下面是小编为大家整理的疫情防控期间心理援助服务工作方案（全文完整）,供大家参考。
疫情防控期间心理援助服务工作方案
为更好地帮助我校师生在新冠状肺炎疫情防控期间度过心理难关，及早预防、及时疏导、有效干预、快速控制师生中可能出现的心理危机事件，降低我校师生心理危机事件的发生率，减少师生因心理危机带来的各种伤害，构建平安、友善、和谐、稳定的心理健康氛围。根据《突发公共事件应急条例》《紧急心理危机干预指导原则》、《新冠肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，结合我校实际情况，成立了心理援助工作小组，并制定疫情防控期间心理援助服务工作方案，具体如下：
一、组织领导 在校委会的统一领导下，由学校心理咨询室统一组织、协调学校专兼职心理教师、班主任成立心理危机救援队伍，负责我校新冠肺炎疫情防控期间心理危机干预任务和心理疏导工作，必要时可通过学校疫情防控小组向校外心理专家队伍申请支援。
二、工作对象 我校因面对疫情产生不良情绪、急需情绪疏导和心理支持的全体师生。
三、工作内容 （一）加大宣传力度。
疫情期间，建立有心理辅导需求的学生钉钉大群，便于直播授课，问卷调查等工作的开展。通过学校网站、公众号、家长微信群等方式，向广大师生发送科普文章和心理建议，让学生感受到学校的关怀和保护。鼓励各班主任和心理健康教育教师要充分利用微信、线上教学平台等方式向广大家长、学生、教师推广心理健康知识的相关宣传。
（二）制定工作措施。
根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理健康教育工作重点，以切实减轻疫情所致的心理伤害。要特别关注高三学生在疫情防控期间的心理变化，做好备考指导。把握在开学前、开学后等关键时间点提供有关疫情防控心理调适的正确信息，及时调整师生心理状态，有特殊情况的，积极进行心理干预。
（三）及时进行研判。
各班主任要及时摸清本班疫情情况，积极关注学生（特别是留守、单亲等特殊家庭的学生），掌握受疫情影响的师生的心理健康动态变化，及时识别高危人群，避免极端事件、群体心理危机事件的发生。
（四）开展有序服务。
开学前，学校要通过微信群等形式不定期向广大师生和家长推送防疫心理知识，普及心理健康教育，特别是为被疫情困扰、被隔离的教师和学生提供心理咨询服务、心理疏导。开学后，面向全体学生开设防疫
心理健康教育团体辅导；对因疫情导致心理困惑的学生及时开展个别心理辅导，做好一定时期内的跟踪；对出现有严重心理障碍的学生积极开展转介工作。在个体心理咨询过程中遵循心理咨询中的保密原则和保密例外，并做好相关记录。
四、值班制度 时间 姓名 联系方式 周一-周二
周三-周四
周五-周日
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