给予人生观、价值观的正确引导，存在很大可能性会出现不好的极端行为，因此，要加强对其纪律约束上的要求[5] ；针对比较偏于内向的同学，要予以更多的情感关怀，激励感召，表达能力的指导，此类学生往往容易生活在自我的小圈子里，沉迷于网络的虚拟世界，现实生活中不愿意与他人交流，情感表达较差，抗压能力较弱，一旦出现心理健康问题很容易走向极端行为。3. 针对不同关注的学生群体进行分层化日常管理在班级组织中每一位学生由于生活环境的影响，会形成各自不同的特点与个性，从而也会引发出各自的具体问题。对于学习、思想或心理健康有障碍的学生，我们要进行个别指导。特别是事关学生个人敏感或隐私问题时，需要针对具体问题具体分析，晓之以理、动之以情，在细节问题上合情合理地进行剖析引导，不断启发学生的思想，对学生做好正确的疏导。而对于学生群体中出现的共性问题、普遍性问题，我们可以进行集体指导。（二）制定常态化形势下高职院校班级管理的奖惩规定在疫情防控常态化背景下，为了认真落实相关的常态化策略，在班级管理中，如何更好地帮助学生在班级中正确做好教育，同时逐步成为自觉做好良好习惯。就必须对学生提出在不同场合、不同情境下的纪律要求，而纪律的实施需要利用奖惩手段来得到保障。在常态化背景下，要扩大班级管理的奖惩制度，进行量化指标的考核进行日常管理，根据各校的学生管理规定对班级内部进行细分化，同时记录在学生综合素质评定中[6] 。同时把学生配合的情况纳入到学生个人的评奖推优中，通过与评奖推优挂钩来去激发学生积极向上、积极争先的良好动机，促进学生的整体素质发展。而对于不予配合的学生，要对其行为予以否定，及时给予适当的批评或惩罚处分。（三）实现“互联网 +”班级管理我国社会生活已经进入了“互联网 +”时代，当代大学生是中国发展网络时代的原住民，也正处于互联网高速发展的红利时期，是使用网络主流群体之一。互联网时代，每个人的生活都发生了翻天覆地的变化，班级管理除了传统的面对面交流之外，也出现了网上班级管理。而常态化形势下，“互联网 +”班级管理的模式正好为我们提供了更多的时间和空间，同时也弥补了现实班级教育活动开展的时间不足与空间的有限。通过互联网时代的微信、微博等学生们喜欢的线上交流方式，进行“点对点”或者“点对面”的互动交流。同时也能拉近教育管理者与学生之间的距离，利用线上形式进行思想政治教育、大小事务的上传下达、为学生答疑解惑，能够及时关注到学生的思想动态、学习情况、课外活动开展情况及生活情况等，从而进一步帮助、引导学生树立正确的世界观、人生观和价值观。在疫情防控常态化的形势下，高职院校需要结合本校实际情况、学生专业特点、区域文化特点等因素，持续升华班级管理模式，提高现代化班级管理水平，从而达到班级管理中“全面育人”的教育目标与任务。因此，我们要积极调动学生积极性，营造班级良好成长环境，使学生能够更好地全面参与到自我管理和自主学习，从而培养出思想政治端正、道德品质良好、适应社会快速发展需求的优秀人才。（作者单位：汕尾职业技术学院）参考文献：[1] 刘虹 . 互联网时代高校辅导员工作方式创新研究 [J]. 河南教育 ( 高教 ),2019(08):117-120.[2] 张懿 . 基于“互联网 +”时代的高职院校辅导员工作方法探析 [J]. 党史文苑 ,2017(08):76-77.[3] 崔彩英 . 在线教学学习过程评价研究 [J]. 天津商务职业学院学报 ,2016(01):74-77.[4] 胡曼鑫 . 高校辅导员视角下特殊群体学生日常管理的探索与研究 [J]. 教育教学论坛 ,2018(37):9-10.[5] 李小艳 .新冠肺炎疫情下中职学生心理健康状况调查及心理重建 — 以天水市卫生学校为例[J].唐山师范学院学报 ,2020(04):140-142.[6] 孙凯悦 . 现代学徒制视域下中职机电专业人才培养策略研究 [J]. 时代农机 ,2019(11):126-127.
篇二：疫情防控常态化背景下,高职院校教育教学的变革与应对
工程眼业技术学院学抿WubadEtigLiiecriag
la$EiE«EeVol.JSNo.lMarch
202
B第 33 卷第 I 堰2021 年 3 月疫情防控常态化背景下高职在线教学模式优化研究李文渊卢义平(湖北科技职业学院
湖北
武汉 ：
430074)摘要为优化高职院校在线教学模式 ， 适应疫情防控常态化需要 ， 对疫情期间参与在线教学的高
职院校师生进行了调研 ， 调研结果显示 ， 在线教学在教学模式的转变 、 师生关系的重构 、 情感态度与
价值观的传达 、 信息技术的运用等方面存在着障碍 。
要优化在线教学模式可采取重新进行课程设
计 、 重构师生关系 、 有序衔接线上线下教学 、 完善在线教学的技术支持与服务等措施 。关键词疫情 ； 高职 ； 在线教学中图分类号 ：
G712
文献标识码 ：
A
文章编号 ：
1671-3524(2021)01-0068-05新型冠状病毒肺炎疫情对高校的教学活动造成
极大的影响 。
为了减少肺炎疫情对正常教学的影
响 ， 保证教育教学质量和学生顺利完成学业 ， 2020
年 2 月初 ， 教育部出台 《 关于在疫情防控期间做好普
通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见 》
(教高厅 ：
2020]2 号) ， 各高职学校也纷纷出台本校
实施方案,开展在线教学 ， 实现 “ 停课不停教 ， 停课不
停学 ” 的目标 。笔者通过对参与在线教学的 5695 名高职学生
和 168 位高职教师进行在线问卷调査 ， 并对部分师
生进行访谈 ， 发现疫情期间在线教学存在着一些问
题 ， 针对这些问题进行了分析 ， 并对高职院校在线教
学模式的优化进行探讨 ， 以适应疫情防控常态化形
势下的教学需求 。1 在线教学现状分析1. 1 开课情况就调研和访谈的情况来看 ， 在线教学已经全面
铺开 ， 开课情况见图 1 。
图 1 显示 ， 绝大部分的教师
已经按照要求开展线上教学 ， 教学的课程也覆盖了
本学期计划开设的大部分课程 。
同时 ， 也有部分教
师尚有计划内课程未开展教学 ， 原因主要是条件限
制无法开展 ， 未开展的课程中实训类课程占绝大多
数 。
实训类课程需要必要的实训条件和教师的示范
指导 ， 在准备不够充分的情况之下 ， 难以通过在线教
学的形式开展 。已开展
未开展
准备 W图 1 教师在线教学开课情况100 91.6806040200 1.791.2 教学组织教师利用各种教学平台和软件组织教学 ， 如智
慧职教 、 中国大学 MOOC 、 超星学习通等教学平台 ，
教学软件使用最多的是腾讯会议和 QQ 宜播 。
运用
的教学方法主要是讲授法 、 案例教学法和任务驱动
法 ， 此项调查结果见图 2 。
教学过程中互动最常采
用的是线上讨论 、 答疑和语音交流等传统方式 ， 也有
教师采用弹幕 、 投票互评等互动新形式 ， 但所占比例
较低 。
在教学方法与手段方面 ， 学生认为 46.83%
的任课老师完全满足熟练掌握教学平台和线上教学
工具进行教学活动的要求 ,40.
84% 的任课教师完全
能够做到合理利用教学资源 ， 备课充份 ， 教学有序并
富有启发性 。1.3 教学条件线上教学对网络条件的支持要求较高 ， 但现有
网络条件还不能完全满足教学需求 ， 大部分学生认
为现有的线上教学需要改进的最大问题是网络速收稿日期 ：
2020-12-17基金项目:湖北省中华职业教育社 2020 年度调研课题项目 “ 加快推进湖北高职院校"高水平专业群 ， 建设研究 "(HBZJ2020022) , 主持人:
李文渊 ； 2019 年湖北省教育科学规划课题 “ 产业转型升级背景下湖 」 匕省高职院校专业动态调整有效策略研究 "(2019GB220) 主持人:李文渊 。作者简介:李文渊 ( 1980 〜) ， 女 ， 硕士 ， 讲师 .E-mail ：
8976974@qq.
com68。
。. .。
。
李文渊卢义平:疫情防控常态化背景下高职在线教学模式优化研究W 授包;为劉协菲性习 0 ■务駅曲也图 2 在线教学中教师采用的主要教学方法度 ， 教师则普遍认为网络的延迟卡顿是使用平台和
软件的过程中遇到过最大的障碍 。
教学资源与课程
匹配调研结果见图 3 。
图 3 显示教师为线上教学准
备的教学资源还不够充足 ， 仅有 36.
89% 的学生认
为老师提供的线上资源完全可以满足课程学习 。c*0 江1.4 教学效果线上教学满意度结果见图 4 。
图 4 显示
14.
88% 的教师对线上教学非常满意 ， 60.
12% 的教
师认为比较满意 ， 23.
56% 的学生认为非常满意,
61.
97% 的学生认为比较满意 ， 师生评价趋于一致 。
在线上教学形式方面 ， 直播的形式获得了教师和学
生的普遍认可 。
同时 ， 很多教师认为混合式线上教
学效果最佳 。
对于录播的形式 ， 教师和学生都认为
效果较差 。
在线上教学活动的参与度方面 ， 有
73.
81% 的教师认为自己所授课程的各项在线教学
活动学生平均参与度达到 90% 以上 ， 而学生方面,
仅有 60.
81% 的学生每次在线活动都做到了按时参
加 。OOOOOOOOOOOOOOOOOO876543218765432123.56非常满意次、**江60.1260725.00|
口教师■学牛|不太满意 基木满意图 4 师生对在线教学效果的满意度2 在线教学存在的问题2.1 教学模式的转变存在障碍由于疫情发生突然 ， 许多教师是在既没有线上
授课经验又没有相关资源的情况下开展线上教学,
调研显示 66.
67% 的教师从来没有过线上教学的经
验 。
因此 ， 大部分教师在线上教学的过程中都处于
边实践边探索的状态 。
图 5 显示 ， 目前开设的课程
中 ， 如果继续开展线上教学 ， 20.
24% 的教师表示很
有压力 ， 53.57% 的教师表示有压力 。
网络课程和面
授课程在教学设计 、 教学内容 、 教学方法与手段 、 教
学资源 、 信息技术的运用等方面都有很大的差别 ， 在
短时间内进行转型具有很大难度 ， 这导致了许多教
师还不能迅速适应转变 ， 自我效能感明显不足 ， 教学
的开展不能完全满足线上教学的要求 。
此外 ， 学生
短时间内也难以进入线上学习状态 ， 这一方面源于
大部分学生信息技术水平还不够高 ， 对于线上学习
存在着较强的技术焦虑感;另一方面,高职的学生对
合作性更强的教学模式较为适应 ， 学生一时间难以
适应独立性较强的线上教学 。图 5 教师对于继续开展线上教学的压力感知度2.2 师生关系的重构存在障碍由现实课堂到线上课堂的转变过程 ， 同时也是
一场师生的关系的消解与重构的过程 ， 在这个过程
中不可避免地会出现一些障碍 ：
一是缺乏教师的现
场引导 ， 教学互动中学生的参与度不足 。
师生互动
是教学过程中的关键环节 ， 在线下课堂 ， 有教师的现
场引导和气氛的营造 ， 学生课堂参与度较高,能发挥
很好的效果 ， 而线上教学难以实现这种形式互动 （ 见
图 6 ）
, 很多学生参与度也就明显不足 ； 二是由于缺
乏教师的督促 ， 由于学生的学习效能不足 。
线上教
学更多依靠学生的自觉性和主动性 ， 由于缺乏现实
的约束 ， 学生在学习中容易产生惰性,教师在实体课
堂中的激励机制和约束方式无法运用于线上 ， 很难
抑制学生在学习中的消极性甚至破坏性行为 。
三是
学生对师生间松散式的学习与交流方式适应性不
足 。
线上教学与实体教学相比 ， 教师的角色发生了
较大变化 ， 由主导作用转变为指导和支持作用 ， 教师
发布任务和学习指引 ， 学生自主完成学习任务 ， 学生
对这种松散式的学习方式适应性不足 ， 容易产生孤
独感和迷茫感 。
四是缺乏学生的反馈 ， 教师无法及
时准确掌握学习情况 。
在实体课堂上 ， 教师能够根
据学生的互动 、 表情神态等各种反馈了解学生学生
学习情况,从而调节教学进度 。
在线教学的反馈十
分受限 , 直播课师生还可以进行有限的互动 ， 录播课
69。
。. .。
。
武汉工程职业技术学院学报 2021.
1则完全没有互动 ， 教师无法对学生的状态做出准确
判断 ， 也无法照顾学生多层次的学习需求 。o o o o o o Oo o o o o o O6 5 4 3 2 16 5 4 3 2 1 竽、**k经常
巾等
较小
没有
图 6 线上教学师生互动程度2.3 情感态度与价值观的传达存在障碍教学的三维目标包括 ：
知识与技能
(Knowledge &
skills) ； 过程与方法 ( Process
&steps)
以及情感态度与价值观 ( emotional
attitude
&
values) 。
知识与技能 、 过程与方法尚能在
线上教学中进行传达 ， 情感态度与价值观的传达则
受到阻碍 。
实体课堂教学中 ， 通过教师的言传身教
进行情感传达和价值引领 ， 能够更好的达成 “ 情感态
度与价值观 ” 目标 。
而线上教学受限于师生互动不
足 、 氛围营造不便 、 表达形式有限等因素 ， “ 情感态度
与价值观 ” 目标不能很好的达成 。
图 7 结果显示 ， 认
为教师在教学中完全做到了注重知识传授与价值引
领相结合的学生不到 50% 。o o o o o o Oo o o o o o O6 5 4 3 2 16 5 4 3 2 147.69非常好
较好
•般
较兴图 7 线上教学中知识传授与价值引领的契合度2.4 信息技术的运用存在障碍信息技术平台的有效运用是在线教学顺利开展
的前提条件 ， 但调研显示目前信息技术平台的运用
存在着障碍 , 障碍主要体现在三个方面:一是网络条
件障碍 。
开始在线教学后 ， 全国师生纷纷涌入各大
教学平台开展教学 ， 大规模线上同步授课给网络的
承载能力带来巨大的考验 。
此外 ， 用户量的突增也
超越了大多数在线教学平台系统所在公司为平台设
计的同时最大承载用户量 ， 导致平台系统难以承受 。
网络的拥堵卡顿 ， 导致教学效果大打折扣 ， 虽然针对
这一情况 ， 网络运营环境迅速进行了优化 ， 各大教学
平台也紧急进行了技术升级 ， 但根据调研显示 ， 网络
的卡顿和网络信号不稳定仍然是影响信息技术平台
运用的一大障碍 。
二是教学平台功能障碍 。
部分教
学平台主要是针对在线开放课的教学模式开发的,
并不具备线上同步授课所需的签到 、 即时反馈等功
能 ， 还有部分平台在学习痕迹管理方面存在缺陷 ， 这
些极大的影响了在线教学效能的发挥 。
三是师生信
息技术运用障碍 。
图 8 结果显示 ， 对大部分师生而
言 ， 在线教学模式是一项全新的体验 ， 师生对教学平
台的运用需要经历一个由陌生到熟悉的过程 ， 在完
全掌握平台各项功能之前 ， 难免遇到各种问题 ， 这些
问题也给在线教学的顺利开展带来障碍 。*、**江 图o o o o o o Jo o o o o o J5 4 3 2 1 85 4 3 2 1 8完金熟练比较熟练基木熟练不熟练教师对线上教学平台运用的熟练度3 优化在线教学模式的对策研究疫情之前 ， 高职在线教学一直处于辅助教学的
阶段,学校和教师对线上教学的探索有限 ， 且线上教
学缺乏与线下教学深层次的融合 ， 教学组织形式未
发生根本性的变化 。
突如其来的新冠疫情让所有师
生都经历了一次在线教学的洗礼 ， 疫情的考验对于
在线教学而言既是挑战也是机遇 。
基于 “ 互联网 + ”
的教学模式 ， 不但能使得学习更加个性化 、 更有效
率 ， 同时具有推动现代教育变革的价值 。
m 面对疫情
防控常态化的需要 ， 高职院校在线教学需一边实践,
一边探索 ， 可从以下几个方面进行在线教学模式的
优化 。3.1 重新进行课程设计要优化在线教学模式 ， 重新进行课程设计是需
首要完成的任务 。
首先 ， 需重新编制教学文件 。
课
程标准和教案需重新修订 ， 修订过程中应充分考虑
线上教学的需求,采取合适的教学策略 ， 运用适当的
教学方法与手段 。
其次 ， 需选取实用的教学平台 。
教学平台的选取需简洁实用 ， 便于师生迅速掌握使
用方法 ， 降低线上教学难度 ， 提升教学效率 。
再次,
需选取适宜的教学资源 。
要提升线上教学的教学效
果,教学资源的使用至关重要 。
教学资源要适合线
上教学的需要 ， 资源的数量 、 质量 、 与课程的契合度
都要能充分满足课程线上教学的需求 。
再次 ， 需重
新安排教学进程 。
课前 、 课中 、 课后的教学任务需根
据线上教学的特殊性重新进行安排 。
课前的资源选
取与预习 ， 课中的师生互动 ， 课后的拓展都需重新进
行设计 。
还应充分考虑到理论课与实践课的差异
性 , 进行有针对性的设计 ， 部分实践课仅靠线上教学
70。
。. .。
。
李文渊卢义平:疫情防控常态化背景下高职在线教学模式优化研究不能完全实现教学目标的 ， 还需安排线下实践教学
内容进行有序衔接 。3.2 重构师生关系线上教学打破了实体教学在时间 、 空间和方法
手段上的既有限定 ， 创造了一个具有泛在性 、 虚拟
性 、 独立性的全新教学环境 ， 在线学习环境下更加强
调和尊重学习者的主动性和积极性 ， 在线学习的特
征使得学习者与教师面对面的交流减少阂 ， 在这样
的教学环境中 ， 教师和学生都需要重新进行角色定
位 ， 传统的师生关系将会消解 ， 从而建构起新的师生
关系 。3.2.1 教师需成为知识的引领者和建构者实体课堂中教师作为知识的传授者 ， 在教学中
具有相对权威的地位 。
在线教学中 ， 教师的主导地
位受到冲击 ， 转变为引导者和支持者 ， 除了传授知识
外 ， 还应当充分利用线上丰富的教学资源 ， 向学生提
供获取信息的帮助 ， 引导学生正确使用资源和获取
知识 。
此外 ， 线上资源虽然丰富但存在着良莠不齐
和相对零散的现象 ， 教师需根据学生知识水平和知
识结构 ， 在海量的资源当中进行筛选,并进行系统化
的构建 ， 帮助学生提高学习效能 。3.2.2
教师需成为学习行为的观察者和帮助者在线教学平台可以对学生的学习行为进行记
录 ， 有的还可以进行绩效分...
篇三：疫情防控常态化背景下,高职院校教育教学的变革与应对
21年4月第11卷第8期CHINA MEDICINE AND PHARMACY Vol.11 No.8April 2021 52·医药教育·疫情常态化防控背景下的教学模式探讨王 虹 王宪龄郑州澍青医学高等专科学校药学系，河南郑州 450064[ 摘要 ] 面对突如其来的新冠肺炎疫情，线上远程教学成为必然的选择。在疫情常态化防控的当下，教育教学也面临着应急处置与常态化防控相结合的现实需求。因此，形成一种线上线下自由转换的教学模式，对于应对紧急突发事件和常态化疫情防控有着明显的优势。本文主要以中医基础理论部分的线上线下教学设计为例，探讨一种新的线上线下相互转换的教学模式。[ 关键词 ] 新冠疫情；常态化防控；教学模式；模块化；相互转换[ 中图分类号 ] G434 [ 文献标识码 ] A [ 文章编号 ] 2095-0616（2021）08-0052-04Investigation on teaching model under the background of normalization of epidemic prevention and controlWANG Hong WANG XianlingDepartment of Pharmacy, Zhengzhou Shuqing Medical College, He"nan, Zhengzhou 450064, China[Abstract] Facing the sudden outbreak of COVID-19 epidemic, online distance education has become an inevitable choice. With the normalization of epidemic prevention and control, education and teaching are also facing the realistic requirement of combining emergency disposal with normalized prevention and control. Therefore, the formation of teaching model in free conversion between online and offline has obvious advantages in emergency disposal and normalization of epidemic prevention and control. Taking the teaching design of online and offline in Traditional Chinese Medicine basic theory as an example, a new teaching model in conversion between online and offline was investigated in this paper.[Key words] COVID-19 epidemic; Normalized prevention and control; Teaching model; Modularization; Interconversion面对突如其来的新型冠状病毒肺炎疫情，为响应教育部“停课不停教、停课不停学”的号召[1] ，线上远程教学成了必然的选择。突发的疫情使线上教学突然由“配餐”变成“主食”，无论是“教”还是“学”都受到了不小的冲击和影响。2020 年 4 月 6 日，中共中央政治局常委、国务院总理、中央应对新冠肺炎疫情工作领导小组组长李克强主持召开领导小组会议，指出要坚持应急处置与常态化防控相结合，分区分级恢复生产秩序，有力有序推动复工复产[2] 。因此，在学生返校复学中需要做到线上线下相结合，并且能够随时调整线上线下课程设计、考核、教学组织等环节的设置，以应对紧急处置与常态下防控相结合的需求。在网络化教学的背景下，伴随着“互联网 +”的时代潮流，线上教学和学习应运而生并且逐步发展起来，但是主要的教学活动仍以课堂面授为主。在这样的大环境下，高校教育也出现了线上线下（O2O）混合的教学模式，这种混合式教学模式包含线上和线下两个环节[3] 。线上教学是借助现代信息技术和网络技术，教师通过网络平台，为学生提供线上教学资源，供学生在课外进行自主学习[4] 。而线下的课堂面授，则更多的侧重于解答学生线上学习的疑惑，对教学内容的重点和难点进行进一步的讲解和剖析，以及使用启发互动的方式使师生之间、生生之间相互交流观点，启发思维，如此，可帮助实现课堂的“翻转”，实现以学生为主体的课堂教学。学生参与学习的积极性非常高，在课程前后，对知识掌握急剧增加，态度积极[5] 。可见，线上线下有效相结合，在此基础上实现课堂的“翻转”，可有效提高学生学习的积极性，提高教学效果。本研究以《中医药学概论》中医基础理论部分为例，将教学内容设计模块化，在教学实践的基础上，探讨一种线上线下混合、模块化的、可相互转换，有效衔接的线上线下教学方式。1 课程设计1.1 教学内容与课程思政紧密结合习近平总书记反复强调，要不断提高高校思想政治工作的水平和质量，就必须“用好课堂教学这个主渠道”[6] ，不断推动各类课程与思想政治理论课同向同行。将思政有效融入专业课程教学过程中，[ 基金项目 ] 河南省高等教育教学改革研究与实践立项项目（2019SJGLX759）
2021年4月第11卷第8期
CHINA MEDICINE AND PHARMACY Vol.11 No.8 April 2021 53·医药教育·做到专业理论课程与思想政治和道德教育同行，符合“立德树人”作为教育中心环节的要求[7] 。在中医基础理论部分，关于专业与思政相结合，加入了相关的思政元素，现举例如下。
绪论部分：在绪论这一章节，加入了导学部分。结合目前抗疫的特殊环境，强调远程教学的必然性。本课程使用“雨课堂”作为主要线上教学平台，完成课前、课中、课后各环节教学设计。根据线上教学的特点，介绍线上学习的心理准备和学习方法；根据本专业对口就业的岗位胜任能力要求，结合相关岗位从业人员常见的问题，从岗位需求角度介绍本课程的基本内容、学习方法和教学目标；根据本课程的主要内容，在绪论中构建知识结构图，帮助学生梳理知识结构，掌握核心要点。在导学部分，以高丽国献《灵枢经》的历史故事[8] ，引出医学对于国家兴盛和国民健康的重要作用，特别是在目前抗疫的情境下，激发学生的专业自豪感和使命感。用思维导图的形式呈现中医治法特点，展示中医学的仁心仁术和“顺势而为，因势利导，给邪以出路”的基本思想；以《大医精诚》结束导学内容，进行医德医风教育。绪论正文部分分节录制线上课程，在课程内容中充分融入思政元素，并且均以《大医精诚》为结尾，在开课之初使学生诵读经典，反复进行医德医风教育。阴阳五行学说和藏象学说部分：用学说起源来介绍中医学说理论及其发展，将古典哲学与中医学结合，充分体现中医学的唯物主义辩证观，突出中医学的思维特点和解决问题的思路及方法，逐步培养学生的辩证思维。将中医药自信教育融入教学过程是适应新时代高等中医药院校思政工作新形势、实现马克思主义理论学科建设新突破、选择大学生思想政治理论教育新视角、形成思政课程改革新思路的需要[9] 。在养生与防治部分，以《内经》选文导读开篇，引导学生接触中医学经典著作，领略祖国医学的成就和博大精深，在这个过程中体会汉语言之美，通过对传统文化、哲学和中医学理论的学习，提升文化认同和民族自豪感。1.2 教学环节设置教学设计内容包含语音微课 / 直播、多媒体课件、教材资料、补充阅读资料、习题、阶段性测试等，根据课程进度和学生的反馈，进行线上或线下答疑等。①导学：为线上模块，录制教学短视频，课前组织学生观看。从岗位胜任力需求的角度介绍课程目标定位和学习方法，使学生了解课程特点和学习目标；同时，介绍线上学习的特点，帮助学生适应线上学习。②理论部分：分为两个模块。模块 1 为线上线下结合模块，制作教学视频、微课或多媒体课件等资料，发送至线上平台，进行核心知识点解析。以导图、图示、图片等方式展示核心知识点，同时根据本模块任务，设置 2 ～ 3 个讨论题，用于线下授课时的讨论；线上模块 2 为理论详解，以录播或直播的形式呈现，用于纯线上教学，与线上实践活动模块配合使用。③自学部分：为线上线下共有模块，以课外阅读和作业的方式进行，主要涉及了解性内容、课外补充内容、补充案例、推荐阅读书籍等。④习题与答疑：为线上线下共有模块。电子版习题发送在网络平台，根据习题反应的问题有针对性地在课堂上以讲解、小组讨论、抢答、辩论等形式进行授课。⑤测试试卷：为线上线下共有模块。所学知识不及时复习便会遗忘，本环节主要通过试题的方式及时回顾和复习所学内容，用阶段性测试的方式对所学内容掌握情况进行检测，测试内容根据课程进度循环滚动。⑥实践活动：根据各章节内容，分别设计线上和线下两个模块。如体质章节可设置实践活动“体质调查方案设计与体质调理”，线上教学活动项目为“家庭成员体质测评与调理方案”，线下教学活动项目为“社区居民体质测测评与调理方案”，分别匹配线上和线下模块。2 教学组织采用大班、小班相结合、班级与小组结合的方式。根据不同班级的培养方向，组织不同的活动和实训课程。班级再分小组。班级由辅导老师负责，各小组由组长负责。3 衔接任昌荣[10] 对线上与线下教学的特点进行分析，以应用型本科层次教学为依托，以具体的课程为例，对线上线下混合教学模式进行实践与探讨，以实现更好的教学效果。杨永洁等[11]采用线上问卷的方法，调查分析了青岛大学医学部 354 名教师在疫情防控期间线上教学状况。结果显示 62.43% 的教师表示在此次疫情之前未开展过线上教学，且 34.75% 从未参加过线上教学培训；25.99% 的教师表示线上教学不能调动其教学积极性；55.37% 的教师表示线上教
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April 2021 54·医药教育·学不能与面对面授课一样与学生互动；31.92% 的教师表示线上教学不能达到其预期的教学效果。可见，教师更加认可课堂面授的教学方式。线上教学与线下教学模式比较显示：以显性知识传授为主、隐性知识传授为辅的识记类课程，可以采用以线上教学为主、线下教学为辅的模式；对于实践为主的课程和需要更多的协作、团队学习、手把手辅导的课程，还应以线下教学为主、线上教学为辅的模式，线上教学模式无法完全替代线下教学模式[12] 。因此，线上线下课程的衔接成为一个需要研究的问题。3.1 线上与线下相结合根据授课进度和反馈，中医基础理论部分线上线下衔接，主要为知识板块和实训板块的设计与衔接。对于以记忆和理解为主的核心知识点，以语音课件、微课、在线直播，或互动区讨论等方式进行，实训部分，以课堂活动的方式进行，课堂活动分为线下活动板块和线上活动板块两个部分。3.2 线上线下内容转换要做到线上线下任意转换不是件容易的事情。在现有条件下，我们将教学内容模块化，设置线上、线下两种版本，可根据不同时期的需求随时转换。教学环节设置中，线上部分在线上完成，线上线下共有部分分别设置线上版和线下版，分别匹配线上和线下实践活动和实训课程内容，根据具体情况启动不同的模块组合。以体质学说为例，线上课堂活动为“家庭成员线上体质测评及体质调理方案”，线下课堂活动内容为“社区或某专业大学生体质测评及体质调理方案”。如此，便可做到线上线下的衔接与转换。4 考核方式与教学评价4.1 教学评价课堂教学质量评价体系的构建与完善，是提升高校教学质量和人才培养水平的基础。因此，对高校课堂教学质量评价体系建设的相关研究已经成为现在高等教育改革的一个热点话题，对此进行分析有很重要的现实意义[13] 。在线上线下相结合的教学情境下，考核方式和教学评价必然需要作出相应的调整和变革。考核方式需要根据线上教学所设置的内容和环节来设计。评价教学指标主要从学习过程、学习结果和能力测评三个方面进行。①学习过程：学习过程测评主要包括出勤、课堂表现、作业完成情况三个部分，这三个方面均包含线上、线下两个部分。其中，作业包含习题、阶段性测试、自学材料阅读等。②学习结果：学习结果测评主要包括笔试、口试和操作三个部分。其中，笔试主要考察理论知识；口试主要考察语言表达、思维和应变能力等；操作主要考察操作是否标准、规范。
③能力测评：能力测评主要通过实训项目来完成。实训主要包括校外实训和校内实训两种形式。校外实训按照所在实习单位要求开展，独立完成项目考评由自评和带教老师评分组成；合作完成项目由自评、小组成员互评和带教老师评分组成。在大规模线上教学的情境下，从学习过程、学习结果以及能力测评三个维度设定评价指标，优化和完善线上线下衔接的教学评估方案具有重要的作用和意义。4.2 期末考核方式 ①平时成绩：包括自主学习内容、课堂发言、讨论、作业完成情况、阶段性测试结果等，占比30%；②理论考试成绩 1：可考 3 次，以最高分为本环节最终成绩，占比 40%；③理论考试成绩 2：为能力要求考核，借用公文筐测试的形式设计本模块，将需要考察的内容加入具体情境，按模块设定考试题目，以理论辨析、案例分析、答辩等方式进行，学生可根据自己的学习情况选择考试模块，占比 20%；④实训操作部分（项目化）：提前 2 ～ 3 周公示个人项目和小组项目，学生可以自由选择。选择小组项目者按要求自由结合成小组。个人和小组项目均需在规定的时间内完成，得分为该模块成绩。个人完成项目以个人所得分数为本模块最终成绩；小组共同完成项目用小组平均分作为个人基础分，根据贡献程度的不同确定权重，基础分和加权分之和为个人最终成绩。占比 10%。5 存在的问题与探讨以计算机和教学软件为载体承接线上部分的内容，要求教师具备网络授课的能力。线上线下相互转换模式的建立和实施，要求任课老师精熟课程内容，并且对课程内容进行重组，设置不同功能的模块。姚金雨[14]的研究显示，注重高职院校整体教育质量水平的提升，必须着力于教学团队建设，以及系统层面教学团队建设的改革与创新。线上线下活动的开展，需要为班级和小组匹配相应的辅导老师；无论是教学还是实践活动都需要教师团队的
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篇四：疫情防控常态化背景下,高职院校教育教学的变革与应对
( 思政教研 )University ( Ideologicaland
Political
Education
Research )2021
年
1
月Jan.2021总第
498
期Vol.498常态化疫情防控背景下辅导员应对当代大学生
心理问题的策略分析胡雁波(辽宁科技学院 ， 辽宁本溪 117004 )摘要: 从新冠疫情的爆发到国家全面展开防疫部署 ， 再到现在的局势稳定 ， 疫情得到了有效的防护 ， 目
前也从应急防控转化为常态防控 , 疫情的国际形势依然动荡不安,很多言论信息通过网络流传 ， 对我国当代
大学生的心理健康产生了负面影响 。
当下高校为了应对常态化防疫部署实行半封闭式教学 ， 学生的心理动态
也发生了很大变化,高校要加强大学生的思想教育工作 ， 帮助学生建立优秀的品质素养 。
本文将分析疫情防
控常态化之下当代大学生的心理问题 ， 并提出相应的教育策略 ， 以期为高校教育质量的提升提供帮助 ， 为祖
国未来的发展打好人才基础 。关键词: 疫情防控;常态化;当代大学生中图分类号: G647
文献标识码: A
文章编号 ：
：
1673-7164(2021
)04-0067-02对于疫情防控转化为常态化之后我国全面实施经济复苏
策略 ， 在国民生活正常运行的背景下 ， 加强青少年的心理健康
教育也迫在眉睫 。
很多高校实行半封闭式教学日常安排 ， 使得
学生的思想发生了潜移默化的变化 ， 疫情虽然在局势上得到
了有效控制 ，
但是在防控疫情常态化后当代大学生的心理健
康发展决定了我国未来的社会建设者将以怎样的心态回报祖
国 ， 所以高校辅导员要及时总结学生的实际心理问题,发挥自
身职业技能 ， 帮助学生形成积极 、 乐观的心理素养 。一 、 常态化疫情防控背景下大学生的心理问题(―)半封闭式管理带来的问题高校开学后陆续实行了半封闭式管理模式 ， 遵照非必要
性事情最好不出校门的规定 ， 这也是为了保证广大高校生的
个人健康安全 。
毕竟高校是我国青少年聚集的主要场所 ， 每
个当代高校生都肩负着未来建设祖国的重任,如果出现疫情
问题那将是不可挽回的损失山 。
一方面学生的密集型生活环
境会迅速造成传播 ， 另一方面是给尚未建立完善思想体系的
学生造成心理影响 。半封闭管理方式虽然从根本上杜绝了学生不必要的外
出 ， 但是也有一定的不利影响 。
现在的大学生处在物质 、 文
化 、 娱乐各种资源极为丰富的时代 ， 平常在课余时间他们会
通过看电影 、 去展览馆 、 做兼职等各种方式丰富自己的课余
生活 ， 但是半封闭后学生的主要活动场所是学校内部 ， 很多
学生长期宅在宿舍打游戏 、 追剧 ， 不利于学生的身心健康发
展 。
现在的信息科技发达 , 就算不出门也能对当下的信息了
如指掌 , 不能出门的大学生只能把时间放在了网络上 ， 现在
的新媒体平台层出不穷 ， 各种短视频 、 图片 、 语音等信息充
斥着大学生的耳目 ， 久而久之容易使其沉迷网络世界 ， 不愿
意与外界沟通 。现在的信息流通速度极快 , 大学生是先进媒体的最大接
触群体 , 在他们思想体系还未健全的时候 , 一点不良信息都
可能造成很大的负面影响 ， 半封闭式常态化防疫管理 ， 会让
学生更焦躁不安,很难将心思放到学习上切 。( ( 二 ) )
给面临毕业的大学生造成了就业的焦虑在疫情全面爆发后的很长一段时间里 ， 确实给我国的经
济,尤其是第三产业造成了很大的影响 。
为了人民群众的健
康安全 ， 严令禁止营业 , 虽然目前局势已经趋于回暖稳定 , 但
是很多隐性的影响还未消退 ， 这必然对就业造成影响 ， 很多
小企业面临经营困难 ， 只能通过裁员缩减成本 , 对于招聘新
职员也是按需招收 ， 基本都处于紧缩状态 。
目前的就业形势
也非常严峻 ， 就业问题是摆在毕业生面前的最大问题 ， 常态
化疫情防控更是让大学生丧失毕业顺利找到工作的信心 ， 这
让很多面临毕业的大学生更迷茫 。( ( 三)
来自网络的各类国际舆论信息对大学生的影响虽然我国的疫情已经得到了全面控制 ， 但是很多西方国
家依然处于疫情的白热化状态 ， 很多国家不断以疫情为噱头 ，
传播不利于我国健康发展的谣言信息 。
而对于当代大学生来
说 ， 他们还不会甄别这些信息 ， 很容易被误导 , 从而产生错误
的判断 ， 对高校生的思想健康发展产生不利影响 。二 、 疫情防控常态化下关注当代大学生心理问题
的意义新冠肺炎疫情的出现 ， 让人们的生活 、 学习规律都被打
乱,较多学生出现心理困扰问题 ， 给大学生及时提供心理健
作者简介 : 胡雁波 ( 1975 — ), 女 ， 硕士 ， 辽宁科技学院辅导员 ， 副教授 ， 研究方向:大学生思想政治教育 、 心理健康教育.67。
。. .。
。
康服务 ， 帮助他们提升心理素质以及抗挫折能力顺利消解心
理问题 ， 这是十分重要的 ， 因为大学生是国家发展的生力军
叫习近平总书记强调,在疫情防控中要加强心理疏导以及
人文关怀 , 对于当代大学生来说 , 他们正处在人生的 “ 拔节孕
穗期 ” , 需要精心引导和栽培 。
关注他们的心理健康发展 ， 增
强大学生的心理免疫力,让大学生可以以科学理性筑牢心理
防线,以积极目标重振精神状态 。三 、
常态化疫情防控背景下加强大学生思想教育
的主要内容( ( — ) ) 加强对我国优秀的社会主义领导制度的思想教育首先辅导员要发挥自身的职业技能 , 在目前形势下将思
想教育工作融入教学工作的细节中 , 要协调各科老师将思想
教育潜移默化地融入学生的学习生活中 ， 最重要的就是对我
国优秀的社会主义领导制度的宣扬 。
我国的一党制决定了国
家集中力量办大事的风格,无论是 2008 年的汶川地震 ， 还是
如今的新冠疫情 ， 在党政府的优秀领导下 ， 主导和带动社会
各界力量 ， 人民群众积极发挥了自身的奉献精神 ， 集中力量
让祖国渡过难关 。学校应开展抗战疫情的各种部署宣传学习 ， 让大学生清
楚地知道祖国力量的强大 ， 增强民族自豪感 ， 同时也是为大
学生陈述事实 , 避免他们被不良的谣言信息误导 。(二)
学习抗击疫情的优秀精神要通过实践的系统学习让当代大学生深入理解优秀的
民族精神 ， 比如当下抗击疫情期间涌现出的医务人员 、 社会
各界的志愿者 、 也包括大学生本身 ， 通过他们的事迹学习深
化民族精神在大学生心目中的地位 。
只有通过实际的影响和
感染让大学生建立勇于奉献 、 敢于拼搏的精神 、 坚定自己为
祖国建设做贡献的心理,才能在日常的学习和生活中指导自
身形成积极乐观 、 勇于进取的良好品质 。( ( 三)
加强正确人生观 、 、 价值观的思想教育在经历了过去几个月的疫情防控生活后 , 大学生的思想
变得更脆弱 、 动摇 ， 辅导员要结合教学实际 ， 开展全方位的思
想教育 , 将正确的价值观 、 人生观宣传作为思想教育工作的
主线 , 以立德树人的理念为指导 , 创新教学内容和方式形成
立体的思想氛围感染 。四 、
常态化疫情防控背景下辅导员应对大学生心
理问题的策略(一) 积极应用新媒体渠道在常态化疫情防控背景下采用的是半封闭式教学模式 ，
很多学生更多的课余时间会消磨在各种新媒体平台上 ， 不管
是阅读新闻资讯还是短视频 、 图片等娱乐活动 ， 辅导员要从
中找契机建立校园思想文化账号 ， 借助新媒体平台传播利于
学生思想健康发展的内容 ， 收集最新的积极性资讯打造校园
的订阅号 ， 结合视频 、 图片幽默表达方式吸引学生的关注 ， 这
样才能起到最终效果炖 。在目前的常态化防疫局势下 , 本身大学生就容易被低沉
的情绪覆盖,所以思想教育从方式上要新颖有趣 ， 这样才能
给只能在校内活动的学生增添活泼的精神文化食粮 。( ( 二 ) )
通过对抗击疫情的先进事例学习增强榜样意识榜样的力量是很大的 ， 在高校的思想教育工作中 ， 辅导
员要着重挖掘优秀的先进事迹作为榜样 ， 在学校大力宣传 ，
通过对抗击疫情期间的优秀医护人员 、 社会人员等先进个人
事迹学习感染大学生 ， 自觉地向榜样看齐并以此为规范要求
自己 ， 在内心激发出优秀的思想理念 [ 5 I O 在过去半年的疫情
防控中也有很多大学生志愿者在自己力所能及的岗位做出
了应有的贡献 ， 是优秀的大学生代表,辅导员可以挖掘这块
资源 , 从学生中寻找现实版榜样更有冲击力 , 从而激发其他
大学生的积极乐观思想 。(三)
丰富高校学生的课余生活半封闭管理模式让学校的图书馆 、 宿舍 、 食堂成为学生
的主要活动场所 ， 为了减轻学生的焦虑紧张情绪 ， 学校可以
积极的增加基础设施服务 ， 比如在食堂有防疫常识 、 新闻资
讯等信息的播放屏幕 ， 让学生在吃饭的过程中无形地接受正
规思想的教育影响 ； 在宿舍宣传酒精 、 消毒液等物品的正确
使用方式 ， 增加学生的自我防范科学意识;在图书馆进行读
书俱乐部等主题活动 , 吸引更多的学生走出游戏 、 追剧 , 积极
参加文化活动 ， 在集体中建立正确的观念 、 思想 [ 6] o高校也有很多兴趣社团 ， 当下高校要有效利用和发挥好
社团的优势 ， 辅导员要鼓励学生积极参加社团活动 ， 并定期举
办社团间的联谊活动 ， 增进学生的感情 , 让学生在现实中感受
到快乐 ， 不再沉迷网络 。
其中主要提倡各类体育运动社团的发
展 ， 可以进行院系之间的友谊比赛 ， 提升学生的精神面貌 。五 、 结语总而言之 ， 在防疫常态化背景下要做好大学生的思想教
育工作 , 广大辅导员是学生教育工作中的直接管理者 , 需要
不断发掘新问题 ， 总结并创新思想教育方式方法 ， 丰富思想
教育内容 ， 为当下在校大学生构建系统的思想教育环境氛
围 , 帮助大学生树立健康的思想体系 。参考文献：[ 1 ]
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。. .。
。
篇五：疫情防控常态化背景下,高职院校教育教学的变革与应对
410 -管理论坛 科学大众·Popular Science 2021年7月疫情常态化背景下高校线上线下混合教学模式改革策略研究河北大学 计算机教学部李海峰摘 要：线上教学成为新冠肺炎疫情肆虐期间高校的主要教学模式，推动了线上线下混合教学成为疫情常态化的日常教学模式。通过分析疫情背景下线上教学现状，指出了线上教学存在的突出问题，重点从平台、教师、学生3个维度提出深入推进线上线下混合教学模式改革的对策和建议。关键词：新冠肺炎；混合教学模式；教学改革面对新冠肺炎疫情防控常态化的特殊背景，在教育部“停课不停教，停课不停学”的倡议下，线上教学成为高校在疫情严峻时期的主要教学模式。经过疫情期间的严峻考验，在线教学迅速从以往的“行不行”直接跨越到“如何做好”，其规模之大前所未有，也是对我国近20年来的教育信息化建设的一次大考。在高校推行线上教学过程中暴露了系列问题，尤其是在疫情常态化下如何改进传统教学模式与线上教学模式深度融合，促进教学质量提升，更是迫切紧要思考的课题。1
疫情背景下线上教学现状新冠肺炎疫情的暴发，迫使高校教学模式由线下转为线上，对高校教学应急处理能力提出了较高的要求。通过查阅不同高校的工作部署，学校迅速印发《新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作预案》文件，成立了应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情工作领导小组，围绕教学工作颁布应对新型冠状病毒感染肺炎疫情延期开学期间教学工作实施方案、教学督导评估工作实施方案等多项制度文件，同时组建了教学技术服务保障工作组，引入社会资源和力量，构建了学校线上教学应急保障体系，全力为师生做好服务保障，从学校层面对线上教学进行整体统筹和实施。学校各教学单位积极发挥基层的组织力量，充分发挥教研室的优势，开展线上教学研讨，采取灵活多样的教学方式、方法和模式落实教育部提出的“停课不停教，停课不停学”的政策。在教学过程中，学校、学院、教研室通过多层次、多渠道、多角度解决在线教学过程中遇到的系列问题，较顺利地完成了特殊学期的教学和考核工作。2
疫情严峻时期线上教学存在的问题2.1
符合线上教学的平台和工具亟待构建在线教学大规模实施，迸发出大量在线教学平台。通过教学观察和调查，主要依托以下4类平台开展教学：一是课程资源平台，以教育部精品在线开放课程平台为主，如中国大学MOOC、学堂在线、智慧树、超星学银在线等；二是虚拟实验平台，以国家虚拟仿真实验教学综合平台为主，还包括部分企业公司开发的在线实验平台；三是直播平台，如钉钉、雨课堂、学习通、腾讯课堂、腾讯会议、ZOOM、QQ视频等；四是学校内部使用的自身建设的在线学习平台。主要的教学模式包括直播教学、录播教学、MOOC教学、SPOC研讨教学等以及多种模式的有效结合 [1] 。从教学平台的角度看，主要存在以下问题。首先，由于疫情突发，学校不可能短时间内构建起统一的授课平台来满足教学需求；从教师和学生的角度来看，线上教学从来没有成为教学的主战场，也很难精准选择适合自身教学的线上工具和场所。在这种背景下，学校只能提供多个在线学习工具供教师选择，教师也只能利用多个教学工具进行尝试开展教学，学生被迫跟随教师适应熟悉多个学习环境。其次是由于高等教育课程类型、教学内容多样化，不同类型的课程是否能都有适合的平台难以保障，造成了有的课程不能如期开展，例如大部分实验课程被迫停课，延期开设。再次就是网络速度、网络环境、平台稳定性等影响教学的顺利开展，尤其是开学初期，绝大部分课程资源平台、直播平台等出现服务器瘫痪的现象，有的教师、学生自身的教学环境也难以保障教学的顺利开展。最后，学生没有教材、电子设备的保障，教师提供教学资料碎片化，造成教学效果和教学质量难以保障。2.2
教师线上教学理念和教学能力亟待提高长期以来，高校教学的主战场是线下面对面的课堂教学。从教学理念来看，教师、学生和教学管理者长期的观念是将线上教学作为课堂教学的辅助手段，甚至有相当数量的教师认为线上教学是可有可无的。此次疫情特殊情况迫使开展全面线上教学，引发了教师线上教学捉襟见肘的局面。首先，教师在线教学的操作尚不熟悉。对部分教师来说是首次开展完全在线教学，从心理上表现出对线上教学的畏难甚至是恐惧，困难重重；有时会遇到网络不畅、操作不熟悉、交互不足等问题，出现明显卡顿的现象。其次，师生线上教学交互性效果不明显。借助教学平台，线上教学的教学互动性理应要比线下课堂教学更加活跃，互动性教学效果应更加明显。但是线上教学存在师生教学互动不同频、不同步，学生发布大量弹幕、聊天等信息，致使教师难以捕获学生的学习反馈，学生也难以集中精力深入思考回答教师的问题。再次，教师线上教学设计还不科学。部分教师简单地将线下课堂教学搬到线上教学，采取的教学设计、教学方法仍然是“教师讲、学生听、课后布置作业”的线下课堂教学的模式，没有与线上教学的特殊性有机结合起来。教学设计对线上教学至关重要，教学资料如何选择、何时发布、如何讲授、如何讨论、如何评测等，都需要教师基金项目：
河北省高等教育教学改革研究与实践项目“新形势下高校三大课堂协同育人教学模式研究与实践 — 以大学计算机课程教学改革为例”（2019GJJG025）研究成果之一作者简介：
李海峰（1980— ），男，河北唐县人，副教授，硕士；研究方向：现代教育技术、信息分析等。。
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- 411 -管理论坛 科学大众·Popular Science 2021年7月对线上教学深入思考、科学设计。2.3
学生线上学习和自我管理能力亟待强化在线教学具有较强的交互性、共享型、便利性和开放性等特点，是传统线下课堂教学的有效补充，两者相辅相成。疫情下的线上教学，将学生完全放置在线上学习，理想状态下学习者应该是自发、自愿、自主和自觉地开展学习，任何时间、任何地点、任意方式、选择任何教学内容有效开展线上学习，这也是线上学习的优越性体现。然而，通过调查发现，部分学习者对在线学习兴趣不高，缺乏对数字资源主动学习的意识；部分学习者面对丰富的数字学习资源，缺乏进行在线学习的行为能力；还有部分学习者，缺乏对数字教学资源的评鉴能力，面对海量数字资源不知所措。尤其是有的学生缺乏自我管控能力，学习效率较低，参与的主动性和积极性不高。对于学生，更加突出的问题就是学生居家学习的条件差异较大，深处偏远山区或者贫困家庭的学生难以获得等质教育，教育公平问题再次被聚焦。2.4
师生线上教学的考核评价体系亟待完善由于线上教学初步展开，学校还未建立完全适应线上教学的考核评价体系。尽管学校安排了学校领导、校级督学、二级学院领导和督学、教师同行、学生信息员等多元的线上教学监控和评价队伍，但其模式基本照搬线下教学评价模式，是一种临时的应急措施，还不能适应线上教学评价。教师对学生的学业评价大多延续了传统教学的评价模式，过程考核主要是出勤考察和课后作业的形式，对学生利用线上教学资源进行学习的过程性考核相对较少。在课堂纪律方面，通过与学生文字交流发送消息、提问等方式监管学生认真听课，教师对学生上课状态难以监控，导致学生不听讲，课程学习不及时，影响教学效果。3
疫情常态化背景下地方高校教学模式改革的对策建议教学改革是高等教育改革的深水区，教学方式方法改革更是深水区的重要组成部分 [2] 。针对疫情下线上教学遇到的问题，高校教学管理者、教师和学生要充分利用吸取线上教学经验，积极推进疫情常态化背景下教学模式的改革和探索，重点从平台、教师、学生3个方面提出如下对策建议。3.1
构建成熟稳定的在线教学平台体系，保障在线教学有序开展在线教学实现了疫情期间教育部提出的“停课不停教、停课不停学”的目标，但同时暴露了在线教学平台的负荷能力不足、网络稳定性差等系列问题。对于社会企业而言，应开发出稳定性更强、操作性更加便利的在线教学平台；对于高校而言，应对在线课程资源平台和线上教学工具进一步优化，满足线上线下混合教学需求。如何构建成熟稳定在线教学平台体系？一是要进一步集中和统一教学平台，引进市场上稳定成熟的直播录播教学平台，完善精品在线课程资源建设，提高师生使用在线教学资源的便利性、稳定性和成熟度。二是要进一步增大精品在线资源服务网络带宽，完善网络辅助动能，最大化防治网络拥堵、平台瘫痪等问题，保障线上教学稳步有序开展。三是要进一步加强教学质量监控评价体系，尤其是要充分发挥线上教学形成大量过程教学数据的优势，利用大数据技术开展教师学生在线教学行为分析，加快完善线上教学质量评价科学化水平。3.2
提高教师开展线上线下混合教学水平，完善课堂教学质量不管是线上教学还是线下教学，抑或是线上线下混合教学，教师在教学过程中都将发挥主导作用。教学能否高质量的组织，教师开展线上线下混合教学的能力至关重要。尤其是在疫情下线上教学初期，部分教师出现线上教学操作不熟练、效果不明显、教学设计不科学的尴尬局面，说明教师线上线下混合教学水平直接影响课堂教学质量。如何来提高教师的线上线下混合教学水平？一是要积极发挥团队优势，录制高质量的精品在线开放课程，积极发挥教学名师、教学团队示范课等引领示范作用，为教师开展教学创造优质在线教学资源，保障教学顺利开展。二是要加强对教师线上线下混合教学技能培训，帮助教师能够更好地实现信息技术与教学的深度融合，激发教学方式方法的变革和创新，提高教师的信息技术水平。三是要强化线上线下混合教学设计的优化，组织开展围绕线上线下混合教学，开展教学设计的研究，针对不同类课程开发适应各类课程的多种教学设计方案，引导师生熟练开展线上线下混合式教学。3.3
注重学生利用线上线下自主学习能力，提高学生学习效果传统课堂的缺陷之一是以课堂讲授为中心，教师讲授较多，学生主体性发挥不明显，自主学习的积极性不高。在线教学是“以学生为中心”为教育理念，教师发挥主导作用，充分发挥学生的主体性。从教师层面来看，要由知识传授者转变为学生学习的引导着、监督者、促进者和合作者。从学生层面来看，要由被动接受知识者转变被主动学习者，通过探究式学习、研讨式学习、合作式学习等学习方式，高质量完成线上线下融合和互动式学习。如何提高学生利用线上线下自主学习能力？在线上线下融合互动式教学模式下，一是学生要主动地参与学习，做到课前预习思考、检测不足，课上主动与教师研讨、解决问题，课后强化知识拓展、思考练习、查漏补缺。二是教师要加强对学生的指导，掌握线上和线下融合学习的规律，掌握学习方法，提高学生的自主学习能力。三是要通过建立科学有效的线上线下过程性评价机制，激励和引导学生主动学习，通过学习过程数据监控，及时进行教学动态调整，提高学生的学习效果和学习质量。4
结语突如其来的新冠肺炎疫情，为高校的教学带来重重困难，虽然线上教学是不得已而为之，然而从另一个角度看，疫情期间的教学却极大促进了在线教学的发展，是一场在线教学的“大练兵”“大实践”，在线教学的理念、思维、方式和方法已经融入到教学的全过程。在疫情常态化背景下，高校的教学必定是构建成线上与线下教学协同发力、融合互补的教学模式，必将是今后高校教学改革的重要任务和努力方向。[参考文献][1]陈武元，曹荭蕾. “双一流”高校在线教学的实施现状与思考[J].教育科学，2020（2）：24-30.[2]邬大光.教育技术演进的回顾与思考 — 基于新冠肺炎疫情背景下高校在线教学的视角[J].中国高教研究，2020（4）：1-11.。
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篇六：疫情防控常态化背景下,高职院校教育教学的变革与应对
l.21 No.2Jun. 2021第21卷第2期2021年6月 Jiangsu Higher Vocational Education疫情防控常态化背景下高职学生教育管理模式的转变与对策赵学洪（南京机电职业技术学院 党委办公室，江苏 南京 211135）摘 要：高职院校校园内人群具有构成复杂、密度高、流动性强和易交叉等特点，复杂严峻的疫情防控常态化形势要求高职院校管理人员转变对学生教育管理的方式，即从由应急管理转向常态化管理，由制度管控转向心理疏导，由管理离散转向管理协同，由理论宣教转向实践躬行着手，着重在应对施策上做调整，积极作为，彻底打赢疫情防控和治理的“攻坚战”。关键词：疫情防控；常态化；教育管理模式；转变与对策中图分类号：G710 文章编号：2096-6725（2021）02-0087-06文献标志码：A DOI：10.15903/j.cnki.jniit.2021.02.013一、前言2020 年初，一场突如其来的新冠疫情打乱了工作生活的所有节奏，在本该热闹红火的春节给了大家猝不及防的一击，这场没有硝烟的战争像是对全国人民的一次“大考”。以习近平同志为核心的党中央运筹帷幄、总揽全局、果断决策、从容应对，依靠各级党组织的战斗堡垒作用和广大党员的先锋模范作用，率领全体人民特别是广大医务工作者，经过艰苦卓绝的努力，取得了全国抗疫斗争的伟大胜利，也为世界抗疫行动做出了表率。目前国内抗疫形势总体稳定，但境外疫情扩散严重，蔓延势头还没有得到有效遏制，国内也还时有个别地区零星出现聚集性疫情，新冠疫情虽总体可控，但还有很大不确定性，疫情防控进入常态化阶段。高职院校作为人群密集型单位，学生管理人员如何及时研判疫情常态化形势，分析学生教育管理现状，转变管理模式，制定有效对策，是摆在他们面前的一道难题。二、高职院校疫情防控的重难点剖析高职院校作为人群密集型单位，其校园内人群构成具有构成复杂、高密度、流动性强和易交叉等特点，一定程度上增加了疫情防控的难度和风险。（一）人员构成复杂、流动性强高职院校人群组成结构较为复杂，不仅有为数众多的学生，还有教职员工、保安、物业和保洁人员等等。就流动性而言，高职院校招生范围广，学生来自全国各地，返校、返乡途中情况复杂，不可预知。同样，校内教职员工、保安、物业和保洁人员等每天也有大量的进出、交叉、流动，管控难度较大。（二）校园内活动空间相对集中，时间轨迹高度重合在校园内，学生的活动范围主要集中在教室、学生宿舍、报告厅、图书馆、办公室、食堂等，这些场所人员相对集中，空间相对封闭，同时学生们的学习生活日程近乎一致，这样的环收稿日期：2021-05-07作者简介：赵学洪（1970—），男，江苏南京人，南京机电职业技术学院副研究员，研究方向：学生管理、教育学、教育管理。87。。. .。
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高职教育管理 2021年第2期境为病毒的滋生与传播创造了良好的“温床”。同时，这些场所的公共物品利用率较高，极易交叉使用，也会成为病毒传播的媒介。（三）校园医疗服务能力相对薄弱近年来，为响应国家扩招政策，高职院校的在校生人数大幅上升，但是校内医疗服务却并未随之改善。虽然上级疾控部门和教育行政部门要求学校设立相应的防控机构，但多数高职院校的医疗服务部门并没有能力按照相关要求设立留观隔离区、疫情诊察室等，未能形成校园内自有的防控机构，尚不具备有效阻断传染源和消除隐患的功能。（四）校园人力物力防疫资源相对匮乏一方面，校园医疗服务专业人员配备不足，特别是疫情防控方面的专业人员匮乏，在实操过程中往往会出现操作不恰当、实施不科学、处理不到位等问题；另一方面，防疫经费配套也存在一定的困难，疫情防控需要大量的防疫用品、器械等，要做到资源充足、防患于未然，需要大量的物资配备经费。因此，医疗服务专业人员和经费的双重短缺，对高职院校及时、有效地应对处理突发疫情产生了消极影响。（五）疫情可能引发学生群体恐慌和心理危机日常生活中，人们往往会因外界突发变化或存在威胁，产生生理上、心理上的应激反应，比如血压上升、心率加快、呼吸加速、失眠等自我防御和应对反应。疫情防控常态化的情况下，学校管理模式会有一定调整：比如隔离，面对突如其来的人身自由限制，学生在最初的“我终于能好好休息”的感觉过去后，就会面临一定程度的慌张和不知所措，会产生空虚、沮丧、孤独，甚至抱怨和愤怒的感觉；再如学业，视频授课成为普遍现象，没有了集体学习的氛围，没有了老师的监管，学生容易产生懈怠情绪，导致学业“滑坡”，进而会产生紧张或焦虑的情绪，严重的会出现心理危机。（六）网 络 信 息 传 播 导 致 舆 情 管 控 难 度倍增在新媒体飞速发展的时代，信息传播的载体更加多元，传统媒体如报纸、广播、电视已不再是专业媒体发布新闻的唯一途径，微博、微信、抖音等网络平台备受关注。高职院校学生作为新媒体受众中最活跃的群体，也会关注或助推舆情传播。每个人都会是信息的发布者，也会是信息的接受者，导致网络往往成为舆论的发酵池。据有效数据显示，学生占我国网民群体的 26% ［1］ 。作为知识水平较高、思想较为活跃的高职学生，他们对社会热点有较强的敏感性、较高的参与度。但是，面对鱼龙混杂的网络信息，他们往往缺乏辨识能力，极易受到舆情的影响或蛊惑，容易盲目信从。加之学生的生活空间较为封闭，学生彼此之间联系紧密、互通性强，一旦发生重大舆情事件，信息会加速发酵传播，引起群体效应，给疫情防控常态化背景下的校园网络安全、意识形态工作带来极大的挑战。三、疫情防控常态化背景下高职学生管理方式的转变管理方式是为实现管理目的而运用的手段、方式、途径和程序等的总称。管理方式不是一成不变的，它必须根据对象、情势、目标的改变而改变，使之与实现管理目标的要求相适应、相匹配。疫情防控进入常态化阶段，其目标任务、重点要求、防范举措等都发生了很大变化，这就要求高职院校对学生教育和管理工作方式做出适当调整，以适应变化了的防疫情势，做好疫情防控常态化背景下的学生管理工作。（一）由应急管理转向常态化管理在新冠疫情爆发期，突发公共事件的应对处理属于应急管理，这时的一切管理方式都是非常态化的，封闭、停课、禁止人员非必要流动接触等措施都是紧急的、强制的，整个校园的生活和学习都被按下了“暂停键”，课堂教学也变88。
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高职教育管理 2021年第2期成了线上课程，这是非常时期的非常管理。但随着疫情得到控制，复学复课的校园又重现往日的生机和活力，恢复了昔日的常态。在这样的背景下，校内的疫情防控工作就应向着常态化管理转换，如教育学生养成良好的防疫意识和卫生习惯，熟悉疫情来袭的应对处置办法和流程，树立常备不懈的防疫观念，始终绷紧疫情防控这根弦，做到身边无疫情、心中有疫情。（二）由制度管控转向心理疏导在疫情爆发期进行制度管控是必要的，尤其是面对没有先例可循的社会及校园突发公共卫生事件，更需要制定新规、建章立制，用制度的刚性强制力压缩人的活动空间范围，规避各种可能导致病毒传播的行为，阻断病毒的传播流布。但当疫情进入平稳期、防控进入常态化阶段后，制度管控就要向心理疏导转化。如果说制度是“刚”性的规制，疏导就是“柔”性的浸润。疏导具有以下几种作用：一是教育学生不要对疫情心生恐惧进而消极抑郁，失却乐观向上的阳光心态，事实证明疫情是完全可防、可控的；二是后疫情背景下，要对学生尤其是曾经染疾而后治愈的学生进行心理康复疏导，教育他们要以抗挫折的心态和精神走出阴霾、重拾自信；三是学生作为新时代接班人，负有巩固疫情防控成果的责任，学校要教育学生绷紧疫情防控这根弦，做实做细常态化疫情防控工作，使学生构筑自己思想的“防火墙”，守好自己行动的“主阵地”。（三）由离散管理转向协同管理学校的教育管理、教学管理与后勤管理由不同的独立运行的职能部门负责，在实际操作中往往存在着信息沟通不畅、各自为政的情形，缺乏交流互动、彼此协同，这种模式给高职教育和管理带来很多不便。疫情防控常态化背景下的学校管理应当打破这种部门间的隔膜状态，建立周联席会制度，每周通报学生管理的动态信息以及存在的问题和好的做法，提出新的要求对策等，这样才能做到全校“一盘棋”，提高管理绩效、实现协同管理，形成“共生效应”［2］ 。（四）由理论宣教转向实践躬行如今的高职院校学生大多是在应试教育模式下、在书本知识灌输中成长起来的，他们的生活轨迹多局限于校园空间，社会实践参与不足，对世情、国情、民情知之甚少，缺乏对实际生活的感知和体验，导致实践能力薄弱，知识传承、素养培育的“附着力”不强，而这样的现状远远不是读几本书、上几次课、听几次讲座、看几条新闻就能补救和改变的。因而学生管理必须由理论宣教转向实践躬行，通过有效的实践活动打开学生认识社会的窗口。例如组织学生参与防疫抗疫志愿者活动、社区服务活动、防疫宣传等活动，引导他们增加社会活动经验、实践活动历练，了解社会发展的新进展、新要求，树立正确的世界观、人生观、价值观，增强社会责任感和使命感。同时，通过实践活动，还能帮助学生获得躬行践履的实践体验和支撑，巩固和深化理论知识，更加深入地了解疫情防控、突发事件应急处理的流程，提高自我防护能力。四、疫情防控常态化背景下高职学生管理的应对施策策略是对行动方式的谋划、选择和设计，应当具备针对性、系统性和实效性。施策，即用以实行的行动策略。疫情防控常态化背景下的高职学生管理，除了转变管理方式之外，还应积极作为，在应对施策上做出相应调整。（一）进一步加强疫情防控宣传教育工作高职院校应利用学校官方微信、官方网站等线上平台做好疫情防控和传染病防治的科学知识普及宣传工作，展开多层次、多渠道、全方位、广角度的宣传教育。要创新宣传形式，抓住高职学生个性鲜明的特点，利用学生感兴趣的新媒体平台，以学生喜闻乐见的新闻、话题为切入点开展宣传教育，让学生掌握传染性疾病的防治知识，自觉地参与到疫情防控常态89。
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高职教育管理 2021年第2期化的群防群治工作中 ［3］ 。要宣传典型人物，展现感人事迹，传递正能量。高职院校还可以让学生围绕科学防疫知识自编自导自演感兴趣的新媒体小视频，深化学生对疫情防控常态化重要性的认识。（二）进一步加强课程思政建设，强化思想引导高职院校学生管理人员要深入了解学生在疫情防控常态化背景下的日常生活方式，了解学生当前的心灵困惑，将教育教学与之相结合，有意识地引导、回应学生在学习、生活、社会交往中遇到的问题和困惑，真正触及他们的思想根源。同时，教师在课堂上讲解专业知识的时候，可以适当地讲授抗疫一线的感人故事，譬如武汉市金银潭医院院长张定宇与疫魔抗争，跟生命赛跑；被公司“连升三级”的武汉志愿者快递小哥汪勇；武汉十余天完成火神山、雷神山医院的建设；除夕之夜，450 名解放军医护人员夜飞武汉紧急支援抗疫；400 万社区工作者坚守基层一线；在抗疫过程中，千余名医护人员被感染，百余名医护人员、警察倒在了阻击疫情岗位上等等 ［4］ 。这些感人的抗疫故事、课程思政的典型案例可以起到培根润德的作用，从立德树人的认知和实践上引导塑造学生，使学生明白保护好自己就是为国家、为社会减轻负担，就是为国家贡献自己的力量，从而营造全校齐心抗疫的氛围。（三）进一步加强心理疏导，提升关怀度在重大疫情期间，学生容易产生焦虑、担心等情绪，如果不加以干预，很可能会导致心理应激反应甚至恐惧、抑郁等不良心态。时任国家卫健委疾控局副局长王斌说：
“在疫情防控的特殊时期，保持理性客观的心态非常重要。相信自己，乐观自信的内心也是一种免疫力。”［5］ 所以，学校各级管理人员和学生工作人员要定期对学生进行走访慰问，及时了解、掌握学生诉求和服务需求，对合理的诉求要多方协调、尽力解决。要精准把握学生心理状况，做好重点人群危机干预，加强心理疏导，有效引导学生纾解情绪、减少焦虑。引导学生尽快调整好疫情防控常态化时期的生活方式，制定劳逸结合的学习生活计划，学会自我调整情绪，适度减压宣泄。（四）进一步强化第二课堂作用，提升学生教育管理的创造性现如今高职校学生思维较为活跃，个性突出，多方实践均证明，单纯依靠课堂教学进行思政教育的路径过于单一，也难以达成全方位育人的效果。新的挑战要求我们与时俱进、不断创新，突破思想政治教育的传统内容、形式、载体、手段和方法，拓展有效途径。而学校的第二课堂是培养大学生综合素质、践行和谐教育理念、促进学生知行合一的重要阵地。学校应改变对第二课堂重视和配合程度不够的现状，形成系统化的管理机制，多方合作，通过文体活动、社团、班会、社会实践等高职学生易于接受的第二课堂，创造性地开展学生教育管理工作。可以利用第二课堂，举办各种疫情防控学术报告会，引导学生观看疫情防控视频，向学生传播疫情防控前沿的最新信息；可以组织疫情防控主题班会、充分利用现有资源开展疫情防控志愿者实践活动等，将常态化防疫渗透到校园生活的方方面面。（五）进一步落实疫情防控保障工作首先，学校对疫情防控常态化工作要高度重视，切实增强政治责任感和紧迫感，按照相关决策部署，全方位研究并制定相应保障政策，要明确了解疫情对学校教育教学、学生学习生活成本等方面的影响，及时制定学校疫情防控经费保障措施，确保不因资金问题影响疫情防控工作。其次，学校应抓住近期疫情趋缓的有利形势，加大力度、多方筹备，确保防疫物资储备充足。同时，加强对校内医疗服务机构的管理，动态监测学校人群的健康状况，时刻保持职业敏感度，对影响学生健康的有害因素及时实施医务监督 ［6］ 。同时，学校要实现学生心理健康教育...
篇七：疫情防控常态化背景下,高职院校教育教学的变革与应对
防控常态化下高校教学管理的困境与出路刘 辉（重庆三峡学院，重庆万州 404120）摘 要：疫情下，国内各高校都适时开展了线上教学，但由于时间紧迫、准备仓促、未经培训、观念养成等众多因素，导致了各高校的教学管理出现了授课模式“一刀切”、教学监控不力、教学考评失真、管理层素质欠缺等一系列问题。本文立足实际调查，联系疫情现实，融入理性分析，提出了搭建信息化教学管理平台、开展信息化技能培训、优化管理体制机制、搭建家校沟通平台等针对性措施，以期促进高校教学管理体系的不断完善。关键词：疫情防控常态化；高校教学管理；困境；出路2020年的春节，一场新冠肺炎疫情在中国大地肆虐，面对突发未知、来势迅猛的疫情天灾，党中央、国务院高度重视、迅速部署，全国上下众志成城、共克时艰，打响了疫情防控阻击战。随着国内疫情态势稳步向好，我国疫情防控工作进入了常态化。为了应对重大疫情防控工作，2020年1月29日，教育部发出了“停课不停学”的号召。在2月4日，教育部又印发了《关于在疫情防控期间做好普通高等学校在线教学组织与管理工作的指导意见》，要求采取政府主导、高校主体、社会参与的方式，实现高校“停课不停教、停课不停学”，共同保障疫情防控期间的教学质量，于是国内各大高校都纷纷投入到了在线教学的建设中。在疫情爆发之前，大多数高校采用的都是传统的教学管理方式，面对突然到来的新事物，很多教师感到不知所措、力不从心，甚至有抵触、消极应对的负面情绪。对于教学管理行政人员来说，由于工作内容庞杂，要在短时间内实现网络信息化管理，实属不易。时间紧迫、准备仓促、未经培训、观念养成等众多因素成为了管理者和师生网络教学的重重障碍，因此，高校的教学管理工作凸显出很多的问题。一、防控常态化下高校教学管理的困境（一）授课模式“一刀切”，学生发展良莠不齐疫情爆发突然，国内大部分高校对于在线教学模式都处于逐步摸索中，在没有前期经验可学习的情况下，教师选取的授课平台、教学资源以及教学手段都只能从学校的文件精神出发。也就是说，学校主管部门怎么说，教师就怎么做；文件怎么要求，教师就怎么执行。在这样的背景下，作为知识输出端的教师首先考虑的就是如何尽快熟悉网络授课平台功能，掌握新的信息技术手段，从而实现教学内容的顺利输送。于是，大规模的统一的线上直播教学、微课视频等蜂拥而至，令学生应接不暇。究其实质，他们所进行的，依然还是传统教学模式中的“以教师为中心”的教学理念，还是传统的“授课思维”。对学生群体来说，每个人的知识水平和学习能力本就具有极大的个体差异，在传统的课堂教学中，通过互动交流，教师基本能够全面地掌握学生个体学习情况，从而“因材施教”，实现差异化教学。疫情防控下的在线教学，教师不能近距离地直观感知学生的学习状态，要实现个性化培养几乎是纸上谈兵。虽然也有部分学生会通过线上平台请老师解疑答惑，但这仅限于那些自我约束能力和主动学习能力基金项目：重庆三峡学院2019年高等教育教学改革研究项目“‘三全育人’视域下高校教学管理协同机制研究”（JGQN1902）。作者简介：刘辉（1992—），女，重庆市云阳县人，硕士研究生，助教，研究方向：中国古代文学与文化。三 峡 高 教 研 究Sanxia Higher Education Researches2020年12月Dec.2020第4期 总第58期No.4 Sum No.58。。. .。
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疫情防控常态化下高校教学管理的困境与出路 2020年第4期强的学生，大部分的学生因为缺乏外部的约束和自我管控能力，学习态度散漫放任。教师输出的知识内容标准统一、进度一致、预期相同，授课方式千篇一律，学生基础水平参差不齐。导致的结果就是，这种呆板的“一刀切”教学方式不能兼顾学生的个性化差异，导致学生的学习效果良莠不齐。（二）教学运行监控不力，教学质量保障机制欠缺高校的教学监控主要涉及到两个方面：一是教学管理相关部门对教师教学质量的监督；二是教师对学生的学习监督。在传统的课堂教学中，实现教学监控的途径和方法有很多。如：教学督导团跟踪课堂对教师的仪态风貌、讲课质量、课堂管理等进行听课打分；课堂外对教师的作业批改、教案准备、试卷批阅等进行检查；通过问卷调查、教师自评、学生评课等方式反馈教师整体授课质量，最终形成周、月、学期教学情况通报和年度教学质量报告，并将结果渗透到教师的评优评先、年度考核、岗位竞聘、职称评聘中，以此对教师形成潜在的压力和积极的督促作用。对于学生，教师可以通过出勤率、课堂参与度、作业完成质量等多维视角对学生的学习效果进行监督和评价。在传统的课堂教学中，因为师生可以近距离沟通，教师和学生都能获得直接的体验感，教学监控制度和保障机制基本能落地有声，产生实效，形成教育教学运行中的良性态势。相比之下，网络教学运行过程中的监控干预则要弱化许多。主要涉及到几个问题：一是教学任务是否得到保质保量完成。信息化教学不同于传统的课堂教学，它不主张满堂灌式的将书本内容全部灌输给学生。反之，教师在课上的口头讲授变少了，只讲难点重点，更多的时间留给了学生去课外学习，以激发和培养学生主动学习、积极思考的能力。因此，教师的教学任务完成情况是无法用时间的维度去衡量的。二是学生是否真正投入到课程的学习当中。各大线上教学平台在功能设置上都非常的成熟全面，极大的优势在于对学生的学习动态、过程记录都有详实细致的数据分析和统计报告，较线下课堂来说更省时省力。但很多教师都会有同一个疑问：远离了授课教师的实时监督，学生的学习质量是否会大打折扣。以超星学习通平台为例，教师将速课视频及相关的教学资源放到平台后，就可以给学生发起通知和签到等活动，但学生真的会一丝不苟的去观看教学视频吗？虽然任务点的设置有防拖拽、防窗口切换等功能，如果学生没有高度的自觉性，那依然会是走过场、流于形式。由此来看，在教学运行的监控上，线上教学确实还存在着很多的管理漏洞和不足之处。（三）教学评价主观随意，反馈失真在高校中，对教师的教学质量评价一般围绕教师的教学准备、课堂教学、课堂管理、辅导答疑、作业布置与批阅、课程考核及其他职责内的教学工作等，评价的主体通常是由二级学院和校级两级组成。在具体的教学评价指标体系中，教师的语言板书、体态教态及课堂秩序的组织占了很大的比例，这些指标又恰好直观反映了传统课堂教学的效果。相较于传统课堂教学，网络教学无论是教学资源还是教学手段都具有极大的开放性、多样性和虚拟性。据笔者的调查研究，当下各高校的在线教学普遍呈现一种倾向：一是文科类的教学多以推荐平台资源为主，即教师自己不讲或者是少讲，在遵守课程的教学大纲和教学进度的前提下，分享网上教学资源供学生学习，这也是各个高校鼓励支持的一种教学方式。二是理工科类的教学，因为课程的性质和要求不同，多采用直播授课。就前者来说，学生在屏幕上感知到的多是平台资源里其他教师的讲课风格，授课教师的参与减少了，少量的速课视频也多以“只闻其声不见其人”的方式呈现，这就导致学生几乎无法真切感受到任课教师的讲课风格。就后者来说，虽然弥补了前者教学方式的不足，但疫情防控下的线上教学是大面积的进行，这对授课时间、环境、网络等教学条件都有较高的要求，疫情防控期间教师网络直播教学“翻车”现场频频发生就是明证。不可否认，以上两种情况对教师的教学评价都会造成一些干扰因素，如果教学管理部门和二级学院不适时调整评价指标和体系，势必会造成评教过程中的主观化、随意化，进而影响教师教学策略的调整和提升，那么伤害最大的还是高校的教学管理质量和育人成效。（四）教学管理层素质欠缺，工作效率低下在疫情爆发之前，很多高校对于在线课程的建设尚处于学习和摸索中，有的高校甚至还未引起重视。因此，在面对来势汹汹的疫情时，教学管理队伍显得有19。
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三 峡 高 教 研 究 总第58期些惊慌失措、力不从心。随着疫情防控的常态化，一系列的问题也随之暴露出来。一是没有彻底转变教学管理理念，教学支撑和服务准备不足。据笔者的调查发现，部分高校因为疫情的原因，本应在开学之初开展的教学常规工作如补考、重修、选课、教材领取等都被迫一推再推，严重者甚至推迟到其它学期。可见，在紧迫的在线教学实施进程中，教学管理队伍并未真正意识到网络教学的形势，没能未雨绸缪，提前做好在线教学的有效预案和保障机制，导致很多正常的教学常规工作被搁置、延缓、打折扣，尤其是在学生返校复课后，线上线下的教学管理工作未能得到有效衔接。二是教学管理层信息化技术能力欠缺。据笔者的调查显示，当前各高校所开展的网络教学培训主要是针对教师和学生，面向管理层的培训少之又少。因此，在面临网络教学的新情况、新变化时，管理层面无法实时跟进和应对处理，导致教学管理工作被动滞后，效率低下。二、疫情防控常态化下高校教学管理的出路当下普遍开展的网络教学看似是疫情防控下不得已的“应急手段”，但放眼当下时代教育发展趋势，互联网无可否认的承担起了育人的主要载体和最佳平台，信息技术成为了无可替代的教育教学手段。因此，积极转型，主动迎合新时期的教育要求，探索出路，共同优化教学管理体系，既是疫情防控常态化下的“救急良方”，又是当今教学管理发展的趋势。（一）搭建信息化教学管理平台，开启“双线”常态模式疫情防控常态化下，高校的教学管理模式不再是单一的线下，也不可能全盘推翻传统，全部采用线上模式，而应该是将线上线下的优势结合起来，发挥“双线”合力，实现混合式教学管理模式。因此，各个高校就不能故步自封，被动参与；而应该主动出击，积极搭建线上教学管理平台，鼓励和帮助有条件有能力的教师组建丰富的教学资源，开展多样化的教学方式，以此降低对外界平台的依赖。但自建资源并不意味着对其他网络教学资源的排斥，对于已有的优质课程资源，已立项建设的国家级专业教学资源库、国家级、省级、校级精品在线开放课程等网络教学资源，依然要鼓励教师自愿选用，大胆选用。同时要加强与其它学习平台的合作，以此整合一切优质资源，满足学生丰富多样的学习需求。（二）开展信息化技能培训，弥补教学管理人员技术短板“双线”教学模式下，高校教学管理者需要自我提升的最重要的技能便是信息化技术能力。在网络教学开设初期，鉴于教育行政部门和高校的文件要求，顺利实现线上开课成为了教师关注的焦点。因此，对于教师来说，经过了近一个学期的摸索，基本都已经熟练掌握了信息化教学技术。在此，主要针对教学管理行政人员。在前文已经提到，教学运行监控成为了线上教学的一个难题，因此，高校应该积极开展面向教学管理层的信息化技能培训，既包括管理理念的更新，还有在教学管理过程中的质量监控策略、体制机制建设等。由于大部分高校都是出于线上模式的初尝试，为了尽快适应新形势下的教学形势，可以向有丰富经验的高校学习，并邀请专家开展专题培训、直播解疑培训等，以此弥补教学管理人员的技术短板。（三）优化评价体制机制，落实教学质量主体责任网络教学的评价涉及教师和学生两个方面。一是教师对学生的评价。纵观所有网络教学平台，纳入学生成绩的指标主要有作业测验、在线互动、打卡签到、任务完成、在线讨论以及期末考核等，这些功能基本涵盖了学生学习的全过程。显然，较传统课堂教学来说，网络教学平台对于学生的评价考核更加多元和全面。然而，据有关研究者的调查数据显示， “即使网络教学评价信息来源更多元，但是仍然服务于总结性评价，仅少数学校关注学生的在线互动、学习习惯等。”[1] 因此，教师在设置学生的成绩权重时，一定要通盘考虑这些要素，合理设置各项指标的占比，努力做到过程评价和结果评价的高度结合，这样才能更客观更全面更立体地去衡量一个学生的综合素质。二是对教师的教学评价。线上教学因为其远程性和虚拟性的特征，教师授课过程的效果难以得到直观的反馈，那么教学管理部门就有必要加大对准备阶段的审核与质量监控。如通过教研室（部）、院系二级， “对教师教学设计的合理性，预期教学过程的可行性，教学目标的达成度，教学资源丰富程度等角度检查监控包括课程介绍、教学大纲、教学计划和教学材料中教案、讲稿、课件、音视频资源、案20。
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疫情防控常态化下高校教学管理的困境与出路 2020年第4期例库、题库等项目的质量。”[2] 在加强课前审核的同时，要适应网络教学的特征调整评价指标体系和评价主体。在评价体系上，可以结合奖惩性评价和发展性评价来实现，前者将评价结果和教师的工资津贴、晋升、职称等关联；后者侧重于教师的自觉性，即“师德”[3] 。需要注意的是，奖惩只是促进性手段，最终的目的都是为了强化教师的主体责任意识，提高教育教学质量。在评价主体方面，除了管理层、学生和教师本人外，可以融入同行评价、专家评价，促进教师考评体系更加客观多元。（四）搭建家校沟通平台，发挥育人主体合力在学生的教育教学过程中，除了学校、教师这两大主体外，最重要的就是家长。疫情防控下，学生的学习主阵地由以前的学校转变为家庭，由于学习环境的变化，家长成为了学生学习的重要监督者和管理者。这种变化，一方面能够很好地检验学生的自主学习能力和自我约束能力，同时又给家长带来了很大的挑战。据相关研究者的调查数据显示， “60%的家长表示在线教育的劣势是没有时间监督孩子的学习，同时，不具备上网条件的家长占比也非常高，达到了39.6%；无法避免孩子玩游戏的比例为27.7%。”[4] 由此可见，在线教学过程中家庭的监督是比较欠缺的，一...
篇八：疫情防控常态化背景下,高职院校教育教学的变革与应对
21 年 10 月第 36 卷第 5 期纺织服装教育TextileandA pp arelEducationOct.,2021Vol. 36 No. 5基金项目:江西省高校人文社会科学研究项目( SZZX1952 )作者简介:马忠秋( 1980 —),男,河南商丘人,讲师,研究方向为高校思想政治教育。E-mail :wyge063@163. com疫情防控常态化背景下高校学生管理工作面临的挑战与对策马忠秋(江西服装学院 学生工作处,江西 南昌 330201 )摘要:疫情防控常态化背景下,大学生的学习及生活环境较以往发生了很大变化,意味着高校学生管理、思想教育及应急处置等面临着新的挑战。无论环境如何变化,学生管理工作都应坚持“生命至上”“以人为本”的服务意识和以学生为主体的教育理念,用辩证的眼光对待挑战,在危机中寻找生机。高校需要充分研判学生心理特点,及时关注其发展需求,正确对待学生管理工作中出现的新问题并积极探索工作方式,提升高校学生管理工作水平。关键词:疫情防控常态化;高校学生管理;以人为本;学生主体中图分类号: G641 文献标志码: A 文章编号: 2095-3860 (2021 ) 05-0487-04
当前海外的新冠肺炎疫情仍较为严重,而我国疫情发展正走向一个重要的转折点,毫无疑问我国在抗击这场世界流行病方面取得了巨大胜利。这得益于在以习近平同志为核心的党中央坚强领导下,人民至上、生命至上的理念得到充分贯彻和执行,人民群众的生命安全和身体健康得到有效保障。高校作为疫情防控的重要阵地,在国内疫情防控迎来重要转折的大环境下,全国各地高校相继复工复学,步入了教学正轨。高校作为人群高度聚集的重点防控单位,仍需高标准坚持常态化疫情防控,切实维护学校安全稳定和师生身体健康。在此背景下,学生管理工作作为高校日常工作的重要组成部分,应当严守底线原则、把握政策导向、切实履职尽责,努力为学生营造安全、安心的学习和生活环境。同时向学生大力宣传学校的管理措施,普及健康防护知识,帮助学生正确认识新冠肺炎疫情的长期性和复杂性,引导学生科学理性、主动参与学校疫情防控工作,形成群防群控的工作局面。
一、疫情防控常态化背景下高校学生管理工作面临的挑战
1. 组织领导责任压力重大尽管国内疫情已全面好转,高校仍然不能放松警惕,应继续维持疫情期间疫情防控工作领导小组的专门职能,明确各部门工作职责,落实各部门负责人的主体责任,健全部门协同联动机制,始终把校园疫情防控工作落到实处。目前国内高校大都进入正常的教学工作,学生管理既面临着传统校园安全问题,又迎来了新的挑战。需要学校各部门加大配合、管控、处置力度,共同保护师生人身财产安全。疫情防控常态化背景下学生的思想及行为等也发生了变化,需要充分认识“后疫情时代”学生思想政治、教育管理工作的新情况。疫情防控常态化给学校的组织领导增加了难度,高校学生工作者要切实增强学生工作的主动性、实效性和科学性。2. 心理健康教育任重道远在疫情防控常态化背景下,学生的心理健
纺织服装教育2021 年康问题成为高校学生管理工作面临的一大挑战。这主要是由于特殊环境下大学生的内心会产生一定的焦虑和恐慌,这也是常人心理应激反应的本能体现。首先,大学生正处于成人初显期,其心理成熟度有待进一步提升,且思维品质也亟待高校加强培养。大学生在此阶段面对突发性危机时,容易产生应激反应,具体表现为紧张、恐慌、叛逆、侥幸等心理 [1 ] 。其次,部分大学生对于信息辨别能力相对较弱,面对一些谣言及其他不良信息,往往无法快速有效辨别,甚至在网络上制造或传播谣言,部分大学生产生负面、消极的情绪,不利于其心理健康发展。最后,疫情防控常态化背景下,大学生的学习及生活环境发生了一系列变化,部分学生对手机过于依赖,沉迷于网络,导致其正常的生活和学习作息时间被打乱。3. 安全应急管理复杂严峻疫情防控常态化背景下,学生进出校园的频次明显降低,外出活动的半径有效缩小,大量人员长期聚集在相对封闭的空间里给校园安全管理带来空前压力。学校应组织开展多种形式的文化活动丰富学生的业余生活,同时减少学生对网络的过度依赖。安全管理首要在防范,“防范于未然”胜于“亡羊补牢”,所以要在校园中面向师生经常性、多形式地开展疫情防控、国家安全、网络安全、消防安全、防诈骗、防盗窃等安全教育。按照教育部、省教育厅疫情防控常态化工作要求,学校必须时刻绷紧疫情防控这根弦,强化底线思维和风险意识,定期研判疫情防控工作重点,落实应急处置预案,开展突发应急演练。这些都是学生日常管理的“加试题”,唯有切实把疫情防控常态化下的各项工作抓紧抓细抓实,才能有效维护全校师生生命财产安全,保障学校教育教学工作有序开展。4. 网络舆情防控更加紧张疫情期间,国内外舆论场出现了许多嘈杂的声音,西方一些国家及个人的错误言论和疫情政治化、污名化等政治操弄,同时敌对势力加大对我国尤其是对大学生的意识形态渗透,这对大学生的“三观”造成了一定的负面影响。党和国家迅速处置、有力回应,廓清了舆论迷雾,让网络空间保持清朗状态。疫情防控常态化背景下,高校依然面临着国际和国内网络舆情压力,主要是大学生存在以下三种特质:一是大学生群体规模在我国网民中不容小觑,是当前最大网民群体,大学生是网络信息的主要接收者和积极传播者,集体兴奋点高度趋同,社群粘连属性极易使大学生群体中的热点问题产生圈层传播 [2 ] ;二是当前微信、抖音、微博等社交媒体的信息混杂,自媒体的推波助澜,容易对高校系统的官方政策、通知等产生误传、误解,引起突发性的舆情反转风险;三是高校系统内部对政策理解的简单化、执行的僵硬化,管理培训不到位,对教师群体的关怀和支持不足等,易引发高校系统内部自黑式舆情反转,疫情防控常态化背景下高校网络舆情监控工作时刻不能放松。
二、疫情防控常态化背景下高校学生管理工作对策
1. 压实工作责任,严格问责机制尽管国内疫情已得到较好控制,但是海外抗疫形势依然严峻,许多国家和地区仍处于失控状态,进一步加大了全球疫情防控压力。从医学角度讲,我们对新冠病毒的认识还远远不够,对其传播规律还没研究清楚,现在还不是歇口气的时候,还要对疫情是否反复保持足够警惕。正如中国工程院王辰院士所说:“别以为已经胜利了,大家只是对新冠缺乏想象力。”从目前疫情发展形势来看,新冠肺炎给人类带来的破坏不亚于一场战争,抗疫就是保卫人民生命财产安全的阻击战,当前我们除了常态化防控已别无选择。祈望疫情短期内得到控制是不可能的,外防输入是国内中低风险地区的防疫重点。学校属于人员高度密集场所,时刻不能放松警惕。疫情期间防控工作领导小组的专门职能非但不能削弱,还须优化加强,要明确各部门的工作职责,落实各部门负责人的主体责任,健全各部门的协同联动机制,实施严格问责机制,警示各部门对疫情时刻保持警惕,自始至终把校园疫情防控工作落到实处。要落实疫情防控常态化总体要求:一是坚持预防为主;二是落实“四早”措施;三是突出重点环节;四是强化支撑保障。2. 加强心理筛查,适时危机干预疫情防控常态化背景下,大学生的生活社8 8 4
第 5 期 马忠秋:疫情防控常态化背景下高校学生管理工作面临的挑战与对策交依然受到一些空间限制,他们经过长时间的封闭学习和生活,难免产生心理上的不适应 [3 ] ,所以,对大学生的人文关怀特别重要。尤其对本身有心理问题的学生要加强跟踪、关注、疏导,各部门要协同联动,保持信息的畅通,发现异常学生要第一时间上报并处置,及时干预化解出现的心理危机。对于心理状况正常的学生,要经常性开展心理健康教育,引导学生注重心理健康,保持阳光心态,提高抗挫能力。高校心理健康部门要加大心理筛查的频次,建议由每学期 1 次改为 2 次,提升及时发现心理异常的概率。筛查只是技术手段,并不能确保万无一失,对于重度或突发心理异常的学生,还需要学校健全的机制和学生管理工作者的强烈责任心。当前,尽管国内不少高校针对大学生心理健康问题开展了一系列的干预活动,对大学生的心理健康进行教育和辅导。例如,部分高校通过开展心理咨询和辅导为大学生提供心理健康指导服务,还有部分高校开展心理健康教育主题活动,引导学生以积极、阳光的心态面对突发性公共危机。但总体来看,高校在开展心理健康教育过程中依然面临着严峻的考验。高校学生管理要充分重视学生心理健康教育及指导,将其系统化地纳入学生管理工作体系,使疫情防控常态化背景下的高校学生管理工作能够依据学生的心理特点及实际发展需求而调整心理健康教育的重点,从而促进大学生心理素质的提升。3. 优化防控方案,强化反应机制疫情防控将是学校未来较长一段时间的重点工作,校内各部门疫情防控工作领导小组职能需要优化加强,尤其是协同联动快速反应机制必须得到强化,疫情防控方案及时细化优化,适时组织开展应急演练,值班人员保持 24 小时内无缝衔接。各级网格化管理工作体系时刻保持工作不断档,发现疫情及时启动逐级报告机制,处置疫情各司其职,分工协作明确,服务保障有力有效,督察督导及时准确,疫情防控台账及时完善。同时,对于校园内可能发生的火灾、盗窃、诈骗、学生突发疾病等突发情况,也要有相应的应急处置预案,不发生最理想,一旦发生则要以最迅速、有力、科学的手段第一时间进行干预处置 [4 ] 。要充分利用网站、网络群组、微信公众号、宣传栏、电子显示屏、横幅、海报等载体传播安全知识,让师生不断增强安全意识,自觉保护好自己的人身财产安全,有效降低校园安全风险的发生率。4. 畅通反馈渠道,及时回应关切疫情防控常态化背景下,我们既面临着国际国内复杂严峻的防疫形势,又面临全球百年未有之大变局。大学生对疫情防控、国防安全、局部冲突、贸易摩擦、恐怖主义、环境保护等重大国际形势比较感兴趣,容易激起舆论焦点,因此高校应及时引导化解,消除关切疑点。网络是高校舆论宣传的主阵地 [5 ] ,应当及时回击错误言论,化解舆论风波,以高度的责任感和使命感维护国家意识形态安全。学生长时间生活在相对严格管控的空间里易产生反抗情绪,易对触及自身利益的事件激发抵触心理。比如学校出台的一些管理制度措施,以及安全、卫生、考务、成绩等涉及学生切身利益的事件易形成舆论热点。学校应及时畅通反馈渠道,回应师生关切,在出台关乎学生切身利益的规定时应充分调研酝酿,发布前开展网络征询,征求师生意见和建议,尽量避免网络舆论生成。学校应当建立畅通的学生意见反馈渠道,及时解决学生反映的问题;加强教育,帮助学生养成良好的生活、学习习惯;积极引导学生把关注点放在积极向上的文娱活动和主题教育活动上,培育学生正确的人生观、价值观和世界观;做好后勤服务保障,满足学生的正当需求。对学生合理诉求要认真分析研判,改善优化工作措施,密切关注困难群体和特殊群体,多做有温度、暖人心的工作,切实帮助学生解决实际问题和困难。
三、结语
疫情防控常态化背景下,学校在全面恢复正常学习、工作、生活秩序的同时,还要对疫情时刻保持警惕,把疫情防控意识和措施融入日常工作。要提示师生注意戴口罩、勤洗手、少聚集、保持安全社交距离等良好卫生习惯,做好疫情反复的心理准备,树立长期常态9 8 4
纺织服装教育2021 年化抗疫的准备。同时要全面落实“外防输入、内防反弹”的总体防控策略,坚持及时发现、快速处置、精准管控、有效救治,有力保障人民群众生命安全和身体健康,有力保障经济社会秩序全面恢复。参考文献:[ 1 ]谢卫朋 . 公共治理理论背景下高校学生管理工作的创新探究[J ] . 农家参谋, 2020 ( 22 ): 241-242.[ 2 ]方春英 . 后疫情时代高职思政课教学变革的探讨[J ] . 武汉船舶职业技术学院学报, 2020 , 19 ( 3 ): 5-8.[ 3 ]徐晓宁,任嵩 . 疫情防控与大学生思政教育结合的价值与路径研究[J ] . 巢湖学院学报, 2020 , 22 ( 5 ):9-14.[ 4 ]闫娜 . 以柔性管理创新高校学生管理工作的路径探析[J ] . 长春师范大学学报, 2019 , 38 ( 7 ): 164-166.[ 5 ]王瑾 . 新冠肺炎疫情防控常态化背景下的高校育人工作[J ] . 科学咨询, 2020 ( 31 ): 10-11.(责任编辑:姚时斌)
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