办公室人员对党的百年奋斗重大成就和历史经验的心得体会11篇
办公室人员对党的百年奋斗重大成就和历史经验的心得体会篇1
同志们：
今天召开这次市委办公室全体工作人员会议，主要是进一步动员办公室上下深化认识、提升境界，高标定位、再鼓干劲，共同推动办公室工作在现有基础上再上一层、更进一步。
应当说，这些年，市委办公室在历任书记的亲切关怀、秘书长的正确带领及主任的亲力亲为下，紧紧围绕中心，服务大局，工作以“争创一流、走在前面”为总目标，队伍上以“素质过硬、业务过硬”为总要求，自我加压，负重奋进，埋头苦干，创造性地开展工作，付出了极大地艰辛和努力，圆满完成了市委交付的各项工作任务，为全市改革发展稳定作出了重要贡献，赢得了全市上下的赞誉和认可；各位秘书长自觉担负起领导责任，模范带头，统筹管理扎实严谨，抓班子带队伍尽职尽责，树立了榜样；各主任恪尽职守、以身作则，承上启下、定位准确，任劳任怨、苦干实干，做出了表率；各科室长既是指挥员也是战斗员，勇于担当，冲锋在前，一线作战，起到了骨干中坚作用；工作人员勤勉好学、爱岗敬业，干一行爱一行专一行，在各个平凡岗位上发挥了非凡作用。可以说，经过长期的实践、积淀和历练，办公室的工作机制越来越完善，干部队员越来越精干，工作作风越来越扎实，这些好机制、好经验、好作风，仍然是做好今后办公室工作的支撑和法宝，希望大家继续发扬、再接再厉、乘势而上，推动办公室工作再上新水平、再创新局面。下面就做好当前和今后一个时期的工作，谈三点意见。
一、办公室是一个举足轻重、事关大局的“心脏枢纽”，我们必须深化认识，提升境界，高标定位，展现“坚忍不拔、善打敢拼、用我必胜”的坚强魄力
市委是全市现代化事业的领导核心，市委办公室则是市委的神经中枢，担负着崇高的使命、艰巨的任务、重大的责任，我们务必全面审视，重新定位，境界抬高一步、标准再提一格、工作深思一层，按照书记对办公室的一贯要求，以“优秀才算合格”为基准，时刻保持着振奋的精神、旺盛的斗志、高昂的热情，做到永不满足、永不停步、永不懈怠、永攀高峰。
（一）要认清办公室作用的重要性，做到高境界、高压力、高追求。市委办公室处于全市的“心脏”部位，举足轻重，关乎全局，只有“心脏”部位跃动有力、活力充沛，整体才会协调有序、运转高效，丝毫的麻痹，稍微的懈怠，都会造成极大的被动，酿成严重的后果，甚至是无可挽回的重大损失。我们必须站在对全市负责、对领导负责、对事业负责、对历史负责的高度，使办公室上下“把心思集中在想干事上、把能力体现在会干事上、把魄力展示在干大事上、把目标锁定在干成事上、把底线定位在不出事上、把才智反映在能息事上”。一要坚持高境界。境界有多高，思路就会有多宽，业绩也就会有多大。我们有的同志工作定位低、标准低，满足于不出事、过得去，主动性差，被动应付，敷衍塞责，这是境界不高、消极主义的具体表现。办公室工作就是要高境界追求，高效率实干，高质量办事，干则必成，干则一流。二要坚持高压力。压力是动力之母，人无压力轻飘飘，有压力才有动力。办公室工作紧凑，任务繁重，有什么样的状态就会有什么样的活力，有什么样的活力就会有什么样的成效，不分轻重缓急、平铺直推式的工作不行，无所用心、疲于应付式的工作更不行，在办公室工作，就应该紧起来、动起来、活起来、拼起来，时刻有一种“迫在眉睫的紧迫感，如履薄冰的危机感，重任在肩的压力感”，有一种工作做不完、事情办不好“寝食不安、坐卧难宁”的境界，有一种“不用扬鞭自奋蹄”的精神，自加压力、倍增动力，使“干部在压力中得到锻炼、意志在压力中经受考验、境界在压力中升华、能力在压力中提高、工作在压力中创新”。三要坚持高追求。志在峰巅才不会自我陶醉，自我满足。面对全市大发展、大跨越的紧迫形势，办公室上下要深刻领会书记“站在今天看明天，透过现象看本质”的指示精神，拿出壮士断腕、背水一战、奋力一搏的胆识和勇气，树立“干就干一流、争就争第一、扛就扛红旗”的魄力和精神，摒弃自己和自己比、今年和去年比、办公室和部门比的传统思维定式，思想往高处解放，工作向高标定位，把本职工作放在全省、全国范围内审视，敢于强者比试，敢向第一挑战，纵向创纪录，横向争先进，做到出手的工作是最高水平，办成的事情是最高标准，自己的修养是最高品味，个人的品格是最高魅力，勇于挑战自我、超越自我，树立一流的境界，坚持一流的水准，争创一流的业绩。
（二）要认清办公室地位的全局性，做到谋大局、干大事、创大业。作为市委的综合性办事机构，办公室既是服务市委决策的“参谋部”，社情民意的“信息部”，工作落实的“督查部”，又是联络沟通的“统筹部”，服务保障的“后勤部”，行政接待的“礼宾部”，几乎涵盖了全市各个领域，既有关系国计民生的大事，也有油盐酱醋的小事，虽不直接抓经济，但却服务经济、促进整体发展；虽不直接抓社会事业，但却服务民生、促进社会进步；虽不直接抓稳定，但却服务稳定、促进社会和谐。因此，新形势下的办公室，承担的任务越来越重，负责的事情越来越多，工作的领域越来越宽，肩上的责任也越来越大。大家一定要增强责任意识、忧患意识、创新意识，主动适应新形势，研究新情况，解决新问题，谋求新跨越。一要胸怀全局，深入思考。只有顾大局、识大体，才能分清哪里是大事；只有顾大局、识大体，才能形成合力。有的同志认为谋全局是领导的事，事不关己高高挂起，胸无全局，认识肤浅，对大局中心把握不深、理解不透，工作缺乏方向性、指导性，这与领导的思路很难接轨，与领导的意图很难合拍。大家要紧紧围绕中心，突出核心，以市委想要做和正在做的事情为全部工作的出发点和落脚点，立足全市看问题，立足全局看问题，想大事，谋大局，用新的眼光审视工作，用心的思维谋划工作，综合分析，反复论证，寻找切入点，找准关键点，积极为领导当好参谋，出好主意，搞好服务。二要掌握先机，赢得主动。办公室事务繁多，情况多变，尽管有其内在的规律，但却没有固定模式和不变的套路，如果不能考虑在前、行动在先，很难在突发事件、突变情况面前应对自如、掌握主动。这方面有的同志明显欠缺，考虑不周，应变不强，遇到突发事件束手无策，遇到突变情况无所适从，应对不利、处置不当。大家要善于研究把握工作的规律性、灵活性，做到未雨绸缪，运筹帷幄，掌握主动，“多想领导关注而未及想之事，多谋领导已思而未完善之策，多供领导欲用而未言明之需”，把一切可能发生的问题估计足分析透，做到有工作方案、有应急预案、有分析评估、有模拟演练、有补救手段、有落实措施，做到时时成竹在胸，事事成功在握。三要坚持创新，大胆开拓。创新，是社会进步的不竭动力。只有创新，办公室工作才能生机盎然，充满活力，才能开创新局面，更上一层楼。我们有的同志总是片面地认为，办公室工作就应该板起脸一副老面孔，按常规一本老执照，在工作中习惯于按惯例、抄旧方，循规蹈矩，墨守陈规，领导安排部署的任务，习惯于找现成资料，按经验办事，照以往的整理，按以往的抄搬，不调查，不动脑，不思考，不创新，工作平庸，毫无起色。大家要冲破这种惯性思维，勇于突破惯例，敢于打破常规，走别人未走之路，创前人未创之业，这样办公室工作才会有新意、有特色、有创造、有亮点、有成就。四要强化自律，树好形象。办公室作为市委面向社会、面向群众的窗口，是市委的门面，每位工作人员的一言一行，一举一动，备受关注，容不得半点闪失和懈怠。我们工作在“聚光灯”下，生活在“放大镜”下，从这个角度来说，我们的形象是个“易碎品”。大家一定要倍加用心，倍加呵护，谦虚谨慎，戒骄戒躁，日常工作中处处恪尽职守，时时自警自励，当遵章守纪的模范，做廉洁勤政的标兵，“工作中耐得住寂寞，言行中管得住小节，生活中守得住清贫，交往中抗得住诱惑”，切实维护好市委办公室清正廉洁的良好形象；要倍加注重团结，做到大事讲原则，小事讲风格，团结共事，坦诚相见，互相信任，互相谅解，互相支持，同舟共济，荣辱与共，做到思想同心，目标同向，行动同步，对内一条心，对外无杂音。办公室要成为部门的楷模和样板，工作人员要做机关干部的榜样和表率。
（三）要认清办公室性质的特殊性，做到讲奉献、尽职守、重实干。办公室工作不分昼夜，废寝忘食，工作上的压力、思想上的压力、精神上的压力，非常人所能承受，非外人所能品味。因此，大家必须要有振奋的精神，高昂的斗志。一要大力倡导敬业乐业精神。一份精神，一分事业。事业离不开精神，精神铸就事业。再艰苦的岗位、再枯燥的工作，只要有了振奋的精神，就会始终充满激情，兴致盎然，工作也定会无往而不胜。在办公室工作岗位上，大家要有一种干事的热情，始终把奉献放在第一位，兢兢业业，任劳任怨，一丝不苟，甘当“幕后英雄”，愿作“铺路石子”，真正按照书记“在岗必须爱岗，在职一定称职，在任力求胜任”的总要求，在平凡的岗位上做出不平凡的业绩。要有一种创业的激情，任人难任之劳，承人难承之重，挑人难挑之担，做到心里想事、眼里看事、手里干事、腿脚跑事，靠勤奋造就业绩，靠业绩展现风采。二要大力倡树好学慎思精神。“铁若成金，身价自高”，学习永无止境。重视学习，是我们党的优良传统，不重视学习，不善于积累，必然落伍于时代，被社会所淘汰。作为办公室人员，“表达、写作、办事、协调、管理、创新、判断、应变”八大本领，是基本功，是必修课，都应当具备。其中，表达与写作，是基础中的基础，是办公室人员的立身之本。上呈下达、内外联络、服务领导时时离不开表达，处处离不开文字，表达不畅、文字不通，很难再办公室立足，很难有大的作为。办事与协调，是办公室最常用、也是应用最广泛的本领，无论领导交办的事项、上级部署的事项，还是日常琐碎的小事，事情办不好，工作协调不好，为领导服务、为中心服务也就无从谈起。管理与创新，就是要改变把办公室混同于一般的工作部门，把办公室人员定位在普通工作人员的思维定式。每位办公室人员，不仅仅是具体的执行者、落实者，也是管理者、组织者，都应当具备管理与创新的本领。有的同志特别是领导干部工作亲历亲为能力有余，但抓班子带队伍、统揽分管工作能力不足、这也是领导能力欠缺、驾驭能力不强的具体表现。各秘书长、主任、科室长，既要发挥好带头作用，身先士卒，又要站在全市，带好队伍，集中精力统筹抓好分管工作的管理，促进办公室各个层面工作整体协调推进。这里重点强调一下判断与应变，就是要改变那种事事依赖经验、依赖成规、依赖预案的惯性思维。形势是复杂多变的，事物是不断发展变化的，我们处理事情的思维方式、工作方法也不能一成不变，这就需要具备敏锐的判断力、灵活的应变力，“以待发应突发，以备变应万变”，考虑不周势必导致顾此失彼、丢三落四，应变不强势必导致被动应付、一事无成，判断问题要准，一针见血、切中要害，思考问题要深，周全细致，深思熟虑，留有余地，做到领导未想到的、我们首先想到，领导想到的、我们想得更加周全，遇到突发事件胸有成竹、运筹帷幄，应对自如、处置得当。这也是工作水平、领导艺术的体现。要具备以上八大本领，就要切实树立起强烈的紧迫意识、危机意识，把学习和锻炼作为一项永续工程、终生追求，贯穿于工作始终，善于向领导学、向书本学、向实践学、向群众学，学政治、学业务、学修养、学本领，在学习和实践的熔炉中增长见识、砥砺品质、增强本领。三要大力倡树苦干实干精神。事业是干出来的，成就是拼出来的。千道理万道理，只有苦干实干才是硬道理。干，才有出路；拼，才有希望。有的同志接手一项工作，首先想到的是“不行”、“办不了”的问题，满眼是困难，把困难当“挡箭牌”，这也不行，那也不行，而没有想到“如何行”、“怎样办”的问题。困难是客观存在的，也是永远存在的。只要精神不滑坡，办法总比困难多；只要肯想肯干肯努力，没有过不去的火焰山。面对困难，大家要有一种孜孜以求、不图虚名的实劲，有一种百折不挠、一竿子插到底、抓不出成效不撒手的韧劲，有一种迎难而上、无所畏惧、不为一切困难所屈服的拼劲，孜孜以求、迎难而上、百折不挠，在千磨万击中历练人生、收获成功。
二、办公室是一块精雕细刻、不容瑕疵的“完美碧玉”，我们必须把住关键，精益求精，尽善尽美，展现“勇于尽责、精细运作、做到极致”的工作能力
在年初闭幕的党代会上，书记发出了实现“一个率先、三个坐标、三个跨越”奋斗目标的动员令，奏响了“率先基本实现现代化”的进军号，同时对党委自身建设也提出了新的更高要求。作为市委的“参谋部”、“统筹部”、“信息部”、“督查部”、“后勤部”、“礼宾部”，使命神圣崇高，责任艰巨重大，我们的目标不高不行，服务不精不行，协调不好不行，必须用超常规的境界突破自我、超常规的干劲超越自我，找准坐标，准确把握，真抓实干，狠抓落实。具体讲，就是要全面提升“五种能力”。
（一）适应新要求，要进一步提升参之有道、谋之有方的辅政能力。市委办公室工作的重中之重是以文辅政，为市委出大主意、当大参谋。要紧紧围绕市委中心工作，用心加强工作研究，用力整合资源力量，全面解决信息“空中飞”、调研“不落地”、综合“搞拼凑”等问题，使我们的政务服务更加精心精深、有力有效，真正当好“智囊团”、“思想库”。一是调研服务要当高参、出高招。调查研究是我们党的重要工作方法，是每一名干部的必修课，全体干部尤其是负责调研的同志，更是市委决策的“高参”、“智囊”。要“身在兵位、胸为帅谋”，善于从领导的角度、全局的高度，想大事、谋大局，与市委“同频共振”、与全市中心“合心合拍”，做到“三个有”，即“参之有道”，善于站在时代的前沿、理论的高点，提出具有较高政策理论水平的建议；“言之有物”，善于用事实、数据说话，用实际、实用、实在的文风表达观点、体现道理；“谋之有方”，善于准确把握市委领导的工作意图，把领导的用意全面透彻地反映出来、渗透进取，形成全市的共同意志和自觉行动。二是文稿服务要谋思路、出精品。文稿服务是综合、归纳、概括，更是提炼、凝练和升华。要精心做好领导意图与工作实际相结合的文章，全面分析信息、调研成果，多出创新理念，善谋创新办法，敢提创新对策，用灵活的形式反映精深的内涵，用简短的篇幅体现丰富的内容，用朴素的语言表达深刻的道理，用严格的标准规范工作的落实。市委办公室的文稿服务展示着形象、体现着风格，是“风向标”，是“指示器”，绝不能简单化、一般化、常规化，也不能以“合格”、“通过”作为衡量标准，而是一起步就比别人快一档、一定调就比别人高一筹，“精品才算达标”，做到只要市委办公室发出的文稿都是最优秀、最完美、最有影响力的。三是信息服务要讲深度、出见地。信息服务是市委决策的“千里眼”、“顺风耳”，也是市委领导把握全局的“信息员”、“联络员”，要的是“及时准确”，讲的是“深度高度”。这“八字诀”要念好，就必须全方位搜集捕捉，上到国际国内形势，下到群众衣食住行，从中筛选出事关全局的重要信息，先想一步、深思一层，掌握动态、把握规律，为市委领导决策提供科学可靠的预想、预见和预案。这就必须善于从调查研究中挖掘信息，从综合文稿中提炼信息，从新闻报道中收集信息，从基层上报材料中概括信息，从群众呼声中筛选信息，使信息更有深度、更有分量、更有价值。
（二）适应新要求，要进一步提升优质高效、规范有序的接待能力。行政接待是办公室工作的重要组成部分，是市委正常运转的重要基石。当前，随着区域间交流的日益频繁，行政接待工作的地位和作用日益凸显、备受重视。一次重要的接待就是一个现场会，是对各方面工作的综合考察、全面检阅；是一个竞赛会，能够清楚地比出差距、分出高地；是一个恳谈会，为区域之间架起沟通的桥梁、交流的平台；是一个推介会，是对地方发展、社会风气、干部状态等各方面情况的全面宣传；是一个展示会，能够综合体现、集中反映出地方经济实力和发展潜力、团队精神和配合意识、干部能力与市民素质。因此，大家要更加深刻地认识书记“接待无小事，接待工作不仅出感情、出形象，而且出效益、出生产力”重要论述的深刻思想内涵，充分认识做好新时期接待工作的特别重要性，跳出传统思维定式，树立起大接待理念，认识到接待不只是简单的迎来送往，陪陪聊聊，而是全市工作中事关大局、不可或缺的重要组成部分，优质的行政接待就是一笔巨大的财富、无形的资产；失误的行政接待往往能够酿成通天的大祸，造成不可挽回、不可弥补、不可逆转的严重后果，其消极影响是全方位的、深刻的、持久的。做好接待工作，要牢固树立起三种意识。一要树立“接待人人有责的意识”。接待工作是一项涵盖范围广的系统工程，不仅仅是接待部门的事，也不仅仅是具体接待人员的事，而是人人相关、人人有责。文字人员有责任，因为你们的文稿就是全市发展风貌的无声推介；车队司机有责任，因为你们的驾驶水平、言行举止，关系行车安全和城市形象；值班人员有责任，因为你们接听的每一个电话，都是一张语音名片、代表着城市的文明程度；陪同人员有责任，因为你们的素质体现着整体水平和集体形象；接待服务人员有责任，因为你们处在接待的最前沿，与客人近距离接触，给客人留下的印象最直接、最深刻；机要、保密人员有责任，因为你们掌握了解的信息最早、最多、最敏感，既要确保接待秘密不外漏、保证接待安全，又要确保国家秘密不外泄、保证国家安全。因此，大家要切实认清接待工作的广泛性和关联性，作为接待服务的牵头机关，市委办既要当好“总服务员”，又要当好“总调度员”，统筹协调好各市级班子、上级机关、部门和基层，全员参与，密切配合，弹好“协奏曲”，打好“整体战”。二要树立“细节决定成败”的意识。细节就是管理，细节就是水平，细节也最容易出差错。细节又能出现意想不到的效果。行政接待的大忌就是“粗枝大叶”、“小节无害”，事实证明，行政接待的疏漏一般不是出在大的环节上，往往可能出在最易被人忽视而又特别重要的细节上。接待工作无小事，对一个人不满意就可能延伸到一个部门、一个行业的整体不满意；一个环节的疏漏，就可能导致整个接待不成功、不圆满。因此，接待工作务必要重视细节、关注细节、狠抠细节、抓住细节，无论方案制定、活动组织、现场布置、导游解说、食宿安排，还是迎送参观、警卫交通等各个环节，都要深思熟虑、一丝不苟、精心琢磨，确保环环相扣、滴水不漏、万无一失、一气呵成。三要树立“服务以人为本”的意识。接待工作是全市的“第一个窗口”、“第一张面孔”、“第一个环境”和“第一项服务”，为客人提供优质高效的“食、住、行、安、看、听、休、娱”等各方面服务，是接待工作的基本要求，因此，接待工作必须坚持以人为本、人性化服务。尤其是具体接待人员，要带着热情搞接待，做一个有心人、热心人、知心人，热情主动、礼貌待客，微笑服务、贴心服务；要带着感情搞接待，视客人为亲人，用心接待、用情服务，营造热情得体、方便舒适、安全卫生的环境和氛围；要带着责任搞接待，做到“四个不让”：不让领导交办的工作在我这里延误，不让各种差错和失误在我这里发生，不让来办事的同志在我这里受到冷落，不让接待服务的形象在我这里受到损害，以优质的服务影响人、打动人、留住人，使客人宾至如归、乐而忘返。
（三）适应新要求，要进一步提升沟通上下、协调左右的统筹能力。处在枢纽位置，大家要准确把握“枢纽”的本意和内涵，与自己的岗位职责联系起来，让“枢纽”的意义和价值在自己身上体现得更真切、更透彻、更有说服力。市委办公室的枢纽作用，总体上可以体现为“承上启下、沟通内外、协调左右”这十二个字。“承上启下”，就是要畅通上情下达、下情上报的渠道，主动搞好对上请示汇报，准确把握市委意图、上级意图；强化与市级班子的联系沟通，促进协调统一、和谐一致的工作目标；密切与部门、基层的交流合作，及时向部门和基层传达市委的工作意图。要发挥好这一作用，就要切实树立起“为市委服务、为市委班子服务、为上级机关服务、为部门服务、为基层服务、为群众服务”的意识，力求达到“让领导满意、让部门满意、让基层满意、让群众满意”。这方面，有的同志对工作认识不够，对自己认识不足，片面认为市委办门槛高，地位重，老大不小，居高临下，高人一等，甚至自以为是、自命不凡、趾高气扬、盛气凌人，说话口气大，办事架子大，毫不顾及别人的感受，全然不顾外界的评价，自我感觉良好，长此以往，必将有损市委办整体形象，降低整体威信。“六服务四满意”理应成为我们共同的目标和追求，理应成为我们共同的行动和指南。“沟通内外”，就是要强化市委常委会内部及市级班子之间的沟通衔接，加强与县市区、市直部门和驻地单位、驻地部队的密切联系，充分调动各方的积极性，凝聚力量，形成合力。大家要站在全局的高度、领导的角度来思考、筹划、安排、处理问题，敢于直面矛盾，不回避矛盾，通过主动协调、积极沟通、无缝对接，把领导意图转化为全市的积极行动、现实效果。“协调左右”，就是要强化办公室内部的协作配合，积极协助市委处理一些急事、难事、琐事。有的领导之间、科室之间协调、配合性差，各管一摊、各干各的，没有补台，通气少、联系少、沟通少，从而造成工作不衔接，出现断档，出现疏漏，这反映出我们的同志大局意识、整体观念还没有真正树立起来。还有的同志自己干活行，“单兵作战”能力强，而与他人共事、“整体作战”能力差，自我为中心，画地为牢，不愿协调、不去沟通，唯恐别人占了自己的地盘，抢了自己的功劳。“一滴水只有放在大海里才能生生不息，一个人只有融入集体中方能勃勃生机”。在市委办各个工作岗位上，不仅要精益求精，成为出类拔萃的专才，更要触类旁通，成为样样拔尖的全才；不仅要独当一面开展工作，更要树立起“整体一盘棋”、“全办一台戏”的思想，注重发挥集体的作用，左右同心，上下同向，协调有力，相互补台，互通有无，资源共享，营造出干事创业的强大合力。
（四）适应新要求，要进一步提高周到严谨、事无巨细的服务能力。市委工作的运转，离不开强有力的服务保障。所谓保障，就是要看“保”的怎么样，“障”的怎么样，保障的效果如何?该“保”的保住了没有?该“障”的挡住了没有?希望大家结合各自岗位职责，深入体会思考。今后工作中，总的来讲，要处理好“三个关系”。一是“大”与“小”的关系。我们的工作既有事关全局的宏观大事，也有事无巨细的琐碎小事。事虽小，若把握不当，也会演变成大事，造成不良后果。大家要深刻牢记“天下大事、必作于细”、“办公室无小事”、“细节决定成败”，强化“100—1=0”的理念，一百和九十九看似相差无几，实则有着本质的差别，百分之百就是成功、就是圆满，一件事、一个环节出问题就是失误，就可能导致前功尽弃、全盘皆输。大家要时刻警醒感奋，谨小慎微，认真把好工作中的每一道关口、抓住每一个换届、抠严每一个程序，举轻若重，不厌其小，不厌其碎，不厌其烦，于细致之处见精神、细微之处见境界、细节之处见水平，做到“百密而无一疏”。二是“实”与“虚”的关系。市委办公室工作不是中心，但贴近中心；不是领导，但靠近领导；不做决策，但服务决策。可以说，市委办公室表面看似“务虚”，实则“参谋、督办、协调、服务、维护、引领”六大职能都是“务实”；看似简单的“传令”、“贯彻”，实则工作理念、方向、办法、措施处处蕴含着“深化”、“创新”。处理好“实”与“虚”的关系，就要时刻铭记书记经常告诫我们的“两句话”：“认真只能把事情做对，用心才能把事情做好”。凡事只要“认真加用心”，就没有过不去的坎，没有办不成的事。办公室工作，无论宏观还是具体的，无论“务虚”还是“务实”的，只要大家认真对待、严谨细致、扎扎实实地去做，用心把握、设身处地、全神贯注地去做，就一定能够把事情办对、办好、办优。大家要深入体会、用心把握好办公室的六大职能，把职能作用发挥到极致，应用到最高水平，更好地服务领导、服务中心、服务全局。具体来讲，办公室作为市委决策的“参谋部”，就要发挥好参谋作用，真正思在深层次，想在高位置，参在点子上，谋在关键处，高处着眼，深处用力。办公室作为统揽全局的“统筹部”，就要起到牵头抓总的作用，统筹各方，协调内外，把市级班子、市直部门、驻地单位，各县市区和社会各个阶层凝聚起来，把各项工作各项事务统筹起来。办公室作为社情民意的“信息部”，就要有高度的政治敏锐性、高度的政治洞察力、高度的政治辨别力，去伪存真，耳聪目明，客观真实准确地把基层的声音传给领导，把最新的国内外动态提供给领导。办公室作为工作落实的“督查部”，就要真督实查，把握要领，坚持原则，不徇私情，督出效率，查出干劲，办出水平。办公室作为保障服务的“后勤部”，就要视服务为天职，发挥好服务作用，忠诚服务，细致服务，精心服务，主动服务，超前服务，深度服务，对领导忠诚，对市委忠诚，对事业忠诚。办公室作为联络接待的“礼宾部”，就要热情待客，文明服务，充分展示“最好客城市”的良好形象。总之，办公室作为全市的“窗口”机关，就要发挥好引领作用，在各个方面为全市树好样板、做好表率。“凡是市委有要求的，市委办要首先执行，做到先人一步；凡是市委有号召的，市委办要率先垂范，做到快人一拍；凡是市委有任务的，市委办要一马当先，做到高人一等”。三是“好”与“快”的关系。这既有一个提升质量的问题，又有一个提高效率的问题；既有一个转变思维方式的问题，又有一个创新工作方法的问题。着眼“好”，既要讲精益求精、精准精确，更要坚持高目标、高定位、高境界，自觉把市委办公室整体工作和每一个单项工作，都放在全省乃至全国的坐标系中来考量，既争总分第一，也争单打冠军，不鸣则已，一鸣惊人。办公室办文、办会、办稿、办事总体都要树高标、创一流，做到“办文零毛病、无可挑剔，办会零差错、规范有序，办稿零疵品、精雕细刻，办事零失误、恰到好处”。体现“快”，既要讲加快工作节奏、提高工作效率，更要“耳聪目明”，有敏锐的洞察力，善于见微知著，及早发现问题、及时找出症结、迅速提出对策，还要反应灵敏，行动果断，一旦发生重大事件、紧急情况，迅速向领导报告，按要求协调有关力量，及时予以解决。
（五）适应新要求，要进一步提升踏石有印、抓铁有痕的执行能力。为政之要，重在执行。有执行才有作为，有作为才有地位。我们每一位同志，都要带头执行市委的决策部署，落实领导的指示要求，做忠心的“信奉者”、做忠实的“执行者”、做忠诚的“实干家”。一是提升执行力，要服务中心。服务中心是市委办公室一切工作的出发点和落脚点，我们的所有工作都要围着中心转、贴着中心干，抓不住中心、体现不出中心，我们的工作就会无立足之地、无容身之处。在座的大家既有直接为领导服务的，也有间接为领导服务的，虽然工作性质不同，但目标是一致的；无论从事什么工作，都是服务市委工作的重要组成部分；无论在什么岗位上，都是书记的秘书、司机，都是市委的勤务员、服务员。只有分工不同、职务高低，没有远近之分、亲疏之别。大家要保持高度清醒，时刻牢记中心、准确把握中心、紧紧围绕中心、全力服务中心，亮出一个号子喊到底，沿着一个路子走到底，朝着一个目标干到底。二是提升执行力，要强化责任。有了责任心，才会有事业心。有的同志遇到问题善于往外推，本该是自己职责范围的工作，不在科室和分管层面解决，而是总想把矛盾上交，直接或间接推给领导，让领导出主意想办法，顺手的事变着法子揽功，棘手的事绕着圈子也要甩个净光；事情办好了是自己的功劳，出了问题把责任推给领导，这是极端缺乏工作责任心、工作懒惰、心胸狭窄、利己主义的直接表现。提升执行力，就要坚决纠正这种推诿塞责、不负责任的狭隘思想，增强主动性，把握全局性，克服依赖性。我们要把制度建设作为促进执行、推进工作的“总抓手”，进一步健全完善办公室各项工作制度，坚持以制度管人管事，靠制度规范运作，确保市委办每项工作流程都有一套完善的机制作保障，每项具体工作都有一项严格的制度来约束。我们要把督查作为抓执行、保落实的“推进器”，一把不松、一步不让，紧盯不放真督实查，督出执行力、查出权威性、增强责任心，对市委重大决策部署、重点工作、领导批示交办事项，要确保事事有着落、件件有回音，尤其是对事关全局的大事、久拖不决的难事、突发性的急事，要紧抓在手，紧督不放，做到标准不符合不放过、问题不解决不松手、落实不彻底不罢休。三是提升执行力，要雷厉风行。市委办公室工作头绪多、节奏快，快办速办才会出成效。有的科室“今日复明日”、“多一事不如少一事”，对布置的工作能推就推，能拖就拖，总是落实慢、行动慢、进度慢，工作拖泥带水，陷于被动。当前，形势逼人、形势催人、形势不等人，快一拍赢得主动、天高海阔，慢一拍失之偏颇、后患无穷。大家要切实强化“由我来办，立即就办，办就办好”的工作作风；强化“首接负责，责任到此，不能再推，一办到底”的责任意识；强化“只为成功想办法，不为失败找理由”的思想境界；强化“以日作周，以周作月，以月当年”的时效观念；强化“一天顶几天来干，一季当几季来使，一人当几人来用”的拼抢精神；强化“持之以恒，坚韧不拔，如饥似渴”的学习态度；强化“用心把握，用心做事，用心落实”的工作理念；强化“高速度、高效率、高质量”的工作目标。反应快、启动快、节奏快，立说立行，雷厉风行，令行禁止，不折不扣、毫不走样地把市委的各项决策部署、领导交付的各项工作任务落到实处。
三、办公室是一个施展才能、激发创造的“广阔舞台”，我们必须超越自我，毫不懈怠，奋勇争先，展现“想干事、干成事、干大事”的深厚涵养
事业提供舞台，工作成就人才。市委办公室能不能有作为有地位，关键在人、在干部。大家要发挥潜能、突破极限，按照书记“有底气但绝不可长傲气，有理由自豪但绝不能自满，可以自信但绝不能自负”的新要求，重新定位自我，全面走出自我，敢于否定自我，勇于超越自我，不断升华自我。
（一）在这个舞台上，你的付出有多大，你的收获就会有多丰。就工作性质来讲，办公室的综合性、复杂性、艰巨性，是其他任何部门都难以比拟的。这个岗位，紧张忙碌，紧凑严谨，繁琐枯燥，工作没有规律性，特事多、急事多、难事多，加班加点、通宵达旦、超负荷工作，甚至顾不上个人，顾不上家庭，顾不上亲情，个中滋味只有自己才能真正品味，倘若没有一种信念，没有一种激情，没有一种执着，没有一种奉献的精神，是无法胜任的。这个岗位，又是一个春华秋实的大舞台，有付出定会有收获，你付出了饱尝汗水的艰辛，定会收获饱蘸喜悦的硕果；你奉献了任劳任怨的情怀，定会收获金钱难买的喜悦；你经历了一波三折的磨炼，定会收获令人欣喜的成功。在这个干事创业的大舞台上，你可能还会有常人难以想象的付出，但你必定会收获更加丰富的知识，更加宝贵的实践，更加难得的历练，这是一笔宝贵的财富，一种丰厚的积淀，不要以一时定得失，也不要以一事论成败，“人生为一大事来”，你的付出与收获始终成正比，每一份付出都会有价值、有意义，只要你想干事，肯干事，会干事，你的付出与努力终将被领导所认可，被同志们所认可。
（二）在这个舞台上，你的创造有多大，你的潜能就会有多深。办公室岗位特殊，涵盖面光，每一个岗位地位都举足轻重，高标要求，精益求精，可塑性强，对于激发创造有着无限的潜力、广阔的空间。从这个意义上说，每一个岗位都是锻造人才的“摇篮”，培育冠军的“赛场”，每一个岗位都是你施展才华的舞台，脱颖而出的沃土。“海阔凭鱼跃，天高任鸟飞”，在这个舞台上，没有束缚，没有羁绊，你的聪明才智可以充分施展，你的创造力可以无限激发，你的人生价值可以充分体现，只要你想干事，只要你创新开拓，只要你苦干实干，一定会超越自我，激发潜能，争创一流，突破一个又一个极限，创造一个又一个记录，实现一个又一个新的成就。
（三）在这个舞台上，你的才能有多大，你的前途就会有多广。办公室是一个锻炼人、培养人的地方，工作层面广、接触事物多，有更多的机会接受领导的熏陶和教育，有更多的机会接受锻炼和磨砺，对提高自身素质和能力具有得天独厚的优势条件。办公室又是一个出政绩、出人才的地方，实践证明，在这一岗位上接受锻炼的同志，很多都调整到了更加重要的领导岗位担当重任，表现都非常优秀。这个岗位也是一个公平竞争的竞技场，英雄大有用武之地，是金子总会熠熠闪光，是千里马终究会被赏识，只要有才能、有作为，一定会有出路、有地位。我们要坚决打破那种干事无标准、工作无考核、干好干坏一个样的工作机制，打破平衡，展开竞争，树立起“不论资格论贡献、不论基础论发展、不吃老本立新功、不建功业便是过”的考核评价机制。干部使用上，要打破那种经验主义重、干部压得多、干部提拔排队走的用人机制。有的同志长期在一个岗位上埋头工作，政治上徘徊不前，思想上受压抑，心浮气躁，消极颓废，有情绪、不满意；有的同志存有“船到码头车到站”的思想，认为自己年龄大了，快到点了，提拔无望了，被动工作，意志消沉，等日子，混日子；还有的同志自以为是，摆老资格，认为提拔理所当然会轮到自己，不思进取，不求上进。我们就是要打破这种惯性思维，坚持“在干部培养上用苦心，在干部管理上下狠心，在干部处理上行善心，在干部任用上处公心”，以考核为杠杆、为标尺、为准绳，考以致用，赛场选马，量才使用，营造“工作为重、平等竞争、人才辈出”的用人环境，让想干事的人有舞台、干成事的人有地位，让干部自己对自己看到希望、自己对自己充满信心，打消顾虑、增强动力，将全办干部导向到讲政治、讲大局、讲团结、讲学习、讲纪律、讲奉献上，导向到一心一意、聚精会神、专心致志、心无旁骛、恪尽职守上，导向到想干事、会干事、干成事、干大事上，导向到在事关全局的关键时刻、非常时期对重大事件的敏锐反应、积极应对、奋不顾身、挺身而出上，真正使市委办公室形成人才聚集、活力竟发、才智涌流的新局面。同志们，全市发展的巨大成就为我们大家的成长进步创造了良好的条件，全市建设的宏伟目标为我们大家大展身手提供了广阔的舞台，市委对办公室的信任与期望赋予了我们大家神圣的使命、重大的责任。我们要在市委的坚强领导下，进一步围绕中心、服务大局，开拓进取、扎实工作，全方位提升工作科学化、规范化水平，努力为全市实现“率先走在前列”的奋斗目标作出新的更大贡献！
办公室人员对党的百年奋斗重大成就和历史经验的心得体会篇2
尊敬的党支部：
我在党的关怀与悉心培养下，成为一名光荣的预备党员。经过半年预备期的自身认识学习和实践锻炼，特别是在党组织和同志们的热情、耐心地帮助和指导下，我在政治上、思想上、工作上、学习上都有了一定的进步与提高。为了使党组织对我进一步的考察，现将自己半年来的情况向党组织做个汇报：
一、努力掌握政治理论知识，提高自身政治素质。
入党半年来，在组织的关怀、培养、帮助和教育下，我努力学习政治理论。我进一步认识到必须要以党员的标准严格要求自己，就要继续深入地学习马克思主义的理论、邓小平理论、江泽民同志的“三个代表”的重要思想。为了尽快提高自己的理论水平，我还从网络、电视、报纸中了解国际政治形势，社会动态及党中央的方针政策等。我深刻认识到邓小平理论对建设有中国特色社会主义理论中，经济发展才是硬道理。深刻领会“三个代表”重要思想的意义。时刻关注党中央对我们党员的要求，做一个名符其实的共产党员。
我所在××××党支部是一个温暖、团结向上、富有战斗力的集体。这里有许多新、老党员值得我学习，在他们的言传身教下，我受益匪浅。平时每次过组织生活，我都看作是我学习的好时机。在讨论和集体学习中，我认真听大家的发言，力图在这个有限的时间里，限度地与同志们交流，以充实自己。党支部组织的一系列的听报告、看录像等学习教育活动，我也都认真地参加。通过这些学习和讨论，我进一步认识到中国共产党的伟大，同时对一些当前存在的腐 败现象和问题有了进一步的正确认识。
二、爱岗敬业，恪尽职守，认真做好本职工作。
总裁办的行政管理工作，看似是比较日常琐碎、不起眼的工作，但它的重要性是不言而喻的。既要事无巨细、认真做好具体的工作，还要进行宏观的管理。在平时的工作中，对领导交办的工作，总能保质保量完成，对自己分内的工作也能积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位。在和同志们共事的过程中，做到互相了解、真诚相待、互帮互学，建立了友谊，也获得了许多有益的启示。
半年来，我本着“尽职尽责尽心尽力”的宗旨，力争做好应该做的每一件事。总裁办的行政工作得到了领导和周围同事们的认可，xx年年底，我被评为公司年度优秀员工。
三、积极组织、参与、配合公司党、工、团各种活动。
作为公司工会的委员之一，我尽职尽心，在努力完成繁忙的本职工作之余，成功地参与、协助并组织绝大部分公司文娱活动。
此致
敬礼
汇报人：***
20xx年x月x日
办公室人员对党的百年奋斗重大成就和历史经验的心得体会篇3
1、在日常事物工作中，我将做到以下几点：
(1)协助办公室主任做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有详细收拾整顿的文件按种别收拾整顿好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类收拾整顿、出入库、各类帐务的报销工作。
(4)协助办公室主任做好公章的治理工作。公章使用做好具体登记，严格执行团体公章治理划定，不滥用公章。
(5)做好办公用品的治理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不铺张，按时盘点，以便能及时增补办公用品，知足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作，
(7)协助办公室主任做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间团体的安全捍卫工作。
(8)当真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心预备，精细铺排，细致工作，干尺度活，站尺度岗，严格按照办公室的各项规章轨制办事。
2、在行政工作中，我将做到以下几点：
(1)做好领导服务：及时完成办公室主任、团体各部经理和部分主管交办的各项的工作。要成为领导的助力、助手，急领导所急，想领导所想，勤跑腿，多汇报，当好顾问助手。
(2)做好各部分服务：加强与各部分之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信息，保证信息在公司内部及时正确的传递到位。
(3)做好员工服务：及时的将团体员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的桥梁。
(4)协助办公室主任完善团体各项规章轨制。
(5)做好信息保密工作：保留好办公室常用文档，做好存档保密工作;要及时、正确、全面的收集各方面信息并做好存档工作。
(6)做好文书工作：及时完成领导交办的各种文稿，学习各种文字材料的写作，进步自身写作功底。
3、进步个人涵养和业务能力方面，我将做到以下三点：
(1)积极参加团体铺排的基础性治理培训，晋升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法，快速晋升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来晋升知识层次。
办公室人员对党的百年奋斗重大成就和历史经验的心得体会篇4
敬爱的党组织:
20XX年2月中旬，因工作需要，我从新闻中心调整到部办公室工作，转眼间已将半年了。半年来，我很好地完成了从一个新闻记者到机关工作人员的角色转变，树立起为人民服务的宗旨意识，满腔热情、踏踏实实地做好本职工作。现将这半年来的情况向党组织汇报如下：
办公室是部机关的一个重要工作岗位，可以说是机关领导的左膀右臂，机关的内管家，但是办公室工作头绪多而杂，而且哪方面做得稍有不慎不周，就会产生不良影响。因此工作中树立高度的责任感、紧迫感和使命感，树立政治意识、大局意识、服务意识，不断提高工作的自觉性、主动性。同事间团结协作、互相配合；工作中敢于创新、提高效率。在财务工作中，做到严谨、细致，严格遵守财务规章制度，认真地做好每一笔帐目，及时审核、报送开支收据。在信息工作中，做到眼勤、笔勤，着力捕捉有价值的信息，及时反映社会舆情。半年来，在努力工作的同时，也使我从领导和同事身上学到了不少工作中的思路、方法，以及工作作风，提高了组织能力、公关技巧、分析判断能力等等。
工作实践中，我也深切地感受到，办公室工作涉及面广，要真正做好这一工作，就要有一套过硬的功夫，要不断加强学习和更新知识，不断提高自身素质。不仅要加强理论学习，研究政策法规，而且要有深入实践的功夫和善于领悟的功夫，准确理解和把握领导的意图和基层的反映。因此，学习是永远的选择。
同时要做好办公室工作还必须要有一种高尚的人格魅力，扎扎实实做事、堂堂正正做人，只有这样，才能挡住诱惑、守住节操、战胜邪 恶、超越自我。
首先，对事业要有春天般的热情。既然有幸走上这个岗位，就要义无反顾地投入春天般的热情，爱岗敬业，任劳任怨，执着地追寻它，尽力地干好它。从工作实践中去获得无限的乐趣，实现人生的价值。
其次，对他人要有大海一样的胸怀。做好办公室工作离不开方方面面的配合与支持。对人虚怀若谷、宽厚容人，就会走出世俗，接近崇高。俗话说：“有容乃大，无欲则刚”，要有“甘为人梯”的风格，赢得同志对工作的支持与合作，努力营造宽松、和谐的工作环境。
三是对名利像湖水那样平静。在办公室工作的干部，要努力做到不为名所累、不为利所缚、不为欲所惑，不同别人计较享受的条件和优势，要经得住诱惑，守得住清贫，在任何情况下，对待名利始终保持一颗平常心，不断陶冶自己的情操，净化自己的心灵。
四是对自己像旁观者一样清醒。能不能知己所长、知己所短，是衡量办公室干部是否成熟的重要标志。知己所长，是要保持一种乐观向上的自信心，而不是感到高人一等。知己所短，是要不断反省自我，扬长避短，取长补短。工作、生活中，要努力学他人之长，改自己之短。跳出自我，以高标准的要求、以他人的视角、以历史的观点，不断透 视自己，发现不足，战胜自我。
以上几点是我在办公室工作实践中的浮浅体会，也是我对党组织最近的思想汇报。
此致
敬礼
汇报人：***
20xx年x月x日
办公室人员对党的百年奋斗重大成就和历史经验的心得体会篇5
尊敬的办公室党支部：
本人自20xx年3月调入市委办公室工作，至今已将近一年，在这一年里，在部领导的教育和培养下，在科室领导的带领和指导下，在同事们的关心和帮助下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩，个人综合素质也得到了一定的提高，现将本人这一年来的思想、工作、学习情况作简要总结汇报。
一、自觉加强理论学习，努力提高政治思想素质和个人业务能力。
加强理论学习，首先是从思想上重视。理论源于实践，又高于实践。在过去的一年中，主动加强对政治理论知识的学习。在原有的基础上，系统的学习了邓小平理论和三个代表的重要思想，深入细致的学习了“十六大”报告和十六届四中全会决议，同时注重加强对外界时政的了解，通过学习，提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力，坚定了立场，坚定了信念，在大是大非问题面前，能够始终保持清醒的头脑。
加强理论学习，其次是在行动上落实。在工作中，针对自己的本职工作，系统的进行学习。其间，我认真的学习了两个条例和党委工作相关的文献资料。注重加强对经济理论知识的了解和掌握，促成自身知识结构的完善和知识体系的健全。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况，少走弯路。
加强理论学习，第三是注重对实践的指导意义。就是要能够掌握并能够熟悉运用理论知识，帮助自己在复杂多变的社会现象中，认识事物的本质。注重加强对理论知识的运用，针对今年全市的县市换届，比较系统的学习了相关的文件资料，并能够在科长的指导和帮助下，完成一些基础性的工作。通过学习对于提高自己的工作能力有较大的促进作用。
当然，加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习，以适应社会发展的需要，不断的提高自己的政治理论素质，以适应社会经济发展的客观要求。
二、积极开展工作，力求更好的完成自己的本职工作。
通过两年来的工作实践，有力的促成自己在实践中树立正确的世界观、人生观和价值观，能够正确面对挫折，辨证的看待问题。工作中能够始终保持一种积极向上的心态，努力开展工作。特别是一年多来在市委办的工作，促使我养成更加严谨、更加细致的工作作风。
自元月以来，在办公室领导的安排下，我参加了市委第九届党代会的筹备工作及会议期间的筹备工作，并参与了党代会报告的起草。通过这一系列的工作，使我对市委工作有了一个更加深入的了解。对于帮助我熟悉工作起到了很大的推动作用。
目前已经基本适应了工作环境，基本熟悉了工作程序，并能够独立的处理部分日常工作事务。今后的工作中，还要继续加强学习，争取早日熟悉工作情况，更好的完成领导交办的各项工作任务，能够更好的配合好领导的工作。
三、严格要求自己，养成良好的生活习惯。
严格遵守工作纪律，不该去的地方不去，不该看的东西不看，不该说的东西不说，不该问的东西不问，严格以高标准要求自己，管好自己的言行，管好自己的思想。注意将工作、学习、娱乐、休息有机的结合起来，将8小时以外的时间合理的利用起来，养成良好的生活习惯。
当然，在自己的思想、工作、学习等方面还存在着许多的不足。
首先，在思想上，与新时期党员的标准之间还存在有一定的差距。还需要进一步加强思想政治学习，深入领会，并坚持作到身体力行。以更加饱满的工作热情，以更加积极的精神面貌，开展工作;还需要进一步加大对思想政治理论的学习，不断提高个人的思想理论水平。不断加强对人生观、世界观、价值观的改造，早日成为一名合格的共产党员。
其次，在业务知识上，与自己本职工作要求还存在有一定的差距。通过一年来的工作实践，使我深刻的认识到学习的重要性。业务知识的不熟悉，将会直接影响工作的开展。在今后的工作中还需要进一步加强对业务知识的学习，力争早日成为一名精通业务工作的公务员，限度的为党伟大的事业贡献自己的热血和青春。
在今后的工作中，还需要进一步的努力，不断提高自己的综合素质，克服畏难心理，早日熟悉本职工作，更加出色的完成好各项工作任务。思想素质上还需要不断的提高，克服懒惰情绪，进一步加强自己的政治理论修养。争取早日加入光荣的党组织。
此致
敬礼
汇报人：xxx
20xx年x月x日
办公室人员对党的百年奋斗重大成就和历史经验的心得体会篇6
尊敬的各位领导、各位评委：
大家好！我是xxx，目前负责xx管理工作，感谢公司提供这次公平竞争、展示自我的平台，使我有机会站在演讲席上竞聘后勤主管。
常言道：“民以食为天”，为公司员工撑起一片天的重任就落到了我们后勤服务人员的肩上了，可谓责任重大。如果我能得到各位信任，有幸竞职成功的话，我将带领后勤全体员工本着“一切为广大员工服务”的宗旨，围绕热情服务、周到服务、标准服务，为公司打造一支优秀的后勤服务团队。具体将从以下几方面着手做起：
1、提高沟通能力 ，优化工作方法：做为一个管理者要学会沟通、善于沟通，做好下行沟通（员工沟通）、平行沟通（各部门沟通）、上行沟通汇报（领导沟通），通过有效的沟通，不断完善后勤服务质量和水平，为后勤服务的高质量提供保障；同时，在原则制度和人性化管理中找到一个良好的结合点，学会调动员工的积极性，营造一个融洽的工作氛围，构建一个和谐的工作环境，提高后勤工作的质量及效率。
2、增强服务意识，提高满意度：传统意识中的服务行业一直提倡顾客就是上帝。但是，后勤岗位的“上帝”就是公司的广大员工。我们将依生活管理委员会为平台，依每月的后勤服务回访为契机，不断收集广大员工的宝贵意见，通过研讨、落实、跟踪验证的闭环管理逐步实施广大员工的宝贵意见，不断提高后勤管理水平和服务质量，用我们主动、热情、周到的服务换来广大员工的满意。
3、加大后勤人员的学习和宣传力度：根据公司员工的地域差异性以及后勤管理存在的问题，组织针对性的培训，从饮食习惯、饭菜口味以及服务意识等方面不断满足公司员工的服务需求，同时通过网络、生活管理委员会等渠道增加员工对后勤工作的了解，以取得广大员工的支持和理解。
4、完善物资采购验收流程，确保饮食安全：以降耗为核心，拓宽采购渠道，严格执行财务处、质控处、厨师、采购员共同现场验收的原则，严把采购验收关；加强食物储存设备的检查，对存在问题的及时联系进行维修，确保食品原材料的新鲜，同时，做好菜肴加工过程的监控和每餐的就餐人数的掌控，避免因加工环节和饭菜准备过多导致的饭菜浪费或事物变质，做好食物的防腐、防烂等工作，确保饮食卫生安全。
5、准确定位，转变观念：注重后勤人员的思想引导，稳定后勤队伍，并有效实施奖励机制，最大限度地调动每一个人的工作积极性，同时，注重自身专业知识的学习，切实提高自己专业技能水平，更好的提高驾驭能力。
总之，如果我有幸竞聘上后勤主管，我会通过自己不懈的努力，使公司的后勤管理和服务工作，更上一个新台阶，给领导及广大员工一个满意的答卷，恳切希望领导和广大员工监督、支持。
谢谢！
办公室人员对党的百年奋斗重大成就和历史经验的心得体会篇7
__年办公室工作的指导思想是：围绕公司工作重点，抓住一个中心，抓好二个管理，突出二个重点，搞好三个服务，促进办公室工作跃上新台阶。抓住一个中心，即生产经营中心；抓好二个管理，即后勤管理、办公室内部管理；突出二个重点，即参谋助手作用、综合文字材料的撰写；搞好三个服务，即为领导、所属企业和各部门服务。按照年初制定的这个工作思路，围绕与公司签订的目标责任书要求，一年来，办公室全体人员努力做好各方面工作，管好后勤，当好服务员；搞好文书工作，继续保持规范化运行。一切服从于公司工作中心，一切服务于公司生产经营，认真履行了部门各项职责。
一、年工作情况
（一）基本完成了部门责任目标
按照年初职代会上与公司签订的目标责任书要求，办公室考核指标分为9大类，通过检查总结我们的工作，各个方面基本上都按照目标要求得以圆满完成。全年无失泄密事件发生；公司总经理办公会决定重大事项督办无失误、差错和遗漏，并建立了电话督查记录和书面督查制度；完成调研报告4篇；公文运行及时准确、规范；完善了车辆及驾驭人员管理办法，有规范的制度和执行记录；各类档案全部按要求规档；后勤服务满意率也超过80%；公司办公自动化按要求拟订了方案，由公司确定后即可实施；各项费用管理基本实现控制目标。
（二）文秘工作继续按规范运行
1、文字服务工作水平有一定提高。今年以来，办公室撰写、写作的文字材料的数量和质量与往年相比均有一定提高，参谋助手作用有了更进一步的发挥。截止12月10日，全年拟写各类文件200份，各类会议纪要49份。为了沟通情况，督促工作，还新设立了《工作通报》，目前已经编发了10期。
2、公文运行管理更加规范。在公文管理工作中，办公室着力强化运行的规范，继续保持了较高的水平。一是在收文的处理上，要求传递、阅文、办理过程原则不超过一周工作日，除因领导出差等原因外，多数文件的处理达到了这一目标。与公司生产经营相关的文件资料甚至做到了当日送达当日办结，有效地提高了公文的运行效率，为公司生产经营的正常进行提供了保证。二是在发文的管理上，通过对各部门的多次反复提示，在公文的拟制和审签等方面，绝大多数部门都基本达到了国家公文管理办法要求的水平，行文规范，程序清楚，格式准确，标注基本规范，提高了整个公司的公文制作水平。在市局组织的全市烟草行业公文评比中，我司参评的三个文种中，两个获得一等奖，一个二等奖。三是按照公司有关规定和要求，严格发文管理，对可发可不发的文件，通过与部门协商，基本没有进行发文，或采取其它形式变通发文，不需要发文的坚决不发文，必须发文的尽快发文。有效地减少了发文数量，提高发文质量，杜绝了文牍主义，克服了文山现象。
3、会议服务水平进一步提高。会务工作做得如何，是对办公室服务水平的一个总体检验。一年来，公司组织和协助各部门顺利完成了一些大小会议的组织和服务，特别是公司职代会的召开，由于办公室在历次职代会的组织中，积累了经验，因此，在会议服务过程中，没有出现失误。在市局承办的全国部份城市网建工作会上，办公室也派出人员参与会务工作，配合提供会议服务，保证了会议的顺利召开。
4、加大了督查督办力度。从下半年开始，办公室通过公司纪律、效率、作风整顿，深刻解剖自己，总结工作中的不足后，花大力气抓好公司决定重大事项的督查督办工作，全年共发出督查通知书21号，电话督查多次，有效地促进了相关部门开展工作，收到了很好的效果。
5、扎实开展档案管理和保密的工作。由于档案室配置的原因，对公司档案的标准化管理工作造成一定影响，但是在现有条件下，办公室对档案的达标工作仍然没有放松，按照既定计划，完成了上年应归档文件的整理归档工作。完成了近30万字的公司成立以来的规范文件汇编。保密的工作也有了进一步加强，对应清理退回的文件，没有发生任何泄密和遗失保密文件事件，保密的工作人员还参加了市委保密局举办的培训班，提高了公司保密的工作水平。
6、修志工作按计划进行。办公室按照国家局和市局的要求，及时要求两厂一处和相关部门为《中国通志》、《重庆志》等提供了大量的原始资料，并为中国烟草博物馆提供了大量的商标等资料及照片。同时还根据公司安排为《中国年鉴》、《重庆年鉴》、《重庆经济年鉴》等书刊撰写提供了公司年的改革发展情况文字材料，对宣传公司工作、树立公司形象起到了一定的促进作用。
（三）后勤管理工作有所突破
后勤工作是办公室的重要工作之一，在做好日常的后勤服务、保证公司领导和各部门工作正常开展方面，办公室力求做到规范化，保证了工作的及时性、准确性和全面性。在全面搞好服务工作的同时，办公室重点抓了以下工作：
1、强化了安全管理。特别是交通安全管理工作，通过订立制度、会议学习等形式，强化交通安全管理，确保了公司车辆运行安全，一年来无一例大小交通事故发生。同时办公室还注重提高驾驶人员素质，按期给符合条件的驾驶人员报送了技师职称的申评材料。在驾驶人员的聘用和使用管理上，也基本实现了规范化和程序化，保证了每一个进入公司的驾驶人员都具备了安全驾驶必需的素质，确保了交通安全。
2、完成了办公楼的装修装饰工程。通过协调，努力调动各方面积极因素支持施工单位的工作，加强配合协作，全面完成了新办公楼的装修、装饰工作，新食堂招标按计划顺利进行，各种设施设备按计划到位，保证了新办公室大楼随时可以投入使用。在公司决定暂不搬迁办公室的情况下，又在很短的时间内完成了原办公楼的修缮，对部份有损公司形象的破旧家具进行了及时更换，使办公环境焕然一新，创造了良好的工作环境，维护了公司形象和正常的工作秩序。
3、样品物资管理实现规范化。为了实现样品物资管理的科学化和规范化，办公室对管理的样品物资进行了认真的清理。一是样品卷烟彻底清理完毕，理清了长期以来由于管理欠科学造成较为混乱的样品物资管理状况，摸清了库存和使用情况，并据此提出了科学合理的使用建议，全年共消化即将过期库存21个品种、437箱，按调拨价计算金额也达300多万元，减少了损失。目前在样品的管理上，做到了账物相符，账目清楚，存放科学安全，发放按章办事。二是通过做大量的工作，对原红球俱乐部的物资进行了清理，通过对各种物品一件一件的清理登记造册，摸清了物品状况，并根据公司要求对各类物品进行了合理的处置，避免了浪费。
4、加强了对职工食堂的管理。通过提要求、上档次，目前公司职工食堂饭菜质量有较大的提高，环境卫生得到很大改善，为职工创造了一个舒适的用餐环境。
5、为新进单身员工装修了6套集体宿舍，解决了单身员工的住宿问题，并建立完善了《职工宿舍管理办法》，加强了对宿舍的管理。通过解决单身职工后顾之忧，调动了职工的积极性。
二、年工作中的不足
办公室工作是时间性和服务性极强的工作，任务繁杂，头绪众多，尽管部门全体员工都作了较大的努力，但是整个工作离责任目标要求和公司工作要求还存在一定的差距，对部门充分履责造成了一定的影响。主要表现及原因如下：
1、与时俱进意识较差。主要是在思想上对形势跟得较远，造成学习抓得不紧，特别是对政治、经济等形势认识不高、关心不够，缺少对经济管理等方面知识学习的积极性，满足于忙事务、抓事务，放松了对自己知识的充实，对政治的敏锐性不够。
2、内部基础管理有所放松。重点是对部门内部运行的规范化、程序化管理有所松懈，造成部份工作运行缓慢。
3、办公自动化进展缓慢。公司办公自动化工作起步较早，但在使用上至今还没有全面推开，造成了较大的资源浪费。主要原因是受国家局统一规划的影响和制约，公司在对办公自动化系统使用上的要求不明确，计划不具体。
三、年工作的初步打算
办公室是公司重要的枢纽部门，同时也是重要的形象窗口之一，担负着联系内外、上下和内部协调的重任，公司内部的正常运转，首先依赖于办公室的正常运转。因此，年办公室将继续按照领导“工作要过得细、工作效率要高、工作要过得硬、经济要说得清”的总体要求，在抓好日常工作的同时，有目标、有重点地开展好以下工作：
1、强化办公室牵头作用，大胆开展工作。办公室是公司的综合部门，明年将加大协调力度，打消顾虑，一切从公司利益出发，大胆开展工作，主动担负起润滑剂的作用，促进公司正常、高效运转。
2、推进办公自动化建设。年，公司办公自动化工作已经有了进一步的规划并形成了方案，办公室多次组织两厂和公司有关人员到市内办公自动化运用较好的市公安局110指挥中心、航运公司等单位参观考察，对办公自动化的运行有了直观的认识。我们将积极配合企管部，按照国家局和市局的统一安排，根据公司目标要求，努力推进公司办公自动化建设。
3、加强调研工作，发挥决策参谋作用。积极开展多种形式的调研活动，抽出时间和人员，开展为领导决策提供参考的各种专题调查研究，根据公司中心工作开展典型调查研究，根据突出问题开展重点调查和根据有关事件发生、发展的动态情况开展追踪调查研究，把调研活动作为办公室日常的重要工作之一，真正发挥办公室参与政务的职能。
4、强化办公室内部管理，严格劳动纪律。特别是要加强驾驶人员的管理，严格驾驶操作行为的规范，对容易引起安全事故的不规范操作行为将进行严肃处理。
5、认真履责，全面完成责任目标。进一步强化办公室的基础管理，保证公文制作和传递准确、及时、规范；努力做好各项后勤服务，保证公司生产经营的正常运行；加强对公司各种物品物资的科学规范管理；加大对办公费用使用的控制力度，严格使用程序，确保全面完成部门目标责任。
6、加大决策督查力度，继续做好专项督查。在继续做好总经理办公会决定事项的决策督查的同时，编发《工作通报》，加强对领导安排事项、公司重点工作等的专项督查，做到事事有督查，督查有过程，结果有回音，建立和完善督查体系，使公司督查工作规范化、经常化，实现对公司督查工作的科学管理。
办公室人员对党的百年奋斗重大成就和历史经验的心得体会篇8
20__年在忙碌和充实中度过，总的来说，一年来，我分管协管的工作比较多、工作范围广、任务重、责任大，由于我正确理解领导的工作部署，较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责，发挥了领导管理和组织协调能力，充分调动员工的工作积极性，较好地完成了全年分管和协管的工作任务。
现简要回顾总结如下：
一、抓好后勤管理工作，大力提升服务水平
后勤管理工作涉及面广、杂，一年来我们以加强监督管理，提升服务水平为指导，从多方面着手，努力做好后勤工作。
我主要负责的是办公用品仓库管理和生活后勤保障工作，能做到有及时地申购办公所需用品，做到不浪费，无过多存货等情况的发生。为各科室做好服务，能及时、保质保量送去各科室所需办公物品。月月盘点，对库内物品熟悉、清楚。
办公仪器和日常生活方面出现故障和问题时能及时处理，处理不了时请专业人士来处理，做到不担误正常工作的运行。在后勤工作中得到了同事的支持和配合。通过我们的努力配合，圆满地完成了20__年的后勤和仓管工作。
二、车辆管理及维护
今年我们改革了用车制度，统一调度管理，做到出车有，归车有记录等工作流程；同时，车辆用油方面也制定出相关监督流程，排除了公车私用等情况的发生。
在车辆安全运行方面我们与司机签了出车安全责任书，保证出车安全，遵守交通规则。在保证工作正常运行的情况下，加强车辆管理，做好车辆的正常保养及维修，为我院工作的开展提供了较好的服务。
三、做好全院卫生工作创造优美环境做好安全保卫工作
对两位卫生员进行深刻、人性化的思想培训和具体工作细节及责任的培训与指导。制定相关卫生责任制度，要求每天多转、常扫、勤擦，随时发现问题及时处理。每周一大扫，周周有检查。
对医院里的床单被罩等医用品及员工的工作服做好及时、分类、干净的清洗、晾晒、发放等工作。
对医院保卫人员，进行了安全防卫、防电、防火、防水培训，强化安全意识，做到时时提醒和经常检查。
四、协助办公，尽心尽责
在办公室主要是配合办公室主任完成院内日常工作，做好文员统计工作，较好地完成了领导办公室的卫生及接待工作。在院内配合开展丰富多彩的活动，活跃员工文化生活，营造健康___的企业人文环境，推进企业文化、精明文明建议，展示我院积极向上的精神面貌。
五、平面设计网络推广
由于我学习过一些相关的知识技能，所以在单位暂缺平面设计人员和网络工程师时，我努力学习相关专业知识，用心把这方面工作做的更好。我相信经过我们办公室成员的共同努力学习，一定会在这些方面有所进步和做出成绩。
六、加强市场宣传力度与管理
今年的广告宣传形式有多种，电台、报纸、电视、网络和地面营销。地面营销有体检、杂志、挂历和下乡挂宣传牌。
体检主要是在3-8月份做的，效果还不错，但由于整个大环境等方面影响，体检活动到9月份就暂停了。
乡村挂宣传牌，幅射面比较广，效果也不错，通过了解，有一些患者是通过看到村里的宣传牌后打电话咨询来的。20__年共挂了1266块牌，我们在挂牌时考虑到患者的来源情况，对市区和四县分出了重侧区；我们在选择位置时尽量考虑到宣传牌寿命的长期性和醒目性，所以要求挂牌人员有责任心地对待每一块牌子，做到家家愿意让我院挂牌并能做好保护工作。挂到高处易看到，不易被破坏的地方，多为村民的屋山头，做好长期的维护和更换工作。同时我们在挂牌时，也在做与人面对面的宣传工作，所到之处，都能使周围的村民对我们留下好的印象，做到村村有我院广告牌和宣传。
20__年杂志印刷了三期，共8万本，20__年挂历共做3000本，根据客户群的不同，都做到了有效的发放。
新的一年里我为自己制定了新的目标，那就是要不断学习，更好的充实自己，以饱满的.精神状态来迎接新一年的挑战，有责任心地踏踏实实工作，不能只限于自身周围的小圈子，要着眼大局，着眼今后的发展。向其他同事学习，取长补短，相互交流好工作经验，共同进步。新的一年里，我会围绕着医院的中心工作，明确个人职责做好本质工作，搞好协调、当好参谋、搞好服务，密切配合，希望能圆满地完成了20__年的各项工作任务，为医院发展起到积极作用。
办公室人员对党的百年奋斗重大成就和历史经验的心得体会篇9
敬爱的党组织：
自20xx年x月份调入行办公室以来，本人始终注意认真学习，勤奋工作，尊重领导，团结同志，充分履行工作职责，较好地完成了以信息宣传为主的工作任务。现将思想和工作情况汇报如下：
一、努力学习，不断提高政治理论水平和业务素质
从参加工作时起，我就时刻提醒自己，一定要正确地认识自己，严格要求自己。特别是到行办公室工作，对个人思想政治素质、理论知识水平和实际工作能力都提出了更新更高的要求。要想很快地完成工作角色的转换，在新的工作岗位上做出成绩，不辜负组织的信任和期望，就必须更加努力地学习，抓紧一切可以利用的时间和机会，学习对自己开展工作有益的东西。
为此，工作、生活中我坚持做到：一是认真学习“科学发展观”重要思想、党的路线方针政策、党“十七大”六中全会精神、自治区十一届全会精神和各地相关的学习体会及其他理论知识，用理论知识武装头脑，参加建党xx周年知识竞赛、征文比赛，从思想上、行动上积极向党组织靠拢，为做好工作打下坚实的理论基础。二是结合办公室工作接触面广、工作内容多的特点，广泛学习各种相关知识，如《国家行政机关各类公文写作和写作范例》、《办公室会务管理》以及联社、办事处下发的有关文件精神，努力拓宽知识面，优化知识结构，为做好工作打下坚实的知识基础。三是利用自己所处的良好工作环境，在实际工作中向领导学习，向同事学习，总结自己工作中的成功经验，吸取工作中的失误教训，不断提高自己实际工作的能力，为做好工作打下坚实的实践基础。
二、脚踏实地勤奋工作，努力使信息工作上台阶
办公室的工作担负着参谋、监督、协调、服务的职能，我深深地感触到办公室综合协调部门的重要性，然而宣传工作是今年办公室工作的重点之一，为此，我在总结近几年宣传工作的基础上，进一步明确宣传工作重点，改进宣传工作方式，突出宣传工作主题，强化制度管理，提高宣传工作质量。最终，在办公室领导班子和同志们的共同努力下，通过落实目标考核及奖励制度，突出信息刊物刊发重点，调整信息编辑报送思路，开展信息定期通报制度等一系列举措，使我行信息工作一举跃上了新台阶。
三、严格要求自己，努力争取更大的进步
作为行机关一名年轻干部，需要组织的培养和督导，更需要个人严格自律，勇于探索，勤于实践，在实际工作中不断地提高修养，增长才干。自到办公室以来，我始终把做好工作作为锻炼自己、提高自己的难得机遇，以饱满的热情投入到日常工作中去。自觉遵守各项规章制度，坚持“要想做好事，先学做好人”，与同事之间坦诚相见，互相帮助，共同进步。工作半年多来，在办公室领导和同事们的帮助支持下，理论水平和工作能力也有了一定的提高，但距组织上的要求和希望还有相当的差距。今后，我将以“七一”讲话精神为指导，严格按照“五个坚持”的要求，进一步加强学习，不断提高自己的思想政治素质和实际工作水平，用更好的工作成绩，为临桂农合行信息宣传工作做出自己的贡献。
请党组织考验!
此致
敬礼!
汇报人：
日期：xx年x月x日
办公室人员对党的百年奋斗重大成就和历史经验的心得体会篇10
20__年__月我进入__银行，成为一名__人，担任综合文员一职，主要负责银行办公室的综合类工作。在这段时间，我认真学习了办公室的各项规章制度，熟悉了本岗位的日常工作事务，在领导与同事的帮助指导下，爱岗敬业，随身听尽职守，作风务实，较好地完成了自己的本职工作和领导办的其它工作。
为了更全方位的分析自己的职责要求，明确自身定位，为下一步工作理清思路、明确目标，在这里对自己进行总结，作为自己的鞭策剂。现就近一年来的政治思想与工作情况总结如下：
一、加强学习，提高自身素质
作为当代人，我们必须具备先进的观念，学会用科学发展的眼光看待一切，才能适应未来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的政治理论水平。工作中，能从单位整体利益出发，凡事以单位为首，在工作中虚心向领导、同事请教学习，取长补短，与同事之间能互帮互助，并保持融洽的工作气氛。另外，我还注重从工作及现实生活中汲取营养，认真学习文秘写作、档案管理等相关业务知识。
二、尽职尽责，做好本职工作
(一)负责办理总行对政府文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、_，管理好上级下发文件以及银行内部文件的目录以及存档工作到月底做好各类文档的归档工作。
(二)做好办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发飘走、考勤登记、接听电话等工作。
(三)协助领导日常会议的安排通知，会上做好会议记录，做好服务工作及会议后场地清扫工作。
(四)公文处理过程方面，严格按照国家事业单位公文处理办法中所规定的程序办事。发文时，能严格按照拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理;收文时，按照收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。
另外，负责做好文档打印复印工作、每个月的办公用品的申领、完成报刊杂志的发放以及订阅工作，认真按时地完成领导安排的其它工作。
三、工作中存在的不足
(一)工作方法和形式比较单一，缺乏与各部门之间的直接沟通。
(二)由于办公室工作事务繁琐，工作上缺少持之以恒的心态。
在今后的工作中，我将努力填补自身的不足，以更大的热情投入到工作当中。通过近一年的学习与工作，感谢领导和同事们的关心与支持。虽然各方面有所提高，但离的要求还很远，在接下来的工作中，我将理加努力学习，拓展知识面，不断提高工作能力和综合素养，为__的发展做出更大更有用的贡献。
办公室人员对党的百年奋斗重大成就和历史经验的心得体会篇11
20XX年，在同事、领导的关心和帮助下，通过不断实践、不断学习，本人的工作技能和工作水平有了较大进步。现将我一年来的工作情况总结如下：
一、认真学习，努力提高。
一年来，我坚持学习坚持学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，努力提高自己的理论水平来指导工作实践，指导自己树立坚定的共产主义信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观；其次是认真学习党的十九大精神，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟发展形势，确保在思想上、行动上和党组织保持高度一致；第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习思考--提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、端正作风，摆正位置。
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀。
三、脚踏实地，努力工作。
本人在办公室从事文秘工作期间，能够牢固树立“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着领导助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做好协调，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责，在日常工作中，我虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增强服务意识和大局意识，能够做到提前思考，对任何工作都能做到计划性强、可操作性强、落实快捷等。无论是什么工作，坚持做到不让领导布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是总厂对外的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
四、存在的不足
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
1、对新岗位工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象。
2、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神。
3、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距.
4、深入一线调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
五、今后努力的方向
1、今后在工作中还需多向领导、同事虚心请教学习，要多与大家进行协调、沟通，从大趋势、大格局中去思考、去谋划、取长补短，提高自身的工作水平。
2、必须提高工作质量，要具备强烈的事业心、高度的责任感。在每一件事情做完以后，要进行思考、总结，真正使本职工作有计划、有落实。尤其是要找出工作中的不足，善于自我反省。
3、爱岗敬业，勤劳奉献，不能为工作而工作，在日常工作中要主动出击而不是被动应付，要积极主动开展工作，摈弃浮躁等待的心态，善谋实干，肯干事，敢干事，能干事，会干事。
4、要注意培养自己的综合素质，把政治理论学习和业务学习结合起来，提高自身的政治素质和业务能力，以便为矿区建设奉献自己的力量，为本职事业做出更大的贡献。
总之，一年内我认为自己从思想认识上、业务及理论知识上有了明显提高，这些进步是与同事们对我极大支持和帮助的结果离不开的。在此，我从内心深处表示衷心的感谢和致敬，也真诚地希望在今后的工作中，领导、同事们能对我一如既往的给予关怀和支持，在工作、生活及其他方面做得不妥之处请同志们给予批评和指正，在新的一年里，我将更加努力工作，发扬成绩，改正不足。
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