下面是小编为大家整理的上半年城市管理工作总结,供大家参考。
2010 年上半年城市管理工作总结
上半年， 城市管理综合执法局全体执法人员 在市委、 市政府的正确领导下， 坚持以科学发展观为统领， 深入贯彻党的十七届四中全会、 市委四届九次全会精神， 紧紧围绕市委、市政府的中心工作任务， 以“优化环境、 执法为民” 为己任，以规范化管理为重点， 团结协作， 真抓实干， 努力营造良好的城市环境和秩序， 为实现我市建设“山水镁都-文化商城”的战略目 标做出 了 积极贡献， 取得了 较好的成绩。
现将半年来的工作总结如下：
（ 一）
加大执法力度， 占道经营行为得到有效遏制。
针对这一难点问题， 全局执法人员 本着“重点街路管死、 日 常巡查区域管严、 偏远区域有效控制” 的原则 ， 采取定岗定位管理和往返机动巡查相结合的办法， 节假日 不休息， 早、 中、晚加班， 实行全方位、 全天候管理。
共进行集中清理行动 15次， 警告店外店、 马路工厂等 700 多户 次， 清理马路流动商贩 2000 多人次， 纠正各类违章行为 600 多人次， 教育训诫300 多人次， 处罚 800 人次， 查处扰民的加工作坊、 自 唱厅、烧烤店等 265 家， 没收高音小喇叭 54 个。
特别针对各学校、医院反映的门前“三乱” 问题， 各大队按照局党委指示， 每天早晨、 中午、 下午上放学期间站岗值勤， 确保人流高峰期这些学校门前无流动商贩、 占道经营， 保证交通秩序的正常、通畅以及在校师生的人身安全。
同时， “门前五包” 办公室树立处罚与 教育相结合的人性化管理思想， 积极探索“管理
+商户 ” 共建共管模式， 促进了 人民群众及社会各界对城市管理工作的认识、 理解和支持， 取得了 比较好的效果。
并积极与公安巡警、 交警、 工商局等“门前五包” 成员 单位联系协调、 联动配合， 进行了 多次集中整治， 下达警告通知单 64家， 处罚 32 家。
较好地解决了 城市管理工作中遇到的各类难点、 热点、 突发性问题。
（ 二）
加快建设餐饮商业街。
年初以来， 我局执法人员在时间十分紧迫的情况下， 积极协调相关职能部门， 完成了餐饮商业街的规划蓝图， 以及现代化标志物、 跨街霓虹灯彩虹门等建设项目 的具体规划设计工作； 研究制定了《餐饮商业街项目 建议书》 等资料， 并上报市发展改革局。
3 月 23 日 ，我局收到发展改革局的立项批文。
之后两日 内， 我局完善了招投标所需要的全部相关材料， 并向发改局递交了《招标申请书》。
3 月 25 日 ， 营口 惠信工程造价咨询有限公司 正式介入该工程的招投标前期工作。
按照法定程序要求， 从发布 《招标公开》 之日 到最终公开招标， 整个过程共需要近一个月 的时间。
其间， 各相关部门于 4 月 7 日 举行了 投标预备会， 有辽宁营园装饰公司等 6 家企业参加了 会议。
之后， 由于参与投标的 6 家企业在的资质认证中只有 2 家企业通过， 未能达到法定的 3 家以上， 使该次招投标未能如期进行。
5 月 12 日 ，我局再次向发改局递交了 《招标申请书》， 并面向社会公开招标。
按照法定程序， 于 5 月 21 日 召 开了 招标预备会，
6月 4 日 召开了 招标会， 最终该项目 由大石桥市钢都建筑有限责任公司中标， 按照招标协议规定， 该项目 将于 7 月 中旬竣
工并交付使用。
目 前， 该项目 正在紧锣密鼓的建设当 中。
届时， 现云桥广场夜市的所有商贩将全部安置在该区域内经营， 云桥广场附近居民的夜间休息状况， 以及周 边的交通状况、 卫生状况等将得到极大改善， “城市顽疾” 将得到彻底根治。
（ 三）
全力保障城市建设。
2010 年， 是我市“城市南移西拓” 战略实施的关键之年。
先后有一系 列的重点工程项目陆续进入开工建设阶段。
为了 确保城市建设的顺利进行， 局领导班子审时度势， 周密部署， 充分发扬“敢打硬仗、 善做细活” 的优良传统， 采取科室包片、 人员 包户 的方法， 组织全体执法人员 进行逐户 走访， 全面了 解实际情况， 宣传法律法规， 切实做到“无情拆迁、 有情操作”， 尽最大努力解决群众面临的各种困难， 减少因强制拆迁给动迁户 带来的经济损失。
对那些心存侥幸、 观望心理， 迟迟未能按时搬迁的个别加工业户 。
我局于 6 月 3 日 早上 6 时， 专门雇佣了 吊车、板车、 电焊工、 电工等专业人员 及机械车辆， 出 动近百名 执法人员 ， 在公安局、 工商局等 11 个部门的大力配合下， 依法对哈大路两侧未能按规定时间进行搬迁的 38 户 彩板房加工作坊进行了 强制搬迁。
经过相关部门的共同努力， 截止目前， 营大路两侧的彩板加工作坊已全部搬迁完毕， 确保了 营大路两侧规划建设项目 的顺利进行。
（ 四）
严格执法， 有效治理违章建筑。
上半年， 法制科充分发挥职能作用， 严把临时建筑、 门市装修等项目 的审批关， 对申请的审批事项严格审查， 通过对现场勘察、 实地测
量， 对不符合城市美化、 亮化要求和影响市容市貌的项目 坚决不予审批， 保证了 市容的整齐有序。
同时， 按照“力度不减、 标准不改、 目 标不变” 的要求， 以铁的态度、 铁的手段、铁的措施、 铁的纪律严查违章建筑。
对市区内不经申请、 审批的各类擅自 搭建的建筑物， 以及临时违章设立的商亭、 电话亭依照有关法律和条例坚决予以拆除， 共拆除 78 处， 面积达 8400 平方米， 狠刹了 乱建乱占风， 切实维护了 城市规划的严肃性和权威性， 保证了 市容的整齐有序。
（ 五）
规范户 外广告牌匾， 扮靓城市市容市貌。
户外广告牌匾的规范、 亮化是城市管理工作的重点。
为稳妥开展此项工作， 局党委专门修订了 户 外广告牌匾的设置标准， 研究制定了 专项整治方案。
从年初至今， 我局已进行了 80 余次户 外广告牌匾的专项整治行动， 几乎每星期最少进行一次。户 外牌匾广告整治工作涉及千家万户 ， 触及广大商户 的切身利益， 是一次非常艰巨 的“攻坚战”， 但全体执法人员 不畏严寒、 耐心说服， 徒步下达《限期整改通知书》 1300 余份，最终把这一工作难点干成了 工作亮点。
工作中， 面对来自 各方面的说情和干扰， 领导班子带头做到面子不给、 口 子不开，形成了 主要领导靠上抓、 分管领导具体抓的工作模式。
截止目 前， 已有近 1600 户 的商业网点主动更换了 不符合标准的牌匾， 执法人员 强制拆除各类陈旧、 破损严重的大中型灯箱广告、 门市牌匾 780 余块。
累计拆除违规广告、 刀 匾 1560余处， 没收、 销毁落地灯箱广告牌匾 1800 余块。
同时， 审批科重新制定了 全市亮化标准， 要求主要街路两侧 的建筑
物、 门市牌匾上必须设置亮化设施， 并在节日 期间一律亮起来。
目 前， 已有 5 个单位设置了 大型楼体显示屏， 60 多个单位安装了 楼型灯、 射灯， 110 余家店面安装了 集美观性、 装饰性、 艺术性于一体的霓虹灯牌匾， 构建了 市区立体化、 多层面的夜间景观。
随着整治行动的不断推进， 我市户 外广告牌匾面貌发生了 令人欣喜的变化。
哈大路、 震兴路等主要街路两侧原来破旧杂乱的广告牌匾已被造型新颖、 美观大方的新式广告牌匾所代替。
（ 六）
加强市民投诉处理力度， 信访工作扎实推进。
信访工作是维护社会稳定、 化解社会矛盾的一项重要工作。
年初以来， 我局 继续深化“一把手工程”， 全面贯彻落实信访工作领导责任制， 建立健全“统一领导、 部门协调， 统筹兼顾、 标本兼治、 各负其责、 齐抓共管” 的信访工作新机制。共接待群众上访、 投诉 100 余人次， 登记处理违章建筑、 噪音扰民、 油烟污染、 占道经营等各类举报案件 70 余起， 处理民心网投诉案件 6 起， 市政府“444”、“优化办”、 信访办、监察局交办案件 3 起。
经全局上下共同努力， 这些投诉、 信访案件都已全部办结， 做到了 事事有结果， 件件有回音， 群众反映的问题和建议大部分都得到妥善处理， 处理率 100%，结案率 100%， 满意率达 98%以上， 大大提高了 政府在人民群众中的形象。
同时， 今年我局承办的 4 件人大议案、 4 件政协提案也已全部办理完毕， 并达到了 “办结率、 满意率、 见面率” 三个 100%。
回顾上半年的工作， 我们在看到成绩的同时， 也清醒地
认识到， 我局在队伍建设和平时工作中仍存在不少的薄弱环节和差距， 执法队员 执法水平、 服务意识有待进一步加强。下半年， 综合执法局将以深入开展创先争优活动为契机， 团结协作， 真抓实干， 努力营造良好的城市环境和秩序。
一是突出 一个“净” 字， 抓好市容环境整治工作。
科学高效的管理体制是管理好城市市容的组织保障， 总结以往城市管理工作的经验和教训， 结合长效管理工作的实际， 各基层单位将继续落实城市管理工作目 标责任制。
继续实行定岗、 定位、 定责管理方式， 切实抓好各自 辖区的日 程管理工作。
同时， “门前五包” 管理办公室要强化“门前五包” 责任制的具体落实工作， 加大对人民大街、 哈大路、 振兴路、石桥大街的严管力度， 并组织各成员 单位密切配合， 共同治理， 采取长效管理整治措施， 逐步解决城市管理工作中的难点、 热点问题。
二是突出一个“快” 字， 抓好餐饮商业街的规划建设。目 前， 餐饮商业街正在建设当 中， 审批科、 收费科要按照“堵疏结合、 建管并举” 的方针， 坚持“科学规划、 强化特色、提升品位、 惠及百姓” 的原则， 精心谋划、 踏实苦干， 进一步合理规划、 利用好现有闲置场地， 认真组织实施好餐饮商业街的规划建设工作。
要以创建特色商业街区为抓手， 努力把餐饮商业街打造成美化城市面貌的新景观、 体现城市商贸繁荣的新载体、 解决下岗再就业的新途径、 商贸和休闲互动的新亮点， 为广大市民创造优美舒适的购物休闲环境。
三是突出一个“严” 字， 抓好违章建筑查控工作。
要充分发挥城管职能作用 ， 严把各类临时建筑、 商亭、 摊点审批关， 保证城市市容的整齐有序。
要加大巡查的密度、 处罚的力度， 并继续坚持“以拆为主” 的原则 ， 始终保持高压态势，对城市规划区内各类违章建筑定期组织大规模的集中行动，掀起一场轰轰烈烈的“拆违风暴” ， 狠刹违章建设风。
四是突出一个“齐” 字， 抓好户 外广告管理工作。
下半年， 我局将继续严把广告牌匾、 门市装修、 礼仪庆典等项目的审批关， 通过现场勘察、 实地测量， 对不符合城市美化、亮化要求和影响市容市貌的项目 坚决不予审批。
要按照 规范、 美观、 整齐、 高档的要求， 继续深入开展户 外广告牌匾整治活动， 确保了 街景立面的整洁。
务必将户 外广告牌匾打造成宣传企业文化、 美化城市面貌、 提升城市品位的优质服务载体。
要进一步深化城市亮化工作的督导力度， 定期进行检查、 评比， 进而不断推进市容面貌向“高标准、 高档次、高品位” 迈进。
五是突出一个“稳” 字， 抓好城市开发拆迁工作。
按照市委市政府“城区南移西拓、 产业北上东进” 的发展思路和全面建设“山水镁都-文化商城” 的宏大构想。
下半年， 我局必须把服务城市建设、 抓好城市拆迁作为总体工作的重中之重。
全体执法人员 要坚持公平、 公正、 公开的原则， 切实做好涉迁群众的思想工作， 维护好国家、 集体和群众个人的合法利益。
又要积极配合有关部门， 坚决依法对破坏社会稳
定、 阻挠拆迁的“钉子户 ” 实行强制迁出， 高效率完成市政府交办的拆迁任务， 确保城市建设的顺利进行。
六是突出一个“铁” 字， 抓好队伍建设工作。
要以深入开展创先争优活动为契机， 切实加强党的建设， 切实提高基层党组织的凝聚力和战斗力， 充分发挥党员 的先锋模范作用， 带动执法人员 自 觉将顾大局、 重实效、 谋发展和“全心全意为人民服务” 作为工作的出 发点和落脚点。
要强化对执法人员 的纠 察力度， 严格落实日 常巡查制、 岗 位责任制、 错案追究制和末位淘汰制等一系列内部管理制度， 坚持按制度办事， 用制度管人， 靠制度建队， 以此保持严整的队容风纪，树立良好的执法形象。
要进一步加强党风廉政建设， 自 觉转变工作作风， 纠 正行业不正之风， 努力打造一支“高效率、有作为， 纪律严明” 的铁军。
总之， 下半年的城市管理工作任务仍然十分艰巨 ， 全体执法人员 将积极探索新的管理模式， 以“优化环境、 执法为民” 为己任， 加大市容环境整治力度， 切实提高管理水平和执法效率。
为全面提升城市整体形象， 为广大市民营造一个优美的工作、 生活环境， 做出新的更大的贡献。
大石桥市城市管理综合执法局 二〇一〇年六月 十八日
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