部门2023年上半年工作总结第1篇转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力下面是小编为大家整理的部门上半年工作总结13篇,供大家参考。
部门2023年上半年工作总结 第1篇
转眼间上半年度已过去,回顾过去的半年时间,在公司领导的关怀下,在综合管理部领导的正确带领下,紧紧围绕着集团公司提出的“科技创新年、精益管理年、效益满意年”的目标而努力。我在工作中所负责的主要是公司的相关文字以及宣传工作,上半年中虽然取得了一些成绩,但在成绩背后总有疏忽之处,我所做的工作与集团公司以及本公司的“高标准、严要求”的一贯工作作风相比还存在着一些问题与差距,以下几点为自己对照差距反省所存在的问题:
一、工作上不积极主动,缺乏一定主观能动性。总认为把属于自己的事情完成任务了,不积极主动配合办公室其它事务。导致平时看着人家在忙的团团转,而自己却经常无所事事。
二、平时总是处于一种“要我做”而不是“我要做”的工作状态,工作有拖拉现象,例如集团公司或者其它地方需要稿件或者资料,非要拖到规定的时间,等领导催了,自己才急急忙忙的要赶着做。为此写出的稿件以及收集的资料质量都是不太高。
三、由于自己专业水平的局限,上半年对x的企业文化宣传工作还有很多未做到位,没有达到集团公司以及本公司既定的宣传效果。
四、对日常劳动纪律要求不是太严格,例如偶尔会发生不穿工作就上班。
五、缺乏创新意识,平时坐办公室的时间多,去车间生产一线了解情况的时间,存在怕吃苦的思想。导致写出来的东西缺乏一定的创新内容以及实质性的内容,总显得太过平泛、太过空洞。
对以上几点自身所存在的问题。已切实地影响到自己的本职工作,作为一名的公司秘书,我感到十分内疚。但过去的都已成为过去,学习先进找差距,总结不足求上进,为此,我将认真总结,实实在在分析原因,找出存在的问题,从中吸取经验和教训,并在以后的工作中不断改进,以下为下半年我决心做好的几个方面:
一、遵守厂纪厂规,及时并保质保量的完成上级领导交办的各项任务。
二、充分发挥个人的专业特长,做一名合格的秘书。当好公司领导的助手,充分发挥自己所学。
三、搞好企业文化宣传工作,使润浦的企业文化更深入基层、深入人心,更能体现出企业的特色。
四、深入实际,多跑现场,掌握车间反映的各种信息,并积极向集团《科讯简报》投稿,及时做好公司对内对外的宣传报道工作。
五、加强专业知识水平的提高,不断拓展自己的知识面,争取在实践中不断积累更多的经验,努力使自己成为一名多面手的人才。
以上为个人上半年度工作总结,对公司的合理化建议本人暂时还没有。如有不当之处,请公司领导批评指正!
部门2023年上半年工作总结 第2篇
一、总体目标完成情况
本年度主要销售指标完成情况如下表所示。
主要销售指标完成情况表
指标名称计划数完成数同比增长率
销售额万元万元%
回笼资金万元万元%
二、影响销售指标的因素
在过去一年中各项销售指标虽达成年初预定水平,但仍较同行业偏低,制约销售指标的因素包括以下几种。
南方区业务下滑比较严重。年该区域完成销售额万元,占公司总销售额的百分比为%,而今年由于新领导、新政策的影响,今年南方区又对其经销商进行大力整顿和调整,特别是杭州、上海等几大区域经销商的更换,致使销售额缩水严重。
2.西北区尾款损失严重。我公司去年平均销售回款率为%,但西北区仅为%,比平均水平低个百分点。西北区虽然在年初也制定了一系列的销售回款措施,但由于销售人员更迭频繁,致使回款措施执行不力,同时也存在扯皮推诿事情的发生。
3.受产品质量与交货时间影响较大。今年前半年,由于市场需求量较大,我公司的协议加工企业为了赶进度,忽视质量的事件时有发生,因此,导致客户抱怨数量上升,影响了销售量。
4.在资金回笼方面,迫于主要竞争对手的压力,客户多采取后付款,而一些大客户又要求延期支付,造成资金回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、主要工作回顾和职业道德素质。
针对个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象,在销售淡季进行了两次大规模的集中培训,同时,我们加大对制度的落实、执行和监督力度。完善了工作汇报制度,使业务员的`精神面貌有了明显改善,工作效率提高了。
2.加强对经销商库存量的管理,最大限度减少库存,降低企业风险。
今年,我们加大了对经销商库存量控制的管理,使销售部随时能够掌握经销商的库存量数据,在保证产品供应的前提下,最大限度地减少了库存,降低了企业风险。
3.通过培训提高业务员的服务质量和业务能力,同时,在平时的日常工工作中,我们也要求业务员必须做到以下几点
(1)加强与客户的沟通联系,先做朋友,后做生意;
(2)及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;
(3)及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;
(4)集中精力做好售前、售中、售后服务,把业务巩固下来,且越做越大;
(5)积极参加与新业务的开拓。
(6)加大资金回笼的力度,回避企业风险。
四、存在问题
通过对本年度销售指标的分析,反映出部门的日常管理工作需要进一步加强。
2.整体的资金回笼不理想,未达到预期要求。
3.个别业务员的工作责任心和工作计划性不强,业务能力还有待提高。
4.新业务的开拓不够,业务增长少。
部门2023年上半年工作总结 第3篇
我们xx公司,在以董事长xx为首的公司董事会的领导下,xx年上半年在各位同仁的共同努力下,取得了骄人的业绩。下面我将xx年度生产部上半年的工作总结向公司领导和同事们会汇报如下:
一、以人为本,实施管理标准化、科学化
我们生产部在今年上半年,围绕管理做了大量工作,我们深知“人“是所有工作中最基本的要素,最重要,所以我们的所有工作,都是以人为本,我们的所有工作的展开必须得到大多数员工的理解和支持;
我们更明白:没有规矩不成方圆的道理,因此我们在以人为本的前提下,制定了生产部的各项规章制度,我们的管理理念是:以人为本,实施管理标准化、科学化;
制度给我们的管理提供了管理的标准,提供了依据,只有有了标准,我们的管理工作才能更科学,才能更公平,才能更公正。同时我们也向广大的员工表明我们的思想:以人为本,实施管理标准化,科学化,并不是不要管理,以人为本是为管理服务的,所有的行为必须为管理这一中心任务服务,以人为本是为了我们更好的实施管理,以人为本只是说我们在管理时更人性化,我们在提倡管理的时候,坚决反对野蛮粗暴地管理。
二、定期召开员工会议
了解员工对我们管理人员的意见,对生产部管理的意见和建议,同时我们也通过这样的会议交流工作经验和沟通思想,取得了很好的效果,增强团队精神:
我们有一句口头禅:生产部的门永远向我们所有的员工敞开,我们24小时可以接待员工反映问题和向我们提意见,只要有利于我们的工作,不论多难听的话我们都能听;
我们欢迎所有员工提合理化建议,只有我们生产部所有员工思想统一了,有了团队精神,我们的工作才能做的更好。通过这一段时间的尝试我们认为效果很好,可以说我们的思想统一了,我们的行动统一了。
三、加大生产部门的软件建设,制定了生产部各项规章制度和各工序作业指导书以及操作规程
生产部门人员相对较多,而且大多是刚从学校毕业的大学生思想活跃,有活力,这些是他们的优点,但我们深知他们由于受各思潮的影响,普遍存在着组织观念淡薄,不能严格要求自己,相对的动手能力差等不足,针对这些情况,我们制定了《生产部管理制度》、《生产部员工违纪处罚条例》等规章制度,并组织员工学习,增强员工的组织观念。
针对员工相对的动手能力差这一情况,我们组织技术骨干编写各工序作业指导书,以及相关设备的操作规程,组织员工进行培训,努力提高员工的操作技能。
四、加大生产现场的管理力度,保质保量按时完成公司下达的各项任务
上半年,我们一方面加大软件方面的建设,制定了各项规章制度和操作规范,另一方面我们加大了生产现场的管理力度,加强生产现场的巡检,发现问题及时解决,发现违反规章制度的,坚决处理,可以说我们通过处理极少部分人,教育了广大的员工,起到了很好的警示作用,这些工作的开展,我们知道有很大的压力和难度,但我们深知我们有公司领导的大力支持,我们做了,我们也可以说取得了阶段性的成绩。谢谢公司领导对我们工作的支持!
五、合理安排、积极调度,克服不利因素,努力提高人员的劳动效率和设备利用率
今年上半年,公司根据个别员工思想不稳定,不安心工作的特殊情况,及时果断地采取整顿措施,我们生产部门积极主动配合公司行动,通过合理安排、积极调度,变被动为主动,不但没有影响我们的生产,相反我们通过这一特殊情况,发挥员工的主人翁精神,在提高员工劳动效率方面,做大做足文章,提高了员工的劳动效率,克服了设备不足等困难,现在我们的产量和质量比去年有了很大的提高。
六、存在的不足与问题
上半年通过全体员工的共同努力,我们在以董事长为首的公司董事会的正确领导下取得了一定的成绩,为下半年的各项工作打下了坚实的基础,但是我们还应清醒的看到我们的工作中仍存在许多不尽人意的地方,亟待在今后的工作中加以解决,具体总结如下:
(1)思想方面:仍有极小部分员工思想懈怠,不积极主动,组织观念淡薄,进而表现在工作中不求上进,无工作热情,责任心差,这直接影响其他员工的工作情绪。
(2)技能方面:由于人员流动较大,致使部分员工在技能方面得不到加强,在一定程度上影响了产品的产量和质量。
(3)制度方面:20xx年上半年,生产部在公司领导的大力支持下,根据生产部的实际工作需要,制定了各项规章制度,保障了各车间的生产次序,规范员工在生产现场的行为,促进了生产部各项工作的开展,经过一段时间的施行,我们发现我们的制度还有许多不完善的地方,需要我们进一步的完善;
另一方面,在制度执行方面,由于我们部分领导的认识仍然不高,在生产现场执行制度不够坚决,致使我们的生产现场仍然不时出现这样或那样的问题,我们的管理工作真的有待加强。
部门2023年上半年工作总结 第4篇
200X年已过去半年时间。半年来,我公司的车辆管理工作在分公司党委的正确领导下,在全体司机的共同努力下,通过部门之间的共同协作,我们在车辆管理工作上取得了一定的成绩,车辆安全行车,没有发生过等级的事故,安全管理工作都取得了实效,得到了长促的发展,向着既定的目标跟进。现就上半年所做的的工作总结如下:
一、 加强学习,不断提高司机的思想觉悟
我公司各有车职能部门能认真执行分公司的各项规章制度, 加强对司机的教育,每月坚持召开一次职工会议, 加强理论学习,认真学习党的各项路线、方针、政策。
二、 加强安全教育,做好车辆的管理工作
我公司现有大小各类车辆33部,其中小轿车 8部,小客车 2 部,小货车 9部,货车6 部,小油罐车7部,大客车 1 部,大部分车辆运行在生产第一线,部分车辆分布在片区,点多面广,给车辆安全管理工作带来一定的难度。随着企业改革的不断深化,各种不稳定的因素都会对司机的思想情绪产生波动,为了消除各种因素对安全行车的影响,结合我公司的实际情况,我们主要采取以下措施:
1、 定期加强对司机进行安全教育,组织司机学习《道路安全法》及本公司的《车辆安全管理制度》,增强司机的安全意识。
2、 要求司机疲劳不驾车;
酒后不驾车;
不开英雄车。平常对车辆勤检查、勤保养维护,发现问题及时解决,做到车辆不带病上路;
司机不带情绪开车,确保行车安全。
3、 严格执行车辆派车审批制度和节假日期间车辆“二交一封一定”制度,禁止公车私用。
4、 在安全教育方面,我们开展交通安全知识竞赛活动,邀请交警到我公司进行交通案例剖析,使司机的交通安全意识得到进一步的提高。
5、 明确职责。按照“谁主管,谁负责”的原则,要求各片区、各有车部门的负责人要加强对本部门车辆的安全管理,对所管的车辆安全负主要责任。
6、 对车辆管理中存在的一些问题,我们还通过多种形式进行解决。如召开交通安全分析会、下发通知、找司机个别谈心等等。
三、存在问题
在近半年的车辆管理工作中,虽然取得了一定的成绩,但也存在着一些问题,主要表现在:
1、 个别部门对车辆管理工作不够重视,没有实行专车专人专管,车辆没有定期养护,造成车辆损坏,给行车安全带来隐患。
2、 个别司机安全意识淡薄,开快车,车辆行驶曾出现事故的苗头。
3、 司机没有对自己所驾车辆及时年审,造成不必要的麻烦。
4、 车辆的各种费用同比去年严重超支,除正常的开支外,部分是人为造成的。
四、 下半年的工作计划
在做好上半年工作的同时,今年下半年的工作重点还是从车辆的行车安全上着手,结合跟司机签订的安全承诺书,紧紧围绕安全行车这个主题抓好其他各项工作,做到以安全出效益,效益促发展,主要做到以下几点:
1、 以人为本,从管人、管车入手,吸取经验教训,避免行车事故发生,确保行车安全。
2、 严格执行各种安全规章制度,对车辆的安全管理,只有以制度管人,才能使管理工作得以顺利开展。
3、继续搞好车辆管理工作,管好每个环节,降本增效,开源节流,使车辆管理工作上一个新台阶。
部门2023年上半年工作总结 第5篇
20xx上半年是稳步、持续发展的一年,在本次技术部半年工作中,将体现我们秉承“履约守信,追求完美,为用户提供期望的工程和服务”的原则,努力打造安全、稳定、高效的企业网络,在信息化建设、信息安全保障、系统研发项目中,发挥了技术部技术支持的工作职责。
一、精细化管理制度
加强对施工作业人员的培训,安排作业人员参加相关考试,要求特种作业人员持证上岗。通过有计划的培训,加强了相关人员的质量意识,减少了质量问题的出现。通过精细化的质量管理,项目部各施工队在成品保护的质量上有了进一步的提高,更重要的是,技术质量部各专业技术人员认识到精细化管理的重要性,自觉努力地学习和运用精细化管理知识,这必将为项目部的长期发展带来不可估量的作用。
质量报表及资料管理方面,进一步完善分专业分区域,专人负责质量报表的填报、跟踪和反馈情况,保证质量报表的完整性和真实性。强化资料室的作用,由资料员收集、分类、编号、呈送、反馈、归档所有项目资料,保证所有工序有据可查,提高项目竣工资料验收效率。
二、健全规章制度
质量管理方面,要求管理人员和施工队一起努力完成这个目标。督促施工队认真自检,各技术负责人对自己负责的工号或区域每日不间断检查。细化系统试压包管理办法,严格要求执行,从而避免试压后出现割口、焊缝返修、设计变更等情况的出现,提高工程质量和施工进度。为了加强施工队长对质量的重视,每周四安排一名施工队长或技术质量部技术人员带队进行质量巡回检查。通过一种不间断的检查方式,争取尽早发现和及时整改相应的通病及质量问题。每周六通过例会形式,反馈检查结果,要求各施工队认真对出现问题的地方进行整改。促进质检员不断的增强质量意识,及工作的主动性和积极性得以提高。
三、有待提升
1.技术人员应继续加强现场学习,使得理论与实践进行碰撞性的结合;
2.继续加强考虑前后工序的相互影响,应综合考虑,采取合理施工工艺;
3.加快提升部门综合水平,需加强培训工作;
4.编制合理科学可行的质量奖罚制度,根据工程的施工质量情况,按制度奖罚。
上述总结中展现了我们近半年的工作改革以及出现的一些不足,下一步,我们将加大精细化管理的贯彻执行力度,促使技术质量部的每一位人员自觉学习和运用精细化管理理念。
部门2023年上半年工作总结 第6篇
20xx年上半年,xx县科技局紧紧围绕省、市、县各级工作目标任务,结合自身工作实际,狠抓落实,各项工作顺利开展,为完成全年工作目标任务打下了坚实的基础。
1、抓好科技计划项目的争取和安排。结合县内各企业现状,指导企业申报市级以上科技计划项目15个(其中国家科技型中小企业创新基金1个,省级科技项目6个,市级科技项目8个),森源生态申报的xx省重大科技创新计划项目已通过专家组答辩,有望得到省厅重大专项200万元的资金支持;
盼盼木门、泓康药业、科力生菌业三家企业被纳入宜昌市科技型中小企业创新成长工程扶持范围。另一方面,合理安排县级科技项目。围绕磷化工、新型建材、机械制造、农产品加工四大支柱产业和农业产业化及社会发展事业,组织企业和单位申报本级科技计划项目,初步安排“工业企业科技创新” 、“农业科技试验示范”、“ 科技促进社会事业发展”、“县校科技合作” 等专项项目50个,配套资金xx00万元。
2、突出抓好科技助推“工业立县”核心战略。一是科技招商取得新进展,利用市场手段,正式启动科技企业孵化器规划和招商建设。经过考察,目前已与投资商开始进行洽谈。二是开展20xx年高新技术后备企业摸底调查,启动本年度高新技术企业申报工作。已组织楚原化工、吉星化工分别申报今年第一、二批高新技术企业,正培育冠泰建材、大自然生物科技2家企业下半年申报高新技术企业,力争今年申报成功3-4家。三是鼓励和支持企业开展创新平台建设,指导盼盼木塑门、奥力汽车车桥铸造公司申报组建市级工程技术中心。四是到企业征集技术难题,组织企业参加宜昌市产学研对接会。五是组织开展全县科技成果转化和产业化情况调查工作,进一步摸清企业成果转化情况。经调查17家企业,近150项科技成果已转化,近20项科技成果实现产业化。
3、强力助推科技兴农战略。一是抓好全省农村信息化建设试点县工作,继续推广“声画互通”农村信息化系统模式,将农业科技“空运”到田间地头,并将应用服务平台进行资源整合,应用到农村社会服务“网格化”管理中。3月xx日省农村科技信息化促进中心对我县农村信息化示范县建设工作进行调研,实地走访森源、何家湾食用菌基地、公惠网络公司、旧县镇等地,对我县应用服务平台资源整合情况给予了高度评价;
二是抓好科技示范基地建设。围绕全县食用菌、柑桔、茶叶等农业主导产业等农业主导产业,以柑桔精品科技示范园、鹿苑茶良种繁育示范基地、食用菌科技产业园建设为重点,在全县遴选培育十大科技示范基地,加快推进发展现代农业的步伐。三是抓好科技培训、普及工作。继续在xx电视台举办《科普园地》栏目,并以“送科技下乡、科普进校园、科技惠及民生、农业科技培训、科技支撑经济发展展示”等活动为载体,开展科技活动周活动,办宣传牌57块,发放宣传资料近万册,服务对象达2万人。
4、抓好知识产权、科技成果奖励和科技人才工作。一是加大服务企业专利工作力度。聘请专利申报专业代理人员,深入企业调研,充分挖掘专利资源,不断提高专利申请数量,确保专利质量,优化专利结构。上半年申报发明专利35件,并组织5家企业技术人员参加宜昌市专利新技术推广培训会。二是认真筹备全县科技奖励大会各项准备工作,制定工作方案,组织开展20xx-20xx年度全县科技奖励推荐申报、20xx-20xx年度推动xx创新十大科技人物评选推荐申报工作。目前已评审出科技奖励项目41项,推动xx科技创新的科技人物10人。财政预算安排奖励资金30万元,拟定于7月中旬召开全县科技奖励大会进行表彰奖励。三是抓好人才工作,组织上报xx省科技创业领军人才扶持计划3名,对全县科技人才进行摸底调查,筹备建立科技人才库;
四是做好政协委员对全县发明专利及科技创新成果引进利用情况专题视察活动各项接待工作。
5、产学研合作和科技成果转化取得新成效。通过科技局牵线搭桥,县内企业与高校院所签订合作协议6个,一系统高校院所的科技成果在xx得到转化和利用。武星材料科技公司与xx大学合作自主研究开发“高档电子线路自润滑精密钻孔垫板”项目,其二期工程“年产180万平米电子线路垫板”项目已完成项目征地、厂房设计、供电设施等前期工作,目前正在与合作伙伴进行项目融资洽谈,资金到位后即可开工建设;
省农科院科技成果在绿特欣生物科技公司进行转化,已联合开发出香菇功能性饮料,目前已完成中试,只等批文下发,即可投入生产;
正昌矿业公司与华农、北京保得瑞公司合作的南瓜系列深加工项目也即将实现产业化。
上半年,县科技局各项工作虽取得了良好成绩,但对照年初上级下达的目标任务,还存在一定差距和不足。主要表现在以下几个方面:
一是全县规模内科技型企业数量偏少,科技含量较高的新产品开发力度不够,高新技术产业发展空间有限,高新技术产业增加值、高新技术企业培育等指标完成任务压力大,特别是今年高新技术产业增加值的统计口径发生了变化,军工企业不再纳入地方统计范围,对我县影响巨大。二是企业专利申请中发明专利数量仍然较少,企业的自主创新意识还不够高。三是受区位条件等因素限制,企业科技创新人才总量不足,缺乏行业内领军人才和创新团队,产业发展缺乏人力资源的支撑。
1、突出科技助推工业立县战略,着力提高企业科技创新能力。认真落实好支持企业发展的各项科技政策和措施,鼓励企业提高自主创新能力,组织企业开展技术攻关、引进新技术、研究新工艺和开发新产品。指导企业组建各级研发中心,积极跟进楚原化工、吉星化工两家企业的高新技术企业申报工作,确保申报成功。加大运用高新技术改造提升传统产业的力度,推进“磷化工、新型建材、机械制造、食品医药”四大产业优化升级,支持企业新上项目扩张裂变。支持县内企业与省内外多所高校或科研院所开展产学研合作,促进科技成果转化。加大企业知识产权保护工作,做好科技招商和知识产权招商工作,加大xx科技企业孵化器(安鹿小微企业创业园)建设的服务力度,使科技孵化器尽快落户投入建设。
2、突出科技服务现代农业发展,着力推进农业科技创新建设。围绕食用菌、柑橘、茶叶、优质米、景观植物等农业主导产业,大力加强农业先进科技成果推广。认真组织实施好本年度农业科技计划项目和10大农业科技试验示范项目,不断提高农业技术创新能力和推广应用能力。依托县星火科技培训学校,继续开展农村实用技术培训。推进农业科技示范基地建设,重点抓好食用菌、茶叶和柑桔三大农业产业园区建设。培育壮大森源、楚园春等科技型农业龙头企业发展。大力做好xx省农村信息化建设试点县建设工作。
3、突出民生科技发展,着力加大科技对社会事业发展的支持力度。组织实施好本年度医疗卫生、循环经济等方面的科技计划项目。配合有关部门引进急需的专业技术人才,充实科技人才队伍。召开20xx—20xx年度全县科学技术奖励大会。开展好送科技下乡和民生科技行活动,积极参与青少年科技节举办活动。加大科技宣传,继续办好《科普园地》栏目和《xx科技》读本。加强防震减灾宣传教育,稳步推进农村民居地震安全工程。
部门2023年上半年工作总结 第7篇
20xx年上半年护理部在院领导的支持下,继续深化“以病人为中心”的服务理念,紧紧围绕“改革护理模式,履行护理职责,提供优质服务,提高护理水平”的工作宗旨,全面开展优质护理服务工作。
现将工作总结如下:
1、目前,我院已全面开展“优质护理服务示范工程”活动,优质护理病房覆盖全院。
2、为提高护理质量及病人满意度,护理部积极创造条件,率领我院各病区开展护理延伸服务,包括病人出院电话随访等,病人满意度大大提高。
3、督促各护理单元完善优质护理示范工程的各项工作,护理部不定期不定时去病房检查,从查资料、查现场、查病人、查规范等全方位评价优质护理服务工作开展情况。
4、积极配备护理设施如洗头盆、吹风机等,做好基础护理,使患者感受到护理服务的改变,从而使患者的满意度得到了很大的提高,上半年满意度>98%。
5、深化小组责任制工作模式。修订各岗位各班护士资质能力要求及工作职责,指导科室根据护士层级、能力合理分组,将危重患者分配给年资高、能力强的护士负责,体现能级对应。
6、全面落实护理职责。
(1)制定责任护士考核细则,使责任护士对自己的工作内容、应尽的职责有更深刻的理解,引导责任护士对分管的病人全面履行观察病情、治疗护理、基础护理、健康指导职责。切实做到“无缝隙、全程化护理”。
(2)为了提高护士整体沟通能力和沟通技巧,护理部在强调日常健康宣教工作的基础上,还组织全院护理人员进行“护患沟通技巧”讲课,并进行实地教育、指导护士与患者沟通宣教的方式、方法、技巧、注意事项及宣教文本的应用等,为推进以沟通为特色的优质护理服务奠定了坚实的基础。
7、合理调配人力资源。护理部根据各病房(病区)护理工作量合理调配护士人力,基本满足了临床护理工作需要。
8、充分调动护士积极性。
(1)修订完善绩效考核制度,将患者满意度与护士评优评模结合与绩效考核相结合,指导科室利用好绩效考核和激励机制,充分调动护士积极性。
(2) “5.12”护士节奖励了在优质护理服务创建过程中涌现出的先进典型,以旗帜的作用和榜样的力量感召广大医护人员为护理事业的发展贡献自己的聪明才智,大力推动优质护理服务工作深入开展。
虽然在优质护理服务工作方面取得了很好的成绩,但是也存在一定的不足:
1、护理人力资源配置仍然相对不足。
2、护士护理服务意识需强化,基础护理仍有部分不到位。
3、部分护士整体内涵素质有待提高。
4、护理收费项目不健全,不能充分体现护理人员的劳动价值。
相关知识:优质护理服务介绍
入院护理
1、建立良好的护患关系,护士面带微笑、起立迎接新病人,给患者和家属留下良好第一印象。
2、备好床单元。护送至床前, 妥善安置,并通知医生。完成入院体重、生命体征的收集。
3、主动进行自我介绍,入院告知:向病人或家属介绍管床医生和护士、病区护士长,介绍病区环境、呼叫铃的使用、作息时间及有关管理规定等。通知辅助护士送第一壶开水到床前。
4、了解病人的主诉、症状、自理能力、心理状况。
5、如急诊入院,根据需要准备好心电监护仪、吸氧装置等。
6、鼓励患者和家属表达自己的需要和顾忌,建立信赖关系,减轻患者住院的陌生感或孤独感。
晨间护理
1、采用湿扫法清洁并整理床单元,必要时更换床单元,病员服及手术衣。
2、腹部手术半卧位(护士摇床至适当高度).必要时协助患者洗漱,喂食等。
3、检查各管道固定情况,治疗完成情况。
、晨间交流:询问夜间睡眠,疼痛,通气等情况,了解肠功能恢复情况,患者活动能力。
晚间护理
1、整理床单元,必要时予以更换。整理,理顺各种管道,健教.对不能自理的患者进行口腔护理,睡前排便护理。
2、对于术后疼痛的病人,应注意周围环境安静便于入睡。病室内电视机按时关闭,要求家属离院。
3、病重病危的病室保留廊灯,便于观察病人
4、适当关小门窗,注意温差变化
饮食护理
1、根据医嘱给予饮食指导,告知其饮食内容。
2、积极主动协助患者打饭,肠内营养患者护士做好饮食指导,调配,卫生,温度,速度等知识。
3、根据病情观察患者进食后的反应。
排泄护理
1、做好失禁的护理,及时更换潮湿的衣物,保持皮肤清洁干燥
2、留置尿管的患者进行膀胱功能锻炼。每日会阴护理2次.
卧位护理
1、根据病情选择合适的卧位.指导并协助患者进行床上活动和肢体的功能锻炼.
2、按需要给予翻身、拍背、协助排痰,必要时给予吸痰.指导有效咳嗽.
3、加强巡视压疮高危患者,有压疮警报时,及时采取有效的预防措施.
4、加强安全措施,防止坠床、跌倒。
舒适护理
1、患者每周剪指、趾甲一次;胃肠手术每天协助泡脚1次.
2、生活不能自理者协助更换衣物.
3、提供适宜的病室温度,嘱患者注意保暖.
4、经常开窗通风,保持空气新鲜.
5、保持病室安静、光线适宜、 操作要尽量集中,以保证患者睡眠良好.
6、晚夜间要做到三轻:走路轻、说话轻、操作轻.
术前护理
1、给予心理支持.评估手术知识,适当讲解手术配合及术后注意事项.
2、告知其禁食禁水时间、戒烟戒酒的必要性.
3、如需要给予备皮.
4、做好术前指导如:深呼吸、有效咳嗽、拍背、训练床上大小便等.
术后护理
1、准备好麻醉床,遵医嘱予心电监护、氧气吸入.
2、做好各种管道标识并妥善固定各管道,保证管道在位通畅.
3、密切观察病情变化并做好记录,如有异常,及时汇报医生.
患者安全管理
1、按等级护理要求巡视病房,了解病人九知道. 有输液巡视卡并及时记录.
2、对危重、躁动患者予约束带、护栏等保护措施. 危重病人使用腕带.
3、患者外出检查,轻病人由护工陪检,危重病人由医务人员陪检.
4、全程健康教育。住院期针对疾病知识进行个性化的教育,使病人不仅获得躯体的康复,还要获得良好的方式,树立良好的健康意识。
出院护理
1、针对患者病情及恢复情况进行出院指导(办理出院结账手续、术后注意事项、带药指导、饮食及功能锻炼,术后换药、拆线时间,发放爱心联系卡)
2、给患者填写满意度调查表并 听取患者住院期间的意见和建议. 协助办理出院手续,护送患者至院门口。.做好出院登记。.
3、对患者床单元进行终末消毒
部门2023年上半年工作总结 第8篇
时光荏苒,忙碌而又硕果累累的上半年就要过去了,我部门以坚持精益求精,开拓进取,与时俱进的精神,本着实事求是的行事风范,并坚持谨慎,细心的工作态度统领全面技术工作。抓好专业技术人才队伍建设,并取得了必须的成绩。现对上半年工作总结如下。
一、部门定位与自我定位的确立
我们将部门明确定义为客户关怀部门,为公司带给客户关怀服务。将我部门定义为家,将自己定义为专家,为客户带给一个整体的解决方案,让客户有家的感觉。可能此刻我们实际的状况离这个定位还有些差距,但是这正是我们努力去做的目标。以前我们将部门定义为技术服务部门,当然这肯定是我们在公司中扮演的一个主角。但是这个定义低了一些,高度不够。这样的定义就把我们固化在一个被动的地位,其他部门或者客户有了麻烦的.时候才来找我们,有问题需要解决的时候才来找我们。
以前自己对自身的定位是个工程师,限制了想法。只会去做自己份内的事,只做客户要求我们做的。并且时常觉得自己的潜力、精力有限,即使自己有远大的理想,很好的想法,也会因为可能要付出的工作,应付未知的困难,而将想法藏起来。此刻把部门定位和个人定位改变后,我部门的职责更大了,能够参与到的部门战略中来,公司的竞争中来,自己的平台也变大了。肯定的是,透过努力,实现的价值比以前大多了,有些甚至是以前所不能想象的。
二、为提高用户体验而做的努力
我们明白要以客户的需求为导向,要了解客户到底需需要什么。这使得我们需要在这个方面做出了很大努力。透过分析客户的需求和购买力,分析竞争对手的特点,分析目前市场的走向和趋势,客户的认知程度和定位趋势,市场风险的规避,市场的风向标,对很多方面的问题进行改善,加强专有队伍的建设。
三、更加重视产品质量
在产品质量方面,我们加强了控制。尽量在前期多做努力,而避免以后的不必要上门或维护负担,减轻技术部门的压力。这个也是我部门在想法转变之后的结果。首先,我们承认了我们的工作程序是个不断完善的产品,随时都会进行改善、修订。放下一劳永逸的想法,实际上一劳永逸是不可能的,还是得靠自身技术的累计及沉淀。
四、不足与欠缺
专注性太强,思维过于活跃。这个表此刻我做事的时候过于专注性,作为技术主管,统领大局当是首任之重,但是我的这个既是优点又是缺点作风导致了我的工作没有完全做好。另外这种思维过于活跃还表此刻想很多问题的时候,将原本问题扩大化了。然后把精力放在解决被自己扩大化的问题之上,这会很浪费时间。定位的模糊。有时候没有做到平心静心听取意见,对自己的定位也不太清淅。个性是在担任部门主管时就更体现了出来。有时没有先思考大局,再思考自己自身的细节或部门的利益。
思想的转变能够持续目标的正确性,热情也能够让工作中充满动力,但是我想最重要的还是,去将计划一步一步实现。务实的工作,用心的态度,才能在未来实现公司的目标,实现自己的个人价值。我们对于未来的寄予期望,公司也对我们寄予厚望,我想这种机会对于一个技术人员来说很是难得。
部门2023年上半年工作总结 第9篇
20xx年公司创建江西省电力公司一流县级供电企业的考核年,是公司改革与发展的关键性一年。本部门坚持公司“三抓一创”工作思路,紧紧围绕同业对标创一流主线,紧扣实现公司经营扭亏为盈,实现同业对标工作排名前三位的目标,扎实工作,确保了电网安全稳定运行。为更好开展下半年工作,现将上半年工作总结汇报如下:
一、科学谋划,加强管理。
认真做好电网建设改造工作。一是科学谋划,精心安排,做好工程项目立项设计工作。三月份组织各生产单位对电网现状进行了仔细梳理,分析薄弱环节,各自拟订了改造项目计划,我部从全局出发,通盘考虑,认真分析高中低压电网现状,结合《公司十一五电网建设规划》,分期分批确定了电网建设改造项目,先后完成了第三期第一批县城网改造工程项目初步设计工作,第二批县城网改造工程立项工作。编制了《农村电网完善工程可行性研究报告》,制订了农村户户通工程实施方案。做到实施一批项目,筹备一批项目,规划一批项目。共完成了资金规模496万元的工程初步设计,资金规模213万元的工程立项,资金规模3100万元的农村电网完善工程工程可研报告。二是求真务实,追求质量,加强工程管理。从工程设计抓起,认真审查了35KV八都变、白水变改造工程设计。对10KV及以下工程先由运行单位进行现场设计,避免闭门造车,规避施工单位追求工程量随意放样的现象。加强了物资采购管理,严格招标采购程序,严把技术协议关,严把物资入库验收关。由生技、安教、审计、物质公司、修试公司、纪检专职等机关部门人员成立验收小组,对照国家有关规定及订货协议,对入库设备进行相关项目的检验,形成验收报告,做到没有验收报告不付款。加强了工程验收管理,建立了运行单位验收,公司部门抽验的验收管理模式,做到验收单位不签字不结算。加强了工程结算管理,做到完成一项结算一项。施工队必须按时提交工程量、材料清单、施工记录、图纸给结算组,结算后,交审计部门现场核对审计。
二、生产技术管理进一步规范,电网运行稳定。
一是进一步强化了设备线路整治力度。线路运行状况逐步好转,结合春季安全大检查整改工作,上半年共消缺35KV线路设备缺陷处,10KV及以下线路设备缺陷处,完成了35KV枫江线城北新区改线工作,35KV白水变预试和防腐工作,完成了35KV八都变预试工作,更换了35KV电流互感器组,开展了线路拉线整治工作。消除了35KV对地距离不足缺陷起,继续开展了线路清障工作,多数供电所线路10KV通道状况好转。启动了台区接地电阻改造工作。二是坚持了电网运行分析制度,公司每月定期进行了电网运行分析,以电网故障跳闸率分析入手,找出薄弱环节,制订整改措施。三是继续加强“捆绑式”停电管理,每月初制订停电检修计划安排,严格停电审批制度,尽可能将业扩工程、各单位消缺工作捆绑一起。四是结合同业对标创一流工作,规范生产技术基础资料管理。
三、积极配合,通力协作,扎实开展同业对标工作。
配合企管部,根据公司单位机构的调整,重新修订了所站生产运行管理基础台帐、记录目录,建立了对标体系。变电、线路专职配合企管部每月对供电所、变电站指导检查评比,认真分析各指标变化情况,分析差距,制订提高措施。
四、提前谋划,精心组织,做好迎峰度夏电网稳定运行工作。
成立迎峰度夏工作组织机构,下发了《关于做好迎峰度夏工作的通知》,制订应急预案,组成了抢修队伍。现正组织实施迎峰度夏保电工程。
五、注重新技术、新设备应用,提高电网设备技术含量。
在设备选型时,严禁选用技术落后产品,大胆使用先进的新设备。针对县城网台区配电箱安全隐患多、台区负荷难监测的现状,结合农改工程,引进了集过流、漏电等保护功能的智能负荷开关,引进了台区配电自动化监测装置,引进了台区无功自动三相、分相共补技术。该项改造工程既提高了设备、人身安全系数,又将为台区降损起到直接和间接的作用,效果将十分明显。另外,根据农村线路无功负荷需求量变化较大的特点,防止无功欠补和过补,以及无功手工投退工作繁琐,经济效益不明显等因素,引进了10KV无功自动分组补偿装置,以上技术应用正在实施中。
六、存在问题:
(1)电网运行管理亟待加强。部分员工业务技能不高,责任心不强。少数供电所巡视工作不到位,配网线路瓷瓶等材料设备质量问题仍不断暴露,配网线路抗恶劣气候能力差。
(2)本部门人员业务素质和管理水平有待进一步提高,工作重心偏离,农网改造和各种统计报表工作花费不少精力,深入一线工作时间非常少。
下半年工作打算
(1)从繁杂琐事中脱离出来,充分发挥专职的职能,以深入一线检查为主,加大供电所、变电站同业对标创一流的指导力度。
(2)做好电网运行维护管理工作,加大设备整治力度,确保电网安全稳定运行。
(3)继续做好电网改造工作,全面完成第三期农改工程。
(4)扎实开展“线损管理年”活动,落实好线损管理技术措施,认真分析总结降损措施效果,使各项工作达到实效。
部门2023年上半年工作总结 第10篇
20xx年上半年即将过去,我们将满怀信心地迎来20xx年下半年,过去半年,是公司提升企业安全、服务品质的半年,也是安全管理部工作贯彻项目部指标完成的较为理想的半年。值此辞旧迎新之际,对半年的工作进行回顾,总结经验、查找不足,以利于在新的半年里扬长避短,再创佳绩。
一、优质服务、赢得信赖。
公司通过引进新昌品牌管理,强化管理准则,加强管理人员的现场督导和质量检查,逐步完善安全岗位的窗口形象,不断提高自身的优质服务水准,得到了园区业主好评,赢得了业主的信赖,受业主委托物业安全管理部协助公司完成的接待工作上百次,其中人大代表团2次,全国中宣部领导3次,知名企业合作会6次,由于接待工作完成出色,安全管理部获得业主优质服务的赞誉。
二、预防为主、重点布控。
在公司总部的"关心指导下,项目部通过制定各项安全方案等项消防预案,贯彻落实防火、防盗等“六防”措施,全年未发生一件意外安全事故。项目经理每天召开部门经理反馈会,通报情况提出要求安全部安排干部员工勤于巡查、严密防控,在相关部门的配合下,实行群防、群检、群治,以确保园区万无一失。
安全管理部通过对20xx年上半年工作进行回顾和总结,总结过去、展望未来,整改不足之处并制定新半年的提升服务目标,以利于20xx年安全管理部各项工作更好的全面展开。
三、以下几项工作是保安部20xx年下半年的工作重点及提升项。
1、我们将始终贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针,在各项预案具体实施还不尽完美的情况下,保安部将继续跟进落实。
2、保安员及领导组织管理水平有待提升:表现为骨干人员文化修养、专业知识和管理能力等综合素质高低不一、参差不起,保安部与项目制定的管理规范尚未全部落实,保安部将针对问题加强教育培训。
3、服务质量尚需优化和提高:从多次检查和客户投诉中发现,安保部各个岗位保安员的服务质量,横向比较有高有低,纵向比较有优有劣。保安部将强化管理达到白天与夜晚、平时与周末、领导在与不在的一个样的服务标准。
4、反复出现的问题是有个别岗位保安员仪容仪表不整齐、礼节礼貌不生动、服务不周到、处理应变不灵活,这些问题严重影响着整体的服务质量。在20xx年下半年的工作中,保安部将重点跟进、狠抓落实。
部门2023年上半年工作总结 第11篇
上半年的工作已接近尾声,公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,现对上半年工作总结如下。
一、继续加强客户服务基础管理工作
主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
二、强化业务制度学习
为进一步强化公司业务管理制度执行力建设,从制度上为业务发展提供坚强保障,客户服务部对于分公司筛选出部分需客服员工加强学习的文件和制度,进行了认真梳理及汇集,并制定了业务管理强化制度执行力工作及学习计划,按照学习计划,定期组织客服人员通过集中学习和自学的方式全面、系统地对相关业务管理进行了学习,要求所有参加人员认真做好学习笔记、进行测试并撰写学习心得;
根据测试及检查情况,要求各相关岗位撰写整改报告。从自身出发,树立了强化风险意识,确保了此项工作的全面有效开展,切实提高了我司制度遵循和依法合规经营的自觉性。
三、把日常业务处理和服务工作相结合
我司面向所有客户推出XX服务计划。旨在通过举办客户服务活动,不断密切公司与客户的关系,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。为切实有效的开展活动,公司成立领导小组和工作组,并加强了对此项工作的宣传力度,按照活动组织、宣传方案逐一落实并有效实施各相关工作。
提升了服务品质、增强了客户忠诚度,进一步提升公司服务水平,充分维护了客户权益,树立了公司良好社会形象。并通过上门送赔款等一系列的优质服务,为业务员的展业工作提供了很好的基础,也为加强我司与代理单位间的业务合作关系起到了很好的沟通作用。此活动的举办不仅增进了客户关系、提升了公司品牌知名度、也为巩固和带动业务增长注入了新的活力。
客户服务工作是一项长期的工作,如何在激烈的服务竞争中处于不败之地,真正把对客户的服务做“好”、做“永久”、做到“深入人心”,并非一个人一朝一夕能够完成的,而是公司每一个部门整体的工作,人人都是公司客户服务链的一个关键环节,我们只有把客户服务各项工作及活动的开展与日常业务处理和服务工作结合起来,全员服务,营造良好的服务氛围。
部门2023年上半年工作总结 第12篇
今年上半年以来,经过xx年国家国八条、限购等宏观调控政策,导致了人们对房地产市场观望态度的持续,给原本复杂的房地产市场更是雪上加霜,在这种情况下,销售管理部在公司领导的关心和公司各部支持配合下,销售管理部全体员工本着 “以完成经济任务指标为中心,追求经济效益最大化为第一,以提高服务质量、开拓创新销售渠道和经营模式为主题”的宗旨,齐心协力,为完成公司下达的经济任务作出了不懈的努力;现将主要实际销售收入、主要完成工作及下半年工作打算汇报如下:
一、上半年项目营收状况(截止到5月31日)
1-5月销售情况:
xx园:3,389,763.00 面积:303.03平方米
xx公寓:15,027,931.00 面积:2830.93平方米
xx美境:1,244,300元 面积:198.36平方米
小计:19,661,994.00 面积:3332.32平方米
1-5月销售现金回款:
xx园:3,919,658.00
xx公寓:14,186,746.00
xx美境:1,768,859.00元
小计:19,875,263.00
二、 上半年主要完成工作
1、5月中下旬已完成《销售管理制度》和《销售管理提成办法》的定稿;
2、置业顾问的招聘已完成,新进置业顾问4名,销售助理1名,经过公司多次系统地培训后,他们已基本熟悉了公司所开发的项目及各项目的具体情况;
3、为了新开发项目“慧谷阳光”日常管理工作的顺利开展,已确定陆影同志为此新开发项目销售主管;
4、5月底已完成由“株洲晚报”和“株洲在线”联合组织的“天元淘房团”的前期的广告及现场布置工作;
5、在过去的半年针对老客户也加大了回访,特别是对现有客户的维护和管理方面,通过对客户档案资料的整理后,每周销售人员定期对客户进行拜访,一方面加强联系,另一方面及时了解客人反馈信息,和客户的消费动态。
6、为了拓宽销售宣传渠道,我们围绕“高科十年,十分感谢”通过网络平台、短信、派单、夹报等形式展开了一系列的活动,一方面进行公司的宣传,一方面收集潜在客户信息,在宣传的同时拉近了客户之间的关系,同时为接下来的“慧谷阳光”蓄客。
7、加强内部员工的学习及交流和培训工作。
三、 工作中出现的问题及不足
1、市民持观望态度的多,由于当前国家出行的各种限购政策或者降价新闻使得市民多停留在观望状态;
2、销售队伍不稳定,特别是缺少有销售经验的人员,而且对销售人员的培训力度也亟待加强;
3、信息的捕捉和处理能力有所欠缺,具体表现在:a、缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有一些有效的信息在我们身边流过,但是我们没有抓住。b、缺乏信息的交流,使很多有效的信息白白流失和工作的被动。在今后的工作中,应采取有效的措施,发挥信息的作用,加大信息的交流,加强信息的处理能力,加强内部的沟通交流;
4、公司具有针对性促销活动少,特别是针对性的节假日、重大活动等期间的策划,致使物业信息、公司知名度没能更加深入地传达给市民,下半年会加大这方面的开展活动;
5、市场推广过程中意向客户普遍反映价位偏高。目前,周边出现的同类型的房产无论是在价位上还是地段方面比我们的产品有优势,所以很多意向客户比较后最终会选择我们的`竞争对手;
6、进一步强化置业顾问培训、提高员工素质、业务水平。同时为营造一个和谐、积极的工作团体,多组织一些有意义的部门活动,来提高团队的凝聚力:规范销售人员的工作计划性;培养销售人员的工作独立性。
部门2023年上半年工作总结 第13篇
上半年,县水电局以党的十六大和十六届四中全会精神为指导,围绕县委县府“率先发展、科学发展、统筹发展”的工作主题,紧扣我局“参与大统筹、发展大水利”的工作目标,努力形成以城市水利为核心,县、镇、村、开发区、企(事)业五级齐治的新格局。半年来,我们在县委县府的关心支持下,大力弘扬“开拓、实干、团结、争先”的水利人精神。在去年水利工作取得显著成效的基础上,集中精力、全力以赴,抓规划、抓质量、抓管理、抓巡查、抓督查、抓服务,取得了阶段性成效。现汇报上半年所做工作:
㈠、加强领导,明确分工,迅速启动“清水河道”建设工程。
全县“清水河道”建设动员大会召开后,我局迅速组建“清水河道”办公室,下设综合组(砌坎组)、清草保洁组、重点组、清淤组,并调整充实人员、落实职责和任务。其中,重点组主要负责城区河道整治工程,其余各组主要负责镇街河道整治工作。截止6月底,各地河道建设开局良好,成效显著
一是城区河道整治工作顺利推进。今年柯桥城区中泽横江、夏家溇直江、管墅直江“一横二纵”河道实施综合整治,总体要求在年底全面完成。几个月来,通过调查摸底,实地走访,组织相关人员现场踏看及外出取经,掌握了大量的基础资料,编制了今年的实施计划,制定并多次修改完善《城区河道治理规划》。
根据冯县长在5月25日的专题调研会上提出的要把“三江”整治工程建成全县“清水河道”建设典范、城区“清水河道”建设杰作的要求,我们有针对性地选择了四个部位作为样板段、启动段,重点搞好施工设计。同时,对河道清淤进行专题研究,准备提前启动。工程前期准备工作按照基本建设程序在逐步推进,计划在月底前完成前期工作。
二是镇村河道整治工作有序铺开。根据年初“完成清水河道建设100公里”的建设任务,镇村河道“清淤、清面、清水、护岸”工作全面铺开。各镇(街道)、村要求申请河道疏浚建设项目立项已达126个,已审批立项河道疏浚建设项目126个,疏浚长度156公里,立项清淤土方140万方,其中县级河道疏浚建设项目10个,疏浚长度20.372公里,疏浚土方20.22万方。截止6月底,已完成并通过验收清淤建设项目11个,疏浚河道长度36.5公里,疏浚土方45万立方米。从实际完成的清淤方量来看,已完成全年任务的45%;
经实地踏看,我局于3月份下达了第一批清水河道砌坎计划58个项目,目前完成长度46.65公里,完成全年任务的34.9%;
清草保洁管理规范、制度完善、监督有力,截止6月底,全县已有12个镇(街道)按照今年河道清草保洁的新要求基本落实了本区域内河道保洁承包,实行全水域常年保洁,合计保洁面积约63801.3亩,投入资金计336.1929万元。
㈡、精心筹划,周密部署,抓紧抓好“三防”基础工作。
做好防汛工作,确保度汛安全是我局的主要职责。为此,年初以来,我们按照省市水利部门要求,全力以赴抓防汛。
一是未雨绸缪,早作准备,防汛工作抓早。2月初,部署汛前防汛自查,3月11日召开防汛汇报会,3月底,组织四个组下基层进行防汛复查,同时召开全县报汛会议。5月8日,下发《关于切实做好水利工程安全度汛的通知》,5月9日,召开全县防汛工作会议。4月初,明确各科室及有关单位的防汛职责,将全县山塘水库防汛保安责任人名单编印成册,并在防汛工作会议上,由镇(街)领导和章副县长签订防汛保安责任书,5月下旬,在绍兴县报公布26座山塘水库防汛保安责任人,分解落实安全责任。此外,尽早备足防汛物资。全县已储备防汛块石9.3万立方米、编织袋10.85万只,土工布3.67万立方米。
二是突出重点,统筹兼顾,防汛工作抓实。山塘水库度汛安全一直是我县防汛工作的重要环节,也是薄弱环节,我县有山塘水库1458座,不少水库存在安全隐患。为此,我们突出重点抓牢水库防汛保安工作:
1、开展山塘水库专项防汛检查。2月中下旬,对全县21座重点水库进行检查。6月初分两组再次对各镇(街)上报的病危水库进行专题检查,针对防汛检查中发现的问题,及时发出7张防汛工作督查函;
2、加强山塘水库工程质量监督。对三座在建“千库保安”项目,落实科室联系人,建立了月报制度。对在建50万元以下水利工程,要求各镇(街)成立质量监督小组,现12个涉及山区水利的镇(街)都组建了镇(街)质量监督小组,确保工程质量。目前,三座“千库保安”水库总体完成75℅,力争在7月15日主汛期前完成全部主体工程。截止6月底,60只除险加固水库已下达计划40只,完成20只,计划到8月底全部下达。40只白蚁防治水库预计在7月份完成招投标,8月份动工,10月下旬全部结束。
三是编制预案,更新设施,防汛工作抓远。分析钱塘江防汛形势和我县今年防汛的特点,编制防汛预案。到目前为止,我们已编制完成《xx县防汛抢险救灾指挥工作预案》、《xx县海塘防汛预案》等各类防汛预案多只。同时,编印《防汛手册》,并配合市防汛办完成防汛远程会商系统建设,于6月9日对今年海塘抢险项目组织招投标,并计划在7月15日主汛期前完工,力求取得防汛工作的主动权。
㈢、深入基层,强化调研,深入抓好山区饮用水工程建设。
山区农民饮用水基本全覆盖是今年县人代会提出的目标,水利部长在年初也提出解决千万农民饮用水要成为水利部门第一位的任务。上半年,我们做了以下工作:一是认真调研,对全县359个村(居委会)进行全面调查和核对,摸清全县农村饮用水现状;
二是编写《xx县农村饮水现状调查评估报告》,并邀请县水务集团、县卫生局等单位进行评审;
三是深入基层,落实今年山区面上饮用水建设项目,并下达了第一批建设任务11个项目,投资215.09万元,受益人口0.57万人;
四是督促抓好王坛、稽东二水厂开工建设和前期准备,并开展《xx县“十一五”农村饮用水工程规划》编制工作。
此外,全县小流域治理任务已下达,计划投资332万元,治理长度6.93公里,财政补助资金100万元。湖塘丰里江省级小流域水保治理项目建设进展顺利。与此同时,今年帮助稽东镇完成下金山等三处小水电技改,新增装机110千瓦,并落实了新电新价政策,成立了两家小水电公司,完成稽东蝙蝠岩水电站新建工程招投标工作。到6月底,全县发电量达350余万度,促进了农民增收。
㈣、健全制度,强化考核,逐步规范水利规费征收工作。
今年的水利规费征收工作难度较大,一方面,2005年是水资源费征收标准调整的头一年,而且调整力度很大,从每吨0.02元调整到0.10元;
另一方面,国家宏观控制带来企业经济效益不佳。针对这些实际情况,我们作了不懈努力,一是加大宣传力度,通过收费公示、登报公告、转发文件、(省物价局、省财政厅[2004]209号文件)制作宣传图片等进行广泛宣传,并利用抄表收费、取水许可证年检等机会进行面对面的宣传,使之家喻户晓。二是制订政策,强化考核力度,进一步明确职责,充分调动和增强收费人员的工作积极性、主动性,从而使水资源费征收标准调整后的第一个季度的收费情况有一个良好的开端,一季度应收426.3万元,到5月底收费率达到80.7%,到6月底收费率要达100%。
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