自然资源和规划局放管服工作总结（12篇）自然资源和规划局放管服工作总结 放管服工作总结范文6篇 各部门要坚持以制度抓管理,以创新抓服务,以纪律作保证,勇于实践,不断探索,进一步强化窗口建设，规范各项管理下面是小编为大家整理的自然资源和规划局放管服工作总结（12篇）,供大家参考。
篇一：自然资源和规划局放管服工作总结
放管服工作总结范文6篇
各部门要坚持以制度抓管理,以创新抓服务,以纪律作保证,勇于实践,不断探索,进一步强化窗口建设，规范各项管理，增强服务意识，提升服务水平，确保放管服改革工作取得更好的成效。以下是为大家整理的关于放管服工作总结范文6篇范文，希望对大家有所帮助！
为进一步优化办事流程、改进服务方式，响应国务院放管服号召，真正实现办事群众最多跑一次目标，今年以来我局积极配合县政务中心，紧紧围绕务实、高效、便民、快捷的一站式服务宗旨，以优质高效服务为目标,坚持以制度抓管理,以创新抓服务,以纪律作保证,勇于实践,不断探索,进一步强化窗口建设，规范各项管理，增强服务意识，提升服务水平，确保放管服改革工作取得更好的成效。现将上半年工作进展情况汇报如下：
一、工作进展情况为了加强社会保险标准化建设，截至目前一共梳理认领政务服务事项共计42项，且均为公共服务事项，无行政权力事项，并加载至庆阳市一体化在线政务服务平台。同时，对所承办事项进行材料精简和流程优化，并做好日常维护和更新工作。全面推行线上线下综合受理和网上经办服务，切实提高了业务经办服务效率，疏通了堵点，化解了难点，解决了群众办事难的问题。（一）全面构建线上线下一体化在线政务服务体系1、全面认领公共服务事项，实行线下综合受理。一是按照省市社保政
务服务事项基本目录，梳理认领政务服务事项42项，并全部加载至庆阳市一体化在线政务服务平台，同时，对承办事项进行材料精简和流程优化。对目前不能加载的机关事业单位养老保险经办事项，我们也并入窗口实行一次性办结。二是结合三险合一及社会保险内控制度要求，5月初，我们进一步细化各项社会保险业务经办环节，公开办理流程。将原来两2个窗口、多个股室变为4个综合受理窗口及2个审核事项窗口，真正实现了42项办理事项全面下放，实行一窗受理多项业务，实行一次性告知、一站式服务。不但减少了参保单位和参保人员办理时间和次数。同时推动了社会保险管理和服务的社会化、标准化、高效化、便利化。
2、推进社保经办不见面和线上服务，实现网上经办。按照互联网+社保思路，实现电子化办理。一是围绕惠民、便民、利民的理念，遵循便捷、安全、高效的原则，大部分的参保单位缴费基数的申报、人员的增减变动、核定等业务均已实现网上办理。特别是疫情防控期间，我们通过线上办理，积极落实阶段性减免企业社会保险费工作，助力企业复工复产。截止目前全县共计减免企业养老保险、工伤保险、失业保险金额75.11万元。二是从去年开始全面取消了集中认证，率先在全市启用了APP认证模式，实行每年3次认证稽核，突破时间、地域限制，让退休人员足不出户即可自主完成认证工作。实现了信息多跑路、群众少跑腿的目标，有效防范了超领冒领现象的发生。三是为进步一加强基金风险管控，坚决堵塞社保基金管理风险漏洞，赶五月底全面落实三个全面取消（全面取消现金业务、全面取消手工办理、全面取消社银人工报盘）。提升了单位银行企业参保人业务经办的便利性及参保人员社保数据的安全性。
3、实行首席经办代表制度。选配思想素质好、业务能力强的工作人员解答业务咨询。引导办事群众到相应服务窗口办事，对服务窗口的有关工作进行协调。减轻了窗口咨询压力，提高了工作效率。
（二）优化政务服务环境，提升窗口服务水平按照营造集中、精简、高效、便捷的要求优化政务服务环境。梳理最多跑一次事项,并在工作中落实。在办事大厅制作一次性告知书,让办事群众一目了然,解决办事群众了解政策难、准备材料难、表单填写难的问题,并在服务中做到热情周到,耐心细致解答群众的问题。通过一窗受理、集成服务、一次办结的服务模式创新，让企业和群众到政府办事实现最多跑一次的目标。全面提升社保部门政务服务水平，使办事环境更加公平透明，让企业和群众办事像网购一样方便。二、存在问题一是经办人员严重不足。从今年开始，上级业务部门规范了各项社会保险费核定操作流程，要求从原来的按年核定变为按月核定，而且工伤保险和失业保险还下放了许多政务服务事项，业务经办量激增。另外机关事业单位养老保险制度改革工作自____年10月开展以来，经过信息采集、迁移入库、准备期基金清算、老人中人移交等前期准备工作，现已启动全流程业务经办工作。但这项工作涉及面广量大、持续时间长，导致业务人员严重不足，多数业务工作人员身兼数职，既不符合社会保险内部风险控制制度要求，更不符合四办改革要求。二是业务系统对接不够畅通。作为县级社会保险经办机构，所承办的事项全部依托省级和市级自建的业务系统进行操作，县级经办机构无权限进
行业务系统对接。三是服务对象线上自助服务能力较弱。社保服务对象多为离退休人员，
智能手机、电脑和网上操作对他们来说都不易掌握，影响某些业务的开展。三、下一步打算针对以上存在的问题，在今后的工作中，我们将采取以下措施：一是向
组织人社部门及时汇报经办人员力量不足现状，协调解决配备业务人员，确保符合社会保险内部风险控制制度和四办改革要求；二是及时向上级主管部门反应业务操作中存在的问题，督促他们尽快进行数据对接；三是继续做好宣传指导工作。在经办窗口摆放《社保政策问答》宣传手册、办事告知单，实行一次性告知制度，告知社会保险业务经办不再提供和不需提供的证明材料，确保参保企业、群众对办理社保手续需提供材料及相关政策应知尽知。同时，指派专人在服务窗口帮助离退休人员和子女熟练掌握相关操作流程，让他们真正感受到改革的果，确保放管服改革取得实效。
宁县社会保险局____年6月24日
一、行政审批方面（一）施行不见面审批，开通一网通办绿色通道疫情期间，为减少人员聚集，实现疫情防控与项目审批两不误，根据__党组会议精神，发布了《关于积极应对疫情开展投资建设项目网上审批工作的通知》文件，对市级权限内投资建设项目正式进行网上审批。充分运
用互联网+政务提高服务效能，发挥在线审批监管平台作用，革新四级联动系统办理流程，打破数据交换障碍，采取电话辅导、网上审核、邮寄证照等方式，大力推行不见面审批。最大限度减少办事群众跑动次数，以实际行动践行改革支援疫情防控。
（二）做好咨询辅导工作，特事特办、即来即办按照市政务大厅要求，在网上办理绿色通道基础上，及时发布网上办事系统操作教程，派专人24小时电话答疑。对疫情防控有关、需实行紧急审批的事项，以及新落地生产疫情防控物资的项目，采取一站式、全链条联合辅导、并联审批，特事特办、即来即办；对受资质条件限制，有产能可以生产的企业，坚持依法依规基础上，实行容缺受理、告知承诺审批制度，加快办理前期手续，高效推进开工建设。二、固定资产投资方面（一）抓紧落实防疫稳投资工作。印发了《__市关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间稳投资工作的通知》，要求各县（市、区）发展改革部门，各有关单位按照省、市要求认真贯彻落实。同时印发了《__市关于扩大有效投资加大重大项目前期工作的通知》，对全市重大项目和政府投资项目再梳理，努力在项目前期推进上求得新突破，经过梳理对接，新谋划___个项目作为工作重点，加快开工前各项手续的办理，转化为可开工项目，争取今年能够顺利开工，为完成今年固定资产投资目标增添动力。（二）积极做好政府投资项目前期工作。对于政府投资项目，坚持疫情防控和项目建设两手抓，着手启动政府投
资计划下达工作，通知各县（县、市）区、开发区以及市直有关单位继续推进落实政府投资项目前期工作台账制度，启动项目前期工作，把投资计划分解到季、落实到月、具体到项目，不断强化政府投资项目前期手续办理，及时掌握项目前期各项工作进展情况，力争国土、规划、节能等各环节按照时间节点予以推进，做好开工建设前各项准备工作。
（三）稳妥有序开展政府投资项目评审工作。按照一手抓防疫，一手抓发展的工作原则，为在疫情期间稳妥有序开展我市政府投资项目评审工作，及时印发《关于疫情期间稳妥有序开展我市政府投资项目评审工作的通知》，通知各委托咨询评审机构启动项目评审工作，严格执行疫情期间各级复工复产规范要求，积极征求评审专家和相关部门的意见，鼓励采取不见面评审视频会议的形式，充分细致准备评审前期工作，科学高效开展评审。三、积极发挥信用建设在防疫战线的推动作用一是在疫情防控期间，进一步完善以信用为基础的新型监管机制，出台了《__市加快推进信用体系建设构建以信用为基础的新型监管机制实施方案》、《__市营商环境政务诚信建设工作推进方案》等政策文件。二是把信用建设和防疫工作有效结合，迅速出台《关于新冠肺炎疫情防控期间社会信用相关政策的通知》，将市民信用积分和企业红黑榜发布用于防疫工作，并积极推动中小微企业信用关怀。三是运用信用监管手段防范打击哄抬物价等违法行为，针对__区大商超市存在销售高价__菜哄抬物价的舆情事件，积极协调市场监管局进行核查处理，第一时间归集至信用__并推送至全国信用信息平台，开展信用惩戒。
四是在信用中国（____）开通__防疫专栏，积极宣传防范新型冠状病毒知识和__防疫工作进展状况，开通防疫物资价格承诺专栏，公示防疫物资供应企业加强价格自律依法诚信经营相关承诺，取得了良好的效果。
五是积极鼓励信用试点单位开展防疫工作，及时发现和总结典型事迹，并协调新闻媒体进行宣传报道，弘扬正能量，目前已对市交通局执法支队、__区城市管理局、__文化传播有限公司等10余个单位先进事迹进行了宣传报道。
____年3月8日
为进一步优化办事流程、改进服务方式，响应国务院放管服号召，真正实现办事群众最多跑一次目标，今年以来我局积极配合县政务中心，紧紧围绕务实、高效、便民、快捷的一站式服务宗旨，以优质高效服务为目标,坚持以制度抓管理,以创新抓服务,以纪律作保证,勇于实践,不断探索,进一步强化窗口建设，规范各项管理，增强服务意识，提升服务水平，确保放管服改革工作取得更好的成效。现将上半年工作进展情况汇报如下：
一、工作进展情况为了加强社会保险标准化建设，截至目前一共梳理认领政务服务事项共计42项，且均为公共服务事项，无行政权力事项，并加载至庆阳市一体化在线政务服务平台。同时，对所承办事项进行材料精简和流程优化，并做好日常维护和更新工作。全面推行线上线下综合受理和网上经办服务，切实提高了业务经办服务效率，疏通了堵点，化解了难点，解决了群众办事难的问题。
（一）全面构建线上线下一体化在线政务服务体系1、全面认领公共服务事项，实行线下综合受理。一是按照省市社保政务服务事项基本目录，梳理认领政务服务事项42项，并全部加载至庆阳市一体化在线政务服务平台，同时，对承办事项进行材料精简和流程优化。对目前不能加载的机关事业单位养老保险经办事项，我们也并入窗口实行一次性办结。二是结合三险合一及社会保险内控制度要求，5月初，我们进一步细化各项社会保险业务经办环节，公开办理流程。将原来两2个窗口、多个股室变为4个综合受理窗口及2个审核事项窗口，真正实现了42项办理事项全面下放，实行一窗受理多项业务，实行一次性告知、一站式服务。不但减少了参保单位和参保人员办理时间和次数。同时推动了社会保险管理和服务的社会化、标准化、高效化、便利化。2、推进社保经办不见面和线上服务，实现网上经办。按照互联网+社保思路，实现电子化办理。一是围绕惠民、便民、利民的理念，遵循便捷、安全、高效的原则，大部分的参保单位缴费基数的申报、人员的增减变动、核定等业务均已实现网上办理。特别是疫情防控期间，我们通过线上办理，积极落实阶段性减免企业社会保险费工作，助力企业复工复产。截止目前全县共计减免企业养老保险、工伤保险、失业保险金额75.11万元。二是从去年开始全面取消了集中认证，率先在全市启用了APP认证模式，实行每年3次认证稽核，突破时间、地域限制，让退休人员足不出户即可自主完成认证工作。实现了信息多跑路、群众少跑腿的目标，有效防范了超领冒领现象的发生。三是为进步一加强基金风险管控，坚决堵塞社保基金管理风险漏洞，赶五月底全面落实三个全面取消（全面取消现
金业务、全面取消手工办理、全面取消社银人工报盘）。提升了单位银行企业参保人业务经办的便利性及参保人员社保数据的安全性。
3、实行首席经办代表制度。选配思想素质好、业务能力强的工作人员解答业务咨询。引导办事群众到相应服务窗口办事，对服务窗口的有关工作进行协调。减轻了窗口咨询压力，提高了工作效率。
（二）优化政务服务环境，提升窗口服务水平按照营造集中、精简、高效、便捷的要求优化政务服务环境。梳理最多跑一次事项,并在工作中落实。在办事大厅制作一次性告知书,让办事群众一目了然,解决办事群众了解政策难、准备材料难、表单填写难的问题,并在服务中做到热情周到,耐心细致解答群众的问题。通过一窗受理、集成服务、一次办结的服务模式创新，让企业和群众到政府办事实现最多跑一次的目标。全面提升社保部门政务服务水平，使办事环境更加公平透明，让企业和群众办事像网购一样方便。二、存在问题一是经办人员严重不足。从今年开始，上级业务部门规范了各项社会保险费核定操作流程，要求从原来的按年核定变为按月核定，而且工伤保险和失业保险还下放了许多政务服务事项，业务经办量激增。另外机关事业单位养老保险制度改革工作自____年10月开展以来，经过信息采集、迁移入库、准备期基金清算、老人中人移交等前期准备工作，现已启动全流程业务经办工作。但这项工作涉及面广量大、持续时间长，导致业务人员严重不足，多数业务工作人员身兼数职，既不符合社会保险内部风险控制制度要求，更不符合四办改革要求。
二是业务系统对接不够畅通。作为县级社会保险经办机构，所承办的事项全部依托省级和市级自建的业务系统进行操作，县级经办机构无权限进行业务系统对接。
三是服务对象线上自助服务能力较弱。社保服务对象多为离退休人员，智能手机、电脑和网上操作对他们来说都不易掌握，影响某些业务的开展。
三、下一步打算针对以上存在的问题，在今后的工作中，我们将采取以下措施：一是向组织人社部门及时汇报经办人员力量不足现状，协调解决配备业务人员，确保符合社会保险内部风险控制制度和四办改革要求；二是及时向上级主管部门反应业务操作中存在的问题，督促他们尽快进行数据对接；三是继续做好宣传指导工作。在经办窗口摆放《社保政策问答》宣传手册、办事告知单，实行一次性告知制度，告知社会保险业务经办不再提供和不需提供的证明材料，确保参保企业、群众对办理社保手续需提供材料及相关政策应知尽知。同时，指派专人在服务窗口帮助离退休人员和子女熟练掌握相关操作流程，让他们真正感受到改革的果，确保放管服改革取得实效。宁县社会保险局____年6月24日
根据《市深化放管服改革五年行动计划____年分工方案》及上级相关文件精神，结合我县实际，认真深入开展简政放权、放管结合、优化服务各项工作，现将我县____上半年工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况(一)强化领导、压实责任。县推进政府职能转变和放管服改革协调小组办公室顺利划转设在县行政审批局，召开了县深化放管服改革____年工作方案研讨会,制定了《蔚县深化放管服改革五年行动计划____年分工方案》，明确了____年总体要求和主要任务。对蔚县推进政府职能转变和放管服改革协调小组进行了调整。抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平。(二)理顺关系、分清职责。认真对各单位部门的职责进行了彻底清理，完善了行政权力清单、责任清单，明确了该谁管、该谁做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。(三)不断优化政府服务。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到优服务上，不断提高群众对政府工作的满意度。深化政务平台建设，着力解决群众和企业办事难、办证难问题，透明规范业务操作，着力解决互相推诿、流程模糊等问题。(四)加快行政审批制度改革。对接落实国务院、省、市决定取消、下放行政审批事项;充分发挥经济开发区对全县经济建设的窗口、示范和带动作用；全面清理县级行政许可事项，实施标准化提升工程；清理规范行政审批中介服务事项，调整完善行政审批中介服务目录；深化行政审批体制改革，规范行政审批局、政务服务中心运行机制，健全完善管理机构、实体大厅、网上平台三位一体管理模式；进一步放大一枚印章管审批改革
效应，编制县行政审批局划转事项指导目录；开展服务窗口质量提升行动，完善落实首问负责、服务承诺、限时办结、全程代办等制度；推行服务窗口公开办事全流程、公开服务承诺，公开工作人员姓名职务，公开办事结果制度。
（五）持续推动商事制度改革。压减企业开办时间至3个工作日，企业登记时间不超过1.5个工作日；优化新办企业办税程序，发票领取时间符合规定条件的不超过1个工作日；公章刻制时间不超过0.5个工作日；持续推进证照分离改革；实行企业名称自主申报；大力推进全程电子化登记，实现工商登记、公章备案、发票领购、银行开户等涉企事项全程网上办理，推行一表统一填报、一网信息共享、承诺限时办结、反馈办件信息的全流程网上办理模式；开展企业简易注销登记改革试点；取消企业账户许可，对基本存款账户、临时存款账户业务，由核准制改为备案制，不再核发开户许可证，提高企业开户便利度，全面提升服务实体经济水平。
（六）大力开展税费清理改革，减轻市场主体负担。全面落实国家各项降成本政策，采取针对性、系统性措施，合理降低实体经济企业税费、融资、物流、社保等成本；全面落实国家减税优惠政策；贯彻国家、省政府性基金和行政事业性收费停征、免征、降低标准等政策；对现行的政府性涉企经营服务性收费，能放则放、能降则降，确保收费项目只减不增；加强收费项目清单一张网建设，健全乱收费投诉举报查处机制进一步降低物流运输成本，落实绿色通道等各类免费优惠政策。
（七）全面深化社会事业改革。进一步深化不动产登记改革；开展公用事业提质增效专项行动；进一步深化四医联动改革，完善分级诊疗制度，
扎实推进医联体建设；持续推动大学生村医项目；完善医保支付制度。(八)加强事中事后监管。在大力简政放权的同时，高度重视市场监管，
切实加大对关系人民群众身体健康、生命财产安全、生态环境保护以及可能妨碍市场公平竞争等事项和监管力度，保持打击假冒伪劣、侵犯知识产权等违法违规行为的高压态势，努力建设统一开放、竞争有序、诚信守法、监管有力的市场监管体系，积极构建权责明确、公平公正、透明高效、法治保障的市场监管格局。
二、存在的问题虽然我们在简政放权，转变政府职能方面取得了阶段性成果，但与上级的要求，与广大群众的期盼，与经济社会发展的迫切需要相比，还有不小的差距，还存在一些问题。(一)清理规范中介服务事项和中介服务机构进展缓慢。目前，我县中介服务市场不成熟，中介服务市场承接能力不足，中介服务与行政机关利益关联，中介服务主体缺少，中介服务收费不合理等。(二)工作推进进度较为迟缓。部分事项难以一次调整到位，管审批项目精简力度需进一步加大，提速办理监督力度需进一步加强。三、下步工作打算在下半年工作中，我们将提高认识，完善职能，加大力度进一步理清关系，分清职责、明确责任。最大限度减少政府对资源配置的干预，最大程度发挥市场在资源配置中的决定性作用，根据上级的要求把简政放权、放管结合、优化服务工作推向深入。
根据《市深化放管服改革五年行动计划____年分工方案》及上级相关文件精神，结合我县实际，认真深入开展简政放权、放管结合、优化服务各项工作，现将我县____上半年工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况(一)强化领导、压实责任。县推进政府职能转变和放管服改革协调小组办公室顺利划转设在县行政审批局，召开了县深化放管服改革____年工作方案研讨会,制定了《蔚县深化放管服改革五年行动计划____年分工方案》，明确了____年总体要求和主要任务。对蔚县推进政府职能转变和放管服改革协调小组进行了调整。抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平。(二)理顺关系、分清职责。认真对各单位部门的职责进行了彻底清理，完善了行政权力清单、责任清单，明确了该谁管、该谁做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。(三)不断优化政府服务。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到优服务上，不断提高群众对政府工作的满意度。深化政务平台建设，着力解决群众和企业办事难、办证难问题，透明规范业务操作，着力解决互相推诿、流程模糊等问题。(四)加快行政审批制度改革。对接落实国务院、省、市决定取消、下放行政审批事项;充分发挥经济开发区对全县经济建设的窗口、示范和带动作用；全面清理县级行政许可事项，实施标准化提升工程；清理规范行政审
批中介服务事项，调整完善行政审批中介服务目录；深化行政审批体制改革，规范行政审批局、政务服务中心运行机制，健全完善管理机构、实体大厅、网上平台三位一体管理模式；进一步放大一枚印章管审批改革效应，编制县行政审批局划转事项指导目录；开展服务窗口质量提升行动，完善落实首问负责、服务承诺、限时办结、全程代办等制度；推行服务窗口公开办事全流程、公开服务承诺，公开工作人员姓名职务，公开办事结果制度。
（五）持续推动商事制度改革。压减企业开办时间至3个工作日，企业登记时间不超过1.5个工作日；优化新办企业办税程序，发票领取时间符合规定条件的不超过1个工作日；公章刻制时间不超过0.5个工作日；持续推进证照分离改革；实行企业名称自主申报；大力推进全程电子化登记，实现工商登记、公章备案、发票领购、银行开户等涉企事项全程网上办理，推行一表统一填报、一网信息共享、承诺限时办结、反馈办件信息的全流程网上办理模式；开展企业简易注销登记改革试点；取消企业账户许可，对基本存款账户、临时存款账户业务，由核准制改为备案制，不再核发开户许可证，提高企业开户便利度，全面提升服务实体经济水平。
（六）大力开展税费清理改革，减轻市场主体负担。全面落实国家各项降成本政策，采取针对性、系统性措施，合理降低实体经济企业税费、融资、物流、社保等成本；全面落实国家减税优惠政策；贯彻国家、省政府性基金和行政事业性收费停征、免征、降低标准等政策；对现行的政府性涉企经营服务性收费，能放则放、能降则降，确保收费项目只减不增；加强收费项目清单一张网建设，健全乱收费投诉举报查处机制进一步降
低物流运输成本，落实绿色通道等各类免费优惠政策。（七）全面深化社会事业改革。进一步深化不动产登记改革；开展公用
事业提质增效专项行动；进一步深化四医联动改革，完善分级诊疗制度，扎实推进医联体建设；持续推动大学生村医项目；完善医保支付制度。
(八)加强事中事后监管。在大力简政放权的同时，高度重视市场监管，切实加大对关系人民群众身体健康、生命财产安全、生态环境保护以及可能妨碍市场公平竞争等事项和监管力度，保持打击假冒伪劣、侵犯知识产权等违法违规行为的高压态势，努力建设统一开放、竞争有序、诚信守法、监管有力的市场监管体系，积极构建权责明确、公平公正、透明高效、法治保障的市场监管格局。
二、存在的问题虽然我们在简政放权，转变政府职能方面取得了阶段性成果，但与上级的要求，与广大群众的期盼，与经济社会发展的迫切需要相比，还有不小的差距，还存在一些问题。(一)清理规范中介服务事项和中介服务机构进展缓慢。目前，我县中介服务市场不成熟，中介服务市场承接能力不足，中介服务与行政机关利益关联，中介服务主体缺少，中介服务收费不合理等。(二)工作推进进度较为迟缓。部分事项难以一次调整到位，管审批项目精简力度需进一步加大，提速办理监督力度需进一步加强。三、下步工作打算在下半年工作中，我们将提高认识，完善职能，加大力度进一步理清关系，分清职责、明确责任。最大限度减少政府对资源配置的干预，最大程
度发挥市场在资源配置中的决定性作用，根据上级的要求把简政放权、放管结合、优化服务工作推向深入。
一、行政审批方面（一）施行不见面审批，开通一网通办绿色通道疫情期间，为减少人员聚集，实现疫情防控与项目审批两不误，根据__党组会议精神，发布了《关于积极应对疫情开展投资建设项目网上审批工作的通知》文件，对市级权限内投资建设项目正式进行网上审批。充分运用互联网+政务提高服务效能，发挥在线审批监管平台作用，革新四级联动系统办理流程，打破数据交换障碍，采取电话辅导、网上审核、邮寄证照等方式，大力推行不见面审批。最大限度减少办事群众跑动次数，以实际行动践行改革支援疫情防控。（二）做好咨询辅导工作，特事特办、即来即办按照市政务大厅要求，在网上办理绿色通道基础上，及时发布网上办事系统操作教程，派专人24小时电话答疑。对疫情防控有关、需实行紧急审批的事项，以及新落地生产疫情防控物资的项目，采取一站式、全链条联合辅导、并联审批，特事特办、即来即办；对受资质条件限制，有产能可以生产的企业，坚持依法依规基础上，实行容缺受理、告知承诺审批制度，加快办理前期手续，高效推进开工建设。二、固定资产投资方面（一）抓紧落实防疫稳投资工作。印发了《__市关于做好新型冠状病毒感染肺炎疫情防控期间稳投资工作的通知》，要求各县（市、区）发展改革部门，各有关单位按照省、市要求
认真贯彻落实。同时印发了《__市关于扩大有效投资加大重大项目前期工作的通知》，对全市重大项目和政府投资项目再梳理，努力在项目前期推进上求得新突破，经过梳理对接，新谋划___个项目作为工作重点，加快开工前各项手续的办理，转化为可开工项目，争取今年能够顺利开工，为完成今年固定资产投资目标增添动力。
（二）积极做好政府投资项目前期工作。对于政府投资项目，坚持疫情防控和项目建设两手抓，着手启动政府投资计划下达工作，通知各县（县、市）区、开发区以及市直有关单位继续推进落实政府投资项目前期工作台账制度，启动项目前期工作，把投资计划分解到季、落实到月、具体到项目，不断强化政府投资项目前期手续办理，及时掌握项目前期各项工作进展情况，力争国土、规划、节能等各环节按照时间节点予以推进，做好开工建设前各项准备工作。（三）稳妥有序开展政府投资项目评审工作。按照一手抓防疫，一手抓发展的工作原则，为在疫情期间稳妥有序开展我市政府投资项目评审工作，及时印发《关于疫情期间稳妥有序开展我市政府投资项目评审工作的通知》，通知各委托咨询评审机构启动项目评审工作，严格执行疫情期间各级复工复产规范要求，积极征求评审专家和相关部门的意见，鼓励采取不见面评审视频会议的形式，充分细致准备评审前期工作，科学高效开展评审。三、积极发挥信用建设在防疫战线的推动作用一是在疫情防控期间，进一步完善以信用为基础的新型监管机制，出台了《__市加快推进信用体系建设构建以信用为基础的新型监管机制实施方
案》、《__市营商环境政务诚信建设工作推进方案》等政策文件。二是把信用建设和防疫工作有效结合，迅速出台《关于新冠肺炎疫情防
控期间社会信用相关政策的通知》，将市民信用积分和企业红黑榜发布用于防疫工作，并积极推动中小微企业信用关怀。
三是运用信用监管手段防范打击哄抬物价等违法行为，针对__区大商超市存在销售高价__菜哄抬物价的舆情事件，积极协调市场监管局进行核查处理，第一时间归集至信用__并推送至全国信用信息平台，开展信用惩戒。
四是在信用中国（____）开通__防疫专栏，积极宣传防范新型冠状病毒知识和__防疫工作进展状况，开通防疫物资价格承诺专栏，公示防疫物资供应企业加强价格自律依法诚信经营相关承诺，取得了良好的效果。
五是积极鼓励信用试点单位开展防疫工作，及时发现和总结典型事迹，并协调新闻媒体进行宣传报道，弘扬正能量，目前已对市交通局执法支队、__区城市管理局、__文化传播有限公司等10余个单位先进事迹进行了宣传报道。
____年3月8日
篇二：自然资源和规划局放管服工作总结
关于放管服工作总结【十七篇】
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关于放管服工作总结【十七篇】
各部门要坚持以制度抓管理，以创新抓服务，以纪律为保障，勇于实践，不断探究，进一步加强窗口建设，规范各项管理，增加服务意识，提高服务水平，确保改革发布取得更好成效，管理和服务。以下是我为大家整理的关于放管服工作总结的文章17篇,欢迎品鉴！
放管服工作总结依据上级文件要求，进一步深化放管服改革，街道重点在一窗受
理、集成服务和其他优化服务上狠下功夫。现将2020年工作总结如下。
一、深化一窗受理、集成服务改革状况
1、事项进驻大厅状况
根据区政务局的指导，社区便民服务中心的45项依申请事项全部进驻，并依照要求逐项开展。但由于地域条件、人员结构等现实缘
由，高校毕业生社保补贴申领、部分烈士（含错杀后被平反人员）子女认定及生活补助给付、部分农村籍退役士兵老年生活补助的发放、农村部分安排生育家庭奖劲扶助金，扶残助学金发放，对孤儿基本保障金的给付，6项业务，有人询问，无人来办理。人口计生业务中非医学须要选择性终止妊娠的证明归卫健局受理和审批，[独生子女光荣证（2016年前补办）]只开信证明，不办理证件业务。受阶段性工作条件影响，廉租房房源安排、城市低收入家庭认定2项工作，2020年12月份没有接到上级部门任务支配。
2、服务中心建设状况
根据《区进一步深化一窗受理、集成服务改革推动政务服务质量效率提升工作实施方案》要求，对街道综合服务中心和社区便民服务综中心窗口进行调整。街道驻社区2个窗口：1、政法委要求的诉求窗口。2、综合窗口，（办理劳动仲裁和回族补贴）。社区设5个窗口。1、综合（一），办理医保、残联业务。2、综合（二），办理退役军人相关业务。3、劳动就业。4，人口计生。5、民政事务。
2020年共解决诉求问题44件；新增纳入低保救济范围家庭25户，16户低保家庭保障金额提标调整，核查191户脱贫家庭依政策停保；发放廉租房补贴187人；按要求发放90岁以上老人高龄补贴和办理老年优待证；办理一胎生育指标38人，发放特别家庭扶助金156人，
办理独生子女补贴36人，发放避孕药具62人；建立退役军人管理保障档案377份，党员、就业、特困、信访等各类台账7册。
二、其他优化服务
一是完善线下办事渠道，供应现场便利化服务
1、设置和保留必要的线下办理渠道，使老年人在办理医疗、社保、民政等相关服务事项时便利快捷。
2、在实体办理大厅和社区综合服务窗口配备老花镜、高脚椅等服务设施，配备引导人员优先接待老年人，并供应询问指引。
3、我办事窗口暂不涉及相关费用缴纳，涉及医保等缴费问题我们会指引老年人如何在各银行窗口办理缴费。
4、我们主动主动为行动不便的老年人供应上门办理服务，比如高龄补贴领取，残疾人动员更新。
二是完善健康码管理
1、在疫情期间，完善祥瑞码管理，为没有智能手机的老年人设
立绿色通道，做好登记和服务引导。
2、加强健康码管理，杜绝码上加码现象。
三、加强监督管理
街道党工委办事处高度重视窗口工作，探讨制定相关工作制度8项，并由街道纪工委牵头，对窗口人员的工作考勤、工作看法、工作流程等环节定期进行抽查。另外，公开监督电话，接受百姓的监督，对提出的问题仔细整改。
四、存在问题及下步工作准备
一是硬件设施有待提升，街道成立后，始终经费惊慌，各项硬件设施落后，现代化服务滞后。二是宣扬力度不够。许多群众不知道便民服务大厅的职能和作用。三是部分窗口工作人员年龄结构偏大，对电子系统的惭怍不够娴熟。
今后，我们将主动向上级部门、包保单位等申请建设经费，完善设施；注意对工作人员的业务培训，完善各项规章制度，做好群众服务工作；重点围绕推动政务服务一窗受理、推行帮办代办、持续推动减证便民等政策，提升互联网+服务实力。
放管服工作总结成立了简政放权依法行政工作领导小组，由党组书记、局长为组
长，其他领导班子成员为副组长，各科室、各直属事业单位负责人为成员的领导小组，详细负责落实依法行政、简政放权的各项相关工作，各科室结合部门职能，负责简政放权事项，在全局形成一把手亲自抓，特地机构负责落实，专业人员详细办事，相关科室协同参加的良好格局。
依据《巴中市恩阳区简政放权放管结合优化服务2020年工作重点___》(恩府办函﹝2020﹞39号)文件要求，依据法律、法规、及规章等规范性文件给予建设行政部门的权责状况，对我局行政权责进行全面梳理，最终形成《巴中市恩阳区住房和城乡建设局行政权力责任清单》，就每个事项制定运行流程图，并通过电子政务网向社会公布。力求通过清理行政职权和编制权责清单，进一步理清行政职能，规范权力运行，更好地履行各项职能。本级共保留行政许可13项。
建立两随机、一公开工作机制。机关各科室、及下属事业单位具有行政执法检查职能的行政执法检查全面推行两随机、一公开工作机制，并结合实际，建立健全相关制度。推广运用电子化手段，对两随机抽查做到全面公开、全程留痕，实现责任可追溯。建立并完善行政
执法检查人员名录库，并对行政执法检查人员名录库实时更新、动态调整。制定随机抽查事项清单，各相关行政执法股室要比照权力清单，依据法律、法规和规章规定的检查事项制定随机抽查事项清单，制定统一的执法检查表格，做到一张表格管检查。
(一)行政审批事项集中到窗口对外服务。根据新一轮行政___度改革要求，行政审批事项整体进驻区政务服务和公共资源交易服务中心窗口集中对外服务。
(二)行政审批权能充分授予行政审批科及窗口。我局特地成立独立的行政审批科，常驻中心办公，选派2名同志进驻区政务服务和公共资源交易服务中心，有力推动了窗口工作有序开展。
(三)窗口工作逐步规范。一是为规范我局进驻政务服务中心的行政审批事项办理行为，对办事流程进行了全面梳理，明确了单位___、分管领导和相关业务科室的职责和办结时限，同时，建立了业务科室与窗口之间的信息通报和沟通机制。二是加强行政审批工作人员业务学习培训，在制订内部工作制度前，由行政审批分管领导带队，到中心管理办、兄弟单位学习取经，学习先进工作阅历，有力推动了进驻工作的开展，在进驻后，行政审批科印制了《办事指南》等资料。
篇三：自然资源和规划局放管服工作总结
“放管服工作总结范文（5页）
201某年以来，在上级安监部门的指导及区政府的领导下，某某区安监局在推进行政审批事项“接、放、管”工作中各项工作有序开展，逐步走向标准化、公开化、制度化，取得了一定的'工作成效，为促进某某区社会经济的持续稳定开展做出了奉献，现将执行的工作情况总结如下：
一、根本情况
根据《某某区平安生产监督管理局平安生产行政审批下放事项实施方案》、《某某市平安生产监督管理局平安生产行政审批下放事项实施方案》的要求和工作部署，201某年某某区安监局认真开展了清理现行审批工程工作;接收上级下放的审批事项0项，最后经上级批准确认，本单位现有审批事项共21项，其中行政审批14项，非行政审批7项;审批事项全部进入全区政务监察系统办理，没有“体外运行”或“两头受理”现象。
二、落实工作责任制，促进窗口管理标准化
三、行政审批事项办理情况
201某年，某某区安监局效劳窗口在区行政效劳中心和局党组的领导下，本着“便民、高效、公正、廉洁”的效劳宗旨，牢固树立效劳理念，不断提高效劳水平，圆满完成了本年度各项工作任务。201某年窗口在行政效劳中心的办理事项共253件，其中受理行政审批事项218件，按时办结218件，非行政审批事项35件，即时办结35件，审批事项办结提速率85%，群众满意率100%。2022年1--3月办理事项共61件，其中受理行政审批事项33件，按时办结33件，非行政审批事项28件，即时办结28件，审批事项办结提速率94.92%，群众满意率100%。
四、下步工作措施和建议
下一步，我局将继续按照区委、区政府的统一部署和要求，进一步精减审批环节，压缩审批时限，优化审批程序和审批方式，建立一套科学、合理、高效的审批制度。
一是进一步压缩审批时限，提高工作效率。依照国家法律、法规和上级主管部门的规定，本着责权利相一致的原那么，通过多种渠道和方式，合理制定每一环节的办事时限，提高工作员的业务素质和操作技能，努力简化审批手续，缩短承诺时限，真正做到削减与提速相结合。
二是进一步改变审批方式，改良工作质量(:“放管服”工作总结〔5页〕)。强化和推行“一站式”、“窗口式”和“一条龙”的效劳模式，大力推行“并联式”审批。根据每个审批工程的特点和具体实际，尽可能地采用科学的审批方式，防止重复审批、多头审批或审批过程中不必要的材料提供，完善效劳制度。
三是进一步标准审批行为，完善工作制度。进一步完善“首问责任制”、“效劳承诺制度”、“责任追究制度”。要实行审批责任制度，进一步明确责任主体、责任内容、责任监督、责任追究等制度。对每一项行政许可工程，凡审批行为涉及的每一个岗位、每一个工作环节，都必须制定严格的监察制度，建立相应的责任制和监督方法，对违反纪律、办事拖拉、超时误事、不负责任、推诿塞责的工作员，将视情节轻重，给予必要的处分。要进一步追究批而不管出现问题的责任，也要追究虽然没有审批但疏于管理而出现问题的责任，做到既批又管，不批也管，确保行政审批工作依法进行。
“放管服”工作总结〔5页〕
按照创新、协调、绿色、开放、共享的开展理念，以更有力举措推进“放管服”改革，使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用，
破除制约企业和群众办事创业的机制障碍，着力降低制度性交易本钱，优化营商环境，激发市场活力和社会创造力，与群众创业、万众创新和开展壮大新经济紧密结合起来，进一步形成经济增长内生动力，促进经济社会持续健康开展。为确保各项工作有序推进，比照《黔西南州201某年推进简政放权放管结合优化效劳实施方案》的通知(州府发〔201某〕7号)文件要求，安龙县及时下发安龙县201某年推进简政放权放管结合优化效劳实施方案》，落实具体责任单位、责任、完成时间等，现将七月份工作完成情况汇报如下：
一、继续深化行政审批改革
1.继续精简权力。对国务院要求取消的县级审批事项，坚决予以取消，印发《安龙县民政府决定取消的行政权力事工程录》。
2.做好省、州下放审批事项承接落实，印发《县级承接省、州下放行政权力事工程录》。
3.清理标准中介效劳工程。对政府部门行政审批中介效劳工程进行全面清理，列出取消事项、保存事项清单，进行动态管理并向社会公布，《印发安龙县行政审批中介效劳事工程录》。
4.健全完善权力清单。根据法律法规的修订情况，及时调整县农业局、县安监局相关内容。
二、实施公正监管。
积极探索双随机抽查制度，县市监局目前已拟定初步方案，待进一步完善后开始试行。
三、标准行政审批办理。
目前县政务效劳中心正在拟定《安龙县公共效劳事工程录》明确设定依据、申请条件、根本流程、审批时限、收费依据及标准、审批决定证件、年检要求以及审查环节、内容、标准、要点、考前须知等，做到统一审批标准，简化审批手续，标准审批流程。
“放管服”工作总结〔5页〕
根据州民政府办公室关于印发《黔西南州2022年放管服工作调度方案》的通知精神，结合我局实际，现将我局放管服工作开展情况汇报如下：
一、健全组织落实责任
收到州民政府办公室关于印发《黔西南州2022年放管服工作调度方案》的通知后，我局高度重视，及时成立了黔西南州国土资源局放管服工作领导小组，组长由副局长符治龙(主持工作)担任，副组长由分管领导、机关党委书记申杰担任，成员有各科室、中心负责，领导小组下设办公室在政策法规科，办公室主任具体负责放管服工作。
二、严格行政审批,落实“两集中、两到位”
我局入驻州政务中心后，不断优化窗口员配置,从业务科室抽调4名业务骨干充实到行政许可效劳科。将22项行政许可、非行政许可、公共效劳审批事项全部进驻州政务中心国土资源窗口,实行一站式效劳,一条龙审批,并研究出台国土窗口办公方法,标准即办件、承诺件和报批件审批流程等,较好地解决了企业和群众办事“两边跑”的问题。
三、下放审批权限,当好“裁判员”
树立当好“裁判员”，不做“运发动”的管理理念，全面梳理保存和承接的审批事项,该放权的果断放权,不该管的坚决不管,简化审批程序。
篇四：自然资源和规划局放管服工作总结
规划和自然资源局2022年上半年工作总结和下半年工作打算
一、xxxx年上半年工作总结（一）完善规划体系，引领城乡功能品质提升一是主动推动国土空间规划编制，编制形成《x市建设x东
部区域中心城市战略探讨》初步成果，明确x东部区域中心城市的城市总体定位；完成国土空间规划近期实施方案编制和报批，为过渡期间项目用地保障供应规划依据。二是统筹完善国土空间资源要素布局，加快推动成片开发方案、市民中心项目方案编制，完成放生坝、高铁片区等重点区域城市设计、竖向规划编制。三是加快推动乡村规划编制，主动开展《x市乡村发展战略规划》编制，编制形成《x市家庭农场规划建设技术导则》《x市乡村规划建设形态限制导则》初步成果，稳步推动金简仁沿线发展实施规划编制。四是扎实开展基础测绘十四五规划编制，形成《x市基础测绘十四五规划》成果。
（二）抓好用地保障，厚植将来发展后劲一是抓紧组卷上报，获批建设用地xxxx.xx亩；正开展xxx个项目xxxxx.xx亩建设用地组卷报审。二是抓好项目征地，依据《土地管理法（修正案）》探究探讨住房拆迁多元化安置模式，形成《x市创新集体土地征地房屋拆迁住房安置实施方案》初步成
果，完成拆迁农房xxxx户、安置人口xxxx人。三是强化土地供应，编制xxxx年拟供应国有建设用地安排，供应土地xx宗，面积xxx.x亩，实现土地收入xx.xx亿元。四是整合乡村用地，开展xx宗集体经营性建设用地入市前期筹备工作，有序推动xx个增减挂钩项目和xx个农夫集中建房整理项目，完成x个农村土地整理项目验收。五是强化用地监督管理，探讨形成《x市已供未开发产业用地处置工作方案》；清理涉嫌闲置土地xx宗，均落实一宗一策措施。六是做好违法用地查处，开展动态巡查xxx次，立案查处案件xx宗，有效预防违法违规用地行为；完成xxxx年度卫片执法整改工作，涉及土地卫片问题图斑xxx个，总面积xxxx.xx亩。
（三）立足服务民生，防范化解重大风险一是抓好不动产登记，以我为群众办实事为抓手，主动化解历史遗留问题，探讨形成《国有建设项目规划验收中历史遗留问题的处置看法》，解决逸水鼎城x#楼、映山岭秀二期办证问题；全面完成x市易地扶贫搬迁安置住房不动产登记发证，涉及xxx户xxxx人。二是做好地质灾难防治工作，核实确认全市地质灾难隐患点xx处，威逼农户xxx户xxx人，严格落实防治措施和应急值班值守，完成xx户地质灾难避险搬迁安置。三是开展全域增绿行动，已纳入华蜜美妙生活十大工程生态惠民工程目标责任制管理，发动全市开展义务植树xxx万余株、参与人数约xx万人次。
四是稳步推动放生坝一级土地整理项目，完成征地xxx.xx亩，拆迁安置xxx户，完成东滨路南二段道路基础性施工。五是加快推动航线区域大地景观再造工程提升工作，大地景观IP图案项目江源镇点位预料x月底完成。六是抓实建党xxx周年系列活动等特别时期的社会环境和谐稳定，登记来信来访信访件xxx件、网络理政信访件xxx件、一号通转办件xx件，办结率xxx%。
（四）加强资源管护，助力县域经济持续发展一是严格落实耕地爱护责任，持续开展耕地非农化问题清理排查和农村乱占耕地建房相关工作，严防问题新增，坚守耕地红线。二是强化森林资源管护，全面推动林长制，主动开展森林防灭火工作，常态化开展宣扬教化和隐患排查，组织各镇（街道）发放各类宣扬资料x万余份，新增标语横幅x万余条、标识标牌xxxx余个，排查并整改隐患问题xx个，组织全市防灭火技能培训，xxx名半专业扑火队员参与，火警火情同比下降xx.x%，参与x市森林草原防灭火主题学问竞赛并获二等奖。三是有序开展世行贷款长江上游森林生态系统复原项目建设，已完成方案编制、范围选址，正在开展规划设计。（五）坚持党建引领，推动党建业务全面提升一是大力开展党建活动，扎实开展党史学习教化，完成支部换届选举，开展庆祝建党100周年演讲竞赛和学问竞赛，参与全市恒久跟党走歌咏竞赛并获二等奖。二是抓紧抓实党风廉政建设
和反腐败工作，开展内部作风纪律督查x次、谈心谈话x次。三是优化整合系统职能，提升服务高质量发展，优化管理结构，促进职能融合；实现规自系统人员交叉调配，提升队伍融合；规范规划审批、用地保障、工程验收等工作制度，推动机制融合。
因工作突出，被市委市政府表彰为xxxx年重点项目建设工作、农业农村工作（促农增收）、国际化营商环境建设、项目招引工作先进集体，被市委表彰为xxxx年度工会工作、政法工作、信访工作先进集体。
二、下步工作准备（一）加快推动国土空间规划编制。一是加快推动国土空间总体规划编制和法定化。二是加快各片区限制性具体规划和专项规划编制，为项目落地供应规划引领。三是力争年底前完成乡村战略规划、重点镇国土空间规划以及相关专项规划编制工作。（二）科学有力保障发展用地。一是抓紧抓实我市项目用地安排指标申报确认和组卷报批工作。二是加大已具备供地条件项目的供应力度。三是主动向上争取新增建设用地规模指标。四是接着推动涉嫌闲置土地及低效工业用地整改工作。五是加快推动放生坝一级土地整理，力争年底前完成东滨路南二段、星光北路建设。六是力争xx个增减挂钩项目、xx个农夫集中建房整理项目年底申报验收。七是力争全年集体经营性建设用地入市xx亩。八是做好大棚房、重点区域违规违法占用国家资源挤占生态空间
问题专项清理整治行动、违建别墅清查整治回头看和迎接中心环保督查等各类专项工作。
（三）推动民生实事建设。一是深化放管服改革，提高行政审批效率，全市推广交房即交证，试行交地即交证。二是强力推动历史遗留问题化解工作。三是做好防汛抗旱和地灾防治工作。
篇五：自然资源和规划局放管服工作总结
自然资源和规划局工作总结暨工作计划
自然资源和规划局工作总结暨工作计划一、工作完成情况（一）全力保障项目用地用海一是加大土地公开出让。公开出让土地x宗，面积__.__亩，收取土地出让金__万元，加大民生用地供应力度，划拨供地x宗__.__亩。二是全力推进用地报批。发布x宗项目用地启动公告，面积__.__公顷。推进群力塘地块、华能__电厂综合利用运输通道项目、白塔乡村振兴产业园、洪洋精神病院隔离病房用地等重点区域、重点项目用地报批。根据新《土地管理办法》规定的用地报批流程，第一时间做好重点项目用地报批工作。三是推进批而未供和闲置土地处置。完成__.__亩批而未供土地处置。委托律师团队协助开展鉴江盐场中科地块闲置土地调查和处置工作，加快中科地块土地收回。四是严格管控项目围填海。收取海域使用金__.__万元；
办理鉴江镇养殖用海审批__宗，面积__.__公顷；完成圣塘二级渔港项目的用海初审，面积__.__公顷。五是稳步推进围填海历史遗留问题解决。推动牛坑湾围填海历史遗留问题解决，拟定我县围填海历史遗留问题处理的初步方案，取得牛澳陆岛交通码头项目用海批复，面积x.__公顷。（二）充分发挥规划引领作用一是稳步推进国土空间规划编制。成立__县国土空间总体规划领导小组和工作专班，委托市规划设计研究院开展编制，已基本完成国土空间规划文本和陆海统筹、土地集约节约利用、产业发展规划等__个重点专题研究初步成果。统筹开展生态保护红线评估
和调整工作，实现整合优化后自然保护地划入生态保护红线，以全市第一的成果顺利通过省自然资源厅审查。二是推进村庄规划编制工作。根据《x省村庄规划编制指南》要求，对全县__个省级乡村振兴试点村逐一开展实地调研，组织村庄规划编制专家审查会__场、村庄规划编制业务培训会x场，召开乡村两级工作座谈会__余场，全面完成__个省级乡村振兴试点村和x个市级乡村振兴试点村规划评审。三是加快推进“多规合一”信息化平台管理建设。__个项目通过“多规合一”平台发起会商，实现项目审批数据共享，解决项目生成阶段用地选址预审问题，为项目审批提速创造条件。
（三）严格落实耕地保护责任一是加快实施补充耕地项目建设。将__年x市下达我县补充耕地任务__亩（其中补充水田__亩）、旱改水任务__亩分解下达各乡镇，同时追加下达__年、__年补充耕地相关任务。完成补充耕地任务__.__亩，新增水田__.__亩。二是全面落实耕地占补平衡。完成补充耕地指标交易__亩，其中有偿出让__亩旱地指标，帮助台投区购买__亩水田指标，根据省厅要求归还省厅补充耕地周转指标__亩。三是做好永久基本农田核实整改工作。将永久基本农田成果与三调时点影像、国土空间规划等相衔接，梳理判定不实、违法建设、破坏耕作层植被、重大项目占用、已批已供占用等情况。四是全力推进耕作层表土剥离工作。联合县农业农村局、县财政局印发《__县耕地耕作层土壤剥离再利用工作方案》，确定昌西水库工程作为我县第一宗耕地耕作层土壤剥离再利用项目。
（四）稳步推进矿政管理一是巩固废弃石材矿山整治成果。我县废
弃石材矿山地质环境恢复治理工作于__年_月份全面完成，共治理废弃石材矿山__个、堆渣区x个、综合整治片区x个，恢复治理面积__亩。__年__月，我县废弃石材矿山地质环境恢复治理工作顺利通过市级验收。二是持续有效加强地质灾害防治。委托x东辰综合勘察院编制《__县__年地质灾害防治方案》，指导乡镇政府针对__个地质灾害点和__个高陡边坡制作并发放地质灾害防治“两卡”，其中地灾工作明白卡__张，避险明白卡__张，修复地灾隐患点警示牌__面。联合县气象局举办地质防治和气象知识培训会，联合中房镇政府举办地质灾害应急转移和抢险救灾演练活动，增强了广大干部群众地灾防治意识和应急处置能力。三是扎实开展__县矿产资源规划编制。委托x省地质测绘院编制《__县矿产资源规划（__）》，划定x个机制砂矿山区块上报省自然资源厅，待省厅帮助调整解决区块内红线问题后，即可纳入我县第四轮矿产资源规划。
（五）稳步实施调查确权一是扎实推进第三次全国国土调查。三调统一时点更新调查进入最后整改完善阶段，针对国家三调办核查发现的疑问图斑，进行逐个核实修改后上报国家三调办，确保统一时点更新调查顺利完成。二是加快农村地籍房屋调查。按照x市自然资源和规划局部署，分年段组织实施农村地籍房屋调查工作。全县应调查__个村，全部完成测绘与调查工作。通过市局验收__个村，__个村调查成果待市局组织验收。三是积极开展农村宅基地及房屋确权登记试点工作。制定《__县农房确权登记试点村宅基地有偿使用及“两违”问题处置意见（试行）》。选取起步镇西山村和庭洋坂村作为试点村开展农村宅基地及房屋确权登记试点工作，两个试点村符合条件可直接登记发证的有__宗，已登记发证__宗，实现“应
登尽登”。四是不断规范不动产登记工作。受理各类登记业务__件，完成发证__宗，接受群众查询业务__宗，发
放不动产权证书__本，不动产登记证明__件。外网业务总受理量__件，外网业务受理量占比__.__%。
1.不动产常规登记发证工作。截至目前，今年登记服务窗口总收件__宗，完成发证__宗，接受群众查询业务__宗，发放不动产权证书__本，不动产登记证明__件。外网业务总受理量__件，外网业务受理量占比__.x%。
（六）监察执法从严从紧一是认真开展__年土地卫片执法监督检查工作。__年度土地卫片执法违法用地__宗，面积__.x亩（其中耕地__.x亩）。查处__宗，查处到位率__.x%。自然资源部下发我县__年第一、二季度疑似图斑__个，现已完成图斑核查工作，涉及违法用地__宗，面积__.x亩。二是全力做好土地例行督察问题整改。按照《x市__年国家自然资源督察反馈问题整改方案》要求，对我县涉及__年度国家土地例行督察挂账的起步镇起步居委会陈义采沙场、松山镇渡头村黄潮清堆沙场、西兰鑫辉有限公司石材堆放场清理覆土、起垅耕种，通过了x督察局验收。三是强力推进违建别墅问题清查整治。对__个无居民海岛和__条自然岸线摸排核查，对已确认的x宗x栋违建别墅进行拆除、复绿，并顺利通过国家自然资源督察x局的验收。四是严厉打击非法占地和采矿。将全县划定为__个巡查区域，依托省自然资源厅移动执法监察系统平台开展国土资源执法动态巡查，巡查记录__余人次。每天两次（上、下午各一次）对城区西片区进行拉网式巡查，不定期对乡镇进行巡查执法，发现并制止违章建设__宗。完成x宗涉嫌非法违法采矿案件调查取证工作，x宗移送公安部门处
理。五是不断加强海域监管。会同县海洋与渔业大队对我县海域使用情况进行重点执法巡查，配合鉴江镇人民政府和碧里乡人民政府对其附近海域养殖鱼排进行执法检查并督促其清理整治。完成自然资源部及东海局下发的x个海域使用疑似图斑整改。六是做好农村乱占耕地建房专项整治工作。制定印发《关于坚决遏制农村新增乱占耕地建房行为的通知》，排查__至__年以来卫片执法工作中占用耕地的违法图斑__宗，全面完成省自然资源厅下发我县__年以来占用耕地__宗图斑的外业摸排、村级内业填报、乡镇审核、县级复核工作。
（七）不断优化营商环境一是不断提升便民惠企水平。办理__宗农村宅基地不动产登记、__宗林权不动产登记、__宗海域使用权首次登记、x宗海域使用权变更登记，打破我县不动产统一登记以来海域使用权登记零登记-记录。为__闽光钢铁有限责任公司办理x宗国有建设用地转移登记，打破我县不动产统一登记以来纯土地转移登记（除司法拍卖以外）零登记-记录。二是开辟企业“绿色通道”。开设“营商环境建设绿色通道”，为企业提供不动产登记全链条集成服务，企业提交申请材料后，由专人受理直至业务办结，实现“最多跑一趟”。为企业提供延时服务，今年以来累计提供延时服务__次，方便企业办事。为行动不便的群众提供上门签约服务，今年以来累计提供上门服务__次，在疫情防控期间，为x家办事企业提供“x小时办结制”服务。三是开通“好差评”机制。持续提升不动产登记服务水平，采购__台“好差评”评价器，对接省网办“好差评”系统。
二、存在问题一是发展用地不足，土地开发利用效能不高问题比较突出。台投区和开发区可开发利用土地涉及海域问题未解决、供而未建土
地成因复杂、往年部分用地出让手续不齐全、企业自身开发意愿不强实力不足、市场和国家产业政策变化等原因造成园区部分土地长期未开发建设或停止开发建设，土地利用效能不高；
二是重点项目用地报批停滞，目前正处于新旧《土地管理法》过渡衔接期，省自然资源厅暂缓一切项目用地报批工作；
三是补充耕地任务完成困难，受地理条件制约和资源不足影响，我县补充耕地任务仅通过旧村复垦项目及土地开发项目完成，难以产生高等别旱地、水田，旧村复垦项目城乡增减挂钩指标供大于求；
四是执法监察任务繁重，“两违”问题还比较突出，非法采矿行为时有发生，海域审批和监管工作面临新的挑战，因机构改革未理顺海域监管职责和模式，未明确自然资源和国土空间规划及测绘违法案件的职权，我局无专业人员、无专业设备，海域日常执法和空间规划执法存在较大难度，无法单独处置相应的执法问题；
五是规划管控的刚性约束加剧，机构改革后，省市对项目审批严格执行城乡规划和土地利用总体规划并行审查，在国土空间规划编制实施前，导致部分项目不符合城规或土规而无法获批。
三、下半年工作思路下一步我局将围绕县委县政府的中心工作，全力做好自然资源和规划要素保障，以“保重点、保民生、强监管、重引领”为主线，重点做好以下工作：一是强化规划引领，全力推进我县国土空间总体规划和村庄规划编制，妥善处理生产、生活、生态空间，为积极融入x新区和闽东北协同发展区建设提供强有力的规划支撑；
二是做好用地保障，加快重点项目建设用地报批，认真做好围填海历史遗留问题分类处置和海岸线修测，重点保障群力塘地块、白塔机电产业
园、鉴江盐场、牛坑湾围填海项目等重点区域、重点项目用地需求；三是提升监管水平，严守永久基本农田、生态保护红线和城镇开发边
界三条红线，坚定履行“两统一”职责，统筹“山水林田湖草”生命共同体整体保护、系统修复、综合治理，保持高压态势，强化“两违”整治，严厉打击非法采矿、滥挖滥采废弃石料等违法行为，为加快建设创新开放绿色幸福的新__提供坚实的自然资源和规划要素保障。
篇六：自然资源和规划局放管服工作总结
放管服工作总结
2017年放管服工作总结范文
篇一：2017年放管服工作总结范文
根据《黔西南州20xxx推进简政放权放管结合优化服务实施方案》(州府发〔20xxx〕7号)、《黔西南州20xxx年放管服工作调度方案》及上级相关文件精神，结合我县实际，认真深入开展简政放权、放管结合、优化服务各项工作，现将兴仁县20xxx年1月至7月份工作开展情况总结如下：
一、工作开展情况
(一)强化领导、压实责任。抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平。
(二)理顺关系、分清职责。认真对各单位部门的职责进行了彻底清理，完善了行政权力清单、责任清单，明确了该谁管、该谁做、管哪些、做哪些、如何管、如何做等问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。
(三)不断优化政府服务。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到优服务上，不断提高群众对政府工作的满意度。深化政务平台建设，着力解决群众和企业办事难、办证难问题，透明规范业务操作，着力解决互相推诿、流程模糊等问题。
(四)加快行政审批制度改革。对接落实国务院、省、州决定取消、下放行政审批事项;取消、下放省直部门行政审批事项，组织人员对机关继续实施的行政许可事项和非行政许可审批事项进行再次清理;清理机关继续实施的非行政许可审批事项。
(五)加强事中事后监管。在大力简政放权的同时，高度重视市场监管，切实加大对关系人民群众身体健康、生命财产安全、生态环境保护以及可能妨碍市场公平竞争等事项和监管力度，保持打击假冒伪劣、侵犯知识产权等违法违规行为的高压态势，努力建设统一开放、竞争有序、诚信守法、监管有力的市场监管体系，积极构建权责明确、公平公正、透明高效、法治保障的市场监管格局。
二、存在的问题
虽然我们在简政放权，转变政府职能方面取得了阶段性成果，但与上级的要求，与广大群众的期盼，与经济社会发展的迫切需要相比，还有不小的差距，还存在一些问题。
(一)清理规范中介服务事项和中介服务机构进展缓慢。目前，我县中介服务市场不成熟，中介服务市场承接能力不足，中介服务与行政机关利益关联，中介服务主体缺少，中介服务收费不合理等。
(二)工作推进进度较为迟缓。部分事项难以一次调整到位，管审批项目精简力度需进一步加大，提速办理监督力度需进一步加强。
三、下步工作打算
在以后工作中，我们将提高认识，完善职能，加大力度进一步理清关系，分清职责、明确责任。最大限度减少政府对资源配置的干预，最大程度发挥市场在资源配置中的决定性作用，根据上级的要求把简政放权、放管结合、优化服务工作推向深入。
篇二：2017年放管服工作总结范文
一、放管服改革开展情况
(一)贯彻落实上级行审改革政策。
按照县领导安排，县政务办认真学习省市县放管服改革精神，立足本职，做好相关工作。一是要求各相关单位认真贯彻执行《国务院关于第二批取消152项中央指定地方实施行政审批事项的决定》(国发〔20xxx〕9号)、《省政府关于取消下放行政审批等权力事项和清理规范中介服务事项的通知》(苏政发〔20xxx〕1号)文件要求，做好我县取消下放行政审批事项的落实和衔接工作。二是要求遵照《江苏省行政许可监督管理办法》(江苏省人民政府令第108号)、《江苏省政务服务管理规定》规定，做好贯彻落实执行工作。三是按照要求，就推进行政审批改革，大力提升行政效能和服务水平问题，完善、充实100份整改材料台账，制定并贯彻执行落实省委巡视组回头看整改措施。四是按照省市政务办要求，做好县镇两级级政务(便民)服务中心基本情况、进驻事项、办件量等填报工作，统计汇总后及时上报县政府办工交科、徐州市政务办。
(二)不断完善政务服务体系建设。今年初印发《县政府关于进一步加强全县政务服务体系建设的意见》(睢政发〔20xxx〕19号)，明确了县级政务服务管理体系一办两中心(即：政务服务管理办公室、政务服务中心、公共资源交易中心)的基本构架。根据工作需要，为有效推进我县政务服务的组织领导和统筹协调，6月份成立了睢宁县政务服务领导小组，由县政府分管领导任组长，县政府办、纪委、政务办为副组长单位，各相关窗口单位为成员，密切联系，明晰责任，办公室设在我办，此外，县委县政府高度重视行政审批工作，连续三年将行政审批三集中到位工作列入县直机关和单位绩效考核，有效地推进和促进了我县行政审批改革工作。
(三)始终坚持并优化窗口行政审批并联审批制度。一是围绕两个模板，深化涉建项目并联审批制度。自2009年实施窗口并联审批涉建一费制以来，我们始终按照要求严格执行，积极开辟重大项目绿色通道服务，组织召集各涉建窗口召开涉建联审联办会。针对减免缓涉建收费项目，实行县主要领导一支笔签批。同时按照两个模板规定，要求相关窗口单位对照贯彻落实，以进一步优化涉建并联审批制度。上半年，一费制缴费63519636.34元。二是深入实施三证合一并联审批制度。为实现进驻窗口单位在线并联审批，节约办公成本，提升行政效能，将三证合一一照一码并联审批平台与省投资在线平台并网运行，网速提高至10M专用光纤。同时维护好三证合一平台，及时解决各种问题，确保平台正常运转，今年上半年三证合一综合窗口共办件7455件，月均1000件。三是积极推进省投资项目在线审批监管平台运行工作。按照上级要求，省投资项目在线审批监管平台设在县政务大厅发改委窗口，为保障该平台有效平稳运转，我们积极推进、妥善处理平台运转存在的问题，并召开业务培训会，使相关窗口单位熟练操作，主动使用。上半年，该平台共受理办件54件，投资项目资金37.04亿元。四是积极推进政务服务六个一运行机制。一窗式受理、一费制收费、一网式审批、一章式审批和一站式服务已完成，正在逐步健全完善。因客观原因，一车式踏勘将在新大厅启用后，结合两个模板探索推进。
(四)全面推进行政权力网上公开透明运行工作。自去年8月份我们接手以来，为更好的推动我县行政权力网上公开透明运行工作，结合实际，我们立足本职，主动作为，积极向县委县政府报告我县行权工作现状及下一步工作打算，并按照县领导批示精神，强化监督考核，建立健全行权工作机制，印发了行权工作情况通报，制定行权工作月通报季考核制度。同时要求各相关窗口单位按照权力事项清单规定，先行在我县行政权力网上平台申请电子备案，及时将取消承接事项报送县法制办备案，确保清单动态调整到位，与省、市权力清单保持无缝对接，杜绝出现权力事项该取消的没有取消，该接住的没接住等问题。今年，在县委县政府的高度重视下，行权工作纳入了县直机关绩效考核体系。
(五)不断规范公共资源交易市场。按照市县工作安排，先期实现公共资源交易数据整合，建立定每月29号期报送制度，由我办统计汇总县卫计委、交通局、水利局、农委、国土局、住建局、环保局、财政局8家单位交易数据，上报县政府、徐州市政务办。自6月底起，江苏省启用公共资源交易数据填报系统，我办将直接通过该系统把我县公共资源交易情况扎口上传到江苏省公共资源交易网，以期实现省市县三级联网，数据共享。上半年，我县公共资源交易总数197笔，交易总额19.1029亿元。
(六)积极筹备新政务大厅建设。根据省委巡视组要求和县委县政府的统筹安排，结合县新政务大厅装修装潢进度，我办积极设计新大厅窗口布局，重点调研和推进县人社、民政、国土、农委、国税、地税、司法、公安等窗口单位进驻新政务大厅情况后，参照周边县(市)区政务大厅进驻情况，拟进驻40家窗口单位，设置220个前台服务窗口，优化方案得到县委县政府批复同意。县润企公司牵头负责新政务大厅建设装潢，我们将积极做好配合工作，完善新大厅政务服务平台软件方
案及配套弱电，力争将新政务大厅打造成为一个信息化、智能化的平台载体，让客商与群众办事更快捷。
二、下一步工作打算
1、按照国务院一号一窗一网和应进全进、应进尽进的总体要求，结合新政务大厅(1.5万㎡)搬迁，筹划组织协调县各相关窗口单位依据省政府第108号省长令、江苏省政务服务管理规定要求集中进驻大厅，实施一站式办公。建议县润企公司加快新大厅建设步伐，力争10月份整体搬迁投入使用。
2、按照省市5张清单1个平台7项改革行政审批制度改革总体要求，大力推行互联网+政务服务，推行一口受理、全程服务模式，升级我县行政权力网上公开透明运行系统，将工业、房地产并联审批两个模板嵌入到该软件中，打造覆盖县、镇(街道)、村(社区)三级的线上线下、虚实一体政务服务平台，实现政务资源集聚、业务并联审批、数据共享。
3、根据《市政府办公室关于成立徐州市公共资源交易平台整合工作领导小组的`通知》(徐政办发〔20xxx〕82号)精神，适时成立我县公共资源交易平台整合工作领导小组。结合新政务大厅(1.5万㎡)搬迁，将县财政局、交通局、住建局、国土、水利、卫计委、农委、环保等8家有公共资源交易服务事项的单位集中进驻政务大厅四楼办公。建设统一的县公共资源交易平台，将全县的公共资源交易事项全部纳入平台办理。第一步实现物理整合网上整合。积极配合县编办尽快成立县公共资源交易中心，作为县政务服务管理办公室下属股级全额财拨事业单位。
4、按照两学一做的要求，结合新政务大厅的投入使用，为加强党对窗口政务服务工作的领导，充分发挥党员在窗口政务服务工作中的先锋模范作用。建议适时成立中共睢宁县政务服务管理办公室党工委，将进驻中心的窗口工作人员党团组织关系有序转至县政务办党工委。赋予县政务办对表现优秀的窗口工作人员副科级后备干部推荐权;在中心工作两年以上的视为到基层挂职锻炼，同时建议将县政务大厅窗口作为县组织部门锻炼和培养干部基地。
5、深化行政管理体制改革，把简政放权、放管结合、优化服务作为全面深化改革的先手棋，加快构建集中审批综合执法标准服务体系框架，努力实现一枚印章管审批、一支队伍管执法、一套标准管服务，适时成立行政审批局，全面提升服务效率和水平。
综上，在县委县政府的坚强领导下，在各相关窗口单位大力支持下，我们将主动配合，积极服务，及时汇报请示。以两学一做为抓手，以人民群众满意为目标，做好我县简政放权和窗口效能提升工作，服务睢宁经济又好又快发展。
篇七：自然资源和规划局放管服工作总结
放管服工作总结（通用6篇）
放管服工作总结（通用6篇）
不经意间，工作已经告一段落，这是一段珍贵的工作时光，我们收获良多，让我们好好总结下，并记录在工作总结里。你还在为写工作总结而苦恼吗？以下是小编帮大家整理的放管服工作总结（通用6篇），供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。放管服工作总结1我局按照市委、市政府的统一部署，在充分发挥机关效能建设作用，全面推进政务公开，不断完善规章制度，强化服务意识，改进机关作风，提高办事效率等方面采取了一系列重要举措，机关工作作风出现了可喜变化，“廉洁、勤政、务实、高效”的机关工作机制逐步形成，为改善我局机关服务软环境，推动城市管理工作的起到了积极的作用。下面是相关的自查报告：一、领导重视我局领导高度重视机关效能建设，成立了以局长为组长的效能建设领导小组，制定了切实可行的机关效能建设实施方案。并把抓好机关效能建设纳入日常工作的全过程，从落实“三个代表”重要思想，优化服务环境，加快我市经济社会发展、深化党风廉政建设和反腐败斗争的高度，要求全局广大干部职工树立全局观念，结合自己的工作实际，把实践“三个代表”、全心全意为人民服务的宗旨落实到日常工作中，切实改变工作作风，提高办事服务效率。由于领导重视，思想教育工作及时、到位，充分调动了全局干部职工参与机关效能建设的积极性、自觉性和主动性，形成上下一致、齐抓共建的良好氛围。在活动实施中，局领导带头转变管理方式、转变作风；带头服务大局、服务基层、服务群众。通过抓党风、促政风、带民风，把我局机关和领导干部作风建设提高到一个新的水平城管局自查报告城管局自查报告。二、推进政务公开推进政务公开，是坚持民主监督、促进依法行政的重要措施，也是提高机关工作效能的重要条件。我局把政务公开纳入工作目标管理，与党风廉政建设、精神文明建设和城市管理工作紧密结合，制定实施方案，落实了领导责任制，形成一把手负总责，分管领导负全责，相关科室各负其责，发动社会和群众参与和监督的工作机制，扎实推进机关效能建设。三、加强自身建设，不断完善各项制度坚持把机关效能建设纳入制度管理，做到有章可循，按章办事，用制度来保证机关效能建设落到实处，逐步形成比较完善，针对性和可操作性强的制度体系，以制度管事管人。
根据合法性、合理性和公正性原则，不断完善现有各项规章制度。在对原有岗位责任制进行修订的基础上，增加了服务承诺制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制、失职追究制、效能考评制等制度，强化了服务监督管理机制。为确保效能建设各项举措能落到实处，取得效果、达到目的，我们实行绩效考评，打破“干好干坏一个样”的状况，把机关效能建设列入行风建设中，与年终个人考核、评先评优挂钩，实行一票否决。在制度落实上，局领导亲自带头，认真践行，并经常监督各项制度的实施情况，全局上下正以崭新的’面貌去做好每一项工作。四、强化监督制约，促进廉政建设党政领导班子成员以贯彻执行党风廉政建设责任制为动力，坚持以党员标准要求自己，处处以身作则，认真执行党员领导干部廉洁从政若干准则，在广大干部职工中树立了清正廉洁的良好形象城管局自查报告工作报告。为扎实抓好党风廉政建设，一方面，把廉政责任制内容纳入岗位责任制中与城市管理各项业务工作相结合。另一方面，加强党员干部职工的政治思想教育，坚持用廉洁自律的有关规定敲好反腐倡廉的“耳边鼓”，用法律法规教育提高干部的拒腐防变能力，从而使我局廉政建设工作真正落实到实处。当然，我们在开展机关效能建设方面虽然做了大量工作，也取得了一些成绩，但与上级的要求相比，还有一定差距。我们决心认真贯彻十八大精神，努力实践“三个代表”重要思想，不断提升服务质量，改变机关作风，营造良好的工作氛围，促进我市经济的持续、快速、健康发展。放管服工作总结2区编办以行政审批制度改革为突破口，精简审批事项，强化权力监督，不断提高审批效率，推进“放管服”改革工作向纵深发展。一是深入推进简政放权。扎实清理规范行政审批事项，重新修订并公布了《东营区区级行政审批事项目录》，涉及25个部门、179项行政审批事项，更新完善审批要素信息2800余项。对行政权力清单进行了动态调整，调整后共保留行政权力事项3321项。根据行政审批和权力清单动态调整情况及时更新行政权力基本信息表和行政权力流程图。同时全面梳理全区中介服务收费项目，调整后区直部门、单位行政审批中介服务收费项目保留16项，涉及7个部门、单位，精简率达46、7%。二是强化事中事后监管。不断加强行业监管和服务，指导35个区直部门单位健全完善行政审批事项和其他需要重点监管权力事项的事中事后监管制度233项。以推进随机抽查监管机制为抓手，督促监管部门制定“两库一单”，合理确定抽查比例和频次，落实监管责任，完善
监管制度建设。目前我区已有26个部门单位制定了“双随机”工作实施方案，随机抽查事项共105项，开展随机抽查269次。三是着力提升服务水平。指导各部门单位编制行政审批事项业务手册和服务指南348册，并在网站上进行公布，优化审批流程、规范审批行为。扎实推进“两集中，两到位”，真正实现行政审批一窗受理，不断优化办理流程，压缩办理时限。目前进驻政务服务中心窗口单位21个，审批服务事项145项。经精简优化，承诺时限比法定时限压缩1187个工作日，平均每件审批服务事项压缩8、2个工作日，平均提速42、7%。放管服工作总结3为贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，深入推进简政放权、放管结合，加快政府职能转变，依据《州人民政府办公室关于印发黔西南州20pc年推进简政放权放管结合优化服务实施方案的通知》（州府发〔20PC〕7号）、《州人民政府办公室关于印发黔西南州20pc年放管服工作调度方案的通知》文件精神，我区积极推进政府职能转变，进一步深化行政审批制度改革；现将工作开展情况汇报如下：一、高度重视，建立推进职能转变工作机制为推动全区简政放权、放管结合，转变政府职能工作向纵深推进，根据中央、省、州相关文件精神，我区高度重视，结合我区实际，积极建立推进职能转变工作机制。7月19日，成立了由区党工委副书记、管委会副主任（主持工作）潘维维担任领导小组组长的义龙试验区推进职能转变领导小组，明确职责分工，并印发了《义龙试验区工委（管委）办公室关于成立义龙试验区推进政府职能转变领导小组的通知》（义办通〔20PC〕187号），有利推动了试验区职能转变工作，领导小组下设行政审批改革组、投资审批改革组、职业资格改革组、收费清理改革组、商事制度改革组、教科文卫改革组等6个专题组和综合组、督查组、法制组、专家组4个功能组，为统筹推进简政放权、放管结合、转变政府职能工作提供了强有力的组织保障。二、制定方案，稳步推进各项改革措施的落实按照省、州的工作安排，我区积极跟进，在7月中旬，立即组织试验政府推进职能转变领导小组的各专题组、功能组进行沟通研究，统筹协调，针对我区企业和群众反映强烈的问题，坚持问题导向、民意优先原则，制定了《义龙试验区20PC年推进简政放权放管结合优化服务实施方案的通知》（义办发〔20PC〕188号）及《义龙试验区20PC年放管服工作调度方案的通知》（义办通〔20PC〕189号），确保《工作方案》的可行性和实效性。总之，“坚持简政放权、放管结合、
篇八：自然资源和规划局放管服工作总结
“放管服”工作总结
“放管服”工作总结是把一定阶段内的有关情况分析研究，做出有指导性的经历方
法以及结论的书面材料，它能帮我们理顺知识构造，突出重点，突破难点，因此，让我们写一份总结吧。总结怎么写才是正确的呢？下面是的“放管服”工作总结，希望对大家有所帮助。
根据XX县人民政府办要求，我局高度重视，认真对照我局所有效劳事项进展梳理，结合工作实际，现将有关情况汇报如下：
上半年以来,我局认真贯彻落实省、市、县政府有关会议精神，做好本部门的清理行政审批事项、简政放权工作。经过上级屡次取消、下放，先后对本部门的行政许可、备案登记等效劳工程进展了全面梳理和调整。我局现共有依申请类行政权力事项41项，其中承接上级下放4项，全部进驻县行政效劳中心窗口办理，并制定了行政审批办事指南、事项工作流程、行政审批窗口首问责任制、行政审批窗口效劳承诺、节假日预约效劳，标准了办理依据、程序、时限，增加了工作透明度。截止20xx年6月份，我局驻行政效劳中心窗口共接待1045人次，受理1002件，办结1002件，办结率100%。
为提速增效，提升便民效劳，我局41项行政许可制定了办事指南;对行政许可事项的申请材料、咨询监视、办理时限、审批流程、审批依据、等作出了明确。按照便捷、高效、标准原那么，完善工作流程，落实监管责任，依法标准行政审批工作。对所有事项办理时限进展了最大程度的压缩，使整个审批工作逐步实现标准化标准化，提高了行政审批效率。
我局“放管服”工作虽然取得了初步成效，但在运行过程中要实现全流程网上办理还存在困难，主要为部分事项需要到现场勘查，为实现“一次不跑”和“最多跑一次”只有通过网络咨询、预约和通过邮寄送达等方式来完成。
我局将按照县委、县政府的统一部署和要求，贯彻落实上级文件精神，依照国家法律、法规和上级主管部门的规定，进一步标准审批行为，完善工作制度，继续健全完善“首问责任制”、“效劳承诺制度”、“责任追究制度”，精减审批环节，压缩审批时，努力提高工作人员的业务素质和操作技能来提高工作效率，尽快推行网上审批，使审批工作到达快速、准确、高效。
为切实提高市建立局行政效能和效劳质量，进一步转变工作作风，树立勤政为民、务实清廉的良好形象。按照市政府下发的《关于市政府系统作风纪律整顿工作实施》要求，我局及时召开会议，并对照市政府作风纪律整顿方案对全局作风纪律整顿活动进展了安排部署，全局以处室和部门为单位，组织干部职工认真查找存在的问题，对我局存在的问题召开了讨论会，进展深刻剖析，研究制定了整改措施，明确整改重点，落实了整改任务。现将第一阶段工作情况汇报如下：
一、领导重视，工作部署及时开展接到《市政办公厅关于政府系统作风纪律整顿工作实施意见》后，我局主要领导高度重视，立即召开了全局中层以上干部会议，对《市政府办公厅关于市政府系统作风纪律整顿工作实施意见》进展了认真的传达学习，对全局作风纪律整顿工作进展研究部署，成立了以局党组书记、局长允殿魁任组长，局党组副书记、副局长梁耀峰，纪检组长苗建平任副组长，局办公室、监察室、组干处、机
关党委主要负责人为成员的市建立局作风纪律整顿工作领导小组，并成立了由局办公室、监察室、组干处、机关党委参加的作风纪律整顿工作督查小组，加强对全局作风纪律整顿工作的巡查和督导。通过学习发动，全体干部职工充分认识到开展作风纪律教育整顿活动的重要意义，并按照局作风纪律工作方案认真开展自查自纠活动，做到“真查、细查、真改”，确保活动开展不走过场，整改工作到达预期效果。
二、深刻剖析，认真查找存在问题按照纪律作风整顿活动方案要求，通过开展批评与自我批评和周一例会汇报等形式，对存在的问题进展了深刻的剖析。主要问题表现在：经过自查自纠，查摆出我局在以下方面存在问题：一是干部思想认识不到位，对开展学习教育整顿的重要认识缺乏，查找自自的问题没有触及思想，只把学习当作任务来完成。二是干部开展作风纪律整顿重形式、轻效果，不够重视单位和自身存在和问题。三是干部纪律意识尚待增强，表现思想迟钝、精力分散、工作懒散，工作责任心不强，得过且过，工作无激情。四是工作主动性欠缺，大多数工作人员能够按照领导安排积极推进工作，但是缺乏对开拓性，不能创造性地开展工作。五是干部争先创优意识不强，工作满足一般现状，只求过得去，不求过得硬，不能做到事争一流，敢为人先;做事情只做外表，催一催动一动，不崔不动。六是业务知识不够钻研，对待工作不够主动、积极，只满足于完成上级机关和领导交给的任务，在工作中遇到难题，不善于思
考，动脑，常常等待领导的指示，说一步走一步，未把工作做实、做深、做细，只要还过得去就可以了，对业务知识的掌握不够重视，缺乏一种敬业精神，缺乏一种刻苦钻研的精神。
三、整改措施和努力方向1、加强学习，提高党员干部的思想素质和工作能力。认真学习“三个代表”的重要思想和科学开展观，认真学习八届二次全会精神，深入领会其精华和要领。认真学习和贯彻中纪委关于廉洁自律的文件和会议精神。切实提高干部的思想素质和业务素质。2、严于律已，增强宗旨观念。要强化全心全意为人民效劳的宗旨意识，严于律已，爱岗敬业，认真遵守省、市委《约法八章》和省委提出的“三个一”(一个好的精神状态、一个好的工作作风、一个好的工作业绩)为目标，强化时间观念，遵时守时，做到不迟到不早退，认真做好本职工作。认真为企业为群众办实事，办好事，时刻把人民群众的利益放在首位，增强为人民效劳的责任意识。3、求真务实，开拓创新，树立大局意识。将“三个代表”和科学开展观的思想贯彻到每一项工作中去，求真务实，开拓创新，强化党员干部的效劳意识和大局意识，全力做好涉企涉民各项工作，确保各项工作的扎实有序开展。4、严肃纪律，标准执行机关工作制度。加强制度建立，严格落实对党员干部的工作纪律各项规定，为进一步标准我局纪律作风整顿工作提供有力保障。5、提高综合素质，打造效劳型、创新型、学习型机关。首先，注重思想的教育引导，利用各种时机，加强培训学习，提高工作人员对学习业务知识重要性和迫切性的认识，引导他们自觉、刻苦地钻研业务，务实根底，灵活运用合理的方法和措施，更新知识构
篇九：自然资源和规划局放管服工作总结
放管服工作总结
放管服是我国提出的一项经济改革政策,即“简政放权、加强监管、优化服务”。目前我国市场经济秩序还不规范,不公平竞争的现象还比较多。今天为大家精心准备了放管服工作总结，希望对大家有所帮助!放管服工作总结一、放管服改革开展情况
(一)贯彻落实上级行审改革政策。按照县领导安排，县政务办认真学习省市县放管服改革精神，立足本职，做好相关工作。一是要求各相关单位认真贯彻执行《国务院关于第二批取消152项中央指定地方实施行政审批事项的决定》(国发〔20xxx〕9号)、《省政府关于取消下放行政审批等权力事项和清理规范中介服务事项的通知》(苏政发〔20xxx〕1号)文件要求，做好我县取消下放行政审批事项的落实和衔接工作。二是要求遵照《江苏省行政许可监督管理办法》(江苏省人民政府令第108号)、《江苏省政务服务管理规定》规定，做好贯彻落实执行工作。三是按照要求，就推进行政审批改革，大力提升行政效能和服务水平问题，完善、充实100份整改材料台账，制定并贯彻执行落实省委巡视组回头看整改措施。四是按照省市政务办要求，做好县镇两级级政务(便民)服务中心基本情况、进驻事项、
办件量等填报工作，统计汇总后及时上报县政府办工交科、徐州市政务办。
(二)不断完善政务服务体系建设。今年初印发《县政府关于进一步加强全县政务服务体系建设的意见》(睢政发〔20xxx〕19号)，明确了县级政务服务管理体系一办两中心(即：政务服务管理办公室、政务服务中心、公共资源交易中心)的基本构架。根据工作需要，为有效推进我县政务服务的组织领导和统筹协调，6月份成立了睢宁县政务服务领导小组，由县政府分管领导任组长，县政府办、纪委、政务办为副组长单位，各相关窗口单位为成员，密切联系，明晰责任，办公室设在我办，此外，县委县政府高度重视行政审批工作，连续三年将行政审批三集中到位工作列入县直机关和单位绩效考核，有效地推进和促进了我县行政审批改革工作。
(三)始终坚持并优化窗口行政审批并联审批制度。一是围绕两个模板，深化涉建项目并联审批制度。自20xx年实施窗口并联审批涉建一费制以来，我们始终按照要求严格执行，积极开辟重大项目绿色通道服务，组织召集各涉建窗口召开涉建联审联办会。针对减免缓涉建收费项目，实行县主要领导一支笔签批。同时按照两个模板规定，要求相关窗口单位对照贯彻落实，以进一步优化涉建并联审批制度。上半年，一费制缴费***-*****.34元。二是深入实施三证合一并联审批制度。为实现进驻窗口单位在线并联审批，节约办公成本，提升行政效能，将三证合一一照一码
并联审批平台与省投资在线平台并网运行，网速提高至10M专用光纤。同时维护好三证合一平台，及时解决各种问题，确保平台正常运转，今年上半年三证合一综合窗口共办件7455件，月均1000件。三是积极推进省投资项目在线审批监管平台运行工作。按照上级要求，省投资项目在线审批监管平台设在县政务大厅发改委窗口，为保障该平台有效平稳运转，我们积极推进、妥善处理平台运转存在的问题，并召开业务培训会，使相关窗口单位熟练操作，主动使用。上半年，该平台共受理办件54件，投资项目资金37.04亿元。四是积极推进政务服务六个一运行机制。一窗式受理、一费制收费、一网式审批、一章式审批和一站式服务已完成，正在逐步健全完善。因客观原因，一车式踏勘将在新大厅启用后，结合两个模板探索推进。
(四)全面推进行政权力网上公开透明运行工作。自去年8月份我们接手以来，为更好的推动我县行政权力网上公开透明运行工作，结合实际，我们立足本职，主动作为，积极向县委县政府报告我县行权工作现状及下一步工作打算，并按照县领导批示精神，强化监督考核，建立健全行权工作机制，印发了行权工作情况通报，制定行权工作月通报季考核制度。同时要求各相关窗口单位按照权力事项清单规定，先行在我县行政权力网上平台申请电子备案，及时将取消承接事项报送县法制办备案，确保清单动态调整到位，与省、市权力清单保持无缝对接，杜绝出现权力事项该取消的没有取消，该接住的没接住等问题。今年，在县委县
政府的高度重视下，行权工作纳入了县直机关绩效考核体系。(五)不断规范公共资源交易市场。按照市县工作安排，先期
实现公共资源交易数据整合，建立定每月29号期报送制度，由我办统计汇总县卫计委、交通局、水利局、农委、国土局、住建局、环保局、财政局8家单位交易数据，上报县政府、徐州市政务办。自6月底起，江苏省启用公共资源交易数据填报系统，我办将直接通过该系统把我县公共资源交易情况扎口上传到江苏省公共资源交易网，以期实现省市县三级联网，数据共享。上半年，我县公共资源交易总数197笔，交易总额19.1029亿元。
(六)积极筹备新政务大厅建设。根据省委巡视组要求和县委县政府的统筹安排，结合县新政务大厅装修装潢进度，我办积极设计新大厅窗口布局，重点调研和推进县人社、民政、国土、农委、国税、地税、司法、公安等窗口单位进驻新政务大厅情况后，参照周边县(市)区政务大厅进驻情况，拟进驻40家窗口单位，设置220个前台服务窗口，优化方案得到县委县政府批复同意。县润企公司牵头负责新政务大厅建设装潢，我们将积极做好配合工作，完善新大厅政务服务平台软件方案及配套弱电，力争将新政务大厅打造成为一个信息化、智能化的平台载体，让客商与群众办事更快捷。二、下一步工作打算
1、按照国务院一号一窗一网和应进全进、应进尽进的总体要求，结合新政务大厅(1.5万㎡)搬迁，筹划组织协调县各相关窗
口单位依据省政府第108号省长令、江苏省政务服务管理规定要求集中进驻大厅，实施一站式办公。建议县润企公司加快新大厅建设步伐，力争10月份整体搬迁投入使用。
2、按照省市5张清单1个平台7项改革行政审批制度改革总体要求，大力推行互联网+政务服务，推行一口受理、全程服务模式，升级我县行政权力网上公开透明运行系统，将工业、房地产并联审批两个模板嵌入到该软件中，打造覆盖县、镇(街道)、村(社区)三级的线上线下、虚实一体政务服务平台，实现政务资源集聚、业务并联审批、数据共享。
3、根据《市政府办公室关于成立徐州市公共资源交易平台整合工作领导小组的通知》(徐政办发〔20xxx〕82号)精神，适时成立我县公共资源交易平台整合工作领导小组。结合新政务大厅(1.5万㎡)搬迁，将县财政局、交通局、住建局、国土、水利、卫计委、农委、环保等8家有公共资源交易服务事项的单位集中进驻政务大厅四楼办公。建设统一的县公共资源交易平台，将全县的公共资源交易事项全部纳入平台办理。第一步实现物理整合网上整合。积极配合县编办尽快成立县公共资源交易中心，作为县政务服务管理办公室下属股级全额财拨事业单位。
4、按照两学一做的要求，结合新政务大厅的投入使用，为加强党对窗口政务服务工作的领导，充分发挥党员在窗口政务服务工作中的先锋模范作用。建议适时成立中共睢宁县政务服务管
理办公室党工委，将进驻中心的窗口工作人员党团组织关系有序转至县政务办党工委。赋予县政务办对表现优秀的窗口工作人员副科级后备干部推荐权;在中心工作两年以上的视为到基层挂职锻炼，同时建议将县政务大厅窗口作为县组织部门锻炼和培养干部基地。
5、深化行政管理体制改革，把简政放权、放管结合、优化服务作为全面深化改革的先手棋，加快构建集中审批综合执法标准服务体系框架，努力实现一枚印章管审批、一支队伍管执法、一套标准管服务，适时成立行政审批局，全面提升服务效率和水平。
综上，在县委县政府的坚强领导下，在各相关窗口单位大力支持下，我们将主动配合，积极服务，及时汇报请示。以两学一做为抓手，以人民群众满意为目标，做好我县简政放权和窗口效能提升工作，服务睢宁经济又好又快发展。放管服工作总结
20XX年，**镇深入贯彻落实党的十九大会议精神和国务院、区、市、县关于推进简政放权放管结合优化服务改革的相关部署要求。“紧紧围绕"简政放权、放管结合、优化服务”改革目标，以“放管服”改革为突破口，规范行政审批行为，强化审批权力监督，优化服务流程，积极创造良好发展环境，着力促进服务型、效能型、廉洁型政府建设。现将工作汇报如下：一、工作推进情况
（一）强化领导，压实责任。为认真做好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平，优化发展环境。我成立了以镇长为组长，分管副镇长为副组长的领导小组，并按照相关工作要求，将简政放权工作责任细化到人，确保工作有序、高效、顺利推进。
（二）理顺关系，分清职责。为做好简政放权工作，我镇对镇直各站所的职责进行了清理，并完善了行政权力清单、责任清单，进一步明确了由谁管、该谁做、怎么管。使全镇现有行政事项与上级下放行政事项有效承接，同时对各行政事项及时编制、及时公布、及时调整，切实解决好联系服务群众“最后一公里”问题。
（三）强化政务公开，及时解读回应。我镇认真贯彻落实《政府信息公开条例》及有关文件精神，夯实政府信息公开工作基础，拓展公开渠道，创新公开方式，加大工作力度，按照“以公开为原则，不公开为例外”的要求，将除涉及国家秘密、商业机密和个人隐私以外的，与社会管理和公共服务相关的政府信息，通过**县人民政府网站，主动向社会进行了公开，并广泛接受社会监督。做好政策解读宣传工作，采取多种形式，以文字、表格、图片等形式对文件进行解读，政务公开工作取得了明显成效。
（四）优化审批办事，提升政务服务工作实效。目前政务一体化平台上共认领行政许可、行政处罚、公共服务等各类事项
129项，20XX年我镇积极贯彻推进“互联网+政务服务”工作，推进行政审批标准化建设，实现全市范围内同一事项统一名称、统一收件要求、统一办理时限。全面落实
“最多跑一趟”办事清单。深化“放管服”改革，积极配合开展电子证照系统建设，推动信息资源共享。安排专人负责政府网站网民留言、咨询的受理、转办和反馈机制，及时处理答复，为群众提供更好服务。
（五）推行权责清单，强化权力运行。以转变政府职能和提升治理能力为核心，深入推进事权划分和职权清理。坚持“法定职责必须为，法无授权不可为”，按照县政府部门全面推行行政权力清单制度的要求，以法律、法规、规章和“三定”规定，以及党中央、国务院和省委、省政府规范性文件为依据，积极同县直有关单位进行衔接沟通，扎实推进行政权力清单清理工作。以制度建设规范行政行为，以行为规范促进整体工作，不断加强内外监督，履行监管职责，提高监督效能。
（六）坚持问题导向，严格整改落实。根据各级督查反馈存在问题及时组织负责政务服务人员、窗口服务站所开展自查，同时围绕“群众办事百项堵点疏解行动”，全面深入排查群众办事的“堵点”“难点”“痛点”问题，分领域分批次列出问题清单和整改责任清单，限期整改，确保整改到位。定期不定期对政务大厅窗口人员工作作风、政务服务事项办理情况进行监督检查，限期督办落实突出问题，抓典型、强震慑，倒逼作风问题转变。
二、存在困难和问题（一）缺乏专职人员机构。“放管服”工作涉及站所部门多、
事项内容多、技术含量高，加之我镇缺乏相关专业人员，部分站所对于新增行政事项了解不够，导致工作效率不强，质量不高。
（二）服务不够优化。部分站所和窗口工作人员主动服务的自觉性还不强，群众办事难、办事慢的现象还时有发生，作风建设还需不断加强。三、下一步工作计划
（一）持续深化简政放权，全力推进行政审批高效化坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到“优服务”上，不断提高群众对“放管服”工作的满意度，着力解决“多头跑”等问题，打通公共服务“最后一公里，明确审批环节，规范操作程序，压缩审批时限，提高审批效率,确保“放管服’工作取得实效。（二）持续加强队伍建设，全面充实“放管服”工作力量一是提高工作人员的宗旨意识,真正把群众利益放在第一位，踏踏实实为群众办事；二是加强“放管服”工作人员业务技能培训，提升“放管服”工作人员专业技能，使其达到“一专多能，一岗多责”的要求；三是加强部门工作人员业务能力,确保”简政放权“工作认真有效开展。放管服工作总结根据省、市行政审批项目清理结果和我县《祁门县建立政府
权力清单和责任清单制度的实施方案》，县发改委行政权力事项底数为53项，取消5项，转移0项，整合减少29项，暂不公开10项，保留9项(其中行政审批3项、行政处罚0项、行政征收0项、行政给付0项、行政强制0项、行政确认0项、行政裁决0项、行政规划1项、其他权力5项)。
1、根据《安徽省地方政府核准的投资项目目录(20xx年修订本本)》和《黄山市地方政府核准的投资项目目录(20xx年本)》，对于本县地方政府核准的投资项目，经与市发改委投资科对接，因县级核准项目较少，权限较小，同意以市核准目录年本为准，不再另行制发。
2、落实国家企业投资项目核准及强制性中介服务事项目录清单要求。我委全力配合做好推进政府职能转变提升服务效能工作，推行简政放权，清理、取消行政审批事项等工作，落实国家企业投资项目核准，20xx年无核准项目。对于强制性中介服务事项目录清单，正在与市级对接。目前中介服务事项以企业自主。
3、根据省、市政府核准和备案投资项目管理要求，我委会同住建委、规划局、招标局编撰成册《祁门县政府类投资项目建设指南》、《祁门县政府性投资项目管理办法》、《政府性投资建设项目招投标管理办法》、《祁门县政府投资项目基本建设程序》、《祁门县政府性投资工程建设项目标后监管暂行办法》、《祁门县政府投资建设项目工程变更监督管理暂行办法》、等规范性文件，将项目建设前期、准备、实施、验收阶段以及流程图、相关法律
法规统一汇编，供各部门和委业务科室参考适用。4、全省投资项目在线审批监管平台，我委已派专人到市发
改委学习，并做好我县审批信息平台系统填报表，已上报省信息平台，待批准实施。
5、创新投资管理方式，加强协同监管，推进县有关部门协同放权，印发了《祁门县固定资产投资和重点项目建设管理办法》，严格执行新开工项目八项必要条件，按项目建设相关要求，完成项目核准(备案)、规划、土地、节能、环评等相关手续。正在进一步落实部门协同放权管理工作方案，逐步完善相关配套措施。
6、推进社会信用体系建设，建立完善“构建诚信惩戒失信”等制度，印发我委《“构建诚信惩戒失信”合作备忘录》(发改秘【20xx】168号)，大力推动诚信建设。
篇十：自然资源和规划局放管服工作总结
区自然资源和规划局2021年工作总结
今年以来，X资规分局牢牢把握节省优先、疼惜优先、自然恢复为主的工作总基调，坚持以创新思维深化系统谋划，以务实举措推动改革进展，以优良作风保障工作落实，全力服务保障高质量进展和高水平建设的各项任务。现将具体状况汇报如下：
一、党的建设和法治建设持续发力，营造良好工作氛围。一是坚决不移加强政治建设和作风建设，在推动全面从严治党上持续发力。结合党史学习专题教育，不断深化“周二夜学”等常态化学习机制，进一步树牢初心使命。完成全系统风险大排查，建立健全相应防控措施。逐级开展廉政谈话，确保党员干部竖起“高压线”筑牢“防火墙”o二是坚决不移推动机关效能建设，打造规范化基层站所。严格落实日常监督执纪，并将局属事业单位纳入全区五年一轮的巡察监督，抓早抓小、防微杜渐。X所、X所的规范化建设试点基本完成，并逐步推动其他所的规范化建设。三是坚决不移推动法治建设，留意法治宣扬。不断规范制度建设，连续深化双随机一公开，探究“互联网+监管”。通过案前研判、案中沟通、案后分析模式，规范行政行为。坚持用法与普法并举，多维度、全方位开展形式多样的自然资源法律法规、政策宣扬。
二、以规划引领和要素保障为抓手，奠定高质量进展基础。一是乐观开展额度申请和指标落实，保障重大项目落地。已争取省留规划额度X亩，地方规划额度X亩，为建设用地报批打下坚实基础。市级重点项目中，方桥街道安置房二号地块等X个项目已完成用地报批，总面积X亩；西河小区一期北侧安置房项目等X个项目已组批上报，总面积X亩；质子中子设备生产基地项目等X个项目即将组批上报。区级重点项目中，已完成报批X亩，已组批上报X亩，估量年底前还将上报X亩左右的用地项目。同时，也已取得X个单独选址项目、X个批次和X个跨省增减挂钩批次的批复。二是统筹支配进度，稳步推动国土空间总体规划编制。乐观推动实地调研、座谈访谈、修改完善等工作，确保我区国土空间总体规划编制顺当推动，形成的过渡期城镇开发边界，已于X月获得省厅批复。三是牢固底线管控，科学划定“三线”。生态疼惜红线方面，已初步划定X平方公里，并由省厅上报至自然资源部，下一步将结合永农疼惜方案进行调整。永久基本农田方面，已开展三轮试划工作。城镇开发边界方面，已获省厅批复的宁波市过渡期城镇开发边界中，我区划定面积约X平方公里，下一步将结合部里最终下达的约束性指标进行细化。
三、上下合力疼惜自然资源，优化土地资源配置。一是“两非"整治进展顺当、成果显著。全区恢复总面积X亩，其中即可恢复X亩，稳定耕地X亩（草坪X亩）。截至目前，已全部完成协议签订和清理工作，通过区级验收X亩（不含草坪），其中即可恢复X亩，占数的X%,稳定耕地X亩，基本完成了下达的任务量，目前正在进行验收地块最终资金的结算拨付。二是“两非”整治工作成果有效转化为千亩方万亩方永久基本农田集中连片整治项目。目前选取松吞镇海沿村、后山村、街横村、街二村及淡溪村五村为第一个千亩方项目区，面积X亩。同时，在西坞街道金桥村、泰桥村、东陈村、西坞村、孔峙村、河头村及白杜村七村谋划一片X亩的“万亩方”永久基本农田集中连片建设项目。三是有效管护林业资源。国土绿化持续扩
面，全区新增国土绿化面积X亩，超额完成X亩年度任务，完成率达到X%。实施区林场、苑湖街道河泊所村等森林抚育项目X个，合计面积X亩，其中X亩完成验收。苑湖街道街西村、X镇康岭村X个浙江省“一村万树”示范村建设进度过半，X月中上旬组织验收；萧王庙街道省级“森林城镇”已通过宁波市级初验，等待省级验收。
四、全面推动重大专项行动和卫片执法，全方位加强耕地疼惜。一是大力推动卫片执法。目前，已完成X年下发的违法卫片图斑整改X宗，面积X亩；完成部分整改X宗，面积X亩。已完成X年X-X月份违法卫片图斑整改X宗，面积X亩。剩余违法图斑，我区正依据拆除复原和完善手续两类措施开展整改。二是做好违建别墅清查整治。X共X宗X栋列入违建别墅国家系统，现已依据相关要求完成整改并分别通过宁波市、浙江省以及自然资源部验收。三是做好其他专项行动及督察整治。我局严格依据上级部署重点抓好农村乱占耕地新增问题整改、非农化图斑核查以及X年上海耕地疼惜督察等工作。
五、统筹抓好自然灾难防治，守住平安进展底线。一是做好海洋预警预报。我局已按要求落实推动海洋灾难风险普查，总体进度处于全市前列。同时结合本地媒体平台建立预报信息发布机制，进一步拓展海洋预报信息发布渠道。实施新一轮警戒潮位核定、重点海疆海洋生态本底调查等基础工作，为下步预报工作供应基础依据，目前现场相关工作已按进度支配基本完成。二是做好森林防灭火工作。我区今年未发生重大森林火灾和人员伤亡事故，每一起报警电话都能严格按预案做到准时有效处置，做到“打早、打小、打了"，相交近年，火情、火灾发生次数，过火森林面积，受害森林面积等都呈下降低发态势，有力的保障了森林资源和生态平安。三是持续推动地质灾难风险隐患排查治理。我局已完成X区地质灾难防治与地质环境疼惜“十四五"规划，并乐观开展地质灾难风险隐患大排查，核减地质灾难风险防范区X处，调整范围X处，领先将地质灾难“一张图"纳入国土资源“一张图"系统，提高日常管控效率。推动地质灾难“整体智治”三年行动工作和“除险安居”三年行动工作收尾。
篇十一：自然资源和规划局放管服工作总结
P> 自然资源和规划局2022年工作总结范文(通用4篇)【篇1】自然资源和规划局2022年工作总结
宁波市自然资源和规划局行政议事规则
（试行）
第一章总则
第一条为进一步健全和规范宁波市自然资源和规划局行政决策规则和程序，落实民主集中制原则，推进科学决策、民主决策、依法决策，提高决策水平和工作效率，参照《宁波市人民政府重大行政决策行政程序规定》和《宁波市人民政府常务会议工作规则》《浙江省自然资源厅工作规则》，结合工作实际，制定本规则。
第二条自然资源和规划局局长办公会议、局务会议、业务工作例会和专题会议是履行行政职能的重要议事决策形式，全局重大行政决策事项都应经过工作会议集体研究决定。
第三条提交工作会议审议的事项，要深入调查研究，进行合法性、必要性、科学性和可行性论证。涉及到相关部门或相关处室、单位的，应当充分协商；涉及兄弟部门或区县（市）分局的，应当事先征求意见；涉及重大公共利益和公众权益的，应采取论证会、听证会等多种形式广泛征求各方面意见和建议，其中容易引发社会稳定问题的，要按规定进行社会稳定风险评估。
第二章局长办公会议
第四条局长办公会议是对行政工作进行集体决策的会议，局班子成员及与议题有关的局领导（包括巡视员、副巡视员、副局级事业单位负责人）
出席，由局长或局长委托的局领导召集和主持。办公室、驻局纪检监察组以及与会议议题有关的处（室、局）、单位主要负责人列席会议。会议出席人数须超过应到人数的二分之一。
第五条局长办公会议的主要议题包括：（一）传达党中央、国务院和上级党委、政府及自然资源和规划主管部门的重要指示、决定、会议精神，研究贯彻落实意见。（二）研究决定自然资源和规划局行政工作中的重要事项。（三）研究需向上级机关请示、报告的重要事项。（四）讨论代市政府起草的重要文件送审稿。（五）研究确定全市自然资源和规划工作长远规划、年度计划、重大改革举措等。（六）研究自然资源和规划法规、规章、政策和行政规范性文件的制定和修订工作。【篇2】自然资源和规划局2022年工作总结儋州市自然资源和规划局关于儋州市个卫生院项目建筑设计方案批前公示根据省政府文件要求，要加快我市个医疗卫生机构标准建设，市卫健委组织设计了我市个卫生院项目建筑设计方案，具体规划指标如下：为征求利害关系人和市民的意见，现按程序进行批前公示。、公示时间：天（年月日起至月日止）。
、公示地点：儋州市人民政务网（）；建设项目现场。、公示意见反馈方式：（）电子邮件请发送到：
（）书面意见请送至儋州市中兴大街儋州市自然资源和规划局四楼规划管理科；
（）意见或建议应在公示期限内提出，逾期未反馈，将视为无意见。、附件：总平面、效果图。儋州市自然资源和规划局年月日【篇3】自然资源和规划局2022年工作总结某某自然资源和规划局国有建设用地使用权拍卖出让公告（2022）地块具体规划要求详见规划设计条件。二、中华人民共和国境内的法人、自然人和其他组织均可申请参加（在江山市范围内有拖欠土地出让金、失信被执行人、重大税收违法案件当事人和法律、法规另有规定的除外），申请人应当单独申请。三、本次国有建设用地使用权拍卖出让不设底价，增价幅度为50万元/次或其整数倍，按照“价高者得”的原则确定竞得入选人，确定竞得入选人的具体要求详见《出让文件》。四、申请方式
本次国有建设用地使用权拍卖出让通过浙江省国有建设用地使用权网上交易系统（略_ZJ/）进行。申请人须办理或持有有效的数字证书（CA认证），并按要求足额缴纳竞买保证金，方可参加网上拍卖出让活动。
五、出让时间安排：
报名时间：2022年4月13日9:00至2022年4月23日16:00。（竞买保证金缴纳截止时间为2022年4月23日16:00）
拍卖时间：2022年4月24日9:00起至最高价产生。
以上时间均以浙江省国有建设用地使用权出让网上交易系统时间为准，竞买保证金到达指定账户时间以银行信息系统为准。
篇十二：自然资源和规划局放管服工作总结
P> 根据上级相关文件，结合我乡实际，认真深入开展简政放权、放管结合、优化服务各项工作，现将我乡2020年工作开展情况总结如下:一、开展情况
(一)强化领导、压实责任。抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平。
(二)理顺关系、分清职责。认真对各单位部门的职责进行了彻底清理，完善了行政权力清单、责任清单，明确了该谁管、该谁做、管那些、做那些、如何管、如何做等问题，进一步理顺了隶属关系、工作职责、工作范围。
(三)不断优化政府服务。坚持把简政放权、放管结合、职能转变落实到优化服务上，不断提高群众对政府工作的满意度。深化政府品台建设，着力解决群众办事难、办证难问题，透明规范业务操作，着力解决互相推诿、流程模糊等问题。
(四)加快行政审批制度改革。对接落实国务院、省、市决定取消、下方行政审批事项;组织人员对机关继续实施的行政许可事项和非行政许可审批事项进行再次清理;清理机关继续实施的非行政许可审批事项。
二、存在的问题
虽然我们在简政放权，转变政府职能方面取得了阶段性成果，但与上级的要求，与广大群众的期盼，与经济社会发展的迫切需要相比，还有不小的差距，还存在一些问题:工作推进进度较为迟钝。部分事项难以一次调整到位，管审批项目精简力度需进一步加大，提速办理监督力度需进一步加强。
三、下步工作打算
在以后工作中，我们将提高认识，完善职能，加大力度进一步理清关系，分清职责、明确责任。最大限度减少政府对资源配置的干预，最大程度发挥市场在资源配置中的决定性作用，根据上级的要求把简政放权、放管结合、优化服务工作推向深入。
根据国务院办公厅《关于开展“放管服”改革专项督查的通知》，我局认真学习贯彻落实国务院、省、市关于加强“放管服”改革工作，并结合我市财政行政事业性收费、政府定价管理的经营服务性收费和政府基金实行目录清单管理情况，就我局“放管服”工作开展自查。我局简政放权工作在有序推进中初见成效，现将自查情况报告如下：
一、工作进展成效
1、强化领导，压实责任。为抓好简政放权放管结合优化服务改革工作，深化行政管理体制改革、转变政府职能，努力提高行政效能和公共服务水平，优化发展环境，推进我市经济社会又好又快、更好更快发展，我局成立了简政放权工作领导小组，以局长为组长，各股室负责人为成员，按照工作要求将工作责任细化到人，确保了工作有序、高效、顺利推进。
2、加大宣传，营造氛围。深刻认识推行“放管服”工作的重大意义，进一步增强责任感和紧迫感，充分利用局微信工作交流群、政务公开栏等宣传阵地，广泛宣传“放管服”理念，公开承诺“马上就办”，充分展示机关干部的崭新风貌，树立机关的良好形象。
3、理顺关系，分清职责。我局根据法律法规、细则、规章等规范性文件对行政事业性收费、政府定价管理的经营服务性收费和政府基金实行目录清单管理等赋予财政部门的权责情况，对本局各股室以及下属事业单位的，清理行政权责和编制权责清单工作。力求通过清理行政职权和编制权责清单，进一步理清收费项目，更好地履行各项职能。梳理出了具体的责任内容和办事流程，明确需要提供的有关资料，把“放管服”工作与党风廉政工作有机结合，加大作风建设力度，不断提升工作人员业务能力和服务水平，积极促进“放管服”工作取得实效。
4、整合部门，优化职能。加大业务下发指导力度，明确责任科室和注意事项，开通有关咨询服务电话，做好镇(街道)财政业务指导工作和对服务对象的服务工作。
5、立足服务，提升水平。发扬“马上就办”服务理念，引导财政干部转变作风，主动作为，全面提升服务水平。办事标准进一步规范，办事程序进一步简化，办事期限进一步压缩，办事结果进一步优化，办事效率得以显著提高。今年以来，财政局窗口在办业务704宗，办结695宗，办结率98.7%。
二、存在问题
近年来开展的简政放权放管结合优化服务改革工作取得了良好的成效，但也存在着一些不容忽视的问题。一是部分许可事项下放权责进度迟缓，改革滞后。部分事项难以一次调整到位，如会计从业资格证办证发放、调转变更和丢失补办等还需到我局办理，还未能实现在行政审批服务中心一站式办理，行政审批项目精简力度需进一步加大，提速办理监督力度需进一步加强。二是推行全流程“互联网+政务服务”与部分项目的实际审批流程产生冲突。因我局的审批业务有的需要到现场勘查(如投资评审决算审核工作)，因此只能接受网上或电话咨询业务，无法实现全流程网上办理。
三、下一步工作计划
根据《国务院办公厅关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》精神，结合我市政务服务工作实际，接下来我局继续重点做好五方面工作。一是加强领导提高认识。有计划、有步骤的对机关干部职工、镇(街道)财政所行
政人员进行教育培训，提高大家对改革和法制的认知度，形成良好的舆论和社会氛围。二是加强下放事权的监督检查。加大监管力度，通过开通监督举报电话、受理举报投诉、不定期深入一线调研检查等方式，加大对局机关有关业务科室、镇(街道)财政所的监督检查力度，确保各项“放管服”工作落到实处。切实把收费清单的落实情况纳入部门年度工作目标考核和机关效能考核，确保“行政收费进清单，清单以外无收费”。三是加快建立完善网上审批。对行政审批事项的受理、承办、批准、办结和告知等环节实行网上审批、网络全程监控，及时发现和纠正违规审批行为，启动推进行政审批受理预登记(挂号)系统和信息系统证照库建设。四是加大规范政务运行力度。完善政务公开各项制度，进一步扩大政务公开范围，将财政工作职能及各股室工作程序、审批程序和岗位责任制等推行网上公开，在政务公开栏上公布办事流程，公布审批和服务事项办理承诺，明确办事责任主体、条件、标准范围、办理时限、监督渠道等内容，坚持“该公开就公开，能公开就公开”，打造“阳光财政”。五是加快推行限时办结制度。如专项资金审核，领导签批相关业务股室进行项目审核的，各单位资料报送完整后，应在2个工作日内完成;会计从业资格证书的发放，对手续完整并符合相关制度规定者即时受理,并将发放资格证书时限从1个月提前到25天;项目资金、基建款项的拨付在资金调度到位的情况下，根据工程或工作进展情况，及时拨付。
在市委市政府的坚强领导下，在各相关部门大力支持下，我们将主动配合，积极服务，及时汇报请示。以“两学一做”为抓手，以人民群众满意为目标，做好我市“放管服”工作，服务高州经济又好又快发展。
在市委、市政府的正确领导下，在市政务服务中心业务指导及相关部门的大力支持下，紧紧围绕务实、高效、便民、快捷的一站式服务宗旨，以优质高效服务为目标,坚持以制度抓管理,以创新抓服务,以纪律作保证,勇于实践,不断探索,进一步强化窗口建设，规范各项管理，增强服务意识，提升服务水平，确保放管服改革工作取得更好的成效。根据我市关于开展放管服改革工作自查通知要求，结合我局实际，积极开展工作进行自查，现将主要工作汇报如下：
一、基本情况
全面清理部门行政审批事项以及行政审批事项前置条件，规范行政审批行为，防止和纠正变相审批，简化办理流程，切实提升部门政务服务水平。同时，严格按照四川省人民政府关于印发《市（州）行政许可项目目录》和《县（市、区）行政许可项目目录》的通知等文件要求，积极做好与上级部门的衔接，落实并开展下放审批事项的审批工作，对上级下放的行政审批事项制定严格的承接方案，明确具体的审批流程和管理办法，并加强审批运行流程的监督管理。
我局共梳理承接行政权力事项572项、公共服务事项12项、其他事项27项。其中行政权力事项572项中包含行政许可20大项64小项，行政处罚483项，行政强制3项，行政确认2项，行政奖励9项，行政检查11项。自网上审批系统启用后，我局严格按照网上公布的办事指南、流程及办理时限办理行政审批事项，所有行政审批事项全部网上运行，且81％的事项实现了“最多跑一次”。
二、主要工作开展情况
（一）权责清单清理和行政审批规范运行情况
一是严格政务公开，接受社会监督。“放管服”工作是市委、市政府全面推进依法行政、建设法治政府的重大举措。我局高度重视，按照市委、市政府决策部署及有关工作要求，安排专人负责，对我局权力事项及细项进行全面梳理，制定办理指南、办事流程图和办事要件，强化行政审批信息公开制度，自觉接受社会监督。按照公开、透明、规范原则，依法将部门行政审批事项、法规依据、审批对象、审批内容、审批程序、收费依据和标准、监督投诉电话、审批结果公布予政府门户网站、政务服务中心网站，通过LED电子显示屏将审批结果在政务服务中心显眼位置进行滚动式公布，自觉接受社会民众的监督，确保部门权力在阳光下运行，切实提升部门形象。
二是建立健全规章制度，做到规范运作。“放管服”工作开展以来，我局相继建立了事中事后管理制度、首问责任制、限时办结制、公开承诺制等一系列规章制度，为规范行政审批工作奠定了坚实的基础。通过培训和教育，广大干部的思想观念有了很大的改变，从原来的“人求我”变为“我服务”，牢固树立了“管理就是服务”的理念。对在工作过程中由于不作为或其他造成严重后果的工作人员，将追究责任，从制度上规范和约束工作人员的行政行为，进一步促进了我局的廉政建设。
三是拓宽服务渠道，促进办事程序的优化。对来人、来电办理或咨询有关问题的，第一位受询人将负责申办人相关事项的办理或落实工作，若第一位受询人直接办理的，要求搞好服务，明确办理时限；不直接办理的，要求帮助落实好相关人员，让申办人满意。对于程序简便，可当天办理的，我们当天予以办理;对需要现场审查的，我们做好材料的初审，一次性告知，出具受理通知书，承诺工作时限。相关股室做到按时办结，明确答复。对因各种无法按时办结的，相关股室必须作出延办说明，并报分管领导批准。对有些审批环节能简化的则简化，压缩审批时限。对有些前置条件能取消则取消。对有些材料不需要重复的就不重复提供。截至9月底，我局共办理行政审批件44件。
四是强化行政审批行为监督制约机制，提升政府行政执行力和公信力。公开岗位职责，制定岗位工作纪律、向社会公布监督投诉电话；严格审核审批事项，不违法违规设立审批项目，不擅自扩大或缩小审批权限，或以备案、核准等名义变相审批，不擅自变更审批条件、程序，不违法收取行政审批费用，始终以群众满意为目标，建立健全考核机制，并对存在的问题予以及时调整纠正。同时，按照“勤政、务实、高效、廉洁、便民”的政务服务原则，建立健全各项行政审批制度，严格落实首问负责、限时办结、责任追究、一次性告知等制度。对前来咨询、办理行政审批事项或反映情况的单位和个人，做到热情周到，首问必答，负责到底；严格在规定的时限内予以办结，不随意延长审批时限；积极推行行政问责制度，明确问责范围，规范问责程序，提升部门行政执行力和公信力。
五是多措并举，切实落实“最多跑一次”。自今年初我局开展“最多跑一次”工作以来，审批窗口多措并举、加快推进，力争实现群众少跑腿、不跑腿的目标，全力破解老百姓反映强烈的反复跑、来回跑和多趟跑问题，在夯实基础提升技能、双平台搭建审批提速等方面为“最多跑一次”改革加码。截至目前，我局梳理了“最多跑一次”和“全程网办”事项清单且81％的事项实现了“最多跑一次”。
三、存在的问题
我局“放管服”工作虽然取得了初步成效，但在运行过程中还存在许多困难和问题，离市委、市政府的要求还有很大的差距，有待我们进一步深化和完善。一是推行网上审批与部分事项的实际审批流程产生冲突。因我局的审批事项均需要到现场勘查，因此只能接受网上咨询业务，无法实现全流程网上办理；二是政务公开与群众期待还有一定差距，公开的内容和质量还有待进一步加强。
四、下一步工作措施和建议
“放管服”工作是构建和谐社会和实现政府职能转变的重要举措，是一件关系我市经济社会发展的大事。下一步，我局要按照市委、市政府的统一部署和要求，贯彻落实有关会议文件精神，进一步精减审批环节，压缩审批时限，优化审批程序和审批方式，建立一套更加科学、合理、高效的审批制度。
一是进一步压缩审批时限，提高工作效率。依照国家法律、法规和上级主管部门的规定，本着责权利相一致的原则，我局将通过多种渠道和方式，合理制定每一环节的办事时限，提高工作人员的业务素质和操作技能，努力简化审批手续，缩短承诺时限，真正做到削减与提速相结合。
二是进一步改变审批方式，改进工作质量。根据每个审批项目的特点和具体实际，尽可能地采用科学的审批方式，避免重复审批、多头审批或审批过程中不必要的材料提供，完善服务制度。努力推行网上审批，使审批工作达到快速、准确、高效。
三是进一步规范审批行为，完善工作制度。继续健全完善“首问责任制”、“服务承诺制度”、“责任追究制度”。对保留的每一项行政许可项目，都必须制定严格的监察制度，建立相应的责任制和监督办法，对违反纪律、办事拖拉、超时误事、不负责任、推诿塞责的工作人员，将视情节轻重，给予必要的处分。要进一步追究批而不管出现问题的责任，也要追究虽然没有审批但疏于管理而出现问题的责任，做到既批又管，不批也管，确保行政审批工作依法进行。
根据省、市行政审批项目清理结果和我县《祁门县建立政府权力清单和责任清单制度的实施方案》，县发改委行政权力事项底数为53项，取消5项，转移0项，整合减少29项，暂不公开10项，保留9项(其中行政审批3项、行政处罚0项、行政征收0项、行政给付0项、行政强制0项、行政确认0项、行政裁决0项、行政规划1项、其他权力5项)。
1、根据《安徽省地方政府核准的投资项目目录(20xx年修订本本)》和《黄山市地方政府核准的投资项目目录(20xx年本)》，对于本县地方政府核准的投资项目，经与市发改委投资科对接，因县级核准项目较少，权限较小，同意以市核准目录年本为准，不再另行制发。
2、落实国家企业投资项目核准及强制性中介服务事项目录清单要求。我委全力配合做好推进政府职能转变提升服务效能工作，推行简政放权，清理、取消行政审批事项等工作，落实国家企业投资项目核准，20xx年无核准项目。对于强制性中介服务事项目录清单，正在与市级对接。目前中介服务事项以企业自主。
3、根据省、市政府核准和备案投资项目管理要求，我委会同住建委、规划局、招标局编撰成册《祁门县政府类投资项目建设指南》、《祁门县政府性投资项目管理办法》、《政府性投资建设项目招投标管理办法》、《祁门县政府投资项目基本建设程序》、《祁门县政府性投资工程建设项目标后监管暂行办法》、《祁门县政府投资建设项目工程变更监督管理暂行办法》、等规范性文件，将项目建设前期、准备、实施、验收阶段以及流程图、相关法律法规统一汇编，供各部门和委业务科室参考适用。
4、全省投资项目在线审批监管平台，我委已派专人到市发改委学习，并做好我县审批信息平台系统填报表，已上报省信息平台，待批准实施。
5、创新投资管理方式，加强协同监管，推进县有关部门协同放权，印发了《祁门县固定资产投资和重点项目建设管理办法》，严格执行新开工项目八项必要条件，按项目建设相关要求，完成项目核准(备案)、规划、土地、节能、环评等相关手续。正在进一步落实部门协同放权管理工作方案，逐步完善相关配套措施。
6、推进社会信用体系建设，建立完善“构建诚信惩戒失信”等制度，印发我委《“构建诚信惩戒失信”合作备忘录》(发改秘【20xx】168号)，大力推动诚信建设。
按照市委、市政府关于深化“放管服”改革部署要求，为进一步深入推进市地方金融监管局简政放权放管结合转变政府职能工作向纵深发展，我局以审批制度改革为突破口，创新体制机制，规范行政审批行为，强化审批权力监督，不断提高行政审批效率，着力提升金融服务实体经济水平。现将工作开展情况报告如下：
一、工作开展情况
（一）规范行政执法行为。印发了《推行服务型执法工作实施方案》、《重大执法决定法制审核制度（试行）》和《重大执法决定法制审核目录清单（试行）》等制度，推行服务型执法，促进依法行政，确保行政程序符合法律规定。
（二）加强事中事后监管。制定了“加强事中事后监管具体方案”，通过安徽省事中事后综合监管系统建立了“一单、两库、一细则”，建立信息共享与联合惩戒机制，运用部门协同监管平台（国家企业信用信息公示系统）归集涉企信息，探索建立以信用约束为核心的新型监管机制。
（三）加强信用体系建设。制定了“红黑榜”制度、双公示工作方案、“诚信阜阳”宣传月专题活动实施方案、“诚信阜阳”评选活动等方案，及时向市信用办报送双公示信息、信用信息，完成市公共信用信息共享服务平台信息的录入工作。
（四）推动“互联网+政务服务”。进一步深化“互联网+政务服务”推进政务服务“一网、一门、一次”改革，通过政务服务事项管理平台录入行政权力和公共服务事项，完成统一证照（批文）上报工作，通过FTP工具上传政务共享信息。
（五）切实规范权力运行。认真做好2019年权责清单、公共服务清单和行政权力中介服务清单动态调整工作，对权力事项进行全面梳理，完善办理指南、办事流程图和办事要件，强化行政审批信息公开制度，自觉接受社会监督。认真落实“双随机、一公开”监管工作要求，建立健全检查对象名录库和执法检查人员名录库。
（六）落实“减证便民”要求。开展“减证便民”整治申请材料多专项行动，集中清理政务服务事项申请材料，严格落实取消政务服务事项申请材料清单，切实解决企业和群众“申请材料多、办事难”问题，全面提高行政效能，让办事企业和群众更加方便。通过专项行动，清理材料15项，保留材料99项，精简率13.16%。
二、存在的问题
一是事中事后监管方面。县级地方金融监管部门人员少，工作任务重，特别是具有行政执法证件的人员较少，基层监管力量有待加强。同时，事中事后监管专业性强，监管队伍不仅需要具备必要的法律知识，还需要具备丰富的专业性工作经验，基层监管队伍的专业性技术性能力培训需加强。二是数据共享方面。信息资源分布多头化，信息资源共享机制还需完善，信息互联互通、资源共享需进一步上下协同，政务信息数据共享方面还需省市县共同规划、建设。
三、下一步工作打算
（一）深入推进“互联网+政务服务”工作。认真贯彻落实市政府关于加强“互联网+政务服务”的部署要求，按照统一标准认真梳理政务服务事项，规范和完善办事指南，集中全面公开与政务服务事项相关的法律法规、政策文件、通知公告、办事指南、常见问题、监督举报方式和网上可办理程度，并实行动态调整，确保线上线下信息内容准确一致。进一步畅通互联网沟通渠道，充分了解社
情民意，针对涉及公共利益等热点问题，积极有效应对，深入解读政策，及时回应关切，提升政府公信力和治理能力。
（二）继续做好“双随机、一公开”工作。强化制度落实，按照方案及监管办法，科学制定抽查比例和频次，建立并维护好“一单两库”。要夯实抽查基础，在全面实行市场监管“双随机、一公开”的基础上，健全完善涉企信息归集工作体制机制，全量归集政府部门产生的涉企信息，尽快实现互联互通、共享共用、无缝对接。
（三）推动政务信息资源共享。完善政务信息资源库，将证券公司负责人信息、辖内证券公司基础信息、表彰信息、融资担保公司设立与变更审批信息、担保公司信息、小额贷款公司信息及个人、企业行政处罚等八类信息纳入政务信息资源库，并实行动态调整，共享共用。
（四）切实提高行政服务效率。依照国家法律、法规和上级主管部门的规定，本着责权利相一致的原则，我局将通过多种渠道和方式，合理制定每一环节的办事时限，提高工作人员的业务素质和操作技能，努力简化审批手续，缩短承诺时限，真正做到削减与提速相结合。
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